Gestion de compras

1. 10 elementos clave a la hora de seleccionar a un proveedor
Escrito por Mario Cantalepiedra 28 de enero 2016 para Telefónica España
Para una empresa es importante elegir bien los clientes con los que va a trabajar, pero también
resulta fundamental saber escoger los proveedores que han de garantizarle el suministro de
productosy servicios.Hacerlomal,puede comprometerlapropiacapacidadde produccióny venta
de la empresa. Para ayudarte a tomar la mejor decisión sobre la elección de un proveedor, te
recomiendo evaluar una serie de elementos clave.
1. Catálogo
Evidentemente el elemento más significativo a la hora de seleccionar un proveedor es que
comercialice losproductososerviciosque realmentenecesitas.De nadasirve que observe enbuen
grado el resto de propiedades que vamos a ver, si esto no lo cumple.
2. Localización
La ubicación física concreta que tenga el proveedor puede ser relevante, sobre todo, si es tu
empresala que tiene que desplazarse asus instalacionespararecogerel material.A un proveedor
que esté cercano, le podrás comprar en menores cantidades y con mayor frecuencia.
3. Relación calidad – precio
El proveedor que elijas deberá ofrecer precios razonables acordes a la calidad de su producto o
servicio. No se trata de buscar siempre lo más barato, sino una buena combinación de estos dos
elementos.Piensaque,lobarato a la larga puede salirte caro si la calidadde lo que compras no es
la adecuada.Al evaluarel preciohasde tenerencuentalosgastosadicionalesque puedanincluirse
enel mismo,comoloscorrespondientesal transporte oal embalaje,asícomolaposibilidadde que
existandescuentossi comprascantidadeselevadas(descuentoporvolumende compra),osi pagas
pronto (descuento por pronto pago).ç
4. Condiciones de pago
En este puntose tratade valorartantola fórmulade pagoal proveedor,dondeseránpreferibleslos
medios en los que la iniciativa de pago la tenga tu empresa, por ejemplo, una transferencia o un
cheque, como el plazo de pago, donde interesará buscar el mayor sin recargo, eso sí, respetando,
en la medida de lo posible, los sesenta días naturales de plazo máximo que marca la legislación
contra la morosidad vigente.

2. 5. Suministro
El proveedor ha de ser capaz de entregar el material en función de cuáles sean tus necesidades.
Puede seresencial que no exijapedidosmínimosoque garantice un abastecimientocontinuoalo
largo del ejercicio.También,esfundamental evaluarlarapidezenel suministro,esdecir,el tiempo
que transcurre desde que se realiza el pedido hasta que el proveedor lo entrega.
6. Volumen de ventas
Las ventas son un indicador del tamaño del proveedor. Si es pequeño, con menor volumen de
ventas,podrásejercermayorfuerzarelativaante él,recibirunaatenciónmásdirectaolograrmayor
flexibilidadante tusnecesidades.Si,porel contrario,es un proveedorgrande,podrástenermayor
confianzaensusistemade producciónysuministro,peroejercerás menor fuerza relativa ante él.
7. Certificaciones
Si antes comentaba que un aspecto a evaluar es el de una buena relación calidad – precio, las
certificaciones del estilo ISO 9001 acreditan, de modo objetivo, que el proveedor posee un buen
sistemade gestiónde la calidad.Dependiendodel sectorotrascertificacionespuedensertambién
relevantes.
8. Servicio posventa
En función de las características del producto o servicio adquirido cobrará mayor o menor
importanciael servicioposventa.Dentrode estacategoríaes comúnque se evalúenaspectostales
como la asistenciatécnica,el serviciode mantenimiento,lapolíticade devolucionesolasgarantías
que ofrece el proveedor.
9. Trayectoria
El historial ylaimagendelproveedorenel sectorse debentenermuyencuenta.Se puedeconsultar
a otras empresasqué experienciatienencon él,sobre todo,en aquellossectoresmásatomizados.
Asimismo, se puede estudiar su información pública en lo referente a incidencias de pago o
presentación de cuentas anuales, sus noticias en Internet y los comentarios en redes sociales.
10. Situación económico – financiera
Por último, si la situación financiera del proveedor es estable, hay más posibilidades de que sus
suministrosseande calidadyseguros.Si,por el contrario,atraviesadificultadesfinancieras,puede
dejar de atender los pedidos. Para conocer esta situación es importante analizar tanto ratios
(indicadoresque expresanlarelaciónentre dosvariableseconómicasofinancieras,de tal modoque
su resultado es más significativo que el de cada variable por separado, los cuales se basan en
informacióncontable del pasado),comoratings(calificacionessobre situacionesfuturasencuanto
a morosidad, solvencia o rentabilidad, que son elaborados por empresas especializadas).