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Investigaciónde Mercados II
Tema: AnálisisPEST
Alumna: GiovanaMujica Carlos
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
1
14. ANÁLISIS PEST
(POLÍTICO, ECONÓMICO, SOCIAL, TECNOLÓGICO)
“El hombre que es un maestro de la paciencia es un maestro de todo lo demás”
(George Saville)
1. INTRODUCCIÓN
La importanciacrecienteal comienzodel sigloXXIde losfactoresambientalesy ecológicos,
que alimentael auge de losnegociosverdes,hahechodesarrollarseunaversiónactualizada
del modeloPEST,denominadaSTEERpara el análisissistemáticode factoresSocio-Culturales,
Tecnológicos,Económicos,EcológicosyRegulatorios.
Los peoresfactoresecológicosse entenderíancomo:
Ecológicos:Incidenciaenel medioambiente,beneficiosyperjuiciosparael entornoambiental
inmediatoylabiósfera.Portanto,el estudiose convertiríaenanálisisPESTE.
El análisis PESTse realizaantes de llevaracabo el DAFOo Foda (Fortalezas,Oportunidades,
DebilidadesyAmenazas),que presentalaempresaenel marcode la planificaciónestratégica.
Pest"Político,Económico,Social yTecnológico”. Tambiénse usalasvariantesPESTEL o
PESTLE, incluyendolosaspectos"Legales"y"Ecológicos".1
2. DESARROLLO
PESTEL, tambiénconocidocomoPESTALo PEST esun análisisdescriptivodel entornode la
empresa,referimosatodosaquellosfactoresexternosque sonrelevantesparala
organización,porloque su análisisresultavital paralageneraciónde estrategiasocampañasa
corto y largoplazo.2
En losobjetivosdel análisisPESTestán:
 Conocerlosfactoresexternosque afectanala organización.
 Identificarlosfactoresexternos que puedencambiarenel futuro.
 Explotarloscambios(oportunidades).
 Defendersede ellos(amenazas) mejorque loscompetidores.3
Investigaciónde Mercados II
Tema: AnálisisPEST
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Los factoresse clasificanencuatrobloques:
Político- legales: Factoresrelacionadosconlaregulaciónlegislativade ungobierno.Ejemplo:
Legislaciónantimonopólico,Leyesde proteccióndel medioambiente ylasalud,Políticas
impositivas,Regulacióndel comercioexterior,Regulaciónsobre el empleo,Promociónde la
actividadempresarial,Estabilidadgubernamental.
Económicos:Factoresde índole económicaque afectanal mercadoensu conjunto(aunos
sectoresmásque a otros).Entre ellos,podemosmencionar:cicloeconómico,Evolucióndel
PNB,Tiposde interés,Ofertamonetaria,Evoluciónde losprecios,Tasade desempleo,Ingreso
disponible,Disponibilidadydistribuciónde losrecursos,Nivelde desarrollo.
Socio-culturales:Configuraciónde losintegrantesdel mercadoysuinfluenciaenel entorno.
Véase variablescomolaevolucióndemográfica,Distribuciónde larenta,Movilidadsocial,
Cambios enel estilode vida,Actitudconsumista,Niveleducativo,Patronesculturalesyla
Religión.
Tecnológicos:Estadode desarrollotecnológicoysusaportesenla actividadempresarial.
Depende de suestadolacifraen gastopúblicoeninvestigación,Preocupacióngubernamental
y de industriaporla tecnología,Gradode obsolescencia,Madurezde lastecnologías
convencionales,Desarrollode nuevosproductos,Velocidadde transmisiónde latecnología.1
¿Cuálesson las diferenciasconDAFO?
La primeraideaque hayque tenerclaraes que no sonequivalentesporque sonmétodosque
no se aplicanal mismoobjetode investigación,aunquepuedenteneralgunasáreascomunes,
por loque ciertosfactorespuedenaparecerenambosestudios.
La principal diferenciaconsisteenque PESTevalúauncontexto,unmercado,el marcoque
condicionaráunainiciativaempresarialy,portanto,se centraenfactoresexternosala
organizaciónparasabersi esconvenienteentrarendichomercadoeneste momentoyes
necesariocambiarlaestrategia.Permiteconocerloscambiosque influiránenel negocio.Por
su parte,DAFOvalorauna unidadde negocioconcretao una propuesta,teniendoencuenta
factores internosyexternos.
