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1
ENDEUDAMIENTO
RESPONSABLE
2
1.	 Estados Financieros Familiares.
2.	 Análisis de la Situación Financiera
Familiar.
3.	 Gestión del Endeudamiento.
4.	 Administración del crédito.
INTRODUCCIÓN
Al inicio del módulo encontrará una FICHA
TÉCNICA en la que se detalla información básica
sobre los contenidos y actividades que serán
desarrollados.
Está compuesto por cuatro unidades:
	 El módulo tres está dedicado al desarrollo
del tema ENDEUDAMIENTO. Su estudio es de
gran importancia puesto que un endeudamiento
mal manejado ocasiona trastornos al consumidor
afectando los ámbitos financiero, familiar y social.
Mientras que un endeudamiento bien
manejado puede ayudar a que las personas y
sus familias crezcan patrimonialmente y logren
el cumplimiento de metas financieras.
Cada unidad cuenta con una sección en
la que se consigna la información fundamental
y recoge los conceptos más importantes en
CONSEJOS, ESTUDIO DE CASOS y un recuadro
PARA RECORDAR.
La siguiente sección, está dedicada a las
ACTIVIDADES que usted y los demás participantes
desarrollarán y que servirán para poner en práctica
los contenidos antes revisados.
Cada una de las ACTIVIDADES propuestas
consta del objetivo que usted va a lograr, la tarea
que realizará y el apartado SE PIDE en el que se
anota de manera clara y detallada las acciones
que usted y/o su grupo deberán realizar para
lograr el objetivo que se les ha propuesto.
El módulo que usted tiene en sus manos es
un material pensado para guiarlo en un proceso
que le brinda la oportunidad de construir de
manera autónoma sus aprendizajes desde una
dimensión práctica y con miras a dar solución a
problemas cotidianos del ámbito financiero.
3
FICHA TÉCNICA
•	 Manejar herramientas conceptuales y de
procedimiento que le permitan realizar una
evaluación de la situación patrimonial per-
sonal y/o familiar.
•	 Contar con elementos de juicio suficientes
que garanticen una adecuada toma de
decisiones en torno al endeudamiento,
sus condiciones, pertinencia y responsa-
bilidades que conlleva.
•	 Emplear criterios adecuados en la adminis-
tración del crédito a partir de la identifi-
cación de sus ventajas y desventajas.
Reflexionar sobre la situación patrimonial, así
como el uso del endeudamiento, entendido
como la oportunidad para incrementar el
patrimonio siempre que se lo maneje de
forma adecuadamente.
•	 Estados financieros personales/familiares
•	 Análisis de la situación financiera familiar
•	 Gestión del endeudamiento
•	 Administración del crédito
•	 Lectura analítica
•	 Estudio de casos
•	 Trabajo colaborativo
Unidades
Metodología
Objetivos
Específicos
Objetivo General
4
UNIDAD No. 1: ESTADOS FINANCIEROS PERSONALES / FAMILIARES.......5
1.1.	 ESTADO DE SITUACIÓN ...................................................................5
1.2.	 ESTRUCTURA DEL ESTADO DE SITUACIÓN .........................................5
1.3.	 FLUJO DE EFECTIVO	............................................................................ 9
UNIDAD II: ANÁLISIS DE SITUACIÓN FINANCIERA FAMILIAR ........................11
2.1.	 ANÁLISIS FINANCIERO DEL ESTADO SITUACIÓN .................................11
2.2.	 ENDEUDAMIENTO EN RELACIÓN A LA SITUACIÓN PATRIMONIAL .........13
2.3.	 FLUJO DE EFECTIVO ...........................................................................15
2.4.	 INDICADORES FINANCIEROS ..............................................................18
UNIDAD III: GESTIÓN DEL ENDEUDAMIENTO ............................................... 23
3.1.	 ¿ME ENDEUDO O NO ME ENDEUDO? ...................................................23
3.2.	 ANTES DE ENDEUDARSE .................................................................... 24
3.3.	 COMPROMISOS FINANCIEROS FUERA DE CONTROL ......................... 25
3.4.	 ENDEUDAMIENTO SANO .................................................................... 25
UNIDAD IV: ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO Y TARJETAS DE CRÉDITO ........ 26
4.1.	 CRÉDITO ............................................................................................ 26
4.2.	 TARJETAS DE CRÉDITO ...................................................................... 27
CONTENIDO
5
UNIDAD No. 1:
Es un resumen de la situación financiera personal o familiar a un momento determinado.
Es una fotografía de lo que tenemos (activos), lo que debemos (pasivos) y nuestro patrimonio
(activos- pasivos).
Contar con este estado financiero, permite conocer la situación patrimonial de la persona
o familia, así como también analizar su nivel de endeudamiento.
El Estado de Situación o Balance.
El Estado de Flujo de Efectivo.
El Presupuesto.
ESTADOS FINANCIEROS PERSONALES / FAMILIARES
1.1. ESTADO DE SITUACIÓN
1.2. ESTRUCTURA DEL ESTADO DE SITUACIÓN
1.2.1. ACTIVOS
Es todo lo que usted tiene como: dinero en efectivo, dinero en su cuenta bancaria, depósitos
a plazo fijo, inversiones en acciones, cuentas que tiene que cobrar a familiares o amigos, su casa
o departamento, terreno, vehículo, joyas, obras de arte, muebles del hogar, electrodomésticos u
otros.
Los Estados Financieros personales o familiares nos ayudan a dar seguimiento a la situación
que guardan nuestras finanzas.
De manera general, existen tres principales:
•	 Bienes:
Auto, casa, muebles, refrigeradora, cocina,
adornos de hogar, vestimenta, celular, etc.
•	 Derechos:
Un individuo publica un libro, el derecho
está valorado en US$ 10.000,oo dólares;
este monto forma parte de su situación
financiera y se llama derecho de autor.
Ejemplo:
6
1.2.2. CLASIFICACIÓN DE ACTIVOS
1.2.2.1. ACTIVOS CORRIENTES
1.2.2.2. ACTIVOS NO CORRIENTES
Los activos se clasifican dependiendo
de su liquidez, es decir de la facilidad con la
que puedan convertirse en efectivo.
Son aquellos activos que no se convertirán
en efectivo de forma rápida. Este tipo de activos,
se subdivide en:
Son aquellos activos de los cuales se
espera que se conviertan en efectivo, se vendan
o se consuman de forma rápida, generalmente
entendida por un año. Dentro de este grupo
de activos se incluyen:
1.- Efectivo:
Está constituido por el dinero disponible, tal
como: billetes y monedas, depósitos bancarios
en cuentas de ahorro y corriente, giros bancarios,
dinero en moneda extranjera y metales preciosos
amonedados (como monedas de oro y plata).
2.- Inversiones temporales:
Algunas instituciones financieras requieren
mantener en una cuenta de ahorros o corriente
un mínimo de efectivo; esto genera interés que
aunque no es fijo se considera inversión. Otros
valores pueden ser: Fondos de inversión, acciones,
bonos, certificados de aporte a capital social de
cooperativas, pólizas de ahorro menores a un año,
seguros de vida o salud menos de un año, etc.
3.- Cuentas por cobrar:
Son todos los valores por concepto de cuentas
pendientes de cobro o préstamos realizados a
familia o amigos. En este rubro también tenemos
impuestos por cobrar (devolución impuesto a la
renta por cobrar). En caso de que se tenga al
mismo tiempo impuestos por cobrar y por pagar,
se deberá por diferencia determinar si es activo
(cuando el impuesto por cobrar es mayor al
impuesto por pagar) o pasivo (cuando el impuesto
por pagar es mayor al impuesto por cobrar).
1. Activos fijos:
Estos activos se caracterizan por permanecer
constantes a lo largo del tiempo; como ejemplos de
este tipo de activos tenemos: terrenos, edificios,
herramientas de hogar (podadora, herramientas
mecánicas) línea blanca (refrigeradora, cocina,
lavadora), automóvil, muebles de hogar,
computadora, máquina de coser familiar, etc.
7
2. Otros activos:
Son aquellos activos no corrientes que no poseen una sustancia física, es decir, que no se pueden
tocar. Algunos ejemplos de este tipo de activos son:
3. Activos que pierden su valor en el tiempo
En una economía familiar, no se puede hablar de depreciación, pues los bienes familiares no son usados
para una actividad económica; sin embargo, se habla de la pérdida de valor por uso.
Por ejemplo: vehículos, equipos tecnológicos, línea blanca, etc.
4. Activos que incrementan su valor en el tiempo
Al contrario de los activos que pierden valor en el transcurso del tiempo, existen bienes que incrementan
su valor. Entre este tipo de activos podemos mencionar: fondos de inversión, pólizas de ahorro, inmuebles
en áreas de plusvalía, etc.
•	 Licencias y permisos: Son derechos
y privilegios que otorga el gobierno o
instituciones particulares para realizar
la prestación de un servicio, por ejem-
plo: Licencia de conducción profesio-
nal, Licencia de Corredor de Bolsa,
Licencia de contador, etc.
•	 Licencias y permisos: Son derechos
y privilegios que otorga el gobierno o
instituciones particulares para realizar
la prestación de un servicio, por ejem-
plo: Licencia de conducción profesio-
nal, Licencia de Corredor de Bolsa,
Licencia de contador, etc.
1.2.3. PASIVOS
Son todas sus deudas pendientes de cancelar: deudas con familiares o amigos, créditos
en instituciones financieras, impuestos, crédito de su vehículo, de su hipoteca, tarjetas de crédito,
otras deudas.
8
•	 Pasivo corriente: representa el total
de las deudas documentadas o no, que
posee la familia con terceros en un
plazo de vencimiento no mayor de un
año. Ejemplo: Las cuotas que se pagan
a tarjetas de crédito que son menores
de un año.
•	 Pasivo no corriente: son obligaciones
de pago cuya devolución efectiva se
realizará en un período mayor a un año.
Ejemplo: préstamo hipotecario.
1.2.4. CLASIFICACIÓN DE PASIVOS
El pasivo está agrupado según su
exigibilidad, es decir, a mayor y menor urgencia.
De este modo, existen pasivos a corto plazo y
pasivos a largo plazo.
Saberquécantidaddelospasivosfamiliares
son a corto plazo y que cantidad son a largo plazo,
permite a las instituciones financieras analizar
el nivel de endeudamiento actual de la persona
o familia y evaluar si es posible incrementarlo.
8
Los pasivos cuyo pago es más urgente
producen más tensión sobre el efectivo,
por lo que es recomendable hacer una
lista de sus pasivos según el orden de
vencimiento.
No se debe financiar un bien por un
tiempo mayor a su vida útil.
PARA RECORDAR
9
ACTIVOS - PASIVOS = PATRIMONIO
Es lo que realmente es suyo: al restar de sus ACTIVOS todos los PASIVOS. Es el respaldo
económico con el que cuenta.
La forma de calcular el patrimonio es sencilla:
1.2.5. PATRIMONIO
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Efectivo
Cuenta de ahorros
Inversiones de corto plazo
Cuentas por cobrar
ACTIVO FIJO
Bienes tangibles
Casa / Departamento
Vehículo
Terreno / Finca
Joyas / Reliquias
Electrodomésticos
Bienes intangibles
Fondo de jubilación
Acciones
Depósitos a largo plazo
PASIVO
A CORTO PLAZO
Tarjeta de crédito
Impuestos
Créditos a corto plazo
A LARGO PLAZO
Hipoteca
Crédito automotriz
Créditos a largo plazo
PATRIMONIO
Diferencia entre el activo y pasivo
Mi respaldo financiero
El Estado de Flujo de Efectivo es listar
nuestros ingresos y nuestros gastos, de manera
categorizada, por un determinado periodo
(típicamente al mes o a la quincena). La resta
entre ambos es nuestro excedente (gastamos
menos de lo que ganamos) o nuestro déficit.
(gastamos más de lo que ganamos).
A diferencia del Balance personal o
familiar, el Estado de Flujo de Efectivo nos indica
exactamentequépasóeneseperiododeterminado,
constituye la herramienta clave para elaborar
nuestro presupuesto, el cual contempla valores
estimados de ingresos y gastos a recibirse y
pagarse por el núcleo familiar mes a mes.
1.3. FLUJO DE EFECTIVO
10
10
Esta es una herramienta de
planificación, por lo cual, una vez terminado
el mes presupuestado se deberá hacer una
evaluación de los registros de ingresos
y gastos (flujo de efectivo), donde todo
lo presupuestado se compara con datos
reales a fin de determinar el nivel de
cumplimiento o desfase del mismo.
