2. investigacion cualitativa

AstroñaCaro EdsonDavid
Mgr: José RamiroZapata Barrientos
Materia: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mrg: José Ramiro Zapata Barrientos
UniversidadMayordeSanSimón
FacultaddeCienciasEconómicas
CarreradeAdministracióndeEmpresas
ESTUDIANTE: ASTROÑA CARO EDSON DAVID
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA III
GRUPO: 21
DOCENTE:MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSÉ RAMIRO
COCHABAMBA-BOLIVIA

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Contenido
UniversidadMayordeSanSimón..........................................................................................1
2. INVESTIGACION CUALITATIVA............................................................................................3
1.INTRODUCCION.............................................................................................................3
2.DESARROLLO.................................................................................................................3
2.1 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA .............................................3
2.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA....................................................................4
2.3 VENTAJAS DE UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA......................................................5
2.4 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.............................................................5
3.REFERENCIAS.................................................................................................................6
4.CONCLUSION.................................................................................................................7
5.VIDEOS..........................................................................................................................7

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2. INVESTIGACION CUALITATIVA
“el verdadero signo de la inteligencia no es el conocimiento, sino la imaginación”
(ALBERT EINTEIN)
1.INTRODUCCION
La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no
numéricos. Se suele determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas
al experimento. Es decir, entrevistas, encuestas, grupos de discusión o técnicas
de observación y observación participante. La investigación cualitativa recoge
los discursos completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación,analizando las
relaciones de significado que se producen en determinada cultura o ideología. Es usada
principalmente en ciencias sociales.
La investigacióncualitativase basaen"estudiosde caso,experienciaspersonales,introspección,
historias de vida, entrevistas, artefactos y textos y producciones culturales, junto con textos
observacionales,históricos,interactivosyvisuales".La investigacióncualitativanoinsiste enla
representatividad muestral de sus resultados. Adquiere validez externa a través de diversas
estrategias, entre ellas el trabajo de campo, la triangulación de resultados o la adopción de
representatividadestructural:incluirenlamuestraamiembrosde losprincipaleselementosde
la estructura social en torno al fenómeno de estudio1
.
El método de investigacióncualitativa es la recogidade informaciónbasadaen la observación
de comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas para la posterior interpretación
de significados.
Mientrasque losmétodoscuantitativosaportanvaloresnuméricosde encuestas,experimentos,
entrevistas con respuestas concretas para realizar estudios estadísticos y ver cómo se
comportan sus variables. Muy aplicado en el muestreo.
Sinembargo,el conceptode métodocualitativoanalizael conjuntodel discursoentrelossujetos
y la relación de significado para ellos, según contextosculturales,ideológicosy sociológicos.Si
hay una selección hecha en base a algún parámetro, ya no se considerará cualitativo.
Digamos que es el método de investigación cualitativa no descubre, sino que construye el
conocimiento, gracias al comportamiento entre las personas implicadas y toda su conducta
observable2
.
2.DESARROLLO
2.1 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
1) Es interpretativa. Analiza el lenguaje (escrito, hablado, gestual o visual), los términos del
discurso,los comportamientos,lasrepresentacionessimbólicasylascualidadesde losprocesos
de intercambio.
2) Su lugarde estudioesel contextonatural del fenómenoaestudiar,loque puede implicarel
desplazamiento del sujeto investigador. Comprende la importancia de analizar los fenómenos

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en su contexto natural, en el cual tienen lugar el universo de representaciones simbólicasque
mueven a sus agentes.
3) No plantea hipótesis,sino que,a partir de preguntas abiertas y a la luz de las indagaciones,
construye interpretaciones y conclusiones sobre los fenómenos estudiados.
4) Recurre a diversos métodos, por lo cual se considera “multimétodo” y plural. Los métodos
elegidos responden a diseños específicos según los fenómenos a estudiar. Pueden abarcar
modelos de interacción y participación o modelos humanísticos tradicionales.
5) Estudialaespecificidaddesituacionesparticulares,descifrandoelsignificadoúltimoatribuido
por sus agentes participantes.
6) Parte de una miradaholística.Comprende que suobjetode estudioresponde aunacultura,
cuyos valores debe respetar para que el análisis sea válido.
7) Entraña el riesgo de verse interferida por los prejuicios o juicios de valor que porte el
investigador.
2.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativatiene másde unmétodoyparadigma,segúnel áreade conocimiento
y según el problema a abordar.
Estudio de casos
Este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema para identificar sus
características y tomar decisiones a partir de allí.
Investigación etnográfica
En este modelo,el investigadorse plantea,apenas,comprenderlarealidadde valores,símbolos
y conceptos representados en una determinada cultura o subcultura.
Investigación participativa
Pretende que los miembros de la comunidad formen parte del proceso de construcción del
conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la toma de decisiones y en las
diferentes fases de ejecución del mismo.
Investigación-acción
 Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad.
 Técnicas de investigación cualitativa
 Entre las muchas técnicas de investigación cualitativa se pueden mencionar:
 Observación participante.
 Grupos focales.
 Entrevistas (estructuradas y no estructuradas).
 Historias de vida (implica registros audiovisuales).
 Cuestionarios abiertos.
 Notas de campo.