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Tema: AnálisisPEST
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Al ser unestudiocentradoenel entornoenel que se va a desarrollarunaideade negocioo
proyecto,resultafundamental que el análisisPESTo PESTEL se realice antesque el DAFOyno
al revés.Estoporque permitiráestudiarfactoresque nodependendirectamente de la
empresa,sinodel contextopolítico,económico, social ytecnológico,que tendránunimpacto
muyimportante ensufuncionamiento.5
1. Aspectos positivos
Las normas ISOcomo la 9001 incluyenentre susrequisitoslacomprensióndel contextode la
organización.HerramientascomoPESTEL evidencianel cumplimientode estosrequisitos.
Así pues,podemosconsiderar3beneficiosesencialesde PESTEL:
 Es una herramientade aplicaciónsencilla,puesse entiende muyfácil yel personal
puede apropiarse de ella,estofacilitade maneraenorme el trajoenequipo.
 Se puede integrarconotras herramientascomoDOFA ofuerzasde Porter,ademásse
repliegafácilmenteenestrategiaorganizacional.
 Su usose puede realizarencualquiertipode organización(grande,mediana,pequeña)
o enproyectosde gran envergadura.2
¿Por qué es importante para las empresas el análisisPEST?
A pesarde ser un métodosencilloyfácil de manejar,trae unaclara visiónde las
características del entorno.Estoesimportante encualquieretapaen laque se encuentre
la empresa.
Desde laelaboracióndel proyectoal estructurarunnuevonegociooal realizarel plan
estratégicode cualquierlanzamientoocambiode rumboque se nos ocurra hacer.
Haciendoel análisisPEST,juntoconel estudiode mercado,losriesgosse minimizanyes
posible realizarunaestrategiamáseficaz.4
2. Alcances
Listado de factores del Pest comunes a considerar
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Tema: AnálisisPEST
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Las áreas que estudiael análisisPESTson:lapolítica,laeconomía,la social yla tecnológica.A
continuación,se presentanalgunosde losaspectosque evalúacadauna.
Son factoresrelacionadosconlaactuacióndel gobiernodel paísendonde se desarrollala
empresayque tienenlacapacidadde afectarlade forma directao indirecta.Algunosde estos
son:
P – Factores Políticos
 Cambiode gobiernoy de políticagubernamental.
 Políticasfiscales,tributariasyaduaneras.
 Políticassubsidiarias.
 Conflictosinternosyconflictosbélicosanivel internacional.
 Variacionesentratadosde comercio.
 Acuerdosa nivel internacional.
 Situaciónpolíticadel país.
 La estabilidaddel gobiernoyde losposiblescambios
 Burocracia
 Nivel de corrupción
 La políticafiscal (tasase incentivos)
 Control del comercio
 Restriccionesalaimportación(calidadycantidad)
 Aranceles
 La participacióndel gobiernoenlossindicatosylosacuerdos
 Derechosde autor,patentes/Derechode la propiedadintelectual
 Leyde protecciónde datos
E = Factores económicos
Son factoresrelacionadosconlasituacióneconómicadel paísy del marcointernacional que
tienenlacapacidadde afectara laempresadirectao indirectamente,algunosde estosson:
 Tasa de desempleo.
 Régimeneconómico.
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Tema: AnálisisPEST
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 Crisiseconómica.
 Productointernobruto – PIB.
 Arancelese impuestos.
 Procesosde inflación,estanflacióne hiperinflación.
 Devaluaciónmonetaria.
 Canalesde distribución.
 Confianzaenlaeconomía.
 Formasde financiamiento.
 Políticasproteccionistasde losEstados.
 Las tasas de crecimientode laeconomíade un país
 Las tasas de interés
 Tipode cambio
 Evolucióndel desempleo
 Los costoslaborales
 La disponibilidadde crédito
 El nivel de rentadisponiblede losconsumidores
 Las políticasmonetarias
 Las políticasfiscales
 Las fluctuacionesde precios
 Las tendenciasdel mercadode valores
S = Factores sociales
Este grupo de factoresestárelacionadocon la idiosincrasiayel comportamientode los
habitantesdel entornocercanoala empresaode sus potencialescliente tantoanivel nacional
como a nivel internacional.Eneste casoesnecesarioconsideraraspectoscomolossiguientes:
 Culturas,hábitos,preferencias,creencias,religiones.
