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i
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo: Palo Grande. Extensión La Guaira.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA
Participante:
Cárdenas Magno V-21.759.012
Facilitadora:
Delgado Villalobos Peggy
La Guaira, agosto 2.020
iii
INDICE
Contenido
Portada, Titulo. EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA .......................... i
INDICE.................................................................................................................. iii
INDICE CUADRO.....................................................................................................iv
INTRODUCCION ......................................................................................................1
CAPITULO I .............................................................................................................3
EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA..................................................3
1.1 Definición..........................................................................................................3
1.1.1 Funciones o elementos que conformanel proceso administrativo.....................4
1.1.1.1 Función Planeación......................................................................................5
1.1.1.2 Función Organización...................................................................................7
1.1.1.3 Función Ejecución o Dirección.......................................................................8
1.1.1.4 Función Control .........................................................................................10
1.1.2 Acciones que implicanejecutarlas..................................................................14
1.3 Enfocar el sistemadel procesoadministrativode formagráfica;perotomandoen
cuenta,el tipo de organización anterior (de la primera actividad). ...........................17
En Función de Planeación se analiza e interpretael cuadro 3..................................19
En Función a la Organización analizae interpreta el cuadro 3.................................20
En Función a la Ejecución o Dirección, se analiza e interpretael cuadro 3 ...............20
En Función al Control, se analiza e interpreta el cuadro 3.......................................21
CONCLUSION........................................................................................................22
REFERENCIA..........................................................................................................24
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA EN LINEA ...................................................................24
GLOSARIO.............................................................................................................25
iv
INDICE CUADRO
Cuadro 1 Elementos que conforma el Proceso Administrativo.....................4
Cuadro 2 Acciones que implican ejecutarlas .................................................14
Cuadro 3 Organización anterior (de la primera actividad)...........................16
1
INTRODUCCION
La presente investigación a bordar es el Proceso Administrativo
como el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se
efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un
proceso integral y analizar las funciones e acciones de los elementos que
conforma el proceso administrativo como Planeación, Organización,
Ejecución o Dirección y Control dentro de una organización.
Analizando e interpretando cada uno de los elementos
relacionándolos con el cuadro u organigrama, de tipo organización vertical
de la actividad ejecutada en la que se desarrolló en la evaluación anterior
denominada la Organización como sistema.
Cuya importancia es definir y aplicar los elementos del proceso
administrativo como medidas de corrección en los departamentos o
Dirección tomadas por directivos para obtener resultados de manera
satisfactoria en los proceso proyectados y alcanzados en cada una de las
áreas y departamentos en cuanto a la ejecución de las actividades
asignadas a grupos colectivos o individuales que conforma la
organización.
El Intereses es dar a conocer al lector la definición y atribuciones
del proceso administrativo, y aplicación en el momento de ejecutar y
decidir la toma de decisiones sobre cualquier evento que se determine en
una organización o entidad empresarial e institucional.
La finalidad del tema abordado es determinar los factores interno o
externo de cómo esta estructura la organización para luego ser puesta en
marcha las modificaciones que den resultados de rentabilidad en los
objetivos planteados.
2
La metodología de investigación está dada en las fuentes
Bibliográficas en Línea, que se extraer texto de autores que han analizado
sobre el tema de estudio, con un enfoque analítico para incrementar el
conocimiento empírico a un conocimiento científico. Es una investigación
Documental basadas por autores que han analizado el tema abordado.
El Objetivo de esta investigación es describir cada uno de los
puntos a tratar con miras de aprendizaje y ejecución en el campo laboral.
Y profesional.
La presente investigación está dada en Capítulo, conformado de la
siguiente manera: Capitulo I: El Proceso Administrativo como Sistema:
Definición, Funciones o elementos que conforman el proceso
administrativo y las acciones que implican ejecutarlas. (Planeación;
Organización; Dirección; Control) y Enfocar el sistema del proceso
administrativo de forma gráfica; pero tomando en cuenta, el tipo de
organización anterior (de la primera actividad).
3
CAPITULO I
EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA
1.1 Definición
Según la Autora Sánchez; A, [El proceso administrativo,
Universalidad del proceso administrativo]; establece lo siguiente: .El
Proceso Administrativo como un conjunto de fases o etapas sucesivas a
través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se
interrelacionan y forman un proceso integral.
Ante que nada, un proceso es el conjunto de pasos o etapas
necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo.
Mientras que el Sistema es un cconjunto ordenado de normas y
procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad.
En mi opinión en El Proceso Administrativo como Sistema lo defino
como un conjunto de fases a través de las cuales se efectúa la
administración, misma que se interrelacionan y forma un proceso integral,
en forma ordenada de normas y procedimientos que regulan el
funcionamiento de un grupo.
4
1.1 Funciones o elementos que conforman el proceso administrativo
y las acciones que implican ejecutarlas. (Planeación; Organización;
Dirección; Control).
1.1.1 Funciones o elementos que conforman el proceso
administrativo
Según la Autora Sánchez; A, [El proceso administrativo,
Universalidad del proceso administrativo]; establece lo siguiente: En el
proceso administrativo está formado por cuatro (4) funciones o elementos
fundamentales como Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y
Control. (Ver Cuadro 1)
Cuadro 1 Elementos que conforma el Proceso Administrativo
5
1.1.1.1 Función Planeación
Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración],
establece lo siguiente: La Planeación es decir por adelantado, qué hacer,
cómo y cuándo hacerlo, y quién ha de hacerlo.
La planeación cubre la brecha que va desde donde estamos hasta
dónde queremos ir. Hace posible que ocurran cosas que de otra manera
nunca sucederían; aunque el futuro exacto rara vez puede ser predicho, y
los factores fuera de control pueden interferir con los planes mejor
trazados, a menos que haya planeación, los hechos son abandonados al
azar.
La planeación es un proceso intelectualmente exigente; requiere la
determinación de los cursos de acción y la fundamentación de las
decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas.
Para un gerente y para un grupo de empleados es importante
decidir o estar identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El
siguiente paso es alcanzarlos. Esto origina las preguntas de que trabajo
necesita hacerse? ¿Cuándo y cómo se hará? Cuáles serán los necesarios
componentes del trabajo, las contribuciones y como lograrlos.
En esencia, se formula un plan o un patrón integrando
predeterminando de las futuras actividades, esto requiere la facultad de
prever, de visualizar, del propósito de ver hacia delante. Toda planeación
constituye distintas etapas, debido a que es un proceso que supone tomar
decisiones sucesivas.
