Investigación de mercados II Tema:informe de marketing 1.0 ; 2.0; 3.0; 4.0 Alumno: José Miguel López Calvi Docente: José Ramiro Zapata Barrientos

1. LópezCalvi José Miguel
Mgr. José RamiroZapata
Investigaciónde MercadosII
“Liberemos Bolivia ”
Informe de marketing 1.0 ; 2.0 ; 3.0 ; 4.0
“El marketing seaprendeen un día. Desafortunadamentesetarda toda una vida en dominarlo”
- Philip Kotler.
1. Introducción:
El marketingtiene el mismopropósitoencualquierade estas“modalidades”,sinembargo
estasdenominacionessurgenporcaracterísticasúnicas,y simplementerepresentala
evoluciónenel tiempo;comotodoenel mundocambia,el marketingtambién,yse va
adaptandoa las necesidadesdel mercado.
2. Desarrollo:
 Marketing 1.0
Lo principal es el producto, se basa meramente de la demanda del público, sin tomar en
cuenta la impresión que este proyecta. Su difusión es de la más tradicional sin llegar a los
medios electrónicos, estos son; por Televisión,Radio, periódicos, y carteles publicitarios.
La estrategia es la mas simple, tratar de vender y dar a conocer la marca. El consumidor
recibe el mensaje, este tiene la opción de comprar, o ignorarlo.
EJEMPLO:
La forma en que las marcas aplican el marketing 1.0, es en crear carteles publicitarios que
llamen mucho la atención, siendo bastante originales a la hora de elaborarlos.
 Marketing 2.0
Lo principal es el cliente, las marcas empiezan a enfocarse en conocer los gustos de sus
consumidores, satisfacer sus necesidades con sus productos o servicios que ofrecen.
Tratando de hacer que el cliente llegue a sentir una fidelidadpor sus marcas.
Su difusión abarca más que lo tradicional, llegando a los medios electrónicos, y haciendo
mas comunicativo sus estrategias, dejando que el consumidor participara en él.
EJEMPLO:
El uso de las redes sociales de una marca, no solo implica la promoción de la marca, sino
que también da la opción al consumidor, de calificar y opinar dentro de estos medios, y a
la vez genera información de que es lo que necesita el cliente y sus gustos.
 Marketing 3.0
Este se centra en los valores que el consumidor debe tener, se enfoca en ver al cliente
como un ser humano inteligente y con emociones. Y crea la imagen de ayudar para un
mundo mejor, ya no solo se enfoca en el valor del producto, sino que da un valor más
ecológico o caritativo, lo que hace que en cliente sienta que no solo aporta a la empresa,
sino que aporta al medio ambiente y es más ecológico o caritativo. En pocas palabras este
enfoque busca vender más contribuyendo con el planeta de manera positiva

2. LópezCalvi José Miguel
Mgr. José RamiroZapata
Investigaciónde MercadosII
“Liberemos Bolivia ”
Este busca conectar con la creatividad y espiritualidad de sus clientes viéndolos como
seres completos.
EJEMPLO:
En las industrias refresqueras se han enfocado en crear más ecológicos sus botellas,
optando por materiales que cumplan esta función y que ayude a disminuir el daño
ecológico que estos dejan.
 Marketing 4.0
En este enfoque se basa en la predicción del comportamiento del consumidor, basando su
estrategia en el contenido generado en internet y sus medios propios de comunicación,
así como saber cuál es el comportamiento del mercado en tiempo real, tratando de
conocer sus consumidores actuales y futuros,
EJEMPLO:
La estrategia que utilizan varias marcas, es adelantarse al consumidor, tratando de
anticipar sus gusto, y enfocarse en ellos, a tal forma que cuando el producto se lance al
mercado, se reconozca como novedoso y logre el mejor éxito.
3. Conclusión:
Marketing 1.0: Consiste enun Marketingcentradoenel producto
El marketing 2.0 esla transformación del marketingque fue posible gracias a la internety a
las redesde interacciónque surgieron por y para este mediode comunicación.
El Marketing3.0 esun conjunto de conceptosytécnicas de promoción de marca, productosy
servicios
El Marketing4.0 tiene comoobjetivoprincipalgenerarconfianzayfidelidadenel cliente
4. Referencias:
https://ibraindigital.com/todo-lo-que-tienes-que-saber-del-marketing-1-0-2-0-3-0-4-0/
https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/10026/1/UPS-GT001036.pdf
https://www.ibrain.cl/post/todo-lo-que-tienes-que-saber-del-marketing
https://www.mercadonegro.pe/informes/que-es-el-marketing-1-0-2-0-y-3-0/
5. Videos: