Este documento presenta un análisis PEST (Político, Económico, Social y Tecnológico) para evaluar factores externos que podrían afectar a una organización. Explica cada componente del análisis PEST y proporciona ejemplos de factores a considerar en cada categoría. Además, describe cómo realizar un análisis PEST paso a paso, incluyendo la recopilación de variables relevantes, la identificación de oportunidades y amenazas. El propósito del análisis PEST es ayud
1. Investigaciónde Mercados II
Tema: AnálisisPEST
Alumna: GiovanaMujica Carlos
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
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14. ANÁLISIS PEST
(POLÍTICO, ECONÓMICO, SOCIAL, TECNOLÓGICO)
“El hombre que es un maestro de la paciencia es un maestro de todo lo demás”
(George Saville)
1. INTRODUCCIÓN
La importanciacrecienteal comienzodel sigloXXIde losfactoresambientalesy ecológicos,
que alimentael auge de losnegociosverdes,hahechodesarrollarseunaversiónactualizada
del modeloPEST,denominadaSTEERpara el análisissistemáticode factoresSocio-Culturales,
Tecnológicos,Económicos,EcológicosyRegulatorios.
Los peoresfactoresecológicosse entenderíancomo:
Ecológicos:Incidenciaenel medioambiente,beneficiosyperjuiciosparael entornoambiental
inmediatoylabiósfera.Portanto,el estudiose convertiríaenanálisisPESTE.
El análisis PESTse realizaantes de llevaracabo el DAFOo Foda (Fortalezas,Oportunidades,
DebilidadesyAmenazas),que presentalaempresaenel marcode la planificaciónestratégica.
Pest"Político,Económico,Social yTecnológico”. Tambiénse usalasvariantesPESTEL o
PESTLE, incluyendolosaspectos"Legales"y"Ecológicos".1
2. DESARROLLO
PESTEL, tambiénconocidocomoPESTALo PEST esun análisisdescriptivodel entornode la
empresa,referimosatodosaquellosfactoresexternosque sonrelevantesparala
organización,porloque su análisisresultavital paralageneraciónde estrategiasocampañasa
corto y largoplazo.2
En losobjetivosdel análisisPESTestán:
Conocerlosfactoresexternosque afectanala organización.
Identificarlosfactoresexternos que puedencambiarenel futuro.
Explotarloscambios(oportunidades).
Defendersede ellos(amenazas) mejorque loscompetidores.3
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Los factoresse clasificanencuatrobloques:
Político- legales: Factoresrelacionadosconlaregulaciónlegislativade ungobierno.Ejemplo:
Legislaciónantimonopólico,Leyesde proteccióndel medioambiente ylasalud,Políticas
impositivas,Regulacióndel comercioexterior,Regulaciónsobre el empleo,Promociónde la
actividadempresarial,Estabilidadgubernamental.
Económicos:Factoresde índole económicaque afectanal mercadoensu conjunto(aunos
sectoresmásque a otros).Entre ellos,podemosmencionar:cicloeconómico,Evolucióndel
PNB,Tiposde interés,Ofertamonetaria,Evoluciónde losprecios,Tasade desempleo,Ingreso
disponible,Disponibilidadydistribuciónde losrecursos,Nivelde desarrollo.
Socio-culturales:Configuraciónde losintegrantesdel mercadoysuinfluenciaenel entorno.
Véase variablescomolaevolucióndemográfica,Distribuciónde larenta,Movilidadsocial,
Cambios enel estilode vida,Actitudconsumista,Niveleducativo,Patronesculturalesyla
Religión.
Tecnológicos:Estadode desarrollotecnológicoysusaportesenla actividadempresarial.
Depende de suestadolacifraen gastopúblicoeninvestigación,Preocupacióngubernamental
y de industriaporla tecnología,Gradode obsolescencia,Madurezde lastecnologías
convencionales,Desarrollode nuevosproductos,Velocidadde transmisiónde latecnología.1
¿Cuálesson las diferenciasconDAFO?
La primeraideaque hayque tenerclaraes que no sonequivalentesporque sonmétodosque
no se aplicanal mismoobjetode investigación,aunquepuedenteneralgunasáreascomunes,
por loque ciertosfactorespuedenaparecerenambosestudios.
La principal diferenciaconsisteenque PESTevalúauncontexto,unmercado,el marcoque
condicionaráunainiciativaempresarialy,portanto,se centraenfactoresexternosala
organizaciónparasabersi esconvenienteentrarendichomercadoeneste momentoyes
necesariocambiarlaestrategia.Permiteconocerloscambiosque influiránenel negocio.Por
su parte,DAFOvalorauna unidadde negocioconcretao una propuesta,teniendoencuenta
factores internosyexternos.
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Al ser unestudiocentradoenel entornoenel que se va a desarrollarunaideade negocioo
proyecto,resultafundamental que el análisisPESTo PESTEL se realice antesque el DAFOyno
al revés.Estoporque permitiráestudiarfactoresque nodependendirectamente de la
empresa,sinodel contextopolítico,económico, social ytecnológico,que tendránunimpacto
muyimportante ensufuncionamiento.5
1. Aspectos positivos
Las normas ISOcomo la 9001 incluyenentre susrequisitoslacomprensióndel contextode la
organización.HerramientascomoPESTEL evidencianel cumplimientode estosrequisitos.
