El documento describe los pasos involucrados en la construcción de un marco teórico para una investigación. Explica la importancia de evaluar la viabilidad de la investigación considerando los recursos disponibles. También cubre técnicas para recopilar información primaria y secundaria, adoptar una teoría existente o integrar varias teorías, validar parámetros y procedimientos, y analizar alternativas. Finalmente, destaca la necesidad de determinar los recursos financieros y humanos requeridos.
1. 1. Viabilidad de la investigación.
Viabilidad es la factibilidad de la realización de un estudio en
cuanto a los recursos disponibles, clasificándolos de la siguiente
manera:
-Financieros.
-Humanos
-Materiales.
Hay que tomar en cuenta tres aspectos además de los
anteriores:
-Implicaciones prácticas.
-Valor teórico.
-Utilidad metodológica.
2. Proceso de construcción.
2.1 Acopio de información.
Las técnicas de acopio de información se refieren a la búsqueda
de información en el mercado en donde nosotros vamos a lanzar
nuestro producto, estas técnicas incluyen: cuestionarios,
encuestas, llamadas telefónicas, entrevistas, etc.
El acopio de la información puede clasificarse de la siguiente
manera:
+Por la procedencia de los datos.
+Por la tipología de la información a obtener
Según la procedencia de los datos:
Se subdivide en:
*Fuentes primarias. Las fuentes primarias son aquellas que nos
proporcionan datos específicos sobre el tema a analizar. Proceden
de análisis y estudios diseñados a la medida, para detectar un
problema, explorar una situación o una opinión sobre un tema
concreto, o para cuantificar unos datos de mercado. Por lo general,
suele tratarse de datos recabados por la propia empresa,
conclusiones obtenidas de su experiencia en sus relaciones con los
mercados.
*Fuentes secundarias. Las fuentes de datos secundarias van a
representar un papel importante también en el transcurso de
nuestra investigación. Este tipo de fuentes son aquellas que
contienen datos GENERICOS, estadísticos o cualitativos, son
informes y estudios que no han sido diseñados específicamente
para el tratamiento del problema o el asunto que nos proponemos
investigar pero que contienen datos relacionados.
2. Según la tipología de los datos a obtener:
Se subdivide en:
*Técnicas cuantitativas: Son aquellas que nos permiten medir, o
cuantificar como su nombre indica, el alcance de un determinado
fenómeno. Por ejemplo, nos permiten averiguar cuantas personas
de un determinado grupo de consumidores estarían dispuestas a
adquirir un determinado producto a un precio estipulado.
*Técnicas cualitativas: Estas técnicas nos facilitan información
del porqué, o sea de las razones por las que existen determinados
hábitos de consumo o de actuación en general. También nos
aportan muchas otras cosas, como las preferencias de uso, las
estéticas, necesidades ergonómicas, deficiencias que perciben en
los productos actuales, los temores, el desconocimiento, la
simpatía que despiertan, u otros temas más difíciles de averiguar
por ser opiniones mucho más complejas y difíciles de obtener
mediante un sondeo masivo.
2.2 Adopción de una teoría.
1. Existencia de una teoría completamente desarrollada.
Cuando existe una teoría capaz de describir, explicar y predecir
el fenómeno, contexto, situación, evento o suceso de manera
lógica, completa, profunda y consistente; y cuando reúne los
demás criterios de evaluación antes mencionados, la mejor
estrategia para construir el marco teórico es tomar esa teoría
como la estructura misma del marco teórico. (R. Hernández S. P.
92). Lo que quiere decir que si existiera una teoría completamente
estudiada e investigada se debe tener cuidado de no retomar una
investigación algo ya estudiado y demostrado que sería absurdo
querer demostrar algo comprobado y que es parte del saber
común.
Se puede plantear a esta demostración otras interrogantes de
investigación donde se pueda profundizar y ampliar elementos de
la teoría y visualizar nuevos horizontes. Como también puede
haber teorías no comprobadas, en este caso se le sometería a una
prueba empírica en otras condiciones (cuantitativamente
hablando) o explorarla y tenerlo solo como información
(cualitativamente). "Por ejemplo; en el primer caso, una teoría de
las causas de la satisfacción laboral desarrollada y sometida a
prueba empírica en Japón que deseamos poner a prueba en
Argentina o Brasil; o una teoría de los efectos de la exposición a
3. contenidos sexuales en la televisión que únicamente se halla
investigado en adultos, pero no en adolescentes.
En el caso de una teoría desarrollada, nuestro marco teórico
consistirá en explicar la teoría, ya sea proposición por proposición
o en forma cronológica, desarrollando su evolución.
"Nuestro marco teórico se basaría en esta teoría, incorporando
algunas referencias de interés.
Así el marco podría tener la siguiente estructura:
La motivación intrínseca respecto al trabajo.
Qué es la motivación intrínseca en el contexto laboral.
La importancia de la motivación intrínseca.
Los factores del trabajo
Factores organizacionales (clima organizacional, políticas de la
empresa, etc.)
Factores del desempeño (atribuciones internas, sentimientos de
competencia, y autodeterminación etc.)
Factores personales (conocimientos y habilidades personales,
interés inicial por el trabajo, etc.)
Factores de recompensa extrínseca (salario, prestaciones y otros
tipos de recompensa)
Características del trabajo
Variedad del trabajo
Identificación de las tareas laborales del individuo en el producto
final.