 Nivel educativode lapoblación.
 Modas, usosy costumbres.
 Patrónde compra de losconsumidores.
 Opiniónde laclientela.
 Estilosycalidadde vida.
 Clasessociales.
 Expectativade vida.
 Enfermedades.
 Las actitudeshaciael trabajo, la carrera y la jubilación
 Las actitudeshaciael ahorro y la inversión
 Religiónycreencias.
 Distribuciónporedadytasas de esperanzade vida
 La distribuciónporsexos
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 Nivel de renta
 Tamaño de la familiaylaestructura
T = Factores tecnológicos
Por último,peronoel menosimportante,estálatecnología,todaempresadebe estaratentaa
losnuevosadelantostecnológicosyadaptarlosenmedidade susrecursosyposibilidades.
Con estose garantizauna mejorpreparaciónparaenfrentara lacompetenciaytenerventaja
competitiva.Entre otros,esnecesarioanalizar:
 Programación.
 Inteligenciaartificial.
 Machine Learning.
 Impresiones3d.
 Racionalizaciónde laenergía.
 Redes.
 Internet
 Programasy desarrollode software enlanube.
 Nivel de infraestructurabásica
 El gastoen investigaciónydesarrollo
 La legislaciónrelativaalatecnología
 Nivel de tecnologíaenlaindustria
 Infraestructurade comunicación
 Infraestructurade Internet
Aparte de se puedenconsiderarestos aspectosen el análisis:
Ambiental (ecológica)
 El cambioclimático
 Las leyesque regulanlacontaminacióndel medioambiente
 La contaminacióndel aire yel agua
 Reciclaje
 Gestiónde residuos
 Las actitudeshacialosproductosecológicos
 Especiesenpeligrode extinción
 Las actitudeshaciay de apoyo a lasenergíasrenovables
Legal
 Protecciónde losconsumidoresyel comercioelectrónico
 La leyde empleo
 Leyesde Salud
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Ético
 Publicidadéticaylasprácticasde venta
 Actitudfrente ala falsificación
 Las prácticas de contrataciónéticasy normasde empleo(sinuso de niñospara
producirbienes)
Demográfico
 Tasa de crecimiento
 Las tasas de inmigraciónyemigración
 Distribuciónporedadytasas de esperanzade vida
 La distribuciónporsexos
 Nivel de renta
 Las clasessociales
 Tamaño de la familiaylaestructura3
3. Usos
¿Cómo realizarun análisis PEST?
Para realizarunanálisisPEST,antesde nada,debesentenderclaramente losfactores,
mencionadosanteriormente.Unavezque estáclaropuedesseguirlossiguientespasospara
realizarlo.
1. Recopila lasvariablesrelevantes
El primerpasoesdetectarcuálessonlas variablesque puedeninfluenciarenel desarrollodel
negocio.
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Una vez que hasidentificadolasvariablespolítico-legales,económicas,socialesytecnológicas
que influyenel negocioysusconsumidoresrecopílalasycreaunalista.
El Internetesunabuenafuente paraentenderel entornodelsectorenel que tunegociose
desarrolla.Paraeso,nodudesendedicarle unbuentiempoparadescubrirlas.
2. Identificarlas oportunidades
Una vez que ya recopilaste losfactoresque puedeninfluirentunegocio,llegóel momentode
identificarlasoportunidadesque estasvariablespuedentraerle alaempresa.
Por ejemplo,si existe algúntratadocomercial favorable paraexportaranuevosmercados,o
incluso,si hayformade hacerlos procesosmáseficientes.
3. Reconocer lasamenazas
Así como se han identificadolasoportunidadestambiénesimportante encontrarlasamenazas
y todolo que puede ponerenriesgoel éxitode lasaccionesylosobjetivosdel negocio.
Identificarlasamenazashace posibleprevenirfuturosproblemasyminimizarsuefecto
negativoantesque seademasiadotarde.
Por ejemplo,si usamosmateriaprimaimportadaylamonedalocal sufre unaconstante
devaluaciónesimportantereconocerlarepercusiónenel productofinal yseguirparael
siguiente paso.