Es habitual que la planificación se inicie con la identificación de un
problema y continúe con el análisis de las diferentes opciones disponibles.
El sujeto o la compañía deberán elegir la opción que le implique más
6
favorece para solucionar el problema en mención e iniciar la puesta en
marcha de un plan.
Cabe resaltar que, en un sentido amplio, la planeación se realiza
casi a cada momento, incluso en el día a día. Ejemplo, cuando una
persona decide tomar un taxi para llegar a un cierto lugar, habrá planeado
cómo viajar de forma más rápida y efectiva. Sin embargo, también se
puede realizar a largo plazo y con decisiones que involucren a miles de
personas, como puede ser el caso de la planeación llevada a cabo en una
gran corporación multinacional.
Es posible clasificar la planeación de distintas maneras, según
las expectativas temporales, la extensión y la especificidad. Algunos
ejemplos:
Planeación estratégica: La realizan los directivos de una empresa, para
analizar factores internos y externos y su consecuencia en los objetivos
de la compañía. Suele diseñarse a largo plazo, en habitual varios años, y
consiste en el esquema detallado de su introducción en el mercado, de su
comunicación con los medios y de sus campañas publicitarias.
Planeación táctica: He relacionarse con la toma de decisiones a corto
plazo, para sobrellevar una crisis imprevista. Cuando un producto vende
menos de lo previsto, por ejemplo, reduciendo el costo o perfeccionando
la oferta mediante la introducción de accesorios o producción de
paquetes. Estas acciones deben estar de acuerdo con el plan estratégico
diseñado en un comienzo.
Planeación operativa: Es la organización de los recursos y del personal
de una compañía para la resolución de problemas. Especialmente para
toda empresa, debido a que traza el plan de acción y la relación que
obtendrán los distintos departamentos entre sí para la ejecución de las
tareas en un tiempo estipulado por el departamento directivo.
7
En grupos de trabajo compuestos por un equipo y su líder, éste
recibe proyectos y sus correspondientes fechas de entrega, y decide
cómo se procederá, qué integrante se encargara de cada ocupación.
Planeación normativa: Se refiere a una serie de reglas y normas que se
crean para el educado funcionamiento de una empresa. A partir el
uniforme de los empleados, hasta los horarios de faena y de pausas, todo
debe estar anticipadamente determinado para certificar que se trabaje de
manera ordenada.
Planeación interactiva: Se basa en trazar soluciones a dificultades en
un futuro ideal, también como el camino para conseguir dicho futuro.
Cuando no se posee con las herramientas o la infraestructura necesaria
para lograr ciertos objetivos, se estudia el accionar necesario para
obtener esos recursos.
1.1.1.2 Función Organización
Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración],
establece lo siguiente: Este paso es para distribuir o señalar las
necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar
la participación de cada miembro del grupo.
Este repartimiento del trabajo esta ordenado por la consideración
de cosas tales como la naturaleza de las actividades componentes, las
personas del grupo y las instalaciones físicas favorables.
Estas acciones componentes están agrupadas y asignadas de
manera que un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los
empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar, si el grupo es
deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los miembros
administrativos se encaminaran tales miembros.
8
Cada uno de los miembros asignados a una actividad componente
se afronta a su propia dependencia con el grupo y la del grupo con otros
grupos de la compañía.
1.1.1.3 Función Ejecución o Dirección
Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración],
establece lo siguiente: Este paso de la administración es en el que se
logra la ejecución efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del
director o administrador, ejecutada a base de decisiones planteadas. Por
este medio se trata de conseguir los resultados que se han planeado y
previsto. Constituye dos formas para obtener éstos resultados:
a) En el nivel de ejecución con los técnicos, obreros y
empleados, se trata de "ejecutar" las actividades que tendrán que ser
fructíferas.
b) En el nivel administrativo, el de todo aquél que es jefe, y en
cuanto lo es, se trata de Dirigir. El jefe como tal, no ejecuta sino hace que
otros ejecuten. Tienen su hacer propio. Este consiste necesariamente en
dirigir.
Precisando que dirigir involucra ordenar, influir y motivar a los
empleados para que efectúen tareas esenciales. La dirección llega al
fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que
trabajan con ellos.
Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás que se les
unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la
organización. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado, ayudan a
sus empleados a hacer su mejor esfuerzo.
9
Así mismo se puede considerar que para llevar a cabo físicamente
las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización,
es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las
acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea.
Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el
grupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a
los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia
creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.
Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones;
para la discusión de este papel se debe saber cómo es
el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo. De manera
apropiada para alcanzar los objetivos de una organización.
"El considerar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran
el sistema cooperativo". Se hace notar debido que es la parte esencial y
central de la administración, a la cual se debe ordenar los demás
elementos. En fin la dirección es guiar a un grupo de individuos para
lograr los objetivos de la empresa.
Teoría X: La mayoría de las personas no le gusta el trabajo y no
asume responsabilidades. Y es necesario que estén vigiladas,
controladas para lograr los objetivos.
Teoría Y: Las personas que le gusta el trabajo y que se
desempeñan buscan responsabilidades y se muestran muy críticos en sus
labores.
Teoría Z: Está teoría se basa en la cultura de la región en donde se
encuentra la empresa y en la organización de la misma, es decir, que
toma la productividad como una cuestión de organización social.
10
1.1.1.4 Función Control
Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración],
establece lo siguiente: En esta fase los gerentes siempre han encontrado
conveniente evidenciar o vigilar lo que sé está haciendo para certificar
que el trabajo de otros está progresando en modo satisfactorio hacia el
objetivo establecido.
Implantar un buen plan, distribuir las actividades demandadas para
ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la
empresa será un éxito. En ocasiones se presentan discrepancias, malas
interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados
con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctora.
Así mismo control se puede definir como el proceso de vigilar
actividades que garanticen que se están efectuando como fueron
planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa. Todos los
gerentes deben participar en la función de control, aun cuando sus
unidades estén desempeñándose como se proyectó. Los gerentes no
pueden saber en realidad si sus unidades funcionan como es debido
hasta haber evaluado qué actividades se han realizado y haber
comparado el desempeño real con la norma deseada.