Así pues,podemosconsiderar3beneficiosesencialesde PESTEL:
Es una herramientade aplicaciónsencilla,puesse entiende muyfácil yel personal
puede apropiarse de ella,estofacilitade maneraenorme el trajoenequipo.
Se puede integrarconotras herramientascomoDOFA ofuerzasde Porter,ademásse
repliegafácilmenteenestrategiaorganizacional.
Su usose puede realizarencualquiertipode organización(grande,mediana,pequeña)
o enproyectosde gran envergadura.2
¿Por qué es importante para las empresas el análisisPEST?
A pesarde ser un métodosencilloyfácil de manejar,trae unaclara visiónde las
características del entorno.Estoesimportante encualquieretapaen laque se encuentre
la empresa.
Desde laelaboracióndel proyectoal estructurarunnuevonegociooal realizarel plan
estratégicode cualquierlanzamientoocambiode rumboque se nos ocurra hacer.
Haciendoel análisisPEST,juntoconel estudiode mercado,losriesgosse minimizanyes
posible realizarunaestrategiamáseficaz.4
2. Alcances
Listado de factores del Pest comunes a considerar
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Las áreas que estudiael análisisPESTson:lapolítica,laeconomía,la social yla tecnológica.A
continuación,se presentanalgunosde losaspectosque evalúacadauna.
Son factoresrelacionadosconlaactuacióndel gobiernodel paísendonde se desarrollala
empresayque tienenlacapacidadde afectarlade forma directao indirecta.Algunosde estos
son:
P – Factores Políticos
Cambiode gobiernoy de políticagubernamental.
Políticasfiscales,tributariasyaduaneras.
Políticassubsidiarias.
Conflictosinternosyconflictosbélicosanivel internacional.
Variacionesentratadosde comercio.
Acuerdosa nivel internacional.
Situaciónpolíticadel país.
La estabilidaddel gobiernoyde losposiblescambios
Burocracia
Nivel de corrupción
La políticafiscal (tasase incentivos)
Control del comercio
Restriccionesalaimportación(calidadycantidad)
Aranceles
La participacióndel gobiernoenlossindicatosylosacuerdos
Derechosde autor,patentes/Derechode la propiedadintelectual
Leyde protecciónde datos
E = Factores económicos
Son factoresrelacionadosconlasituacióneconómicadel paísy del marcointernacional que
tienenlacapacidadde afectara laempresadirectao indirectamente,algunosde estosson:
Tasa de desempleo.
Régimeneconómico.
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Crisiseconómica.
Productointernobruto – PIB.
Arancelese impuestos.
Procesosde inflación,estanflacióne hiperinflación.
Devaluaciónmonetaria.
Canalesde distribución.
Confianzaenlaeconomía.
Formasde financiamiento.
Políticasproteccionistasde losEstados.
Las tasas de crecimientode laeconomíade un país
Las tasas de interés
Tipode cambio
Evolucióndel desempleo
Los costoslaborales
La disponibilidadde crédito
El nivel de rentadisponiblede losconsumidores
Las políticasmonetarias
Las políticasfiscales
Las fluctuacionesde precios
Las tendenciasdel mercadode valores
S = Factores sociales
Este grupo de factoresestárelacionadocon la idiosincrasiayel comportamientode los
habitantesdel entornocercanoala empresaode sus potencialescliente tantoanivel nacional
como a nivel internacional.Eneste casoesnecesarioconsideraraspectoscomolossiguientes:
Culturas,hábitos,preferencias,creencias,religiones.
Nivel educativode lapoblación.
Modas, usosy costumbres.
Patrónde compra de losconsumidores.
Opiniónde laclientela.
Estilosycalidadde vida.
Clasessociales.
Expectativade vida.
Enfermedades.
Las actitudeshaciael trabajo, la carrera y la jubilación
Las actitudeshaciael ahorro y la inversión
Religiónycreencias.
Distribuciónporedadytasas de esperanzade vida
La distribuciónporsexos
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Nivel de renta
Tamaño de la familiaylaestructura
T = Factores tecnológicos
Por último,peronoel menosimportante,estálatecnología,todaempresadebe estaratentaa
losnuevosadelantostecnológicosyadaptarlosenmedidade susrecursosyposibilidades.
Con estose garantizauna mejorpreparaciónparaenfrentara lacompetenciaytenerventaja
competitiva.Entre otros,esnecesarioanalizar:
Programación.
Inteligenciaartificial.
Machine Learning.
Impresiones3d.
Racionalizaciónde laenergía.
Redes.
Internet
Programasy desarrollode software enlanube.