4. Crear un plande acción
Una vez conscientesde lasoportunidadesque puedenaprovecharse yde lasamenazasque
puedentraerriesgoparael buendesarrolloempresarial,llegóel momentode crearel plande
acción.
De estaformapodemosaprovecharlaocasióny precavernosde losriesgos.4
¿Cuándo hacer un análisisPEST?
Para la puestaenmarcha de un negocio,de unnuevoproyecto,de unaampliación,incluso
para mantenernuestracuotade mercado esindispensable analizartuentorno
macroeconómico.
El análisisPESTELdebesrealizarlode formaperiódicadentrode tuplanestratégico.El plazode
revisióndependeráde laetapade crecimientode tunegocio:
 Mensual o trimestral:si eresunaempresa de reciente creación.
 Semestral oanual:si eresuna empresaconsolidada.
Además, debesincluirloencualquierestudioque realicesentuempresa,porque el entornoes
una variable muyimportante a tenerencuenta,de lacual puede dependertuéxitoofracaso.6
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
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¿Cómo utilizarel análisisPESTEL en el análisisDAFO?
El análisisDAFOesunaherramientade diagnósticoestratégico,lacual analizalospuntos
débilesyfuertesdentrodel análisisinterno de tuempresa,ylasamenazasylas oportunidades
dentrodel análisisexterno.
Para realizarlaparte del análisisexternoesnecesarioque utilicesel análisisPESTELparael
macro entornoy las5 fuerzasde Porterpara el microentorno.6
3. CONCLUSIÓN
El análisisPESTesuna herramientaútil e importanteparalaempresaque prevé de las
situacionesexternasy ayudara determinarlosfactoresde entornoenel éxitode unnegocio,
como evaluaruncontexto,unmercado para sabersi esconveniente entrarendichomercado
eneste momentoyes necesariocambiarlaestrategia.
A este alcance de información, esposible tenerunavisiónmásclarade las situacionesque
puedenfavoreceroperjudicarel desarrollodelnegocio.Ademásde incluirestasvariablesenel
momentode crear unplanestratégico.
Ademásdel análisisPESTyel análisisFODA, esunaexcelenteherramientaparaayudarenla
planificaciónestratégicade cualquierempresa.
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST
2. https://ingenioempresa.com/analisis-pestel/
3. https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
4. https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
5. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
6. https://anatrenza.com/analisis-pestel/
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA
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Analisis P.E.S.T.

  • 1. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 1 14. ANÁLISIS PEST (POLÍTICO, ECONÓMICO, SOCIAL, TECNOLÓGICO) “El hombre que es un maestro de la paciencia es un maestro de todo lo demás” (George Saville) 1. INTRODUCCIÓN La importanciacrecienteal comienzodel sigloXXIde losfactoresambientalesy ecológicos, que alimentael auge de losnegociosverdes,hahechodesarrollarseunaversiónactualizada del modeloPEST,denominadaSTEERpara el análisissistemáticode factoresSocio-Culturales, Tecnológicos,Económicos,EcológicosyRegulatorios. Los peoresfactoresecológicosse entenderíancomo: Ecológicos:Incidenciaenel medioambiente,beneficiosyperjuiciosparael entornoambiental inmediatoylabiósfera.Portanto,el estudiose convertiríaenanálisisPESTE. El análisis PESTse realizaantes de llevaracabo el DAFOo Foda (Fortalezas,Oportunidades, DebilidadesyAmenazas),que presentalaempresaenel marcode la planificaciónestratégica. Pest"Político,Económico,Social yTecnológico”. Tambiénse usalasvariantesPESTEL o PESTLE, incluyendolosaspectos"Legales"y"Ecológicos".1 2. DESARROLLO PESTEL, tambiénconocidocomoPESTALo PEST esun análisisdescriptivodel entornode la empresa,referimosatodosaquellosfactoresexternosque sonrelevantesparala organización,porloque su análisisresultavital paralageneraciónde estrategiasocampañasa corto y largoplazo.2 En losobjetivosdel análisisPESTestán:  Conocerlosfactoresexternosque afectanala organización.  Identificarlosfactoresexternos que puedencambiarenel futuro.  Explotarloscambios(oportunidades).  Defendersede ellos(amenazas) mejorque loscompetidores.3