Un sistema de control efectivo asegura que las actividades se
terminen de manera que conduzcan a la consecución de las metas de la
organización. El criterio que determina la efectividad de un sistema de
control es qué tan bien facilita el logro de las metas. Mientras más ayude
a los gerentes a alcanzar las metas de su organización, mejor será el
sistema de control.
El gerente debe estar seguro que los actos de los miembros de
la organización la conduzcan hacia las metas establecidas. Esta es la
función de control y consta de tres elementos primordiales:
11
1. Establecer las normas de desempeño.
2. Medir los resultados presentes del desempeño y compararlos
con las normas de desempeño.
3. Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las
normas.
Existen tres enfoques diferentes para diseñar sistemas de control:
de mercado, burocrático y de clan.
El control de mercado es un enfoque para controlar que se centra
en el empleo de mecanismos de mercado externos, como la competencia
de precios y la participación relativa en el mercado, para establecer las
normas empleadas en el sistema de control.
Este enfoque se emplea generalmente en organizaciones donde
los productos y servicios de la firma están claramente especificados, son
distintos y donde existe una fuerte competencia de mercado.
El control burocrático se concentra en la autoridad de la
organización y depende de normas, reglamentos, procedimientos y
políticas administrativas.
El control de clan, el comportamiento de los empleados se regulan
por los valores, normas, tradiciones, rituales, creencias y otros aspectos
de la cultura de la organización que son compartidos.
El control es importante, porque es el enlace final en la cadena
funcional de las actividades de administración. Es la única forma como los
gerentes saben si las metas organizacionales se están cumpliendo o no y
por qué sí o por qué no.
Este proceso permite que la organización vaya en la vía correcta
sin permitir que se desvíe de sus metas. Las normas y pautas se utilizan
12
como un medio de controlar las acciones de los empleados, pero el
establecimiento de normas también es parte inherente del proceso.
Y las medidas correctivas suponen un ajuste en los planes. En la
práctica, el proceso administrativo no incluye los elementos aislados
mencionados, sino un grupo de funciones interrelacionadas.
El control es una etapa primordial en la administración, pues,
aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá
verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con
los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el
contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un
plan estratégico.
A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia
del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores
estudiosos del tema:
El proceso básico de control sin importar donde se encuentra ni lo
que controle, tiene tres etapas:
1) Establecimiento de estándares: El primer paso lógico en el
proceso de control seria elaborar planes, debido a que los planes son los
puntos de referencia con respecto a los cuales los administradores
establecen los controles.
Estos estándares son simples criterios de desempeño, se trata de
puntos seleccionados en todo un programa de planeación en lo que se
realizan medidas del desempeño para que los administradores puedan
13
conocer cómo van las cosas, de tal forma que no necesiten supervisar
cada paso de ejecución de los planes.
2) Medición del desempeño: La medición del desempeño con los
estándares debería hacerse, en forma anticipada, con el fin de que las
desviaciones se detecten antes de que ocurra y se eviten mediante las
acciones apropiadas. Aunque este tipo de medición no siempre resulta
practico.
Si los estándares se establecen en forma adecuada y se
encuentran con los medios para determinar con exactitud que hacen los
subordinados.
3) Corrección de las desviaciones: Si el desempeño se mide de
acuerdo con los estándares, es más fácil corregir las desviaciones, a fin
que los estándares reflejen los diversos puestos en la estructura
organizacional.
Los administrativos saben puntualmente donde se tiene que aplicar
las medidas correctivas en la asignación de las tareas de grupos o
individuales.
La corrección de las desviaciones es el punto en el que el control
se puede ver como una parte del sistema completo de administración y se
puede relacionar con las de más funciones administrativas.
14
1.1.2 Acciones que implican ejecutarlas
Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración],
establece lo siguiente: Las Presentes acciones se analiza según el cuadro
comparativo (Ver Cuadro 2), en cada uno de los elementos de
Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y Control de la siguiente
manera:
15
Cuadro 2 Acciones que implican ejecutarlas
Acciones que implican ejecutarlas
Planeación Organización Ejecución o Dirección Control
a. Aclarar, amplificar y
establecer los objetivos.
b. Pronosticar.
c. Establecer las condiciones
bajo las cuales se hará el
trabajo.
d. Decidir y declarar las tareas
para lograr los objetivos.
e. Establecer un propósito
general de logros
enfatizando la creatividad
para encontrar nuevos
medios y mejores de
desempeñar el trabajo.
f. Establecer políticas,
procedimientos y métodos
a. Subdividir el trabajo en
unidades operativas
(departamentos)
b. Aglomerar las
obligaciones operativas en
puestos (puestos reg. X
depto.)
c. Agrupar los puestos
operativos en unidades
manejables y relacionadas.
d. Determinar los requisitos
del puesto.
e. Elegir y ubicar a los
individuos en el puesto
conveniente.
f. Acordar y utilizar la
a. Poner en práctica la filosofía de
participación por todos los
afectados por la decisión.
b. Conducir y retar a otros para que
hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar a los miembros.
d. Comunicar con efectividad.
e. Desarrollar a los miembros para que
realicen todo su potencial.
f. Recompensar con reconocimiento y
buena paga por un trabajo bien
hecho.
g. Satisfacer las necesidades de los
empleados a través de esfuerzos en
el trabajo.
h. Revisar los esfuerzos de la ejecución
a. Comparar los resultados con
los planes generales.
b. Evaluar los resultados contra
los estándares de
desempeño.
c. Idear los medios efectivos
para medir las operaciones.
d. Comunicar cuales son los
medios de medición.
e. Transferir datos detallados
de manera que muestren las
comparaciones y las
variaciones.
f. Sugerir las acciones
correctivas cuando sean
necesarias.
16
de desempeño.
g. Anticipar los posibles
problemas futuros.
h. Modificar los planes a la luz
de los resultados del control.
autoridad apropiada para
cada miembro de la
administración…
g. Suministrar facilidades
personales y otros
recursos.
h. Concertar la organización
a la luz de los resultados
del control.
a la luz de los resultados del
control.
g. Informar a los miembros
responsables de las
interpretaciones.
h. Ajustar el control a la luz de
los resultados del control.
17
En mi opinión las acciones que implican a ejecutarlas son medidas
que toma el administrador o gerente para el mejoramiento óptimo de la
organización o empresa con el fin de obtener los objetivos alcanzados en
lo económicos (Inversiones), sociales (Recursos Humanos), financieros
(Rentabilidad) en el tiempo determinado.
