CURSO DE VENTAS RECETAS DE MARKETING http://www.recetasdemarketing.net http://juanadsuara.wordpress.com http://cursoventasgratis.wordpress.com

1. RECETAS DE MARKETING
CURSO DE VENTAS
Saber
presentarse.
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2. “Nunca se tiene la posibilidad de causar una
segunda primera buena impresión.”
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3. LA PUNTUALIDAD EN LAS CITAS
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4. “La cortesía de los reyes, la virtud de los
vendedores”
LLEGAR PUNTUALES NOS SITUA EN UNA
POSICION FAVORABLE
LLEGAR TARDE NOS SITUA EN UNA POSICION
DE INFERIORIDAD
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5.  Principios que hay que respetar
 1) No olvidar nunca una cita.
 2) No aplazar nunca una cita, salvo casos
excepcionales.
 3) Si nos anulan una cita, llamar inmediatamente
para concretar otra cita.
 4) Si se prolonga una entrevista y vamos a llegar
tarde a la siguiente, telefonear anunciando el retraso
o solicitar otra cita.
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6. RECETAS DE MARKETING
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EL PRIMER CONTACTO, LA PRESENTACIÓN DEL
VENDEDOR.

7. La venta es un rompecabezas donde cada
pieza tiene su importancia
Quizá se puede conseguir en los primeros 20
segundos, pero seguro que se puede perder
 1) 20 primeros segundos
 2) 20 primeros pasos
 3) 20 primeras palabras
 4) 20 primeros cm del rostro
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8.  Primera precaución
• Cuidar la presentación física y la vestimenta.
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9.  Segunda precaución
• Llegar con la firme convicción que tenemos la misma
posición que el comprador, somos hombres/ mujeres de
negocios que hablamos con hombres mujeres de
negocios, los complejos en casa
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10.  Tercera precaución
• No dárselas de demasiado desenvuelto ni
despreocupado
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11.  Cuarta precaución
• No desarrollar ante un subalterno sin poder de decisión
una demostración, salvo que sea un requisito para llegar
al decisor.
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12.  Reglas de presentación
 1) Sea puntual
 2) El apretón de manos, firme, pero no duro, procure que la mano no
este húmeda, que el saludo sea sincero pero sin zarandear. En un
apretón de manos se puede conocer el estado anímico de la persona.
• “Desgraciado aquel que no sabe reconocer a su prójimo en un
apreton de manos” Roosevelt
 3) Sea expresivo, transmita el placer que sentimos de encontrarnos con
nuestro interlocutor, sonrisa, mirada, voz, tono ¡que triste resulta un
hombre que saluda sin mirar!¿ Es posible confiar en el?
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13.  4) Presentarse de forma clara y educada, entregar la tarjeta de visita.
 5) No disculparse por molestar
 6) La entrada en acción, esperar la señal...
 7) Evitar los preámbulos “ridículos”, el tiempo la lluvia, el calor.
 8) Desconecte el móvil y si el cliente es continuamente interrumpido,
proponerle una cita posterior.
 9) Atención al escenario, los negocios no se firman en los pasillos.
 10) Entrevista preparada.
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