En el capítulo anterior se realizó un
registro de ingresos y gastos, para ello,
se enlistó al igual que el presupuesto, el
detalle de ingresos y gastos familiares.
Recordemos a través de un ejemplo:
Como se observa en el ejemplo anterior, el registro de ingresos y gastos
permite ir ajustando el presupuesto para futuros meses.
Es necesario crear el hábito de registro de gastos, si no es diario, al menos
semanal, esto permite ir controlando el presupuesto familiar.
PRESUPUESTO FAMILIAR
A) INGRESOS (US $)
B) GASTOS (US $)
Alimentación
Vestimenta
Vivienda
Servicios Básicos
Salud
Transporte
Educación y Cuidado infantil
Cuidado Personal
Entretenimiento
Tributos y Seguros
Créditos
Tarjetas de Crédito
Donaciones o aportes
Vacaciones (Ahorro para vacaciones)
Otros Gastos (Mascota)
				 TOTAL B
C) MONTO DESTINADO AHORRO
D)SALDO MES ANTERIOR
E)=A-B-C+D
250,oo
100,oo
400,oo
90,oo
40,oo
80,00
-
120,oo
80,oo
15,oo
320,oo
-
-
10,oo
80,oo
1.585,oo
200,oo
-
85,oo
200,oo
-
400,oo
115,oo
40,oo
75,00
-
60,oo
120,oo
15,oo
320,oo
-
-
10,oo
80,oo
1.435,oo
200,oo
85,oo
85,oo
280,oo
210,oo
400,oo
120,oo
300,oo
92,00
-
130,oo
50,oo
15,oo
320,oo
120,oo
-
-
60,oo
2.097,oo
200,oo
320,oo
107,oo
1º Mes
1.870,oo
2º Mes
1.870,oo
3º Mes
1.870,oo
11
Es necesario analizar los activos personales o familiares y asegurar que se cuente con lo
siguiente:
Si el dinero del ahorro personal o familiar, no está generando la rentabilidad esperada a la
persona o familia, se recomienda utilizar el dinero ahorrado en la adquisición de algún activo que
genere mayor rentabilidad, por ejemplo: un departamento para alquiler, acciones o bienes que
mantienen su valor en el tiempo.
Para que las decisiones financieras de
la familia sean congruentes con los objetivos
planteados, es necesario contar con herramientas
de análisis. Este capítulo tratará algunas de las
herramientas más útiles para el análisis financiero
y planeación.
En la empresa, el análisis financiero
contempla básicamente los estados financieros
y ratios financieros. En el ámbito de economía
familiarconsideramoscomoadaptaciónalcontexto
familiar los siguientes pasos:
•	Análisis del estado de situación
•	Análisis del estado de flujo de efectivo
1.	 Que el total de activos sea mayor al total de pasivos.
2.	 Que los activos corrientes como efectivo, depósitos en cuentas
bancarias, inversiones temporales o cuentas pendientes de
cobro, en total sean mayores que las obligaciones a corto plazo.
UNIDAD No. 2:
Al hablar de éste análisis se parte de la evaluación de los activos, pasivos y patrimonio, así
como la relación que se genera con el endeudamiento. Este paso es vital para determinar qué tan
saludable es la economía personal o familiar.
ANÁLISIS DE SITUACIÓN FINANCIERA FAMILIAR
2.1. ANÁLISIS FINANCIERO DEL ESTADO DE SITUACIÓN
2.1.1. ACTIVOS
El análisis de los estados de situación y
del flujo de efectivo, sirven para contar con un
diagnóstico de la situación financiera personal
o familiar y determinar si existen falencias en la
administracióndedinerouoportunidadesdemejora.
Este tipo de análisis está íntimamente relacionado
con el cálculo de nivel de endeudamiento y la
solvencia personal o familiar.
El análisis del flujo de efectivo es una
comparación entre los ingresos y gastos para
determinar si existe déficit o excedente. Es
importante esta determinación, ya que solamente
conociendo el comportamiento de ingresos y
gastos es posible calcular la capacidad de pago
y liquidez con que cuenta la persona o familia.
12
En cuanto a los pasivos, un cálculo
importante que realiza el sistema financiero previo
el otorgamiento de un crédito es el cálculo del
indicador deuda - ingreso, a fin de determinar
cuanta deuda puede manejar la persona o familia,
éste indicador determinado como DIN mide el
porcentaje de ingresos que cómodamente puede
utilizarse para pagar deudas.
El cálculo consiste en establecer el total
de cuotas mensuales de deuda que mantiene un
cliente financiero y dividirlo para el promedio de
ingresos netos; como resultado de esta operación
se obtiene el porcentaje de endeudamiento del
cliente. Larecomendaciónesquenosupereel40%.
Al analizar el patrimonio de un estado
de situación familiar, en primer lugar se deberá
asegurar que éste sea positivo, es decir que al
restar el activo total - pasivo total el resultado sea
positivo, caso contrario, significa que se debe
2.1.2. PASIVOS
2.1.3. PATRIMONIO
Como segunda consideración, se debe
diferenciar el tipo de deuda que tiene la familia:
por un lado la deuda de consumo, reflejada
principalmente en tarjetas de crédito y la deuda
de inversión personal o familiar como créditos
hipotecarios, comerciales, educación, otros.
Finalmente, recuerde que si el endeuda-
miento es alto y la familia siente que no puede
afrontar más los pagos de cuotas crediticias o
de tarjetas de crédito, se sugiere refinanciar
la totalidad de sus deudas y ajustarlas a su
capacidad de pago de forma que no se recurra
a sobreendeudamiento; se puede también pre-
cancelar deudas que tengan valores relativamente
bajos y evitar contraer deudas de consumo.
Recuerde que las deudas de inversión son las que permiten
mejorar la situación personal o familiar a través del incremento
en el patrimonio (por ejemplo, deudas contraídas para adquirir
una vivienda o una inversión), o la generación de rendimientos
(como los créditos comerciales). Las deudas de consumo
incrementan el nivel de endeudamiento sin incrementar
patrimonialmente su situación familiar (por ejemplo, tarjetas
de créditos o préstamos personales para consumo). Se deberá
procurar liquidar y evitar estas últimas.
PARA RECORDAR
más de lo que se tiene; por lo que es urgente
realizar un Flujo de Efectivo y Presupuesto, a fin
de tomar decisiones de reducción de gastos que
permitan cancelar paulatinamente las deudas
contraídas.
13
Al analizar el patrimonio y compararlo con los otros componentes del estado de situación
familiar tendremos 3 posibles escenarios:
Expertos financieros manifiestan que un nivel de endeudamiento familiar adecuado debe
situarse entre el 35 y 40% de los ingresos familiares, y no superar el 200% del patrimonio.
El sobreendeudamiento personal o familiar se da cuando los ingresos personales o familiares
no son suficientes para cubrir las cuotas de pago de los financiamientos y, el patrimonio no es apto
para cubrir el total de los pasivos, siendo aún más crítico si el patrimonio es negativo, es decir los
pasivos son mayores a los activos, ésta situación genera insolvencia.
Si el activo es igual al patrimonio, existe ausencia de pasivos o rubros por pagar.
Es importante trazar metas financieras de ahorro o inversión; una situación financiera sin
endeudamiento, no necesariamente es la más adecuada. No se debe olvidar que el endeudamiento
no es malo, al contrario permite crecer el patrimonio personal o familiar y garantizar un respaldo
económico a largo plazo.
2.2. ENDEUDAMIENTO EN RELACIÓN A LA SITUACIÓN PATRIMONIAL
2.2.2. ENDEUDAMIENTO RESPONSABLE
2.2.3. SOBREENDEUDAMIENTO
2.2.1. AUSENCIA ENDEUDAMIENTO
¿QUÉ HACER FRENTE A ESTA SITUACIÓN?
Activos - Pasivos = Patrimonio
ACTIVO PATRIMONIO
=
No existe
deudas
14
En este caso, en primer lugar, se deberá
revisar los hábitos de gasto y consumo familiares
y hacer un diagnóstico de cuáles son perjudiciales
para sus finanzas. Recuerde que si a usted se
le dificulta administrar lo que tiene, difícilmente
podrá administrar más dinero, por esta razón,
descarte la idea de solucionar sus problemas
incrementando sus deudas.
Una vez diagnosticados los hábitos de
consumo, decida un recorte de los gastos bajo
las siguientes recomendaciones:
Si a pesar de recortar sus gastos, éstos
no le permiten cancelar sus cuotas de créditos en
la forma pactada, deberá proceder a tomar otras
medidas como: solicitar a su institución financiera
o emisora de tarjeta de crédito un refinanciamiento
de deudas, con la intención de pagar una sola cuota
fija y no incurrir en más costos de financiamiento
al querer adquirir una deuda para pagar otra. El
uso de dinero de financiamiento para cubrir otra
obligación pendiente se llama jineteo.
¿QUÉ HACER FRENTE A ESTA SITUACIÓN?
1.	 Enliste sus gastos, puede usar el mismo
esquema de flujo de efectivo o de su
presupuesto familiar.
2.	 Determine qué gastos son fijos y
variables; recuerde que un gasto fijo es
el que se repite mensualmente y por el
mismo monto ($).
3.	 Enliste en orden de importancia sus
gastos variables y decida si mantenerlos
o eliminarlos.
4.	 Enliste en orden de importancia sus
gastos fijos, decida cuáles son posibles
cortar: plan de televisión por cable o el
plan celular.
Son FINANZAS SANAS
cuando el monto mensual
d e s t i n a d o a l p a g o d e
deudas, no superan el 40%
del total de los ingresos y
el ahorro corresponde al
menos a un 10% de los
ingresos.
PARA RECORDAR
15
Este estado financiero permite comparar los ingresos con los gastos familiares y en base
al resultado se puede determinar cómo surge la necesidad de endeudamiento.
Los excedentes de flujo de efectivo surgen cuando los ingresos son mayores a los gastos,
en este caso las personas o familias tienen capacidad de ahorro y/o inversión.
El déficit en el flujo de efectivo se da si los gastos superan a los ingresos, en este caso las
personas o familias tienen como alternativas cambiar sus hábitos de gasto y consumo; si no es
posible cubrir las cuotas de créditos es indispensable refinanciar las deudas.
Actualmente muchas familias dicen no estar en la posibilidad de ahorrar, precisamente
porque no hay un “excedente de dinero” fruto de su flujo de efectivo; sin embargo es indispensable
que se reestructure su flujo de efectivo y se modifiquen sus hábitos de ahorro, de tal suerte que se
generen excedentes, que pueden ser utilizados ya sea como ahorro o inversión.
2.3. FLUJO DE EFECTIVO
2.3.1. EXCEDENTES EN EL FLUJO DE EFECTIVO
2.3.2. DÉFICIT EN EL FLUJO DE EFECTIVO
Excedente = Los Ingresos son mayores que los Gastos
Déficit = Los Ingresos son menores que los Gastos
<
=
=
<
EXCEDENTES
GASTOS
INGRESOS
DÉFICIT
GASTOS
INGRESOS
16
Es aquella parte de la renta que no es
gastada en los bienes de consumo y servicios.
Tal reserva tiene como finalidad la previsión de
eventualidades futuras o la realización de una
inversión, una meta financiera.
Cuando hay dinero ahorrado inmóvil en
cuentas bancarias, es recomendable elegir tipos
de inversión financiera de bajo riesgo que genere
un mayor rendimiento.
En el caso de optar por la inversión como
una opción de administración de los excedentes
familiares, hay que considerar ciertos aspectos
como: el monto, o el tiempo. Una familia puede
Es el gasto para adquirir bienes muebles o
inmuebles, tangibles o intangibles que produzcan
ingresos o presten servicios. Existen muchos
tipos de metas financieras, sin embargo aquellas
que se consideran inversión son aquellas que
permiten crecer patrimonialmente a la familia.
Entre las opciones que una familia puede analizar
son las siguientes:
EL AHORRO
INVERSIÓN
1.	 Bienes patrimoniales: bienes inmuebles como terreno, casa,
departamento u oficina; bienes muebles de considerable valor
como vehículos, maquinaria o herramientas, joyas, entre otros.
2.	 Inversión financiera o comercial: portafolios de inversión
o distintos instrumentos financieros. La inversión comercial
hace referencia a la participación en emprendimientos o
aporte de capital a un negocio.
3.	 Especies: como semovientes.
4.	 Inversión en uno mismo: educación y oportunidades de
crecimiento personal.
decidir adquirir una casa, pero hacerlo a través
del ahorro resultaría más difícil. Es ahí donde
cobra un rol fundamental el endeudamiento.
17
La razón de ser del financiamiento es el
apoyo a la consecución de metas que se vean
reflejadas en un incremento patrimonial familiar.