1.3 Enfocar el sistema del proceso administrativo de forma gráfica;
pero tomando en cuenta, el tipo de organización anterior (de la
primera actividad).
En primer lugar hay que definir en términos general y empírica
según Procesos, para el Autor Turmero; I. [Administración de procesos.
Enfoque por proceso], Establece lo siguiente: Un proceso es un conjunto
de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o
suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con
un fin determinado.
Este término tiene significados diferentes según la rama de la
ciencia o la técnica en que se utilice. Dicho con otras palabras, un
proceso es una sucesión de tareas, que tienen como origen unas
entradas y como fin unas salidas. El objetivo del proceso es aportar valor
en cada etapa. Pero… ¿Valor a quién? Muy fácil, valor para el cliente.
Con la intención de analizar el tipo de organización anterior (de la
primera actividad), tomando como referencia la definición señalada en el
párrafo anterior.
Por lo tanto en el tipo de organización anterior (de la primera
actividad) se determinó lo siguiente, se identifico un tipo de organización
de tipo vertical y de Departamento y Dirección Gerencial de Pequeña
empresa que tenga objeto de diseños gráficos. (Ver Cuadro3)
18
Y se enfoca a un Sistema de Organización en departamentos como
se ve en el cuadro del lado derecho inferior. La estructuran de arriba
hacia abajo, encabezando la persona de mayor jerarquía en la empresa
es lo que denomina organización vertical
Cuadro 3 Organización anterior (de la primera actividad)
Tal como se enfoca se hace un análisis y se interpreta en forma
empírica en el cuadro cuenta con un personal calificado un Director
General (tomas de Decisiones), Director (actividades a ejecutar
supervisadas), Auxiliar Asistencia) y Secretaria (Atención al Público), da
a entender que el personal se encuentra instalado en un departamento
de dirección general, con funciones distintas.
En la Dirección “A” lo puedo determinar como un departamento
administrativo, bien puede ser Tesorería, Compras, Nomina, Servicios y
cuenta por cobrar e cuentas por pagar, con un personal con Director,
19
Analista, y secretaria con funciones o atribuciones diferentes que
desempeña cada uno de ellos.
En la Dirección “B” se puede identificar como un departamento
operativo, bien puede ser Venta, Almacén, Diseños o de procesado, que
cuenta con un personal, Director, Analista y Secretaria
Y otros departamentos que cuenta con un personal de Jefe,
Analista, Dibujantes, secretarias. Por ejemplo en mi análisis el Jefe de
Diseños de Ropas, Jefe de Confecciones, Jefe de Relaciones Publicas.,
Jefe de taller; entre otros. Es decir se puede analizar de punto de vista
empresarial que el cuadro me hace saber que es una empresa de moda y
confecciones.
Ahora bien, se analiza la presente grafica u organigrama, tomando
como referencia el sistema del proceso administrativo con relación a las
funciones o elementos fundamentales como son: Planeación,
Organización, Ejecución o Dirección y Control.
En Función de Planeación se analiza e interpreta el cuadro 3
de la siguiente manera:
 Dirige y Proyecta los objetivos bien sea a corto, mediano y plazo
en proceso de expansión de la organización o en el mercado por
el departamento General representado en ese acto por el Director
General.
 Analizar factores internos (Departamentos) y externos y su
consecuencia en los objetivos de la compañía con la dirección y
supervisión de los directores como una planeación estratégica.
 Asigna actividades o funciones a cada departamento creando
responsabilidad y valores para el cumplimiento de los objetivos
asignados y crecimiento del personal existente o requerido.
20
 Se identifica como una Planeación Operativa; Es decir la
organización de los recursos y del personal de una compañía para
la resolución de problemas.
En Función a la Organización analiza e interpreta el cuadro 3, de la
siguiente manera:
 La organización es de tipo Vertical; es decir la estructura de arriba
hacia abajo, encabezando la persona de mayor jerarquía en la
empresa como tal es el caso se inicia con la Dirección General o
Director General.
 Señala las actividades necesarias de trabajo entre los miembros
del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo.
 Minimiza un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los
empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar, si el
grupo es deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los
miembros administrativos se encaminaran tales miembros.
 Da a cada uno de los miembros asignados a una actividad
componente se afronta a su propia dependencia con el grupo y la
del grupo con otros grupos de la compañía.
En Función a la Ejecución o Dirección, se analiza e interpreta
el cuadro 3, de la siguiente manera:
 La Ejecución efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del
director o administrador, ejecutada a base de decisiones
planteadas.
 Nivel de ejecución con los técnicos, obreros y empleados
(Personal), se trata de "ejecutar" las actividades que tendrán que
ser fructíferas.
21
 Nivel administrativo, el de todo aquél que es jefe, y en cuanto lo
es, se trata de Dirigir. El jefe como tal, no ejecuta sino hace que
otros ejecuten. Tienen su hacer propio. Este consiste
necesariamente en dirigir.
 Aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; para la
discusión de este papel se debe saber cómo es el comportamiento
de la gente, como individuo y como grupo; con el fin de manera
apropiada para alcanzar los objetivos de una organización.
 Dirige e involucra de manera ordenada, influye y motiva a los
empleados para que efectúen tareas esenciales.
En Función al Control, se analiza e interpreta el cuadro 3, de
la siguiente manera:
 Rotación de Personal en cada uno de los departamentos.
 Vigila y supervisa lo que sé está haciendo para certificar que el
trabajo de otros está progresando en modo satisfactorio hacia el
objetivo establecido.
 Permite Implantar un buen plan, distribuir las actividades
demandadas para ese plan y la ejecución exitosa de cada
miembro no asegura que la empresa será un éxito.
 Establecer las normas de desempeño.
 Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las
normas.
22
CONCLUSION
El Proceso Administrativo como Sistema lo defino como un
conjunto de fases a través de las cuales se efectúa la administración,
misma que se interrelacionan y forma un proceso integral, en forma
ordenada de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de
un grupo.
Las Funciones o elementos del proceso administrativo están
conformados por la Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y
Control
La planeación es un proceso intelectualmente exigente; requiere la
determinación de los cursos de acción y la fundamentación de las
decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas.
La Organización es para distribuir o señalar las necesarias
actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la
participación de cada miembro del grupo.
La Ejecución o Dirección: La administración es en el que se logra la
ejecución efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del director o
administrador, ejecutada a base de decisiones planteadas. Por este
medio se trata de conseguir los resultados que se han planeado y
previsto.
