2. INVESTIGACIÓN DEMERCADOS2 RENGIFOVEDIA MAYLEN FABIOLA
Mgr. JOSERAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
LIBEREMOS BOLIVIA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“La confianza no viene de tener siempre la razón, sino de no temer equivocarse”
1.-Introducción.-
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo
la descripción de las cualidades de un fenómeno.(6
Los orígenesde losmétodoscualitativosse encuentranenlaantigüedadperoapartirdel sigloXIX,
con el auge de las ciencias sociales – sobre todo de la sociología y la antropología – esta
metodología empieza a desarrollarse de forma progresiva.(2)Digamos que es el método de
investigación cualitativa no descubre, sino que construye el conocimiento, gracias al
comportamiento entre las personas implicadas y toda su conducta observable.(4)Se trata de un
modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado en la apreciación e
interpretación de las cosas en su contexto natural. (1)
2.- desarrollo
2.1Características de la investigación cualitativa
Recurre a diversosmétodo,porlocual se considera“multimétodo”yplural.Losmétodoselegidos
respondenadiseñosespecíficossegúnlosfenómenosaestudiar. Puedenabarcarmodelosde
interacciónyparticipaciónomodeloshumanísticostradicionales.
Estudiala especificidadde situacionesparticulares,descifrandoel significadoúltimo
atribuidoporsusagentesparticipantes.
Parte de unamirada holística.Comprende que suobjetode estudiorespondeauna
cultura,cuyosvaloresdebe respetarparaque el análisisseaválido.
Entraña el riesgode verse interferidaporlosprejuiciosojuiciosde valorque porte el
investigador.(1)
2.2Preguntas frecuentes(5)
Identificación ¿Cuál es el fenómeno?¿Cómo se llama?
Descripción ¿Cuáles son las dimensiones del fenómeno?
¿Qué variaciones existen?
¿Qué es importante acerca del fenómeno?
Exploración ¿Cuáles son todas las características del fenómeno?
¿Qué está ocurriendo realmente?
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¿Cuál es el proceso por el que surge o se experimenta el fenómeno?
Explicación ¿Cómo actúa el fenómeno?
¿Por qué existe?
¿Cuál es su significado?
¿Cómo se originó el fenómeno?
2.3Técnicas de investigación cualitativa
Entre las muchas técnicas de investigación cualitativa se pueden mencionar: Observación
participante,Grupos focales,Entrevistas (estructuradas y no estructuradas),Historias de vida
(implica registros audiovisuales),Cuestionarios abiertos ,Notas de campo,Diálogo, Arqueo de
fuentes, Producción y revisión de documentos.(1)
2.4PROCESO
Formulación del problema
Participantes
Análisis
Técnicas de recogida de datos (Entrevista ,Observación ,Grupos de discusión ) (5)
2.5Tipos de investigación cualitativa
La investigacióncualitativatiene másde unmétodoyparadigma,segúnel áreade conocimiento y
según el problema a abordar.
Estudiode casos.-Este tipode investigacióncualitativapretende analizarunproblemapara
identificar sus características y tomar decisiones a partir de allí.
Investigaciónetnográfica.-Enestemodelo,el investigadorse plantea,apenas,comprender
la realidadde valores,símbolosyconceptosrepresentados en una determinada cultura o
subcultura.
Investigación participativa.-Pretendeque losmiembrosde lacomunidadformen parte del
procesode construcción del conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la
toma de decisiones y en las diferentes fases de ejecución del mismo.(1)
2.6Relación investigador y buenos resultados
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En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de
exactitud:se tratade obtenerunentendimientolomásprofundoposible.(6)Buscan dar respuestas
a situaciones que enfatizan como se crea la experiencia social y como se le da significado. La
validez y la confiabilidad se buscan en la investigación cualitativa mediante la triangulación de
métodosode investigadores,este conceptoimplicautilizarlosdiversos metidos para verificar los
resultados,obien, contar con la opinión de uno o más investigadores en la interpretación de los
resultados, en la investigación cualitativa nos interesa la representatividad; una investigación
puede ser valiosa si se realiza en un solo casos (estudio de caso), en una familia o en un grupo
cualquiera de pocas personas. Si en la cualitativa se busca conocer la subjetividad, resulta
imposible pensar que ésta se pudiera generalizarse.(3)
3.-CONCLUSIONES:
Se trata de recopilación de información verbal en lugar de mediciones para después la
información obtenida ser analizada de una manera interpretativa, subjetiva, impresionista o
incluso diagnóstica.
4.-Referencia.-
4.1 https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
4.2 https://prezi.com/46fm7naf-irj/historia-de-la-investigacion-cualitativa-y-
cuantitativa/?frame=ac0e61169fc52dc937977ab64785e475235f00ab
4.3 https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html
4.4 https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
4.5 http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/enfo_cuali.html
4.6 https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
5.-VIDEOS
5.1.-InvestigaciónCualitativa
https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw
5.2.-METODOLOGÍA CUALITATIVA
https://www.youtube.com/watch?v=JmM7fqyo2rI
5.3.-TiposInvestigacionCualitativa