  • 2. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 2 Los factoresse clasificanencuatrobloques: Político- legales: Factoresrelacionadosconlaregulaciónlegislativade ungobierno.Ejemplo: Legislaciónantimonopólico,Leyesde proteccióndel medioambiente ylasalud,Políticas impositivas,Regulacióndel comercioexterior,Regulaciónsobre el empleo,Promociónde la actividadempresarial,Estabilidadgubernamental. Económicos:Factoresde índole económicaque afectanal mercadoensu conjunto(aunos sectoresmásque a otros).Entre ellos,podemosmencionar:cicloeconómico,Evolucióndel PNB,Tiposde interés,Ofertamonetaria,Evoluciónde losprecios,Tasade desempleo,Ingreso disponible,Disponibilidadydistribuciónde losrecursos,Nivelde desarrollo. Socio-culturales:Configuraciónde losintegrantesdel mercadoysuinfluenciaenel entorno. Véase variablescomolaevolucióndemográfica,Distribuciónde larenta,Movilidadsocial, Cambios enel estilode vida,Actitudconsumista,Niveleducativo,Patronesculturalesyla Religión. Tecnológicos:Estadode desarrollotecnológicoysusaportesenla actividadempresarial. Depende de suestadolacifraen gastopúblicoeninvestigación,Preocupacióngubernamental y de industriaporla tecnología,Gradode obsolescencia,Madurezde lastecnologías convencionales,Desarrollode nuevosproductos,Velocidadde transmisiónde latecnología.1 ¿Cuálesson las diferenciasconDAFO? La primeraideaque hayque tenerclaraes que no sonequivalentesporque sonmétodosque no se aplicanal mismoobjetode investigación,aunquepuedenteneralgunasáreascomunes, por loque ciertosfactorespuedenaparecerenambosestudios. La principal diferenciaconsisteenque PESTevalúauncontexto,unmercado,el marcoque condicionaráunainiciativaempresarialy,portanto,se centraenfactoresexternosala organizaciónparasabersi esconvenienteentrarendichomercadoeneste momentoyes necesariocambiarlaestrategia.Permiteconocerloscambiosque influiránenel negocio.Por su parte,DAFOvalorauna unidadde negocioconcretao una propuesta,teniendoencuenta factores internosyexternos.
  • 3. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 3 Al ser unestudiocentradoenel entornoenel que se va a desarrollarunaideade negocioo proyecto,resultafundamental que el análisisPESTo PESTEL se realice antesque el DAFOyno al revés.Estoporque permitiráestudiarfactoresque nodependendirectamente de la empresa,sinodel contextopolítico,económico, social ytecnológico,que tendránunimpacto muyimportante ensufuncionamiento.5 1. Aspectos positivos Las normas ISOcomo la 9001 incluyenentre susrequisitoslacomprensióndel contextode la organización.HerramientascomoPESTEL evidencianel cumplimientode estosrequisitos. Así pues,podemosconsiderar3beneficiosesencialesde PESTEL:  Es una herramientade aplicaciónsencilla,puesse entiende muyfácil yel personal puede apropiarse de ella,estofacilitade maneraenorme el trajoenequipo.  Se puede integrarconotras herramientascomoDOFA ofuerzasde Porter,ademásse repliegafácilmenteenestrategiaorganizacional.  Su usose puede realizarencualquiertipode organización(grande,mediana,pequeña) o enproyectosde gran envergadura.2 ¿Por qué es importante para las empresas el análisisPEST? A pesarde ser un métodosencilloyfácil de manejar,trae unaclara visiónde las características del entorno.Estoesimportante encualquieretapaen laque se encuentre la empresa. Desde laelaboracióndel proyectoal estructurarunnuevonegociooal realizarel plan estratégicode cualquierlanzamientoocambiode rumboque se nos ocurra hacer. Haciendoel análisisPEST,juntoconel estudiode mercado,losriesgosse minimizanyes posible realizarunaestrategiamáseficaz.4 2. Alcances Listado de factores del Pest comunes a considerar
  • 4. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 4 Las áreas que estudiael análisisPESTson:lapolítica,laeconomía,la social yla tecnológica.A continuación,se presentanalgunosde losaspectosque evalúacadauna. Son factoresrelacionadosconlaactuacióndel gobiernodel paísendonde se desarrollala empresayque tienenlacapacidadde afectarlade forma directao indirecta.Algunosde estos son: P – Factores Políticos  Cambiode gobiernoy de políticagubernamental.  Políticasfiscales,tributariasyaduaneras.  Políticassubsidiarias.  Conflictosinternosyconflictosbélicosanivel internacional.  Variacionesentratadosde comercio.  Acuerdosa nivel internacional.  Situaciónpolíticadel país.  La estabilidaddel gobiernoyde losposiblescambios  Burocracia  Nivel de corrupción  La políticafiscal (tasase incentivos)  Control del comercio  Restriccionesalaimportación(calidadycantidad)  Aranceles  La participacióndel gobiernoenlossindicatosylosacuerdos  Derechosde autor,patentes/Derechode la propiedadintelectual  Leyde protecciónde datos E = Factores económicos Son factoresrelacionadosconlasituacióneconómicadel paísy del marcointernacional que tienenlacapacidadde afectara laempresadirectao indirectamente,algunosde estosson:  Tasa de desempleo.  Régimeneconómico.