Control; los gerentes siempre han encontrado conveniente
evidenciar o vigilar lo que sé está haciendo para certificar que el trabajo
de otros está progresando en modo satisfactorio hacia el objetivo
establecido.
Implantar un buen plan, distribuir las actividades demandadas para
ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la
empresa será un éxito.
23
En mi opinión el proceso administrativo como sistema es conjunto
de normas, medidas, políticas que se interaccionan entre sí que persigue
alcanzar la eficiencia, rentabilidad sobre cualquier actividad a explotar
dentro de una organización empresarial o institucional.
24
REFERENCIA
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA EN LINEA
 Autora Sánchez; A, [El proceso administrativo, Universalidad
del proceso administrativo]; Disponible:
https://www.monografias.com, Consultada: (2020; agosto 22).
 Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], Disponible:
https://www.monografias.com/trabajos99/procesoadministracion/
Consultada: (2020; agosto 22).
 Autor Turmero; I. [Administración de procesos. Enfoque por
proceso], Disponible: www.monografia.com, Consultada: (2020;
agosto 22).
25
GLOSARIO
F
Flujograma:
R
Recursos: Acción y efecto de recurrir. Vuelta o retorno de una cosa al
lugar que salió. Memorial, solicitud, petición por escrito. Bienes, medio de
subsistencia.

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  • 1. i República Bolivariana de Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Núcleo: Palo Grande. Extensión La Guaira. EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA Participante: Cárdenas Magno V-21.759.012 Facilitadora: Delgado Villalobos Peggy La Guaira, agosto 2.020
  • 2. iii INDICE Contenido Portada, Titulo. EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA .......................... i INDICE.................................................................................................................. iii INDICE CUADRO.....................................................................................................iv INTRODUCCION ......................................................................................................1 CAPITULO I .............................................................................................................3 EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA..................................................3 1.1 Definición..........................................................................................................3 1.1.1 Funciones o elementos que conformanel proceso administrativo.....................4 1.1.1.1 Función Planeación......................................................................................5 1.1.1.2 Función Organización...................................................................................7 1.1.1.3 Función Ejecución o Dirección.......................................................................8 1.1.1.4 Función Control .........................................................................................10 1.1.2 Acciones que implicanejecutarlas..................................................................14 1.3 Enfocar el sistemadel procesoadministrativode formagráfica;perotomandoen cuenta,el tipo de organización anterior (de la primera actividad). ...........................17 En Función de Planeación se analiza e interpretael cuadro 3..................................19 En Función a la Organización analizae interpreta el cuadro 3.................................20 En Función a la Ejecución o Dirección, se analiza e interpretael cuadro 3 ...............20 En Función al Control, se analiza e interpreta el cuadro 3.......................................21 CONCLUSION........................................................................................................22 REFERENCIA..........................................................................................................24 REFERENCIA BIBLIOGRAFICA EN LINEA ...................................................................24 GLOSARIO.............................................................................................................25
  • 3. iv INDICE CUADRO Cuadro 1 Elementos que conforma el Proceso Administrativo.....................4 Cuadro 2 Acciones que implican ejecutarlas .................................................14 Cuadro 3 Organización anterior (de la primera actividad)...........................16
  • 4. 1 INTRODUCCION La presente investigación a bordar es el Proceso Administrativo como el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral y analizar las funciones e acciones de los elementos que conforma el proceso administrativo como Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y Control dentro de una organización. Analizando e interpretando cada uno de los elementos relacionándolos con el cuadro u organigrama, de tipo organización vertical de la actividad ejecutada en la que se desarrolló en la evaluación anterior denominada la Organización como sistema. Cuya importancia es definir y aplicar los elementos del proceso administrativo como medidas de corrección en los departamentos o Dirección tomadas por directivos para obtener resultados de manera satisfactoria en los proceso proyectados y alcanzados en cada una de las áreas y departamentos en cuanto a la ejecución de las actividades asignadas a grupos colectivos o individuales que conforma la organización. El Intereses es dar a conocer al lector la definición y atribuciones del proceso administrativo, y aplicación en el momento de ejecutar y decidir la toma de decisiones sobre cualquier evento que se determine en una organización o entidad empresarial e institucional. La finalidad del tema abordado es determinar los factores interno o externo de cómo esta estructura la organización para luego ser puesta en marcha las modificaciones que den resultados de rentabilidad en los objetivos planteados.
  • 5. 2 La metodología de investigación está dada en las fuentes Bibliográficas en Línea, que se extraer texto de autores que han analizado sobre el tema de estudio, con un enfoque analítico para incrementar el conocimiento empírico a un conocimiento científico. Es una investigación Documental basadas por autores que han analizado el tema abordado. El Objetivo de esta investigación es describir cada uno de los puntos a tratar con miras de aprendizaje y ejecución en el campo laboral. Y profesional. La presente investigación está dada en Capítulo, conformado de la siguiente manera: Capitulo I: El Proceso Administrativo como Sistema: Definición, Funciones o elementos que conforman el proceso administrativo y las acciones que implican ejecutarlas. (Planeación; Organización; Dirección; Control) y Enfocar el sistema del proceso administrativo de forma gráfica; pero tomando en cuenta, el tipo de organización anterior (de la primera actividad).
  • 6. 3 CAPITULO I EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO UN SISTEMA 1.1 Definición Según la Autora Sánchez; A, [El proceso administrativo, Universalidad del proceso administrativo]; establece lo siguiente: .El Proceso Administrativo como un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral. Ante que nada, un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo. Mientras que el Sistema es un cconjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad. En mi opinión en El Proceso Administrativo como Sistema lo defino como un conjunto de fases a través de las cuales se efectúa la administración, misma que se interrelacionan y forma un proceso integral, en forma ordenada de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo.
