grupos y equipos

1. Muchas decisiones organizacionales son tomadas por grupos
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DIRECCIÓN DE EMPRESAS - I UNIDAD
Procesos de los Grupos
Toma de Decisiones en Grupo
Ventajas Desventajas
 Generan información y
conocimientos mas completos.
 Generan más alternativas
diversas.
 Aumentan la aceptación de una
solución.
 Aumentan la legitimidad.
 Requieren tiempo.
 Dominio minoritario.
 Presiones para adaptarse.
 Responsabilidad ambigua.

2. Diferencias incompatibles percibidas que originan alguna
forma de interferencia u oposición.
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Procesos de los Grupos
Conflicto
Puntos de vista
Tradicional
Relaciones
Humanas
Interacción
Conflictos
Funcionales
Conflictos
Disfuncionales

3. 3
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Procesos de los Grupos
Tipos de Conflicto:
Conflicto de Tareas
• Tiene que ver con el contenido y los objetivos del trabajo.
Conflicto de Relaciones
• Se centra en las relaciones interpersonales.
Conflicto de Procesos
• Esta referido a como se realiza el trabajo