Evaluación e Identificación de los diferentes procesos logísticos mediante el uso de Indicadores de la Gestión Logística, con el fin de determinar la calidad de los procesos así como el nivel de desempeño logístico en empresas del sector
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
Indicadores de gestion
1. CENTRO INTERNACIONAL
NAUTICO FLUVIAL Y PORTUARIO
PROGRAMA:
LOGISTICA DEL TRANSPORTE
ACTIVIDAD:
INDICADORES DE GESTION
APRENDIZ:
LEWIS SIMARRA
YEISON MORELO
CARMEN REYES
INSTRUCTOR:
BORIS FOX
FECHA:
MARZO /31/2019
3. completo portafolio de servicios y una
infraestructura logística que nos
permiten brindarle soluciones
adaptables a sus necesidades.
LDA GLOBAL SERVICE, con relación a sus objetivos de
crecimiento ha aceptado un contrato de uno de sus clientes.
PREMIUM BEER LTDA es una compañía licorera que viene
trabajando de la mano con LDA GLOBAL SERVICE, aportando un
flujo de 50 contenedores teus de licores extranjeros de diferentes
tipos por mes para su debida administración logística.
Este nuevo contrato consta de introducir una nueva marca de
cervezas extranjera al mercado local y con el cual se piensa recibir
un total de 350 contenedores por mes.
Para llevar a cabo este nuevo proyecto la gerencia junto con su
grupo de administradores, desea conocer a través de un indicador de
gestión simple, el rendimiento de su operación de recibo de
mercancías, la utilización eficiente de los recursos necesarios, la
mano de obra representada en estibadores y operadores de
montacargas, la inversión de capital y el espacio de almacenamiento
en bodega para así tomar decisiones efectivas para el buen
funcionamiento de la compañía y total satisfacción del cliente. Los
datos que la compañía LDA GLOBAL SERVICE desea conocer son
los siguientes:
4. Cuantos estibadores se requieren para desembalar un
contenedor.
Cuantos contenedores son desembalados por ciertos
estibadores en el día
Cuanto seria el costo monetaria por contenedor desembalado
para cada estibador
Espacio ocupado por estiba almacenada
Costo de insumos por contenedor
Con los datos arrojados la compañía LDA GLOBAL SERVICE,
también pretende contribuir al mejoramiento de la misma, en cuanto
al proceso de cargue y descargue de materiales de gran magnitud
que dentro de esta se realiza. En primera instancia se plantea un
diagnóstico, con el fin de conocer la situación actual de la empresa,
en especial en el área de bodega, donde se realiza el procedimiento
anteriormente mencionado, observando todo el espacio, la manera
en que se realiza el proceso y si se implementan tácticas adecuadas
para hacerlo de forma correcta. Siguiendo con lo anterior, se espera
que este indicador permita plantear estrategias, con las cuales se
pretende brindar un impacto positivo, dando posibles soluciones
oportunamente a los problemas que presenta la empresa en el
trascurso del cargue y descargue.
EJERCICIOS:
Para el siguiente ejercicio se aplicó un INDICADOR DE
PRODUCCION Y se realizó por un periodo de un mes, para lo
cual la compañía determino utilizar los siguientes recursos:
1 bodega con 4 muelles y con capacidad suficiente para el
almacenamiento de los 350 contenedores de cervezas
5. 1 montacargas
4 estibadores por contenedor
4 rollos de película strech para el aseguramiento de las estibas
por contenedor.
20 pallet por contenedor
El siguiente ejercicio pretendía doblar la operación por semana,
utilizando los 4 muelles al final de mes, y asi ver, en que semana se
da una mayor rentabilidad. Las jornadas de trabajo fueron 8 horas
diarias
CUADRO DE RECURSOS UTILIZADOS
POR SEMANA
Muelles
utilizados
Estibadores
utilizados
Montacargas
utilizados
Rollos de
películas
strech
Semana1 1 4 1 4
Semana2 2 8 1 8
Semana3 3 12 1 12
Semana4 4 16 1 16
COSTOS DE LOS RECURSOS
UTILIZADOS
6. RECURSOS COSTOS
ESTIBADOR 20.ooo por
contenedor
MONTACARGAS 20.000 la hora
ROLLO DE
PELICULA STRECH
20.000unidad
PALLET DE
MADERA
Las pallet de madera son
alquiladas a 3000 pesosla
unidad por mes
INFORMACIÓN DE LA
MERCANCIA:
UNIDAD DE EMBALAJE: contenedor de 20 pies (TEUS)
TIPO DE MERCANCIA: cerveza importada
PRESENTACION: pacas de 24 unidades
CANTIDAD DE PACAS POR CONTENEDORES:
2000pacas
Cada estiba debía tener un total de 100 pacas
7. INDICADORES
De acuerdo a la información anterior se logró obtener los siguientes
resultados como lo muestra la siguiente tabla.
Muelles
utilizados
Estibadores
utilizados
Montacargas
utilizados
Rollos de
películas
strech
Contenedores
descargados
por día
Total
contenedores
descargados
por semana
Semana1 1 4 1 4 3 18
Semana2 2 8 1 8 10 60
Semana3 3 12 1 12 15 90
Semana4 4 16 2 16 12 72
8. Los anteriores datos nos indican lo siguiente:
En la primera semana al trabajar con 1 muelle y 1 sola cuadrilla de 4
estibadores la producción en el descargue fue bastante baja.
En la segunda semana al trabajar con 2 muelles y 8 estibadores, 4
estibadores por muelles, la producción se mostró bastante optimista
llegando a la conclusión de que la competencia ayuda mucho en la
producción, ya que se logró descargar 1 contenedor adicional con
relación a la semana anterior.
En la tercera semana al trabajar con 3 muelles y 12 estibadores, 4
estibadores por cada muelle, la producción se mantuvo de igual
comportamiento que la segunda semana, siendo la competencia lo
que motiva a los estibadores a preocuparse por la producción.
En la cuarta semana al trabajar con los 4 muelles y 16 estibadores, 4
por cada muelles, la producción bajo debido a los factores
relacionados con el espacio, la multitud de persona y la insuficiencia
del montacargas.
Toda esta información ayuda a que la gerencia tome decisiones para
el siguiente mes de operación teniendo en cuenta cuál de estos
indicadores por semana nos servirá para el cumplimiento del recibo
de los 350 contenedores por mes.
(TODOS LA INFORMACION ANTES MENCIONADA ES
SIMULADA. TANTO LAS EMPRESAS, COMO LOS DATOS
DETALLADOS)