  • 7. 4 1.1 Funciones o elementos que conforman el proceso administrativo y las acciones que implican ejecutarlas. (Planeación; Organización; Dirección; Control). 1.1.1 Funciones o elementos que conforman el proceso administrativo Según la Autora Sánchez; A, [El proceso administrativo, Universalidad del proceso administrativo]; establece lo siguiente: En el proceso administrativo está formado por cuatro (4) funciones o elementos fundamentales como Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y Control. (Ver Cuadro 1) Cuadro 1 Elementos que conforma el Proceso Administrativo
  • 8. 5 1.1.1.1 Función Planeación Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], establece lo siguiente: La Planeación es decir por adelantado, qué hacer, cómo y cuándo hacerlo, y quién ha de hacerlo. La planeación cubre la brecha que va desde donde estamos hasta dónde queremos ir. Hace posible que ocurran cosas que de otra manera nunca sucederían; aunque el futuro exacto rara vez puede ser predicho, y los factores fuera de control pueden interferir con los planes mejor trazados, a menos que haya planeación, los hechos son abandonados al azar. La planeación es un proceso intelectualmente exigente; requiere la determinación de los cursos de acción y la fundamentación de las decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas. Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos. Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y cómo se hará? Cuáles serán los necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y como lograrlos. En esencia, se formula un plan o un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades, esto requiere la facultad de prever, de visualizar, del propósito de ver hacia delante. Toda planeación constituye distintas etapas, debido a que es un proceso que supone tomar decisiones sucesivas. Es habitual que la planificación se inicie con la identificación de un problema y continúe con el análisis de las diferentes opciones disponibles. El sujeto o la compañía deberán elegir la opción que le implique más
  • 9. 6 favorece para solucionar el problema en mención e iniciar la puesta en marcha de un plan. Cabe resaltar que, en un sentido amplio, la planeación se realiza casi a cada momento, incluso en el día a día. Ejemplo, cuando una persona decide tomar un taxi para llegar a un cierto lugar, habrá planeado cómo viajar de forma más rápida y efectiva. Sin embargo, también se puede realizar a largo plazo y con decisiones que involucren a miles de personas, como puede ser el caso de la planeación llevada a cabo en una gran corporación multinacional. Es posible clasificar la planeación de distintas maneras, según las expectativas temporales, la extensión y la especificidad. Algunos ejemplos: Planeación estratégica: La realizan los directivos de una empresa, para analizar factores internos y externos y su consecuencia en los objetivos de la compañía. Suele diseñarse a largo plazo, en habitual varios años, y consiste en el esquema detallado de su introducción en el mercado, de su comunicación con los medios y de sus campañas publicitarias. Planeación táctica: He relacionarse con la toma de decisiones a corto plazo, para sobrellevar una crisis imprevista. Cuando un producto vende menos de lo previsto, por ejemplo, reduciendo el costo o perfeccionando la oferta mediante la introducción de accesorios o producción de paquetes. Estas acciones deben estar de acuerdo con el plan estratégico diseñado en un comienzo. Planeación operativa: Es la organización de los recursos y del personal de una compañía para la resolución de problemas. Especialmente para toda empresa, debido a que traza el plan de acción y la relación que obtendrán los distintos departamentos entre sí para la ejecución de las tareas en un tiempo estipulado por el departamento directivo.
  • 10. 7 En grupos de trabajo compuestos por un equipo y su líder, éste recibe proyectos y sus correspondientes fechas de entrega, y decide cómo se procederá, qué integrante se encargara de cada ocupación. Planeación normativa: Se refiere a una serie de reglas y normas que se crean para el educado funcionamiento de una empresa. A partir el uniforme de los empleados, hasta los horarios de faena y de pausas, todo debe estar anticipadamente determinado para certificar que se trabaje de manera ordenada. Planeación interactiva: Se basa en trazar soluciones a dificultades en un futuro ideal, también como el camino para conseguir dicho futuro. Cuando no se posee con las herramientas o la infraestructura necesaria para lograr ciertos objetivos, se estudia el accionar necesario para obtener esos recursos. 1.1.1.2 Función Organización Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], establece lo siguiente: Este paso es para distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo. Este repartimiento del trabajo esta ordenado por la consideración de cosas tales como la naturaleza de las actividades componentes, las personas del grupo y las instalaciones físicas favorables. Estas acciones componentes están agrupadas y asignadas de manera que un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los miembros administrativos se encaminaran tales miembros.
  • 11. 8 Cada uno de los miembros asignados a una actividad componente se afronta a su propia dependencia con el grupo y la del grupo con otros grupos de la compañía. 1.1.1.3 Función Ejecución o Dirección Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], establece lo siguiente: Este paso de la administración es en el que se logra la ejecución efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del director o administrador, ejecutada a base de decisiones planteadas. Por este medio se trata de conseguir los resultados que se han planeado y previsto. Constituye dos formas para obtener éstos resultados: a) En el nivel de ejecución con los técnicos, obreros y empleados, se trata de "ejecutar" las actividades que tendrán que ser fructíferas. b) En el nivel administrativo, el de todo aquél que es jefe, y en cuanto lo es, se trata de Dirigir. El jefe como tal, no ejecuta sino hace que otros ejecuten. Tienen su hacer propio. Este consiste necesariamente en dirigir. Precisando que dirigir involucra ordenar, influir y motivar a los empleados para que efectúen tareas esenciales. La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás que se les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la organización. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo.
  • 12. 9 Así mismo se puede considerar que para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución. Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; para la discusión de este papel se debe saber cómo es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo. De manera apropiada para alcanzar los objetivos de una organización. "El considerar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo". Se hace notar debido que es la parte esencial y central de la administración, a la cual se debe ordenar los demás elementos. En fin la dirección es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la empresa. Teoría X: La mayoría de las personas no le gusta el trabajo y no asume responsabilidades. Y es necesario que estén vigiladas, controladas para lograr los objetivos. Teoría Y: Las personas que le gusta el trabajo y que se desempeñan buscan responsabilidades y se muestran muy críticos en sus labores. Teoría Z: Está teoría se basa en la cultura de la región en donde se encuentra la empresa y en la organización de la misma, es decir, que toma la productividad como una cuestión de organización social.