Importancia del trabajo
Importancia asignada por la organización
Importancia atribuida por el individuo
Autonomía
Retroalimentación del desempeño.
Retroalimentación proveniente de agentes externos (superiores,
supervisión técnica y compañeros de trabajo, que también
constituyen una forma de recompensa extrínseca)
Retroalimentación proveniente del trabajo en sí.
Otras características.
La relación entre las características del trabajo y la motivación
intrínseca.
4. 5. Existencia de varias teorías aplicables a nuestro problema de
investigación
Cuando al revisar la literatura se descubren varias teorías
aplicables al problema de investigación, podemos elegir una y
basarnos en ella para construir el marco teórico; o bien, tomar
partes de algunas o todas las teorías.
En la primera situación, elegimos la teoría que reciba una
evaluación positiva y que se aplique más al problema de
investigación.
En la segunda situación, se tomaría de las teorías sólo aquello
que se relaciona con el problema de estudio, conviene hacer un
bosquejo, procurando no caer en contradicciones lógicas. Cuando
las teorías se excluyen unas a otras en las proposiciones más
importantes, se debe elegir una sola.
Lo más común para construir el marco teórico es tomar una
teoría como base y extraer elementos de otras teorías útiles En
ocasiones se usan varias teorías porque el fenómeno de estudio es
complejo y está constituido de diversas conductas.
Existencia de "piezas y trozos" de teorías (generalizaciones
empíricas o micro teorías)
En ciertos campos del conocimiento no se dispone de muchas
teorías que expliquen los fenómenos que estudian; a veces sólo se
tienen generalizaciones empíricas, es decir, proposiciones que han
sido comprobadas en la mayor parte de las investigaciones
realizadas. Lo que se hace entonces es construir una perspectiva
teórica.
Cuando al revisar la literatura se encuentra una única
proposición o se piensa limitar la investigación a una
generalización empírica, el marco teórico se construye incluyendo
los resultados y las conclusiones a los que han llegado los estudios
antecedentes
Cuando nos encontramos con generalizaciones empíricas, es
frecuente organizar el marco teórico por cada una de las variables
de estudio.
Las generaciones empíricas que se descubran en la literatura
constituyen la base de lo que serán las hipótesis que se someterán
a prueba y a veces son las hipótesis mismas. Las proposiciones
forman parte de una teoría.
5. Descubrimientos interesantes, pero parciales, que no se ajusta a
una teoría
Se destaca lo más relevante en cada caso y citándolos como
puntos de referencia. No adoptó una teoría, pero adoptó un
esquema y enmarcó su estudio con otros anteriores.
Existencia de guías aún no investigadas e ideas vagamente
relacionados con el problema de investigación
Se han efectuado pocos estudios dentro del campo de
conocimiento en cuestión. En dichos casos el investigador tiene
que buscar literatura que, aunque no se refiera al problema
específico de la investigación, lo ayude a orientarse dentro de él.
Quizá se encuentre que no hay ningún estudio al respecto, pero
tal vez existan investigaciones sobre el temor de logro. Y en caso
de que tampoco los hubiera, se acudiría a estudios generales sobre
temor y motivación. Pero casi siempre se cuenta con un punto de
partida. Las excepciones en este sentido son muy pocas. Las
quejas de que "no hay nada", "nadie lo ha estudiado", " no sé en
qué antecedentes puedo basarme", por lo general se deben a una
deficiente revisión de la literatura.
4. Validación de parámetros.
Dato o factor que se toma como necesario para analizar o
valorar una situación.
La validación de los parámetros de una investigación son la
solución establecida como válida para un problema, permanece
como tal siempre y cuando las condiciones del problema tales
como: las variables no controlables, que son las fuerzas que
limitan las decisiones a las que pueden llegar las personas, estas
variables existen fuera de nuestro entorno, pero influyen
directamente en las decisiones del hombre por ello se deben
identificar estas fuerzas, prever su dirección, intensidad y ajustar o
adaptar las decisiones a estos aspectos, los parámetros, las
relaciones, etc., no cambien significativamente.
5. Análisis de alternativas.
ES UNA TECNICA PARA:
Identificar niveles de soluciones que puedan llegar a ser la
estrategia del proyecto
Evaluar diferentes posibilidades/ estrategias
Determinar la estrategia a ser adoptada.
6. Identificar posibles opciones, valorar sus posibilidades de ser
llevadas adecuadamente a la práctica y acordar una estrategia de
proyecto.
6. Validación de procedimientos.
Validación de procesos:
Evidencia documentada la cual proporciona un alto grado de
seguridad que un proceso específico resultará consistentemente en
un producto que reúne sus especificaciones pre-determinadas y
sus características de calidad.
Se da en tres Tipos de validación:
Ø Validación prospectiva. Validación que se lleva a cabo durante
la etapa de desarrollo en que se realiza un análisis de riesgo de
cada etapa del proceso, el cual se divide en pasos individuales,
que son luego evaluados basándose en la experiencia pasada a fin
de determinar qué pasos pueden llevar a situaciones críticas.
Ø Validación concurrente. Se lleva a cabo durante la
manufactura de rutina de un producto a comercializar.
Ø Validación retrospectiva Involucra la evaluación de
experiencias pasadas a través de la documentación de producción,
bajo la condición de que la composición, procedimientos y equipos
permanezcan sin cambios.
7. Recursos financieros y humanos necesarios.