Nivel de infraestructurabásica
El gastoen investigaciónydesarrollo
La legislaciónrelativaalatecnología
Nivel de tecnologíaenlaindustria
Infraestructurade comunicación
Infraestructurade Internet
Aparte de se puedenconsiderarestos aspectosen el análisis:
Ambiental (ecológica)
El cambioclimático
Las leyesque regulanlacontaminacióndel medioambiente
La contaminacióndel aire yel agua
Reciclaje
Gestiónde residuos
Las actitudeshacialosproductosecológicos
Especiesenpeligrode extinción
Las actitudeshaciay de apoyo a lasenergíasrenovables
Legal
Protecciónde losconsumidoresyel comercioelectrónico
La leyde empleo
Leyesde Salud
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Ético
Publicidadéticaylasprácticasde venta
Actitudfrente ala falsificación
Las prácticas de contrataciónéticasy normasde empleo(sinuso de niñospara
producirbienes)
Demográfico
Tasa de crecimiento
Las tasas de inmigraciónyemigración
Distribuciónporedadytasas de esperanzade vida
La distribuciónporsexos
Nivel de renta
Las clasessociales
Tamaño de la familiaylaestructura3
3. Usos
¿Cómo realizarun análisis PEST?
Para realizarunanálisisPEST,antesde nada,debesentenderclaramente losfactores,
mencionadosanteriormente.Unavezque estáclaropuedesseguirlossiguientespasospara
realizarlo.
1. Recopila lasvariablesrelevantes
El primerpasoesdetectarcuálessonlas variablesque puedeninfluenciarenel desarrollodel
negocio.
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Una vez que hasidentificadolasvariablespolítico-legales,económicas,socialesytecnológicas
que influyenel negocioysusconsumidoresrecopílalasycreaunalista.
El Internetesunabuenafuente paraentenderel entornodelsectorenel que tunegociose
desarrolla.Paraeso,nodudesendedicarle unbuentiempoparadescubrirlas.
2. Identificarlas oportunidades
Una vez que ya recopilaste losfactoresque puedeninfluirentunegocio,llegóel momentode
identificarlasoportunidadesque estasvariablespuedentraerle alaempresa.
Por ejemplo,si existe algúntratadocomercial favorable paraexportaranuevosmercados,o
incluso,si hayformade hacerlos procesosmáseficientes.
3. Reconocer lasamenazas
Así como se han identificadolasoportunidadestambiénesimportante encontrarlasamenazas
y todolo que puede ponerenriesgoel éxitode lasaccionesylosobjetivosdel negocio.
Identificarlasamenazashace posibleprevenirfuturosproblemasyminimizarsuefecto
negativoantesque seademasiadotarde.
Por ejemplo,si usamosmateriaprimaimportadaylamonedalocal sufre unaconstante
devaluaciónesimportantereconocerlarepercusiónenel productofinal yseguirparael
siguiente paso.
4. Crear un plande acción
Una vez conscientesde lasoportunidadesque puedenaprovecharse yde lasamenazasque
puedentraerriesgoparael buendesarrolloempresarial,llegóel momentode crearel plande
acción.
De estaformapodemosaprovecharlaocasióny precavernosde losriesgos.4
¿Cuándo hacer un análisisPEST?
Para la puestaenmarcha de un negocio,de unnuevoproyecto,de unaampliación,incluso
para mantenernuestracuotade mercado esindispensable analizartuentorno
macroeconómico.
El análisisPESTELdebesrealizarlode formaperiódicadentrode tuplanestratégico.El plazode
revisióndependeráde laetapade crecimientode tunegocio:
Mensual o trimestral:si eresunaempresa de reciente creación.
Semestral oanual:si eresuna empresaconsolidada.
Además, debesincluirloencualquierestudioque realicesentuempresa,porque el entornoes
una variable muyimportante a tenerencuenta,de lacual puede dependertuéxitoofracaso.6
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¿Cómo utilizarel análisisPESTEL en el análisisDAFO?
El análisisDAFOesunaherramientade diagnósticoestratégico,lacual analizalospuntos
débilesyfuertesdentrodel análisisinterno de tuempresa,ylasamenazasylas oportunidades
dentrodel análisisexterno.
Para realizarlaparte del análisisexternoesnecesarioque utilicesel análisisPESTELparael
macro entornoy las5 fuerzasde Porterpara el microentorno.6
3. CONCLUSIÓN
El análisisPESTesuna herramientaútil e importanteparalaempresaque prevé de las
situacionesexternasy ayudara determinarlosfactoresde entornoenel éxitode unnegocio,
como evaluaruncontexto,unmercado para sabersi esconveniente entrarendichomercado
eneste momentoyes necesariocambiarlaestrategia.
A este alcance de información, esposible tenerunavisiónmásclarade las situacionesque
puedenfavoreceroperjudicarel desarrollodelnegocio.Ademásde incluirestasvariablesenel
momentode crear unplanestratégico.
Ademásdel análisisPESTyel análisisFODA, esunaexcelenteherramientaparaayudarenla
planificaciónestratégicade cualquierempresa.
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST
2. https://ingenioempresa.com/analisis-pestel/
3. https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
4. https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
5. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
6. https://anatrenza.com/analisis-pestel/
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA
10. Investigaciónde Mercados II
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https://www.youtube.com/watch?v=Dx47L_jSRr0