  • 13. 10 1.1.1.4 Función Control Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], establece lo siguiente: En esta fase los gerentes siempre han encontrado conveniente evidenciar o vigilar lo que sé está haciendo para certificar que el trabajo de otros está progresando en modo satisfactorio hacia el objetivo establecido. Implantar un buen plan, distribuir las actividades demandadas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. En ocasiones se presentan discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctora. Así mismo control se puede definir como el proceso de vigilar actividades que garanticen que se están efectuando como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa. Todos los gerentes deben participar en la función de control, aun cuando sus unidades estén desempeñándose como se proyectó. Los gerentes no pueden saber en realidad si sus unidades funcionan como es debido hasta haber evaluado qué actividades se han realizado y haber comparado el desempeño real con la norma deseada. Un sistema de control efectivo asegura que las actividades se terminen de manera que conduzcan a la consecución de las metas de la organización. El criterio que determina la efectividad de un sistema de control es qué tan bien facilita el logro de las metas. Mientras más ayude a los gerentes a alcanzar las metas de su organización, mejor será el sistema de control. El gerente debe estar seguro que los actos de los miembros de la organización la conduzcan hacia las metas establecidas. Esta es la función de control y consta de tres elementos primordiales:
  • 14. 11 1. Establecer las normas de desempeño. 2. Medir los resultados presentes del desempeño y compararlos con las normas de desempeño. 3. Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las normas. Existen tres enfoques diferentes para diseñar sistemas de control: de mercado, burocrático y de clan. El control de mercado es un enfoque para controlar que se centra en el empleo de mecanismos de mercado externos, como la competencia de precios y la participación relativa en el mercado, para establecer las normas empleadas en el sistema de control. Este enfoque se emplea generalmente en organizaciones donde los productos y servicios de la firma están claramente especificados, son distintos y donde existe una fuerte competencia de mercado. El control burocrático se concentra en la autoridad de la organización y depende de normas, reglamentos, procedimientos y políticas administrativas. El control de clan, el comportamiento de los empleados se regulan por los valores, normas, tradiciones, rituales, creencias y otros aspectos de la cultura de la organización que son compartidos. El control es importante, porque es el enlace final en la cadena funcional de las actividades de administración. Es la única forma como los gerentes saben si las metas organizacionales se están cumpliendo o no y por qué sí o por qué no. Este proceso permite que la organización vaya en la vía correcta sin permitir que se desvíe de sus metas. Las normas y pautas se utilizan
  • 15. 12 como un medio de controlar las acciones de los empleados, pero el establecimiento de normas también es parte inherente del proceso. Y las medidas correctivas suponen un ajuste en los planes. En la práctica, el proceso administrativo no incluye los elementos aislados mencionados, sino un grupo de funciones interrelacionadas. El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos. El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico. A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema: El proceso básico de control sin importar donde se encuentra ni lo que controle, tiene tres etapas: 1) Establecimiento de estándares: El primer paso lógico en el proceso de control seria elaborar planes, debido a que los planes son los puntos de referencia con respecto a los cuales los administradores establecen los controles. Estos estándares son simples criterios de desempeño, se trata de puntos seleccionados en todo un programa de planeación en lo que se realizan medidas del desempeño para que los administradores puedan
  • 16. 13 conocer cómo van las cosas, de tal forma que no necesiten supervisar cada paso de ejecución de los planes. 2) Medición del desempeño: La medición del desempeño con los estándares debería hacerse, en forma anticipada, con el fin de que las desviaciones se detecten antes de que ocurra y se eviten mediante las acciones apropiadas. Aunque este tipo de medición no siempre resulta practico. Si los estándares se establecen en forma adecuada y se encuentran con los medios para determinar con exactitud que hacen los subordinados. 3) Corrección de las desviaciones: Si el desempeño se mide de acuerdo con los estándares, es más fácil corregir las desviaciones, a fin que los estándares reflejen los diversos puestos en la estructura organizacional. Los administrativos saben puntualmente donde se tiene que aplicar las medidas correctivas en la asignación de las tareas de grupos o individuales. La corrección de las desviaciones es el punto en el que el control se puede ver como una parte del sistema completo de administración y se puede relacionar con las de más funciones administrativas.
  • 17. 14 1.1.2 Acciones que implican ejecutarlas Según el Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], establece lo siguiente: Las Presentes acciones se analiza según el cuadro comparativo (Ver Cuadro 2), en cada uno de los elementos de Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y Control de la siguiente manera:
  • 18. 15 Cuadro 2 Acciones que implican ejecutarlas Acciones que implican ejecutarlas Planeación Organización Ejecución o Dirección Control a. Aclarar, amplificar y establecer los objetivos. b. Pronosticar. c. Establecer las condiciones bajo las cuales se hará el trabajo. d. Decidir y declarar las tareas para lograr los objetivos. e. Establecer un propósito general de logros enfatizando la creatividad para encontrar nuevos medios y mejores de desempeñar el trabajo. f. Establecer políticas, procedimientos y métodos a. Subdividir el trabajo en unidades operativas (departamentos) b. Aglomerar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.) c. Agrupar los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas. d. Determinar los requisitos del puesto. e. Elegir y ubicar a los individuos en el puesto conveniente. f. Acordar y utilizar la a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión. b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo. c. Motivar a los miembros. d. Comunicar con efectividad. e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial. f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho. g. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo. h. Revisar los esfuerzos de la ejecución a. Comparar los resultados con los planes generales. b. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño. c. Idear los medios efectivos para medir las operaciones. d. Comunicar cuales son los medios de medición. e. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. f. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
  • 19. 16 de desempeño. g. Anticipar los posibles problemas futuros. h. Modificar los planes a la luz de los resultados del control. autoridad apropiada para cada miembro de la administración… g. Suministrar facilidades personales y otros recursos. h. Concertar la organización a la luz de los resultados del control. a la luz de los resultados del control. g. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. h. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.