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 Diálogo.
 Arqueo de fuentes.
 Producción y revisión de documentos.
2.3 VENTAJAS DE UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Estas sonalgunasde las ventajasde lainvestigacióncualitativa que te ayudaránadefinirsi esel
tipo de investigación que necesitas realizar en tu próximo proyecto de investigación.
 La investigación cualitativa no requiere un plan de diseño estricto. Esto le da al
investigadorlalibertadde dejarque el estudiose lleve acabo de maneramás natural.
 Los investigadoresobtienendatosmás detallados. Este tipode investigaciónse centra
en el contexto y el significado social y en cómo afecta a los individuos, lo cual es
particularmente beneficioso en las ciencias sociales.
 Permite una mayor libertad de expresión: El encuestado se siente más libre para dar
una respuesta auténtica, ya que no está influenciado por un grupo. Por ejemplo, este
tipo de estudio es ideal para tratar temas delicados o simplemente para preservar el
anonimato.
 El administrador puede gestionar cuándo los encuestados pueden intervenir. Puede
comenzar un debate con los participantes usando elementos como fotos, vídeos o
audios.
 Puedesobtenerel punto de vista de personas dispersasgeográficamente. A travésde
lainvestigacióncualitativaonline,porejemplo,usandounacomunidadenlínea,puedes
obtener retroalimentaciónde personas en cualquier lado del mundo, o una muestra
difícil de encontrar o que no pueden acudir a una sesión de prueba de producto.
 Una investigación online se reduce el costo de enviar y aplicar un estudio
cualitativo. Además,el seguimientoylarecopilaciónde respuestassonmásrápidos,al
igual que el procesamiento de datos.
2.4 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
 Entrevistas individuales
Es uno de los instrumentos de recolección de datos más utilizados para la investigación
cualitativa, principalmente por su enfoque personal. El entrevistador o el investigador recoge
los datos directamente del entrevistado.
Las preguntas que se hacen son en su mayoría preguntas abiertas en las que el entrevistador
deja que el flujo de la entrevista dicte las siguientes preguntas que se van a hacer.
 Focus groups

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Puedescrearungrupode discusiónformadoporentre 6y10 personasyasignaraunmoderador
para llevarladiscusión.Dependiendode losdatos,losmiembrosde ungrupopuedenteneralgo
en común.Por ejemplo,uninvestigadorque lleve acabo un estudiosobre corredoresde pista
elegirá a atletas que sean corredores de pista o que hayan sido corredores de pista y tengan
suficiente conocimiento del tema.
 Archivos de registro
Este métodoutilizalosdocumentosfiablesyaexistentesyfuentesde informaciónsimilaresala
fuente de datos.Estosdatospuedenserutilizadosenunanuevainvestigación.Estoessimilara
ira unabiblioteca.Allíse puedenrepasar librosyotromaterial dereferenciapararecopilardatos
relevantes que probablemente se puedan utilizar en la investigación.
 Proceso de observación
En este métodode investigacióncualitativaelinvestigadorse encuentraenel entornoenelque
se encuentransusencuestados,yse mantiene atentoenlosparticipantesytomanotas.Estose
conoce como el proceso de observación. Además de tomar notas, se pueden utilizar otros
métodosde documentación,comolagrabaciónde vídeo y audio,lafotografía y otros métodos
similares.
 Estudios longitudinales
Este método de recolección de datos se realiza repetidamente a la misma fuente de datos
durante un período de tiempo prolongado.
Los estudioslongitudinales sonunmétodode investigaciónobservacional que duraunosañosy
en algunos casos puede durar incluso décadas. El objetivo de este método de investigación
cualitativa es encontrar correlaciones a través de un estudio empírico de sujetos con rasgos
comunes
 Casos de estudio
En este método, los datos se recopilan mediante un análisis a profundidad. La versatilidad de
este método se demuestra en la forma en que se puede utilizar para analizar tanto temas
simples como complejos.
La fuerzade este métodoesque utilizajuiciosamente unacombinaciónde unoomás métodos
cualitativos de recolección de datos para obtener inferencias.
3.REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
2. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
3. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
4. https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html

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4.CONCLUSION
Enconclusión,lainvestigacióncualitativaeselprocedimientometodológicoqueutilizapalabras,
textos, discursos, dibujos,gráficos e imágenes para construir un conocimiento de la realidad
social, en un proceso de conquista-construcción-comprobación teórica desde una perspectiva
holística, pues se trata de comprender el conjunto de cualidades interrelacionadas que
caracterizan a un determinado fenómeno.
5.VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=XzQVayHy7n0
2. https://www.youtube.com/watch?v=0CVSAS2lpVE

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