El endeudamiento de inversión se caracteriza
por ser planificado y responder a una meta de
inversión familiar.
Para coparticipar riesgos, las instituciones
financieras solicitan un aporte o “entrada” al
En otros casos, la ausencia de un presupuesto y falta
de control de gastos hace que la familia pierda el control de
sus finanzas y sin darse cuenta use sus tarjetas de crédito
de forma desmedida para pagar gastos que se elevan mes a
mes. Este tipo de endeudamiento es el peor, ya que la familia
ni siquiera ve el problema del sobreendeudamiento, sino que
vive temporalmente en un limbo de aparente “estabilidad”
hasta el momento que no pueda pagar las tarjetas de crédito
y caiga en errores financieros como: pago de mínimos en
consumo de tarjetas o jineteo de dinero.
En consecuencia, el endeudamiento de consumo genera
incremento de compromisos financieros, una reducción de
disponibilidad de dinero y coarta la posibilidad de elevar el
nivel de patrimonio familiar.
Se recomienda utilizarlo con precaución pues pude generar problemas a nuestra economía.
Asumir una deuda para cubrir gastos o mantener un nivel de vida que no corresponden a nuestros
ingresos quita estabilidad a la economía personal o familiar; a largo plazo el nivel de endeudamiento
será alto y la familia corre el riesgo de perder su patrimonio u oportunidades de progreso, restando
posibilidades de “liberarse de deudas”.
2.3.3. DÉFICIT EN EL FLUJO DE EFECTIVO
ENDEUDAMIENTO DE INVERSIÓN
ENDEUDAMIENTO DE CONSUMO
Endeudamiento de
consumo vs patrimonio
El endeudamiento
de consumo limita
e l i n c re m e n t o d e l
patrimonio familiar.
PARA RECORDAR
crédito; es indispensable que la familia gestione
esto a través del ahorro, porque de lo contrario, se
cometería el grave error de financiar la entrada y el
crédito paralelamente, comprometiéndose a pagar
dos cuotas e incurrir en costos de financiamiento
que se habrían podido cubrir a través del ahorro.
18
*Cantidad de dinero que gasta cada mes en el pago de sus deudas
DTI = x100
Deuda mensual *
Ingresos netos mensuales
Se llama indicador financiero o ratio
financiero a una forma de medida que trata de
procesar información en un período y usar esos
datos para tomar decisiones. La mayoría de
los indicadores se calculan a partir los estados
financieros; los indicadores financieros se pueden
utilizar para analizar las tendencias y comparar
datos entre varios períodos.
Para determinar si la persona o familia es
calificada para obtener un crédito, así como para
determinar la cantidad de dinero que se le puede
financiar, adicional a la calificación de crédito es
2.4. INDICADORES FINANCIEROS
2.4.1. INDICADOR DEUDA INGRESO DIN o DTI
VALORACIÓN DEL RESULTADO:
36% o menos: SALUDABLE. Evite incurrir en
más deuda, o aumentar sus ingresos, para
mantener una buena relación.
37% - 42%: ALERTA. Empiece a reducir sus
deudas.
43% - 49%: CUIDADO. Sobrecarga de deuda.
50% o más PELIGRO. Esta sobreendeudado
En el campo de economía familiar se
han determinado 4 indicadores financieros que
permiten predecir falencias en el manejo del
dinero y tomar medidas correctivas al respecto:
Nivel de endeudamiento, capacidad de pago,
liquidez y solvencia.
muy frecuente calcular el indicador de deuda-
ingreso, el cual es el porcentaje de los ingresos
que cómodamente pueden ser utilizados para
pagar sus cuotas de crédito.
19
Javier Rosales tiene un ingreso neto de US$ 950,oo al mes. Sus pagos de cuotas de deuda
mensuales son:
Como resultado de este ejercicio se puede observar que Javier tiene comprometido en deudas
un 72.63% de sus ingresos. Esta cifra es preocupante por lo que se aconseja no tomar ningún
crédito adicional y reducir gastos.
Cabe mencionar que cuando el resultado es mayor al 100% se habla de una situación de
sobreendeudamiento.
- Crédito de auto US$250,oo
- Crédito de consumo US$ 120,oo
- Tarjetas de crédito (pago mínimo) US$ 320,oo
Ejemplo:
Antes de endeudarse debe estar seguro que el monto y las
condiciones están de acuerdo con su capacidad de pago; es decir, si usted
dispone de ingresos suficientes para pagar las cuotas de financiamiento,
que en el caso de créditos están conformados por capital + interés +
costos operativos crediticios.
La capacidad de pago es el nivel máximo en que se puede pagar
una cuota mensual por endeudamiento. Para calcular la capacidad de
pago es necesario conocer lo siguiente:
2.4.2. CAPACIDAD DE PAGO MONETARIA
1.	 Ingresos netos mensuales.- Sueldo o entradas fijas y añadir, en caso de existir, ingresos
que aunque no sean periódicos forman parte del presupuesto familiar. Por ingresos
netos se entiende como el total de ingresos después de descuentos de ley.
2.	 Egresos mensuales.- Gastos necesarios destinados a salud, alimentación, entretenimiento
y todos los conceptos que mes a mes invertimos o gastamos en ellos. Aquí se incluye
también el pago periódico de préstamos, tarjetas de crédito y el dinero mensual destinado
a su fondo de ahorro. Aclarando estos dos conceptos podemos definir nuestra capacidad
de pago con la siguiente fórmula:
VALORACIÓN DEL RESULTADO:
•	 Este indicador no arroja un resultado porcentual, sino monetario; indica cuánto podemos pagar de
cuota mensual en caso de optar por una decisión que comprometa un pago, como: adquisición
de un bien a crédito, un aporte mensual a un fondo de inversión, cuota de crédito a pagarse, etc.
•	 Si se trata de un préstamo hipotecario, lo usual es considerar que la capacidad debe superar de
un 35% a un 40% de total de los ingresos fijos netos familiares.
Capacidad de pago = Ingresos netos familiares - egresos totales familiares
DTI = x100 = 72.63%
($250+120+320)
$950
20
Edgar Jijón tiene ingresos netos de
US$ 1.350,oo al mes, a continuación
una lista de sus gastos mensuales:
Juan, un comerciante, no tiene dinero en una
cuenta bancaria, pero posee una propiedad
valorada en $50.000. Desea emprender un
pequeño negocio, para lo cual necesita $10.000,
en este caso cualquier institución financiera
le ofrecerá un crédito considerando en primer
lugar su capacidad de pago y la propiedad en
garantía debido a que puede tomarla en caso
de incumplimiento. Juan carece de liquidez
porque no cuenta dinero en su cuenta, pero
es solvente, ya que posee una propiedad “no
líquida” que tiene un valor de mercado cinco
veces mayor a la deuda contraída.
Como resultado de este ejercicio se conoce que Edgar tiene capacidad de pago de
una nueva obligación financiera por máximo de US$ 155,oo. Sin embargo para la institución
financiera su capacidad de pago es el 65% de este valor, es decir US$100,75
Capacidad de pago =
US$ 1.350,oo - US$ 1.195,oo = US$ 155,oo
Ejemplo:
Ejemplo: Diferencia entre liquidez y solvencia
Dos criterios son importantes para valorar
el desempeño económico de todo ente social,
sea familia o empresa: Liquidez y Solvencia.
Se habla de liquidez como la cualidad
de los activos de convertirse en dinero de forma
inmediata.
Se habla de solvencia cuando existe
capacidad de un individuo o empresa para pagar
sus deudas con su patrimonio.
2.4.3. LIQUIDEZ Y SOLVENCIA
Pedro tiene $3.000 en un certificado de
depósito, lo cual se considera liquidez; sin
embargo, para pedir un préstamo de $5.000
debe demostrar que aparte del papel bancario
mencionado, cuenta con un ingreso que le
ayude con las mensualidades; en caso de
que Pedro sea desempleado, será muy difícil
que un banco le preste una suma superior a
lo que tiene ahorrado.
En este caso, es una persona con liquidez,
pero no muestra solvencia.
Vivienda
Servicios Básicos
Salud
Transporte
Cuidado Personal
Entretenimiento
Tributos y Seguros
Créditos
TOTAL
US$
US$
US$
US$
US$
US$
US$
US$
US$
400,oo
90,oo
40,oo
80,oo
120,oo
80,oo
15,oo
120,oo
1.195,oo
El ahorro contribuye a la liquidez, pero
no a la solvencia; es importante señalar esta
diferencia ya que una persona o empresa puede
tener liquidez y no ser solvente, o a la inversa,
puede afrontar sus deudas sin contar con activos
fácilmente convertibles en dinero.
21
El cálculo de liquidez es utilizado para medir la capacidad de pago inmediato que tiene la
familia para pagar sus deudas a corto plazo.
El ratio de solvencia es muy utilizado para analizar
la posibilidad de invertir. Este ratio mide la capacidad de
hacer frente al pago de sus deudas. Es decir, si una familia
tuviese que pagar todas sus deudas en un momento
dado, determina sí tendría activos para hacer frente a
esos pagos.
LIQUIDEZ
SOLVENCIA
VALORACIÓN DEL RESULTADO:
VALORACIÓN DEL RESULTADO:
•	 Mayor que uno = La familia cuenta con dinero
de disponibilidad inmediata para cubrir sus
deudas de corto plazo. Esto es positivo,
pero se debe tener en cuenta el monto de
endeudamiento a corto plazo, para evitar
que deudas fuertes deban ser pagadas en
un período menor a un año.
•	 El resultado ideal del ratio sería igual a 1,5.
•	 Mayor a 1,5 = La familia está muy estable
para pagar sus obligaciones. En este caso
es recomendable buscar alternativas de
inversión.
•	 De 1 - 1,5 = La familia no posee la solvencia
necesaria para hacer frente a sus pagos a
corto y largo plazo.
•	 Aunque usted tenga un ratio de solvencia
•	 Menor que uno = Mientras más se acerca
a cero (0) el nivel de capacidad de solventar
las deudas a corto plazo es menor. Se
recomienda en este caso crear un fondo que
permita prevenir emergencias que impidan
pagar las obligaciones inmediatas.
inferior a 1,5 no implica que esté en una
situación inestable, sino más bien que debe
tomar precaución de no sobreendeudarse
y calcular primero su capacidad de pago o
nivel de endeudamiento antes de decidir
tomar créditos.
•	 Menora1=Estasituaciónesalarmante,yaque
evidencia un nivel de sobreendeudamiento.
En este caso se debe reducir deudas
Otra forma de calcular la liquidez es a través del flujo de efectivo:
Cuando el resultado es positivo, hay liquidez.
* De no haber pasivos a corto plazo no se debe hacer este cálculo,
ya que no existe endeudamiento para comparar con los activos.
Liquidez =
Activos corrientes
Pasivos a corto plazo
Solvencia =
Activos
Pasivos
22
Ejemplo:
A continuación se presenta el estado de situación patrimonial de la familia Girón-López:
Como resultado del ejercicio se puede concluir que la Familia Girón-López no cuenta
con dinero líquido para pagar en este momento sus obligaciones a corto plazo, sin embargo
cuenta con patrimonio que indica un buen nivel de solvencia financiera.
Liquidez = 0.83%
$8060.00
$9700.00
Solvencia = 2.98
$145.060,00
$48.700,00
ACTIVOS ($)
$8.060,oo
$ 30,oo
$ 1.230,oo
$ 800,oo
$ 5.000,oo
$ 0,oo
$ 1.000,oo
$137.000,oo
$ 22.000,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 35.000,oo
$ 80.000,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 0,oo
$ 145.060,oo
$ 8.000,oo
$ 500,oo
$ 1.200,oo
$ 32.000,oo
$ 7.000,oo
$ 48.700,oo
$ 96.360,oo
Activos Corrientes
Dinero en efectivo, bancos y en otros depositarios
Efectivo
Cuentas de ahorro
Cuentas corrientes
Inversiones en acciones y otros documentos fiduciarios
Inversiones
Acciones y bonos
Pólizas de acumulación o depósitos plazo fijo
Activos No Corrientes
Bienes muebles
Vehículos
Maquinarias
Equipos
Joyas
Obras de arte
Colecciones
Inmuebles
Terreno
Casa
Departamento
Oficina
Local Comercial
Cuentas por cobrar
Cuentas varias
TOTAL ACTIVOS
PASIVOS
Corto Plazo
Saldo total tarjetas de crédito
Impuestos por pagar
Préstamo consumo
Largo Plazo
Préstamo hipotecario
Préstamo auto
TOTAL PASIVOS
PATRIMONIO
Total Activo - Pasivo
23
Elendeudamientorespondeprincipalmente
a necesidades; sean estas de consumo o inversión,
es importante que la familia descubra el destino
que va a dar a los recursos recibidos como
financiamiento, así como analice si la deuda
va influenciar positiva o negativamente en su
economía.