  • 20. 17 En mi opinión las acciones que implican a ejecutarlas son medidas que toma el administrador o gerente para el mejoramiento óptimo de la organización o empresa con el fin de obtener los objetivos alcanzados en lo económicos (Inversiones), sociales (Recursos Humanos), financieros (Rentabilidad) en el tiempo determinado. 1.3 Enfocar el sistema del proceso administrativo de forma gráfica; pero tomando en cuenta, el tipo de organización anterior (de la primera actividad). En primer lugar hay que definir en términos general y empírica según Procesos, para el Autor Turmero; I. [Administración de procesos. Enfoque por proceso], Establece lo siguiente: Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado. Este término tiene significados diferentes según la rama de la ciencia o la técnica en que se utilice. Dicho con otras palabras, un proceso es una sucesión de tareas, que tienen como origen unas entradas y como fin unas salidas. El objetivo del proceso es aportar valor en cada etapa. Pero… ¿Valor a quién? Muy fácil, valor para el cliente. Con la intención de analizar el tipo de organización anterior (de la primera actividad), tomando como referencia la definición señalada en el párrafo anterior. Por lo tanto en el tipo de organización anterior (de la primera actividad) se determinó lo siguiente, se identifico un tipo de organización de tipo vertical y de Departamento y Dirección Gerencial de Pequeña empresa que tenga objeto de diseños gráficos. (Ver Cuadro3)
  • 21. 18 Y se enfoca a un Sistema de Organización en departamentos como se ve en el cuadro del lado derecho inferior. La estructuran de arriba hacia abajo, encabezando la persona de mayor jerarquía en la empresa es lo que denomina organización vertical Cuadro 3 Organización anterior (de la primera actividad) Tal como se enfoca se hace un análisis y se interpreta en forma empírica en el cuadro cuenta con un personal calificado un Director General (tomas de Decisiones), Director (actividades a ejecutar supervisadas), Auxiliar Asistencia) y Secretaria (Atención al Público), da a entender que el personal se encuentra instalado en un departamento de dirección general, con funciones distintas. En la Dirección “A” lo puedo determinar como un departamento administrativo, bien puede ser Tesorería, Compras, Nomina, Servicios y cuenta por cobrar e cuentas por pagar, con un personal con Director,
  • 22. 19 Analista, y secretaria con funciones o atribuciones diferentes que desempeña cada uno de ellos. En la Dirección “B” se puede identificar como un departamento operativo, bien puede ser Venta, Almacén, Diseños o de procesado, que cuenta con un personal, Director, Analista y Secretaria Y otros departamentos que cuenta con un personal de Jefe, Analista, Dibujantes, secretarias. Por ejemplo en mi análisis el Jefe de Diseños de Ropas, Jefe de Confecciones, Jefe de Relaciones Publicas., Jefe de taller; entre otros. Es decir se puede analizar de punto de vista empresarial que el cuadro me hace saber que es una empresa de moda y confecciones. Ahora bien, se analiza la presente grafica u organigrama, tomando como referencia el sistema del proceso administrativo con relación a las funciones o elementos fundamentales como son: Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y Control. En Función de Planeación se analiza e interpreta el cuadro 3 de la siguiente manera:  Dirige y Proyecta los objetivos bien sea a corto, mediano y plazo en proceso de expansión de la organización o en el mercado por el departamento General representado en ese acto por el Director General.  Analizar factores internos (Departamentos) y externos y su consecuencia en los objetivos de la compañía con la dirección y supervisión de los directores como una planeación estratégica.  Asigna actividades o funciones a cada departamento creando responsabilidad y valores para el cumplimiento de los objetivos asignados y crecimiento del personal existente o requerido.
  • 23. 20  Se identifica como una Planeación Operativa; Es decir la organización de los recursos y del personal de una compañía para la resolución de problemas. En Función a la Organización analiza e interpreta el cuadro 3, de la siguiente manera:  La organización es de tipo Vertical; es decir la estructura de arriba hacia abajo, encabezando la persona de mayor jerarquía en la empresa como tal es el caso se inicia con la Dirección General o Director General.  Señala las actividades necesarias de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo.  Minimiza un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los miembros administrativos se encaminaran tales miembros.  Da a cada uno de los miembros asignados a una actividad componente se afronta a su propia dependencia con el grupo y la del grupo con otros grupos de la compañía. En Función a la Ejecución o Dirección, se analiza e interpreta el cuadro 3, de la siguiente manera:  La Ejecución efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del director o administrador, ejecutada a base de decisiones planteadas.  Nivel de ejecución con los técnicos, obreros y empleados (Personal), se trata de "ejecutar" las actividades que tendrán que ser fructíferas.
  • 24. 21  Nivel administrativo, el de todo aquél que es jefe, y en cuanto lo es, se trata de Dirigir. El jefe como tal, no ejecuta sino hace que otros ejecuten. Tienen su hacer propio. Este consiste necesariamente en dirigir.  Aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; para la discusión de este papel se debe saber cómo es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo; con el fin de manera apropiada para alcanzar los objetivos de una organización.  Dirige e involucra de manera ordenada, influye y motiva a los empleados para que efectúen tareas esenciales. En Función al Control, se analiza e interpreta el cuadro 3, de la siguiente manera:  Rotación de Personal en cada uno de los departamentos.  Vigila y supervisa lo que sé está haciendo para certificar que el trabajo de otros está progresando en modo satisfactorio hacia el objetivo establecido.  Permite Implantar un buen plan, distribuir las actividades demandadas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito.  Establecer las normas de desempeño.  Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las normas.
  • 25. 22 CONCLUSION El Proceso Administrativo como Sistema lo defino como un conjunto de fases a través de las cuales se efectúa la administración, misma que se interrelacionan y forma un proceso integral, en forma ordenada de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo. Las Funciones o elementos del proceso administrativo están conformados por la Planeación, Organización, Ejecución o Dirección y Control La planeación es un proceso intelectualmente exigente; requiere la determinación de los cursos de acción y la fundamentación de las decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas. La Organización es para distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo. La Ejecución o Dirección: La administración es en el que se logra la ejecución efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del director o administrador, ejecutada a base de decisiones planteadas. Por este medio se trata de conseguir los resultados que se han planeado y previsto. Control; los gerentes siempre han encontrado conveniente evidenciar o vigilar lo que sé está haciendo para certificar que el trabajo de otros está progresando en modo satisfactorio hacia el objetivo establecido. Implantar un buen plan, distribuir las actividades demandadas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito.
  • 26. 23 En mi opinión el proceso administrativo como sistema es conjunto de normas, medidas, políticas que se interaccionan entre sí que persigue alcanzar la eficiencia, rentabilidad sobre cualquier actividad a explotar dentro de una organización empresarial o institucional.
  • 27. 24 REFERENCIA REFERENCIA BIBLIOGRAFICA EN LINEA  Autora Sánchez; A, [El proceso administrativo, Universalidad del proceso administrativo]; Disponible: https://www.monografias.com, Consultada: (2020; agosto 22).  Autor Castañeda; J. [Proceso de la administración], Disponible: https://www.monografias.com/trabajos99/procesoadministracion/ Consultada: (2020; agosto 22).  Autor Turmero; I. [Administración de procesos. Enfoque por proceso], Disponible: www.monografia.com, Consultada: (2020; agosto 22).
  • 28. 25 GLOSARIO F Flujograma: R Recursos: Acción y efecto de recurrir. Vuelta o retorno de una cosa al lugar que salió. Memorial, solicitud, petición por escrito. Bienes, medio de subsistencia.