  • 5. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 5  Crisiseconómica.  Productointernobruto – PIB.  Arancelese impuestos.  Procesosde inflación,estanflacióne hiperinflación.  Devaluaciónmonetaria.  Canalesde distribución.  Confianzaenlaeconomía.  Formasde financiamiento.  Políticasproteccionistasde losEstados.  Las tasas de crecimientode laeconomíade un país  Las tasas de interés  Tipode cambio  Evolucióndel desempleo  Los costoslaborales  La disponibilidadde crédito  El nivel de rentadisponiblede losconsumidores  Las políticasmonetarias  Las políticasfiscales  Las fluctuacionesde precios  Las tendenciasdel mercadode valores S = Factores sociales Este grupo de factoresestárelacionadocon la idiosincrasiayel comportamientode los habitantesdel entornocercanoala empresaode sus potencialescliente tantoanivel nacional como a nivel internacional.Eneste casoesnecesarioconsideraraspectoscomolossiguientes:  Culturas,hábitos,preferencias,creencias,religiones.  Nivel educativode lapoblación.  Modas, usosy costumbres.  Patrónde compra de losconsumidores.  Opiniónde laclientela.  Estilosycalidadde vida.  Clasessociales.  Expectativade vida.  Enfermedades.  Las actitudeshaciael trabajo, la carrera y la jubilación  Las actitudeshaciael ahorro y la inversión  Religiónycreencias.  Distribuciónporedadytasas de esperanzade vida  La distribuciónporsexos
  • 6. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 6  Nivel de renta  Tamaño de la familiaylaestructura T = Factores tecnológicos Por último,peronoel menosimportante,estálatecnología,todaempresadebe estaratentaa losnuevosadelantostecnológicosyadaptarlosenmedidade susrecursosyposibilidades. Con estose garantizauna mejorpreparaciónparaenfrentara lacompetenciaytenerventaja competitiva.Entre otros,esnecesarioanalizar:  Programación.  Inteligenciaartificial.  Machine Learning.  Impresiones3d.  Racionalizaciónde laenergía.  Redes.  Internet  Programasy desarrollode software enlanube.  Nivel de infraestructurabásica  El gastoen investigaciónydesarrollo  La legislaciónrelativaalatecnología  Nivel de tecnologíaenlaindustria  Infraestructurade comunicación  Infraestructurade Internet Aparte de se puedenconsiderarestos aspectosen el análisis: Ambiental (ecológica)  El cambioclimático  Las leyesque regulanlacontaminacióndel medioambiente  La contaminacióndel aire yel agua  Reciclaje  Gestiónde residuos  Las actitudeshacialosproductosecológicos  Especiesenpeligrode extinción  Las actitudeshaciay de apoyo a lasenergíasrenovables Legal  Protecciónde losconsumidoresyel comercioelectrónico  La leyde empleo  Leyesde Salud
  • 7. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 7 Ético  Publicidadéticaylasprácticasde venta  Actitudfrente ala falsificación  Las prácticas de contrataciónéticasy normasde empleo(sinuso de niñospara producirbienes) Demográfico  Tasa de crecimiento  Las tasas de inmigraciónyemigración  Distribuciónporedadytasas de esperanzade vida  La distribuciónporsexos  Nivel de renta  Las clasessociales  Tamaño de la familiaylaestructura3 3. Usos ¿Cómo realizarun análisis PEST? Para realizarunanálisisPEST,antesde nada,debesentenderclaramente losfactores, mencionadosanteriormente.Unavezque estáclaropuedesseguirlossiguientespasospara realizarlo. 1. Recopila lasvariablesrelevantes El primerpasoesdetectarcuálessonlas variablesque puedeninfluenciarenel desarrollodel negocio.