Existenvariosmotivosparaendeudarsepero
en términos generales no es lo mismo endeudarse
para financiar el crecimiento o la expansión de un
1.	 Es necesario ahora;
2.	 Influye positivamente a la economía de mi familia (crecimiento
patrimonial);
3.	 Se dispone de capacidad de pago; y,
4.	 No se dejan de satisfacer necesidades básicas para pagar
cuotas de financiamiento.
UNIDAD No. 3:
Para decidir si es conveniente o no el endeudamiento se recomienda verificar si cumplen
las siguientes condiciones:
Una vez que usted evalúe estas condiciones y de estar cumpliendo
con ellas, siéntase seguro que es apropiado financieramente recurrir
al endeudamiento, pues no solo es una necesidad, sino que dispone
de los fondos para cubrir las cuotas de pago sin dejar de atender otras
necesidades, y, sobretodo sirve para el crecimiento familiar sea reflejado
en el patrimonio, como en la generación de ingresos.
GESTIÓN DEL ENDEUDAMIENTO
3.1. ¿ME ENDEUDO O NO ME ENDEUDO?
Si su decisión de endeudamiento está basada en los parámetros
anteriores, hablamos de un endeudamiento responsable.
PARA RECORDAR
negocio, como adquirir una deuda para consumo
o por emergencia.
En la práctica, vivimos entre ambos tipos de
endeudamiento: necesitamos endeudamiento para
crecimiento económico y para cubrir necesidades.
El problema surge cuando no existe equilibrio
entre ambos tipos de endeudamiento y cuando la
familia pierde la capacidad de pago a la par que
sus necesidades siguen insatisfechas.
24
1.	 Tener un propósito claro para solicitar ese préstamo.
Si va a invertirlo conocer muy bien el negocio que
se hará.
2.	 Verifique su presupuesto y flujo de efectivo mensual
para saber con cuánto dinero cuenta para nuevas
obligaciones.
3.	 Calcule su capacidad de pago para determinar
la cantidad máxima que es capaz de afrontar
para nuevos compromisos financieros en cuotas
mensuales.
4.	 Calcule nivel de endeudamiento para saber si
tiene un nivel razonable de endeudamiento y evite
sobreendeudarse.
5.	 Asegúrese de conocer las condiciones que usted
asumirá si decide tomar el préstamo.
6.	 Si fruto del análisis anterior está seguro de que
puede asumir una deuda, piense si es prioritario
hacerlo.
Antes de tomar un préstamo o cualquier
otra clase de financiamiento, dedique tiempo a
planificar sus necesidades de dinero. El peor
momento para asumir deudas es en una crisis
financiera familiar.
A través de las metas financieras y el plan de
ahorro, usted puede pronosticar sus necesidades
de fondos, así como determinar cuánto y cuándo
los necesitará. No olvide estas herramientas, ya
Debe estar seguro la clase adecuada de
préstamo. Por ejemplo, tomar un préstamo de
corto plazo cuando lo que se necesita es uno de
largo plazo puede crear problemas financieros
con gran rapidez, ya que usted se puede ver
obligado a tomar medidas innecesarias (tales
como vender bienes patrimoniales) para cumplir
con sus obligaciones.
Cuando las tasas de interés son bajas, es
posible que usted sienta la tentación de tomar
préstamos para financiar gastos innecesarios. Si
éste es su caso, asegúrese de tomar esta decisión
3.2. ANTES DE ENDEUDARSE
3.2.1. PLANIFIQUE EFICAZMENTE
3.2.2. BASE LA DEUDA NUEVA EN NECESIDADES REALES
3.2.3. EXAMINE LA DEUDA DE CORTO FRENTE A LA DE LARGO PLAZO
PASOS A TOMAR ANTES DE ENDEUDARSE:
que le brindarán tiempo adicional para explorar
todas las fuentes de financiamiento posibles y
negociar las condiciones más favorables.
Es necesario hacer una revisión completa
de su situación financiera: presupuesto, flujo de
caja y estado de situación; será útil revisar las
fórmulas de solvencia, liquidez, capacidad de
pago y nivel de endeudamiento suministradas
en el presente documento.
en base a necesidades reales; la posibilidad de
que las tasas de interés sean bajas, no es un
motivo para endeudarse en cosas que no necesita.
En condiciones generales, utilice los
préstamosdecortoplazoparanecesidadesdecorto
plazo. Esto lo ayudará a evitar el pago de intereses
más altos y tener mayor acceso frente
a las condiciones más restrictivas
que imponen en los préstamos
de largo plazo.
Alpagarpuntualmentesus obligaciones
usted estará haciéndose de un buen
nombre financiero.
PARA RECORDAR
25
Elendeudamientosevuelvenocivo,cuando
alnohabersidoadministradocorrectamente,impide
el crecimiento, sale de control e incluso lesiona
las relaciones entre los miembros familiares. A
Si usted y su familia se encuentran en esta
situación es hora de tomar medidas drásticas para
evitar que la situación empeore. Se recomienda
acudir a su oficial de crédito y solicitar ayuda para
refinanciar sus deudas en función a su capacidad
de pago.
3.3. COMPROMISOS FINANCIEROS FUERA DE CONTROL
3.4. ENDEUDAMIENTO RESPONSABLE
continuación,mencionamosseñalesdeadvertencia
para que usted determine si está perdiendo el
control de sus obligaciones financieras, o no:
•	 No sabe exactamente cuánto dinero
debe.
•	 No ha podido ahorrar ni hacer un
fondo de emergencia debido al pago
de las deudas.
•	 Ha obtenido otros préstamos para pagar
las obligaciones previamente contraídas,
o ha solicitado prórrogas de pago.
•	 No vive tranquilo porque todos quieren
cobrarle.
Como conclusión de la presente unidad, se considera endeudamiento responsable,
cuando la decisión de endeudamiento está basada en buscar el bienestar familiar (satisfacer
necesidades prioritarias o incrementar patrimonio), además de contar con la capacidad de
pago para hacer frente la deuda sin dejar de cubrir necesidades vitales.
Haga uso del endeudamiento: Si tiene la capacidad para
hacerlo, es decir, únicamente cuando su presupuesto, flujo
de efectivo, capacidad de pago y nivel de endeudamiento
son positivos.
PARA RECORDAR
Evite este tipo de problemas, no permita
que sus obligaciones se salgan su control. Pague
puntualmente sus obligaciones y no se endeude
más allá de lo que sus posibilidades lo permiten.
26
UNIDAD No. 4:
Es el uso de un capital ajeno por un tiempo determinado
a cambio de una cantidad de dinero que se conoce como
interés. Es la obtención de recursos financieros en el presente
sin efectuar un pago inmediato, bajo la promesa de restituirlos
en el futuro en condiciones previamente establecidas.
•	 Para administrar su crédito tenga presente:
•	 Pedir prestado únicamente lo que está en
capacidad de pagar.
•	 Planear sus pagos, inclúyalos en el presupuesto
y registrélos en el flujo de efectivo.
•	 No elimine de su presupuesto el ahorro para
imprevistos, de tal manera que no requiera
endeudarse frente a estas situaciones.
•	 No gaste el dinero prestado en nada diferente
al propósito por el cual solicitó.
ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO y TARJETAS DE CRÉDITO
4.1. CRÉDITO
4.1.1 VENTAJAS Y RESPONSABILIDADES
DE LOS CRÉDITOS
VENTAJAS RESPONSABILIDADES
•	 Acceso a una cantidad de dinero
mayor a la que se tiene ahorrado.
•	 Sirve para aprovechar algunas
oportunidades de negocio o para
invertir.
•	 Permiteenfrentarmejorunaemergencia
en caso de no contar con ahorro
suficiente.
•	 Los préstamos son acuerdos con
condiciones muy serias y claras
sobre monto, plazo, tasa de interés,
frecuenciadepago,costosadicionales
y otros.
•	 El retraso o no pago de la deuda
siempre le traerá consecuencias.
•	 Cuando se recibe un préstamo se está
comprometiendo a pagar y a aceptar
las condiciones, debe estar seguro
que puede cumplir antes de firmar.
4.1.2. ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO
•	 Si no está en la capacidad de realizar un
pago en la fecha establecida, comunique a
su asesor para encontrar la mejor alternativa
de solución.
•	 No adquiera nuevas deudas, si no está seguro
de que pueda pagarlas.
•	 Reduzca sus gastos para cubrir las cuotas de
sus deudas con mayor tranquilidad.
•	 Si es un crédito productivo incremente ingresos
mejorandosusprácticasdeventas,producción,
prestación del servicio, otras.
En el Ecuador los tipos de crédito
a los que puede acceder son:
•	 De consumo
•	 Comercial
•	 Para vivienda
•	 Microcrédito
•	 Crédito Educativo
26
27
Desde el punto de vista de su cupo:
Con cupo limitado
Con cupo ilimitado
Desde el punto de vista su cobertura geográfica:
Cobertura Nacional.
Cobertura Internacional.
Desde el punto de vista de su pago:
Tarjetas prepagadas (como es el caso de las tarjetas de regalo).
Tarjetas post pagadas que es cuando se realiza el pago posterior
al consumo.
Desde el punto de vista de emisor con su red de asociados:
De uso general o de banda.
De uso restringido a uno o más comercios.
Desde el punto de vista del sistema de recompensas:
Con sistema de recompensas dentro del cual existen algunas
alternativas como las millas, cashback, entre otros.
Sin sistema de recompensas.
La tarjeta de crédito es un medio de pago
que ofrece crédito renovable, establece el pago
mínimo y determina los cargos de financiamiento
para el saldo pendiente. También se pueden usar
en los cajeros automáticos o en un banco para
servirse de un adelanto en efectivo.
En cuanto al uso de tarjetas de crédito
se debe recordar que es aún más fuerte la
responsabilidad de un manejo correcto de este
instrumento financiero, ya que al contrario de la
evaluación crediticia, que por cada solicitud de
crédito se realiza del solicitante, los usuarios
de una tarjeta de crédito no son evaluados con
la misma periodicidad que los primeros y son
susceptibles a perder el control de sus gastos, así
como la proporción de su nivel de endeudamiento.
Las tarjetas de crédito pueden ser clasificadas por su tipo, desde distintos puntos de vista
como son:
Usted como usuario deberá evaluar sus actividades y estilo de vida para optar por
una u otra de estas alternativas, para acceder a la tarjeta de crédito que se adapte más a sus
necesidades.
4.2. TARJETAS DE CRÉDITO
4.2.1. TIPOS DE TARJETAS DE CRÉDITO
28
4.2.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TARJETAS DE CRÉDITO
28
Se refiere al pago total de la deuda en un
tiempo determinado aproximado, regularmente
se lo hace al final del mes.
4.2.3. CRÉDITO CORRIENTE Y DIFERIDO
4.2.3. CRÉDITO CORRIENTE Diferido significa prolongar un pago en
cuotas más cómodas para el comprador a lo largo
de varios meses, es decir que este podrá pagar
a plazos fijos la totalidad de su deuda pagando
un interés por esta transacción.
4.2.3. CRÉDITO DIFERIDO
VENTAJAS DESVENTAJAS
Esuninstrumentomuypráctico
que permite tener siempre a mano
recursosparaenfrentarunaemergencia
o un gasto inesperado, tanto en el
país como en el exterior, aunque estas
ventajas implican un costo mayor.
Flexibilidad que da al usuario,
quien puede pagar los saldos por
completo cada mes o puede dividirlo
y pagar en partes.
Se cuenta con servicios
adicionales como: descuentos en
pasajes aéreos y seguro de protección
de compras (en caso de robo o extravío
de la tarjeta).
Un adelanto en efectivo con
lleva cargos de interés de inmediato,
además de un cargo de transacción
(comisión), que suele ser de un 3% al
5% de la cantidad adelantada.
Implica un costo alto en
relación a otros créditos, debido a que:
•	 Setratadeuncréditonogarantizado,
a diferencia de cualquier otro
tipo de crédito que cuente con
garantías reales, ej: una hipoteca
, un vehículo, otros; en la tarjeta
de crédito existe la garantía
personal, la cual está basada en
la credibilidad del deudor.
•	 Gastos operativos mayores,
mientras en otros tipos de crédito el
deudorhaceunsolodesembolsopor
el monto del crédito, en las tarjetas
de crédito el cliente hace múltiples
desembolsos (compras) de valor
bajo y realiza a cualquier hora y
puede hacerla en diferentes puntos
nacionales o internacionales. Esto
obliga a los bancos a tener una
infraestructura tecnológica y de
operaciones pesada cuyo costo
debe compensarse vía una mayor
tasa de interés.
29
CONSEJOS
29
•	 Pagar el saldo total dentro del
límite de tiempo especificado en
su estado de cuenta, para evitar
los cargos de intereses.
•	 Asegúrese de conocer y entender
bien cuáles son los términos y las
políticas de su tarjeta de crédito.
•	 Establezca límites de gastos
personales, los gastos en ropa,
diversión y viajes pueden ser
controlados. No gaste más de lo
que puede pagar cada mes.
•	 La mejor forma de evitar el pago de
tasasdeinterésaltasypenalidades,
es llevando la cuenta de los gastos
realizados con su tarjeta de crédito.
•	 Planifique sus gastos, así puede
evitar que se acumulen sus saldos
de las tarjetas de crédito. Empiece
depositando en su cuenta de
ahorros tanto dinero como pueda
hacerlo, de esta manera estará
ahorrando para el pago de su
compra.
•	 Generalmente si no paga la
totalidaddesusaldoalfinaldecada
ciclo de pago libre de intereses,
deberá pagar intereses a partir de
la fecha de compra y perderá, de
esta manera, los beneficios del
periodo de gracia.
30
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ENDEUDAMIENTO RESPONSABLE

  • 2. 2 1. Estados Financieros Familiares. 2. Análisis de la Situación Financiera Familiar. 3. Gestión del Endeudamiento. 4. Administración del crédito. INTRODUCCIÓN Al inicio del módulo encontrará una FICHA TÉCNICA en la que se detalla información básica sobre los contenidos y actividades que serán desarrollados. Está compuesto por cuatro unidades: El módulo tres está dedicado al desarrollo del tema ENDEUDAMIENTO. Su estudio es de gran importancia puesto que un endeudamiento mal manejado ocasiona trastornos al consumidor afectando los ámbitos financiero, familiar y social. Mientras que un endeudamiento bien manejado puede ayudar a que las personas y sus familias crezcan patrimonialmente y logren el cumplimiento de metas financieras. Cada unidad cuenta con una sección en la que se consigna la información fundamental y recoge los conceptos más importantes en CONSEJOS, ESTUDIO DE CASOS y un recuadro PARA RECORDAR. La siguiente sección, está dedicada a las ACTIVIDADES que usted y los demás participantes desarrollarán y que servirán para poner en práctica los contenidos antes revisados. Cada una de las ACTIVIDADES propuestas consta del objetivo que usted va a lograr, la tarea que realizará y el apartado SE PIDE en el que se anota de manera clara y detallada las acciones que usted y/o su grupo deberán realizar para lograr el objetivo que se les ha propuesto. El módulo que usted tiene en sus manos es un material pensado para guiarlo en un proceso que le brinda la oportunidad de construir de manera autónoma sus aprendizajes desde una dimensión práctica y con miras a dar solución a problemas cotidianos del ámbito financiero.
  • 3. 3 FICHA TÉCNICA • Manejar herramientas conceptuales y de procedimiento que le permitan realizar una evaluación de la situación patrimonial per- sonal y/o familiar. • Contar con elementos de juicio suficientes que garanticen una adecuada toma de decisiones en torno al endeudamiento, sus condiciones, pertinencia y responsa- bilidades que conlleva. • Emplear criterios adecuados en la adminis- tración del crédito a partir de la identifi- cación de sus ventajas y desventajas. Reflexionar sobre la situación patrimonial, así como el uso del endeudamiento, entendido como la oportunidad para incrementar el patrimonio siempre que se lo maneje de forma adecuadamente. • Estados financieros personales/familiares • Análisis de la situación financiera familiar • Gestión del endeudamiento • Administración del crédito • Lectura analítica • Estudio de casos • Trabajo colaborativo Unidades Metodología Objetivos Específicos Objetivo General
  • 4. 4 UNIDAD No. 1: ESTADOS FINANCIEROS PERSONALES / FAMILIARES.......5 1.1. ESTADO DE SITUACIÓN ...................................................................5 1.2. ESTRUCTURA DEL ESTADO DE SITUACIÓN .........................................5 1.3. FLUJO DE EFECTIVO ............................................................................ 9 UNIDAD II: ANÁLISIS DE SITUACIÓN FINANCIERA FAMILIAR ........................11 2.1. ANÁLISIS FINANCIERO DEL ESTADO SITUACIÓN .................................11 2.2. ENDEUDAMIENTO EN RELACIÓN A LA SITUACIÓN PATRIMONIAL .........13 2.3. FLUJO DE EFECTIVO ...........................................................................15 2.4. INDICADORES FINANCIEROS ..............................................................18 UNIDAD III: GESTIÓN DEL ENDEUDAMIENTO ............................................... 23 3.1. ¿ME ENDEUDO O NO ME ENDEUDO? ...................................................23 3.2. ANTES DE ENDEUDARSE .................................................................... 24 3.3. COMPROMISOS FINANCIEROS FUERA DE CONTROL ......................... 25 3.4. ENDEUDAMIENTO SANO .................................................................... 25 UNIDAD IV: ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO Y TARJETAS DE CRÉDITO ........ 26 4.1. CRÉDITO ............................................................................................ 26 4.2. TARJETAS DE CRÉDITO ...................................................................... 27 CONTENIDO
  • 5. 5 UNIDAD No. 1: Es un resumen de la situación financiera personal o familiar a un momento determinado. Es una fotografía de lo que tenemos (activos), lo que debemos (pasivos) y nuestro patrimonio (activos- pasivos). Contar con este estado financiero, permite conocer la situación patrimonial de la persona o familia, así como también analizar su nivel de endeudamiento. El Estado de Situación o Balance. El Estado de Flujo de Efectivo. El Presupuesto. ESTADOS FINANCIEROS PERSONALES / FAMILIARES 1.1. ESTADO DE SITUACIÓN 1.2. ESTRUCTURA DEL ESTADO DE SITUACIÓN 1.2.1. ACTIVOS Es todo lo que usted tiene como: dinero en efectivo, dinero en su cuenta bancaria, depósitos a plazo fijo, inversiones en acciones, cuentas que tiene que cobrar a familiares o amigos, su casa o departamento, terreno, vehículo, joyas, obras de arte, muebles del hogar, electrodomésticos u otros. Los Estados Financieros personales o familiares nos ayudan a dar seguimiento a la situación que guardan nuestras finanzas. De manera general, existen tres principales: • Bienes: Auto, casa, muebles, refrigeradora, cocina, adornos de hogar, vestimenta, celular, etc. • Derechos: Un individuo publica un libro, el derecho está valorado en US$ 10.000,oo dólares; este monto forma parte de su situación financiera y se llama derecho de autor. Ejemplo:
  • 6. 6 1.2.2. CLASIFICACIÓN DE ACTIVOS 1.2.2.1. ACTIVOS CORRIENTES 1.2.2.2. ACTIVOS NO CORRIENTES Los activos se clasifican dependiendo de su liquidez, es decir de la facilidad con la que puedan convertirse en efectivo. Son aquellos activos que no se convertirán en efectivo de forma rápida. Este tipo de activos, se subdivide en: Son aquellos activos de los cuales se espera que se conviertan en efectivo, se vendan o se consuman de forma rápida, generalmente entendida por un año. Dentro de este grupo de activos se incluyen: 1.- Efectivo: Está constituido por el dinero disponible, tal como: billetes y monedas, depósitos bancarios en cuentas de ahorro y corriente, giros bancarios, dinero en moneda extranjera y metales preciosos amonedados (como monedas de oro y plata). 2.- Inversiones temporales: Algunas instituciones financieras requieren mantener en una cuenta de ahorros o corriente un mínimo de efectivo; esto genera interés que aunque no es fijo se considera inversión. Otros valores pueden ser: Fondos de inversión, acciones, bonos, certificados de aporte a capital social de cooperativas, pólizas de ahorro menores a un año, seguros de vida o salud menos de un año, etc. 3.- Cuentas por cobrar: Son todos los valores por concepto de cuentas pendientes de cobro o préstamos realizados a familia o amigos. En este rubro también tenemos impuestos por cobrar (devolución impuesto a la renta por cobrar). En caso de que se tenga al mismo tiempo impuestos por cobrar y por pagar, se deberá por diferencia determinar si es activo (cuando el impuesto por cobrar es mayor al impuesto por pagar) o pasivo (cuando el impuesto por pagar es mayor al impuesto por cobrar). 1. Activos fijos: Estos activos se caracterizan por permanecer constantes a lo largo del tiempo; como ejemplos de este tipo de activos tenemos: terrenos, edificios, herramientas de hogar (podadora, herramientas mecánicas) línea blanca (refrigeradora, cocina, lavadora), automóvil, muebles de hogar, computadora, máquina de coser familiar, etc.
  • 7. 7 2. Otros activos: Son aquellos activos no corrientes que no poseen una sustancia física, es decir, que no se pueden tocar. Algunos ejemplos de este tipo de activos son: 3. Activos que pierden su valor en el tiempo En una economía familiar, no se puede hablar de depreciación, pues los bienes familiares no son usados para una actividad económica; sin embargo, se habla de la pérdida de valor por uso. Por ejemplo: vehículos, equipos tecnológicos, línea blanca, etc. 4. Activos que incrementan su valor en el tiempo Al contrario de los activos que pierden valor en el transcurso del tiempo, existen bienes que incrementan su valor. Entre este tipo de activos podemos mencionar: fondos de inversión, pólizas de ahorro, inmuebles en áreas de plusvalía, etc. • Licencias y permisos: Son derechos y privilegios que otorga el gobierno o instituciones particulares para realizar la prestación de un servicio, por ejem- plo: Licencia de conducción profesio- nal, Licencia de Corredor de Bolsa, Licencia de contador, etc. • Licencias y permisos: Son derechos y privilegios que otorga el gobierno o instituciones particulares para realizar la prestación de un servicio, por ejem- plo: Licencia de conducción profesio- nal, Licencia de Corredor de Bolsa, Licencia de contador, etc. 1.2.3. PASIVOS Son todas sus deudas pendientes de cancelar: deudas con familiares o amigos, créditos en instituciones financieras, impuestos, crédito de su vehículo, de su hipoteca, tarjetas de crédito, otras deudas.