  • 8. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 8 Una vez que hasidentificadolasvariablespolítico-legales,económicas,socialesytecnológicas que influyenel negocioysusconsumidoresrecopílalasycreaunalista. El Internetesunabuenafuente paraentenderel entornodelsectorenel que tunegociose desarrolla.Paraeso,nodudesendedicarle unbuentiempoparadescubrirlas. 2. Identificarlas oportunidades Una vez que ya recopilaste losfactoresque puedeninfluirentunegocio,llegóel momentode identificarlasoportunidadesque estasvariablespuedentraerle alaempresa. Por ejemplo,si existe algúntratadocomercial favorable paraexportaranuevosmercados,o incluso,si hayformade hacerlos procesosmáseficientes. 3. Reconocer lasamenazas Así como se han identificadolasoportunidadestambiénesimportante encontrarlasamenazas y todolo que puede ponerenriesgoel éxitode lasaccionesylosobjetivosdel negocio. Identificarlasamenazashace posibleprevenirfuturosproblemasyminimizarsuefecto negativoantesque seademasiadotarde. Por ejemplo,si usamosmateriaprimaimportadaylamonedalocal sufre unaconstante devaluaciónesimportantereconocerlarepercusiónenel productofinal yseguirparael siguiente paso. 4. Crear un plande acción Una vez conscientesde lasoportunidadesque puedenaprovecharse yde lasamenazasque puedentraerriesgoparael buendesarrolloempresarial,llegóel momentode crearel plande acción. De estaformapodemosaprovecharlaocasióny precavernosde losriesgos.4 ¿Cuándo hacer un análisisPEST? Para la puestaenmarcha de un negocio,de unnuevoproyecto,de unaampliación,incluso para mantenernuestracuotade mercado esindispensable analizartuentorno macroeconómico. El análisisPESTELdebesrealizarlode formaperiódicadentrode tuplanestratégico.El plazode revisióndependeráde laetapade crecimientode tunegocio:  Mensual o trimestral:si eresunaempresa de reciente creación.  Semestral oanual:si eresuna empresaconsolidada. Además, debesincluirloencualquierestudioque realicesentuempresa,porque el entornoes una variable muyimportante a tenerencuenta,de lacual puede dependertuéxitoofracaso.6
  • 9. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 9 ¿Cómo utilizarel análisisPESTEL en el análisisDAFO? El análisisDAFOesunaherramientade diagnósticoestratégico,lacual analizalospuntos débilesyfuertesdentrodel análisisinterno de tuempresa,ylasamenazasylas oportunidades dentrodel análisisexterno. Para realizarlaparte del análisisexternoesnecesarioque utilicesel análisisPESTELparael macro entornoy las5 fuerzasde Porterpara el microentorno.6 3. CONCLUSIÓN El análisisPESTesuna herramientaútil e importanteparalaempresaque prevé de las situacionesexternasy ayudara determinarlosfactoresde entornoenel éxitode unnegocio, como evaluaruncontexto,unmercado para sabersi esconveniente entrarendichomercado eneste momentoyes necesariocambiarlaestrategia. A este alcance de información, esposible tenerunavisiónmásclarade las situacionesque puedenfavoreceroperjudicarel desarrollodelnegocio.Ademásde incluirestasvariablesenel momentode crear unplanestratégico. Ademásdel análisisPESTyel análisisFODA, esunaexcelenteherramientaparaayudarenla planificaciónestratégicade cualquierempresa. 4. REFERENCIAS 1. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST 2. https://ingenioempresa.com/analisis-pestel/ 3. https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/ 4. https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/ 5. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el 6. https://anatrenza.com/analisis-pestel/ 5. VIDEOS https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA
  • 10. Investigaciónde Mercados II Tema: AnálisisPEST Alumna: GiovanaMujica Carlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 10 https://www.youtube.com/watch?v=Dx47L_jSRr0