  • 8. 8 • Pasivo corriente: representa el total de las deudas documentadas o no, que posee la familia con terceros en un plazo de vencimiento no mayor de un año. Ejemplo: Las cuotas que se pagan a tarjetas de crédito que son menores de un año. • Pasivo no corriente: son obligaciones de pago cuya devolución efectiva se realizará en un período mayor a un año. Ejemplo: préstamo hipotecario. 1.2.4. CLASIFICACIÓN DE PASIVOS El pasivo está agrupado según su exigibilidad, es decir, a mayor y menor urgencia. De este modo, existen pasivos a corto plazo y pasivos a largo plazo. Saberquécantidaddelospasivosfamiliares son a corto plazo y que cantidad son a largo plazo, permite a las instituciones financieras analizar el nivel de endeudamiento actual de la persona o familia y evaluar si es posible incrementarlo. 8 Los pasivos cuyo pago es más urgente producen más tensión sobre el efectivo, por lo que es recomendable hacer una lista de sus pasivos según el orden de vencimiento. No se debe financiar un bien por un tiempo mayor a su vida útil. PARA RECORDAR
  • 9. 9 ACTIVOS - PASIVOS = PATRIMONIO Es lo que realmente es suyo: al restar de sus ACTIVOS todos los PASIVOS. Es el respaldo económico con el que cuenta. La forma de calcular el patrimonio es sencilla: 1.2.5. PATRIMONIO ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Efectivo Cuenta de ahorros Inversiones de corto plazo Cuentas por cobrar ACTIVO FIJO Bienes tangibles Casa / Departamento Vehículo Terreno / Finca Joyas / Reliquias Electrodomésticos Bienes intangibles Fondo de jubilación Acciones Depósitos a largo plazo PASIVO A CORTO PLAZO Tarjeta de crédito Impuestos Créditos a corto plazo A LARGO PLAZO Hipoteca Crédito automotriz Créditos a largo plazo PATRIMONIO Diferencia entre el activo y pasivo Mi respaldo financiero El Estado de Flujo de Efectivo es listar nuestros ingresos y nuestros gastos, de manera categorizada, por un determinado periodo (típicamente al mes o a la quincena). La resta entre ambos es nuestro excedente (gastamos menos de lo que ganamos) o nuestro déficit. (gastamos más de lo que ganamos). A diferencia del Balance personal o familiar, el Estado de Flujo de Efectivo nos indica exactamentequépasóeneseperiododeterminado, constituye la herramienta clave para elaborar nuestro presupuesto, el cual contempla valores estimados de ingresos y gastos a recibirse y pagarse por el núcleo familiar mes a mes. 1.3. FLUJO DE EFECTIVO
  • 10. 10 10 Esta es una herramienta de planificación, por lo cual, una vez terminado el mes presupuestado se deberá hacer una evaluación de los registros de ingresos y gastos (flujo de efectivo), donde todo lo presupuestado se compara con datos reales a fin de determinar el nivel de cumplimiento o desfase del mismo. En el capítulo anterior se realizó un registro de ingresos y gastos, para ello, se enlistó al igual que el presupuesto, el detalle de ingresos y gastos familiares. Recordemos a través de un ejemplo: Como se observa en el ejemplo anterior, el registro de ingresos y gastos permite ir ajustando el presupuesto para futuros meses. Es necesario crear el hábito de registro de gastos, si no es diario, al menos semanal, esto permite ir controlando el presupuesto familiar. PRESUPUESTO FAMILIAR A) INGRESOS (US $) B) GASTOS (US $) Alimentación Vestimenta Vivienda Servicios Básicos Salud Transporte Educación y Cuidado infantil Cuidado Personal Entretenimiento Tributos y Seguros Créditos Tarjetas de Crédito Donaciones o aportes Vacaciones (Ahorro para vacaciones) Otros Gastos (Mascota) TOTAL B C) MONTO DESTINADO AHORRO D)SALDO MES ANTERIOR E)=A-B-C+D 250,oo 100,oo 400,oo 90,oo 40,oo 80,00 - 120,oo 80,oo 15,oo 320,oo - - 10,oo 80,oo 1.585,oo 200,oo - 85,oo 200,oo - 400,oo 115,oo 40,oo 75,00 - 60,oo 120,oo 15,oo 320,oo - - 10,oo 80,oo 1.435,oo 200,oo 85,oo 85,oo 280,oo 210,oo 400,oo 120,oo 300,oo 92,00 - 130,oo 50,oo 15,oo 320,oo 120,oo - - 60,oo 2.097,oo 200,oo 320,oo 107,oo 1º Mes 1.870,oo 2º Mes 1.870,oo 3º Mes 1.870,oo
  • 11. 11 Es necesario analizar los activos personales o familiares y asegurar que se cuente con lo siguiente: Si el dinero del ahorro personal o familiar, no está generando la rentabilidad esperada a la persona o familia, se recomienda utilizar el dinero ahorrado en la adquisición de algún activo que genere mayor rentabilidad, por ejemplo: un departamento para alquiler, acciones o bienes que mantienen su valor en el tiempo. Para que las decisiones financieras de la familia sean congruentes con los objetivos planteados, es necesario contar con herramientas de análisis. Este capítulo tratará algunas de las herramientas más útiles para el análisis financiero y planeación. En la empresa, el análisis financiero contempla básicamente los estados financieros y ratios financieros. En el ámbito de economía familiarconsideramoscomoadaptaciónalcontexto familiar los siguientes pasos: • Análisis del estado de situación • Análisis del estado de flujo de efectivo 1. Que el total de activos sea mayor al total de pasivos. 2. Que los activos corrientes como efectivo, depósitos en cuentas bancarias, inversiones temporales o cuentas pendientes de cobro, en total sean mayores que las obligaciones a corto plazo. UNIDAD No. 2: Al hablar de éste análisis se parte de la evaluación de los activos, pasivos y patrimonio, así como la relación que se genera con el endeudamiento. Este paso es vital para determinar qué tan saludable es la economía personal o familiar. ANÁLISIS DE SITUACIÓN FINANCIERA FAMILIAR 2.1. ANÁLISIS FINANCIERO DEL ESTADO DE SITUACIÓN 2.1.1. ACTIVOS El análisis de los estados de situación y del flujo de efectivo, sirven para contar con un diagnóstico de la situación financiera personal o familiar y determinar si existen falencias en la administracióndedinerouoportunidadesdemejora. Este tipo de análisis está íntimamente relacionado con el cálculo de nivel de endeudamiento y la solvencia personal o familiar. El análisis del flujo de efectivo es una comparación entre los ingresos y gastos para determinar si existe déficit o excedente. Es importante esta determinación, ya que solamente conociendo el comportamiento de ingresos y gastos es posible calcular la capacidad de pago y liquidez con que cuenta la persona o familia.
  • 12. 12 En cuanto a los pasivos, un cálculo importante que realiza el sistema financiero previo el otorgamiento de un crédito es el cálculo del indicador deuda - ingreso, a fin de determinar cuanta deuda puede manejar la persona o familia, éste indicador determinado como DIN mide el porcentaje de ingresos que cómodamente puede utilizarse para pagar deudas. El cálculo consiste en establecer el total de cuotas mensuales de deuda que mantiene un cliente financiero y dividirlo para el promedio de ingresos netos; como resultado de esta operación se obtiene el porcentaje de endeudamiento del cliente. Larecomendaciónesquenosupereel40%. Al analizar el patrimonio de un estado de situación familiar, en primer lugar se deberá asegurar que éste sea positivo, es decir que al restar el activo total - pasivo total el resultado sea positivo, caso contrario, significa que se debe 2.1.2. PASIVOS 2.1.3. PATRIMONIO Como segunda consideración, se debe diferenciar el tipo de deuda que tiene la familia: por un lado la deuda de consumo, reflejada principalmente en tarjetas de crédito y la deuda de inversión personal o familiar como créditos hipotecarios, comerciales, educación, otros. Finalmente, recuerde que si el endeuda- miento es alto y la familia siente que no puede afrontar más los pagos de cuotas crediticias o de tarjetas de crédito, se sugiere refinanciar la totalidad de sus deudas y ajustarlas a su capacidad de pago de forma que no se recurra a sobreendeudamiento; se puede también pre- cancelar deudas que tengan valores relativamente bajos y evitar contraer deudas de consumo. Recuerde que las deudas de inversión son las que permiten mejorar la situación personal o familiar a través del incremento en el patrimonio (por ejemplo, deudas contraídas para adquirir una vivienda o una inversión), o la generación de rendimientos (como los créditos comerciales). Las deudas de consumo incrementan el nivel de endeudamiento sin incrementar patrimonialmente su situación familiar (por ejemplo, tarjetas de créditos o préstamos personales para consumo). Se deberá procurar liquidar y evitar estas últimas. PARA RECORDAR más de lo que se tiene; por lo que es urgente realizar un Flujo de Efectivo y Presupuesto, a fin de tomar decisiones de reducción de gastos que permitan cancelar paulatinamente las deudas contraídas.
  • 13. 13 Al analizar el patrimonio y compararlo con los otros componentes del estado de situación familiar tendremos 3 posibles escenarios: Expertos financieros manifiestan que un nivel de endeudamiento familiar adecuado debe situarse entre el 35 y 40% de los ingresos familiares, y no superar el 200% del patrimonio. El sobreendeudamiento personal o familiar se da cuando los ingresos personales o familiares no son suficientes para cubrir las cuotas de pago de los financiamientos y, el patrimonio no es apto para cubrir el total de los pasivos, siendo aún más crítico si el patrimonio es negativo, es decir los pasivos son mayores a los activos, ésta situación genera insolvencia. Si el activo es igual al patrimonio, existe ausencia de pasivos o rubros por pagar. Es importante trazar metas financieras de ahorro o inversión; una situación financiera sin endeudamiento, no necesariamente es la más adecuada. No se debe olvidar que el endeudamiento no es malo, al contrario permite crecer el patrimonio personal o familiar y garantizar un respaldo económico a largo plazo. 2.2. ENDEUDAMIENTO EN RELACIÓN A LA SITUACIÓN PATRIMONIAL 2.2.2. ENDEUDAMIENTO RESPONSABLE 2.2.3. SOBREENDEUDAMIENTO 2.2.1. AUSENCIA ENDEUDAMIENTO ¿QUÉ HACER FRENTE A ESTA SITUACIÓN? Activos - Pasivos = Patrimonio ACTIVO PATRIMONIO = No existe deudas
  • 14. 14 En este caso, en primer lugar, se deberá revisar los hábitos de gasto y consumo familiares y hacer un diagnóstico de cuáles son perjudiciales para sus finanzas. Recuerde que si a usted se le dificulta administrar lo que tiene, difícilmente podrá administrar más dinero, por esta razón, descarte la idea de solucionar sus problemas incrementando sus deudas. Una vez diagnosticados los hábitos de consumo, decida un recorte de los gastos bajo las siguientes recomendaciones: Si a pesar de recortar sus gastos, éstos no le permiten cancelar sus cuotas de créditos en la forma pactada, deberá proceder a tomar otras medidas como: solicitar a su institución financiera o emisora de tarjeta de crédito un refinanciamiento de deudas, con la intención de pagar una sola cuota fija y no incurrir en más costos de financiamiento al querer adquirir una deuda para pagar otra. El uso de dinero de financiamiento para cubrir otra obligación pendiente se llama jineteo. ¿QUÉ HACER FRENTE A ESTA SITUACIÓN? 1. Enliste sus gastos, puede usar el mismo esquema de flujo de efectivo o de su presupuesto familiar. 2. Determine qué gastos son fijos y variables; recuerde que un gasto fijo es el que se repite mensualmente y por el mismo monto ($). 3. Enliste en orden de importancia sus gastos variables y decida si mantenerlos o eliminarlos. 4. Enliste en orden de importancia sus gastos fijos, decida cuáles son posibles cortar: plan de televisión por cable o el plan celular. Son FINANZAS SANAS cuando el monto mensual d e s t i n a d o a l p a g o d e deudas, no superan el 40% del total de los ingresos y el ahorro corresponde al menos a un 10% de los ingresos. PARA RECORDAR
  • 15. 15 Este estado financiero permite comparar los ingresos con los gastos familiares y en base al resultado se puede determinar cómo surge la necesidad de endeudamiento. Los excedentes de flujo de efectivo surgen cuando los ingresos son mayores a los gastos, en este caso las personas o familias tienen capacidad de ahorro y/o inversión. El déficit en el flujo de efectivo se da si los gastos superan a los ingresos, en este caso las personas o familias tienen como alternativas cambiar sus hábitos de gasto y consumo; si no es posible cubrir las cuotas de créditos es indispensable refinanciar las deudas. Actualmente muchas familias dicen no estar en la posibilidad de ahorrar, precisamente porque no hay un “excedente de dinero” fruto de su flujo de efectivo; sin embargo es indispensable que se reestructure su flujo de efectivo y se modifiquen sus hábitos de ahorro, de tal suerte que se generen excedentes, que pueden ser utilizados ya sea como ahorro o inversión. 2.3. FLUJO DE EFECTIVO 2.3.1. EXCEDENTES EN EL FLUJO DE EFECTIVO 2.3.2. DÉFICIT EN EL FLUJO DE EFECTIVO Excedente = Los Ingresos son mayores que los Gastos Déficit = Los Ingresos son menores que los Gastos < = = < EXCEDENTES GASTOS INGRESOS DÉFICIT GASTOS INGRESOS
  • 16. 16 Es aquella parte de la renta que no es gastada en los bienes de consumo y servicios. Tal reserva tiene como finalidad la previsión de eventualidades futuras o la realización de una inversión, una meta financiera. Cuando hay dinero ahorrado inmóvil en cuentas bancarias, es recomendable elegir tipos de inversión financiera de bajo riesgo que genere un mayor rendimiento. En el caso de optar por la inversión como una opción de administración de los excedentes familiares, hay que considerar ciertos aspectos como: el monto, o el tiempo. Una familia puede Es el gasto para adquirir bienes muebles o inmuebles, tangibles o intangibles que produzcan ingresos o presten servicios. Existen muchos tipos de metas financieras, sin embargo aquellas que se consideran inversión son aquellas que permiten crecer patrimonialmente a la familia. Entre las opciones que una familia puede analizar son las siguientes: EL AHORRO INVERSIÓN 1. Bienes patrimoniales: bienes inmuebles como terreno, casa, departamento u oficina; bienes muebles de considerable valor como vehículos, maquinaria o herramientas, joyas, entre otros. 2. Inversión financiera o comercial: portafolios de inversión o distintos instrumentos financieros. La inversión comercial hace referencia a la participación en emprendimientos o aporte de capital a un negocio. 3. Especies: como semovientes. 4. Inversión en uno mismo: educación y oportunidades de crecimiento personal. decidir adquirir una casa, pero hacerlo a través del ahorro resultaría más difícil. Es ahí donde cobra un rol fundamental el endeudamiento.
  • 17. 17 La razón de ser del financiamiento es el apoyo a la consecución de metas que se vean reflejadas en un incremento patrimonial familiar. El endeudamiento de inversión se caracteriza por ser planificado y responder a una meta de inversión familiar. Para coparticipar riesgos, las instituciones financieras solicitan un aporte o “entrada” al En otros casos, la ausencia de un presupuesto y falta de control de gastos hace que la familia pierda el control de sus finanzas y sin darse cuenta use sus tarjetas de crédito de forma desmedida para pagar gastos que se elevan mes a mes. Este tipo de endeudamiento es el peor, ya que la familia ni siquiera ve el problema del sobreendeudamiento, sino que vive temporalmente en un limbo de aparente “estabilidad” hasta el momento que no pueda pagar las tarjetas de crédito y caiga en errores financieros como: pago de mínimos en consumo de tarjetas o jineteo de dinero. En consecuencia, el endeudamiento de consumo genera incremento de compromisos financieros, una reducción de disponibilidad de dinero y coarta la posibilidad de elevar el nivel de patrimonio familiar. Se recomienda utilizarlo con precaución pues pude generar problemas a nuestra economía. Asumir una deuda para cubrir gastos o mantener un nivel de vida que no corresponden a nuestros ingresos quita estabilidad a la economía personal o familiar; a largo plazo el nivel de endeudamiento será alto y la familia corre el riesgo de perder su patrimonio u oportunidades de progreso, restando posibilidades de “liberarse de deudas”. 2.3.3. DÉFICIT EN EL FLUJO DE EFECTIVO ENDEUDAMIENTO DE INVERSIÓN ENDEUDAMIENTO DE CONSUMO Endeudamiento de consumo vs patrimonio El endeudamiento de consumo limita e l i n c re m e n t o d e l patrimonio familiar. PARA RECORDAR crédito; es indispensable que la familia gestione esto a través del ahorro, porque de lo contrario, se cometería el grave error de financiar la entrada y el crédito paralelamente, comprometiéndose a pagar dos cuotas e incurrir en costos de financiamiento que se habrían podido cubrir a través del ahorro.
  • 18. 18 *Cantidad de dinero que gasta cada mes en el pago de sus deudas DTI = x100 Deuda mensual * Ingresos netos mensuales Se llama indicador financiero o ratio financiero a una forma de medida que trata de procesar información en un período y usar esos datos para tomar decisiones. La mayoría de los indicadores se calculan a partir los estados financieros; los indicadores financieros se pueden utilizar para analizar las tendencias y comparar datos entre varios períodos. Para determinar si la persona o familia es calificada para obtener un crédito, así como para determinar la cantidad de dinero que se le puede financiar, adicional a la calificación de crédito es 2.4. INDICADORES FINANCIEROS 2.4.1. INDICADOR DEUDA INGRESO DIN o DTI VALORACIÓN DEL RESULTADO: 36% o menos: SALUDABLE. Evite incurrir en más deuda, o aumentar sus ingresos, para mantener una buena relación. 37% - 42%: ALERTA. Empiece a reducir sus deudas. 43% - 49%: CUIDADO. Sobrecarga de deuda. 50% o más PELIGRO. Esta sobreendeudado En el campo de economía familiar se han determinado 4 indicadores financieros que permiten predecir falencias en el manejo del dinero y tomar medidas correctivas al respecto: Nivel de endeudamiento, capacidad de pago, liquidez y solvencia. muy frecuente calcular el indicador de deuda- ingreso, el cual es el porcentaje de los ingresos que cómodamente pueden ser utilizados para pagar sus cuotas de crédito.
  • 19. 19 Javier Rosales tiene un ingreso neto de US$ 950,oo al mes. Sus pagos de cuotas de deuda mensuales son: Como resultado de este ejercicio se puede observar que Javier tiene comprometido en deudas un 72.63% de sus ingresos. Esta cifra es preocupante por lo que se aconseja no tomar ningún crédito adicional y reducir gastos. Cabe mencionar que cuando el resultado es mayor al 100% se habla de una situación de sobreendeudamiento. - Crédito de auto US$250,oo - Crédito de consumo US$ 120,oo - Tarjetas de crédito (pago mínimo) US$ 320,oo Ejemplo: Antes de endeudarse debe estar seguro que el monto y las condiciones están de acuerdo con su capacidad de pago; es decir, si usted dispone de ingresos suficientes para pagar las cuotas de financiamiento, que en el caso de créditos están conformados por capital + interés + costos operativos crediticios. La capacidad de pago es el nivel máximo en que se puede pagar una cuota mensual por endeudamiento. Para calcular la capacidad de pago es necesario conocer lo siguiente: 2.4.2. CAPACIDAD DE PAGO MONETARIA 1. Ingresos netos mensuales.- Sueldo o entradas fijas y añadir, en caso de existir, ingresos que aunque no sean periódicos forman parte del presupuesto familiar. Por ingresos netos se entiende como el total de ingresos después de descuentos de ley. 2. Egresos mensuales.- Gastos necesarios destinados a salud, alimentación, entretenimiento y todos los conceptos que mes a mes invertimos o gastamos en ellos. Aquí se incluye también el pago periódico de préstamos, tarjetas de crédito y el dinero mensual destinado a su fondo de ahorro. Aclarando estos dos conceptos podemos definir nuestra capacidad de pago con la siguiente fórmula: VALORACIÓN DEL RESULTADO: • Este indicador no arroja un resultado porcentual, sino monetario; indica cuánto podemos pagar de cuota mensual en caso de optar por una decisión que comprometa un pago, como: adquisición de un bien a crédito, un aporte mensual a un fondo de inversión, cuota de crédito a pagarse, etc. • Si se trata de un préstamo hipotecario, lo usual es considerar que la capacidad debe superar de un 35% a un 40% de total de los ingresos fijos netos familiares. Capacidad de pago = Ingresos netos familiares - egresos totales familiares DTI = x100 = 72.63% ($250+120+320) $950
  • 20. 20 Edgar Jijón tiene ingresos netos de US$ 1.350,oo al mes, a continuación una lista de sus gastos mensuales: Juan, un comerciante, no tiene dinero en una cuenta bancaria, pero posee una propiedad valorada en $50.000. Desea emprender un pequeño negocio, para lo cual necesita $10.000, en este caso cualquier institución financiera le ofrecerá un crédito considerando en primer lugar su capacidad de pago y la propiedad en garantía debido a que puede tomarla en caso de incumplimiento. Juan carece de liquidez porque no cuenta dinero en su cuenta, pero es solvente, ya que posee una propiedad “no líquida” que tiene un valor de mercado cinco veces mayor a la deuda contraída. Como resultado de este ejercicio se conoce que Edgar tiene capacidad de pago de una nueva obligación financiera por máximo de US$ 155,oo. Sin embargo para la institución financiera su capacidad de pago es el 65% de este valor, es decir US$100,75 Capacidad de pago = US$ 1.350,oo - US$ 1.195,oo = US$ 155,oo Ejemplo: Ejemplo: Diferencia entre liquidez y solvencia Dos criterios son importantes para valorar el desempeño económico de todo ente social, sea familia o empresa: Liquidez y Solvencia. Se habla de liquidez como la cualidad de los activos de convertirse en dinero de forma inmediata. Se habla de solvencia cuando existe capacidad de un individuo o empresa para pagar sus deudas con su patrimonio. 2.4.3. LIQUIDEZ Y SOLVENCIA Pedro tiene $3.000 en un certificado de depósito, lo cual se considera liquidez; sin embargo, para pedir un préstamo de $5.000 debe demostrar que aparte del papel bancario mencionado, cuenta con un ingreso que le ayude con las mensualidades; en caso de que Pedro sea desempleado, será muy difícil que un banco le preste una suma superior a lo que tiene ahorrado. En este caso, es una persona con liquidez, pero no muestra solvencia. Vivienda Servicios Básicos Salud Transporte Cuidado Personal Entretenimiento Tributos y Seguros Créditos TOTAL US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ 400,oo 90,oo 40,oo 80,oo 120,oo 80,oo 15,oo 120,oo 1.195,oo El ahorro contribuye a la liquidez, pero no a la solvencia; es importante señalar esta diferencia ya que una persona o empresa puede tener liquidez y no ser solvente, o a la inversa, puede afrontar sus deudas sin contar con activos fácilmente convertibles en dinero.
  • 21. 21 El cálculo de liquidez es utilizado para medir la capacidad de pago inmediato que tiene la familia para pagar sus deudas a corto plazo. El ratio de solvencia es muy utilizado para analizar la posibilidad de invertir. Este ratio mide la capacidad de hacer frente al pago de sus deudas. Es decir, si una familia tuviese que pagar todas sus deudas en un momento dado, determina sí tendría activos para hacer frente a esos pagos. LIQUIDEZ SOLVENCIA VALORACIÓN DEL RESULTADO: VALORACIÓN DEL RESULTADO: • Mayor que uno = La familia cuenta con dinero de disponibilidad inmediata para cubrir sus deudas de corto plazo. Esto es positivo, pero se debe tener en cuenta el monto de endeudamiento a corto plazo, para evitar que deudas fuertes deban ser pagadas en un período menor a un año. • El resultado ideal del ratio sería igual a 1,5. • Mayor a 1,5 = La familia está muy estable para pagar sus obligaciones. En este caso es recomendable buscar alternativas de inversión. • De 1 - 1,5 = La familia no posee la solvencia necesaria para hacer frente a sus pagos a corto y largo plazo. • Aunque usted tenga un ratio de solvencia • Menor que uno = Mientras más se acerca a cero (0) el nivel de capacidad de solventar las deudas a corto plazo es menor. Se recomienda en este caso crear un fondo que permita prevenir emergencias que impidan pagar las obligaciones inmediatas. inferior a 1,5 no implica que esté en una situación inestable, sino más bien que debe tomar precaución de no sobreendeudarse y calcular primero su capacidad de pago o nivel de endeudamiento antes de decidir tomar créditos. • Menora1=Estasituaciónesalarmante,yaque evidencia un nivel de sobreendeudamiento. En este caso se debe reducir deudas Otra forma de calcular la liquidez es a través del flujo de efectivo: Cuando el resultado es positivo, hay liquidez. * De no haber pasivos a corto plazo no se debe hacer este cálculo, ya que no existe endeudamiento para comparar con los activos. Liquidez = Activos corrientes Pasivos a corto plazo Solvencia = Activos Pasivos
  • 22. 22 Ejemplo: A continuación se presenta el estado de situación patrimonial de la familia Girón-López: Como resultado del ejercicio se puede concluir que la Familia Girón-López no cuenta con dinero líquido para pagar en este momento sus obligaciones a corto plazo, sin embargo cuenta con patrimonio que indica un buen nivel de solvencia financiera. Liquidez = 0.83% $8060.00 $9700.00 Solvencia = 2.98 $145.060,00 $48.700,00 ACTIVOS ($) $8.060,oo $ 30,oo $ 1.230,oo $ 800,oo $ 5.000,oo $ 0,oo $ 1.000,oo $137.000,oo $ 22.000,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 35.000,oo $ 80.000,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 0,oo $ 145.060,oo $ 8.000,oo $ 500,oo $ 1.200,oo $ 32.000,oo $ 7.000,oo $ 48.700,oo $ 96.360,oo Activos Corrientes Dinero en efectivo, bancos y en otros depositarios Efectivo Cuentas de ahorro Cuentas corrientes Inversiones en acciones y otros documentos fiduciarios Inversiones Acciones y bonos Pólizas de acumulación o depósitos plazo fijo Activos No Corrientes Bienes muebles Vehículos Maquinarias Equipos Joyas Obras de arte Colecciones Inmuebles Terreno Casa Departamento Oficina Local Comercial Cuentas por cobrar Cuentas varias TOTAL ACTIVOS PASIVOS Corto Plazo Saldo total tarjetas de crédito Impuestos por pagar Préstamo consumo Largo Plazo Préstamo hipotecario Préstamo auto TOTAL PASIVOS PATRIMONIO Total Activo - Pasivo
  • 23. 23 Elendeudamientorespondeprincipalmente a necesidades; sean estas de consumo o inversión, es importante que la familia descubra el destino que va a dar a los recursos recibidos como financiamiento, así como analice si la deuda va influenciar positiva o negativamente en su economía. Existenvariosmotivosparaendeudarsepero en términos generales no es lo mismo endeudarse para financiar el crecimiento o la expansión de un 1. Es necesario ahora; 2. Influye positivamente a la economía de mi familia (crecimiento patrimonial); 3. Se dispone de capacidad de pago; y, 4. No se dejan de satisfacer necesidades básicas para pagar cuotas de financiamiento. UNIDAD No. 3: Para decidir si es conveniente o no el endeudamiento se recomienda verificar si cumplen las siguientes condiciones: Una vez que usted evalúe estas condiciones y de estar cumpliendo con ellas, siéntase seguro que es apropiado financieramente recurrir al endeudamiento, pues no solo es una necesidad, sino que dispone de los fondos para cubrir las cuotas de pago sin dejar de atender otras necesidades, y, sobretodo sirve para el crecimiento familiar sea reflejado en el patrimonio, como en la generación de ingresos. GESTIÓN DEL ENDEUDAMIENTO 3.1. ¿ME ENDEUDO O NO ME ENDEUDO? Si su decisión de endeudamiento está basada en los parámetros anteriores, hablamos de un endeudamiento responsable. PARA RECORDAR negocio, como adquirir una deuda para consumo o por emergencia. En la práctica, vivimos entre ambos tipos de endeudamiento: necesitamos endeudamiento para crecimiento económico y para cubrir necesidades. El problema surge cuando no existe equilibrio entre ambos tipos de endeudamiento y cuando la familia pierde la capacidad de pago a la par que sus necesidades siguen insatisfechas.
  • 24. 24 1. Tener un propósito claro para solicitar ese préstamo. Si va a invertirlo conocer muy bien el negocio que se hará. 2. Verifique su presupuesto y flujo de efectivo mensual para saber con cuánto dinero cuenta para nuevas obligaciones. 3. Calcule su capacidad de pago para determinar la cantidad máxima que es capaz de afrontar para nuevos compromisos financieros en cuotas mensuales. 4. Calcule nivel de endeudamiento para saber si tiene un nivel razonable de endeudamiento y evite sobreendeudarse. 5. Asegúrese de conocer las condiciones que usted asumirá si decide tomar el préstamo. 6. Si fruto del análisis anterior está seguro de que puede asumir una deuda, piense si es prioritario hacerlo. Antes de tomar un préstamo o cualquier otra clase de financiamiento, dedique tiempo a planificar sus necesidades de dinero. El peor momento para asumir deudas es en una crisis financiera familiar. A través de las metas financieras y el plan de ahorro, usted puede pronosticar sus necesidades de fondos, así como determinar cuánto y cuándo los necesitará. No olvide estas herramientas, ya Debe estar seguro la clase adecuada de préstamo. Por ejemplo, tomar un préstamo de corto plazo cuando lo que se necesita es uno de largo plazo puede crear problemas financieros con gran rapidez, ya que usted se puede ver obligado a tomar medidas innecesarias (tales como vender bienes patrimoniales) para cumplir con sus obligaciones. Cuando las tasas de interés son bajas, es posible que usted sienta la tentación de tomar préstamos para financiar gastos innecesarios. Si éste es su caso, asegúrese de tomar esta decisión 3.2. ANTES DE ENDEUDARSE 3.2.1. PLANIFIQUE EFICAZMENTE 3.2.2. BASE LA DEUDA NUEVA EN NECESIDADES REALES 3.2.3. EXAMINE LA DEUDA DE CORTO FRENTE A LA DE LARGO PLAZO PASOS A TOMAR ANTES DE ENDEUDARSE: que le brindarán tiempo adicional para explorar todas las fuentes de financiamiento posibles y negociar las condiciones más favorables. Es necesario hacer una revisión completa de su situación financiera: presupuesto, flujo de caja y estado de situación; será útil revisar las fórmulas de solvencia, liquidez, capacidad de pago y nivel de endeudamiento suministradas en el presente documento. en base a necesidades reales; la posibilidad de que las tasas de interés sean bajas, no es un motivo para endeudarse en cosas que no necesita. En condiciones generales, utilice los préstamosdecortoplazoparanecesidadesdecorto plazo. Esto lo ayudará a evitar el pago de intereses más altos y tener mayor acceso frente a las condiciones más restrictivas que imponen en los préstamos de largo plazo. Alpagarpuntualmentesus obligaciones usted estará haciéndose de un buen nombre financiero. PARA RECORDAR
  • 25. 25 Elendeudamientosevuelvenocivo,cuando alnohabersidoadministradocorrectamente,impide el crecimiento, sale de control e incluso lesiona las relaciones entre los miembros familiares. A Si usted y su familia se encuentran en esta situación es hora de tomar medidas drásticas para evitar que la situación empeore. Se recomienda acudir a su oficial de crédito y solicitar ayuda para refinanciar sus deudas en función a su capacidad de pago. 3.3. COMPROMISOS FINANCIEROS FUERA DE CONTROL 3.4. ENDEUDAMIENTO RESPONSABLE continuación,mencionamosseñalesdeadvertencia para que usted determine si está perdiendo el control de sus obligaciones financieras, o no: • No sabe exactamente cuánto dinero debe. • No ha podido ahorrar ni hacer un fondo de emergencia debido al pago de las deudas. • Ha obtenido otros préstamos para pagar las obligaciones previamente contraídas, o ha solicitado prórrogas de pago. • No vive tranquilo porque todos quieren cobrarle. Como conclusión de la presente unidad, se considera endeudamiento responsable, cuando la decisión de endeudamiento está basada en buscar el bienestar familiar (satisfacer necesidades prioritarias o incrementar patrimonio), además de contar con la capacidad de pago para hacer frente la deuda sin dejar de cubrir necesidades vitales. Haga uso del endeudamiento: Si tiene la capacidad para hacerlo, es decir, únicamente cuando su presupuesto, flujo de efectivo, capacidad de pago y nivel de endeudamiento son positivos. PARA RECORDAR Evite este tipo de problemas, no permita que sus obligaciones se salgan su control. Pague puntualmente sus obligaciones y no se endeude más allá de lo que sus posibilidades lo permiten.
  • 26. 26 UNIDAD No. 4: Es el uso de un capital ajeno por un tiempo determinado a cambio de una cantidad de dinero que se conoce como interés. Es la obtención de recursos financieros en el presente sin efectuar un pago inmediato, bajo la promesa de restituirlos en el futuro en condiciones previamente establecidas. • Para administrar su crédito tenga presente: • Pedir prestado únicamente lo que está en capacidad de pagar. • Planear sus pagos, inclúyalos en el presupuesto y registrélos en el flujo de efectivo. • No elimine de su presupuesto el ahorro para imprevistos, de tal manera que no requiera endeudarse frente a estas situaciones. • No gaste el dinero prestado en nada diferente al propósito por el cual solicitó. ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO y TARJETAS DE CRÉDITO 4.1. CRÉDITO 4.1.1 VENTAJAS Y RESPONSABILIDADES DE LOS CRÉDITOS VENTAJAS RESPONSABILIDADES • Acceso a una cantidad de dinero mayor a la que se tiene ahorrado. • Sirve para aprovechar algunas oportunidades de negocio o para invertir. • Permiteenfrentarmejorunaemergencia en caso de no contar con ahorro suficiente. • Los préstamos son acuerdos con condiciones muy serias y claras sobre monto, plazo, tasa de interés, frecuenciadepago,costosadicionales y otros. • El retraso o no pago de la deuda siempre le traerá consecuencias. • Cuando se recibe un préstamo se está comprometiendo a pagar y a aceptar las condiciones, debe estar seguro que puede cumplir antes de firmar. 4.1.2. ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO • Si no está en la capacidad de realizar un pago en la fecha establecida, comunique a su asesor para encontrar la mejor alternativa de solución. • No adquiera nuevas deudas, si no está seguro de que pueda pagarlas. • Reduzca sus gastos para cubrir las cuotas de sus deudas con mayor tranquilidad. • Si es un crédito productivo incremente ingresos mejorandosusprácticasdeventas,producción, prestación del servicio, otras. En el Ecuador los tipos de crédito a los que puede acceder son: • De consumo • Comercial • Para vivienda • Microcrédito • Crédito Educativo 26
  • 27. 27 Desde el punto de vista de su cupo: Con cupo limitado Con cupo ilimitado Desde el punto de vista su cobertura geográfica: Cobertura Nacional. Cobertura Internacional. Desde el punto de vista de su pago: Tarjetas prepagadas (como es el caso de las tarjetas de regalo). Tarjetas post pagadas que es cuando se realiza el pago posterior al consumo. Desde el punto de vista de emisor con su red de asociados: De uso general o de banda. De uso restringido a uno o más comercios. Desde el punto de vista del sistema de recompensas: Con sistema de recompensas dentro del cual existen algunas alternativas como las millas, cashback, entre otros. Sin sistema de recompensas. La tarjeta de crédito es un medio de pago que ofrece crédito renovable, establece el pago mínimo y determina los cargos de financiamiento para el saldo pendiente. También se pueden usar en los cajeros automáticos o en un banco para servirse de un adelanto en efectivo. En cuanto al uso de tarjetas de crédito se debe recordar que es aún más fuerte la responsabilidad de un manejo correcto de este instrumento financiero, ya que al contrario de la evaluación crediticia, que por cada solicitud de crédito se realiza del solicitante, los usuarios de una tarjeta de crédito no son evaluados con la misma periodicidad que los primeros y son susceptibles a perder el control de sus gastos, así como la proporción de su nivel de endeudamiento. Las tarjetas de crédito pueden ser clasificadas por su tipo, desde distintos puntos de vista como son: Usted como usuario deberá evaluar sus actividades y estilo de vida para optar por una u otra de estas alternativas, para acceder a la tarjeta de crédito que se adapte más a sus necesidades. 4.2. TARJETAS DE CRÉDITO 4.2.1. TIPOS DE TARJETAS DE CRÉDITO
  • 28. 28 4.2.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TARJETAS DE CRÉDITO 28 Se refiere al pago total de la deuda en un tiempo determinado aproximado, regularmente se lo hace al final del mes. 4.2.3. CRÉDITO CORRIENTE Y DIFERIDO 4.2.3. CRÉDITO CORRIENTE Diferido significa prolongar un pago en cuotas más cómodas para el comprador a lo largo de varios meses, es decir que este podrá pagar a plazos fijos la totalidad de su deuda pagando un interés por esta transacción. 4.2.3. CRÉDITO DIFERIDO VENTAJAS DESVENTAJAS Esuninstrumentomuypráctico que permite tener siempre a mano recursosparaenfrentarunaemergencia o un gasto inesperado, tanto en el país como en el exterior, aunque estas ventajas implican un costo mayor. Flexibilidad que da al usuario, quien puede pagar los saldos por completo cada mes o puede dividirlo y pagar en partes. Se cuenta con servicios adicionales como: descuentos en pasajes aéreos y seguro de protección de compras (en caso de robo o extravío de la tarjeta). Un adelanto en efectivo con lleva cargos de interés de inmediato, además de un cargo de transacción (comisión), que suele ser de un 3% al 5% de la cantidad adelantada. Implica un costo alto en relación a otros créditos, debido a que: • Setratadeuncréditonogarantizado, a diferencia de cualquier otro tipo de crédito que cuente con garantías reales, ej: una hipoteca , un vehículo, otros; en la tarjeta de crédito existe la garantía personal, la cual está basada en la credibilidad del deudor. • Gastos operativos mayores, mientras en otros tipos de crédito el deudorhaceunsolodesembolsopor el monto del crédito, en las tarjetas de crédito el cliente hace múltiples desembolsos (compras) de valor bajo y realiza a cualquier hora y puede hacerla en diferentes puntos nacionales o internacionales. Esto obliga a los bancos a tener una infraestructura tecnológica y de operaciones pesada cuyo costo debe compensarse vía una mayor tasa de interés.
  • 29. 29 CONSEJOS 29 • Pagar el saldo total dentro del límite de tiempo especificado en su estado de cuenta, para evitar los cargos de intereses. • Asegúrese de conocer y entender bien cuáles son los términos y las políticas de su tarjeta de crédito. • Establezca límites de gastos personales, los gastos en ropa, diversión y viajes pueden ser controlados. No gaste más de lo que puede pagar cada mes. • La mejor forma de evitar el pago de tasasdeinterésaltasypenalidades, es llevando la cuenta de los gastos realizados con su tarjeta de crédito. • Planifique sus gastos, así puede evitar que se acumulen sus saldos de las tarjetas de crédito. Empiece depositando en su cuenta de ahorros tanto dinero como pueda hacerlo, de esta manera estará ahorrando para el pago de su compra. • Generalmente si no paga la totalidaddesusaldoalfinaldecada ciclo de pago libre de intereses, deberá pagar intereses a partir de la fecha de compra y perderá, de esta manera, los beneficios del periodo de gracia.
  • 30. 30 19