1. *

2. Estrategia de
reestructuración
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Desarrollo de
las
personas
Idea de
participación

3. DESARROLLO DE
EQUIPOS
• NUEVOS EQUIPOS
•EQUIPOS DE TRABAJO
•EQUIPOS
FUNCIONALES
RELACION ENTRE
GRUPOS
•SOLUCION DE
CONFLICTOS
•CRID GERENCIAL
•CONFRONTACION
TÉCNICAS DE
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
FIJACION DE
OBJETIVOS
EDUCACION Y
CAPACITACION
•INDIVIDUALES DE
EQUIPO
•ADMINISTRACION
POR OBJETIBOS

4. * El
cambio
organizacional
es
aquella estrategia normativa que hace
referencia a la necesidad de un cambio. Esta
necesidad se basa en la visión de la
organización para que haya un mejor
desempeño administrativo, social, técnico y de
evaluación de mejoras.
*

5. *
Sentir la que en verdad
hacer falta un cambio.
Definir necesidades y
recursos.
Tener muy claro la visión.
Diseñar las estrategias
Tener muy clara la situación
actual, incluyendo al sistema
administrativo, sistema
tecnológico, y al sistema
humano.
Comparar la situación
actual con la que habrá en el
futuro deseado.
para alcanzar las metas.
Crear actividades,
responsabilidades y
horarios.
Evaluar resultados.

6. *
*Los tipos de cambios son aquellos en los
que las personas van evolucionando o
cambiando la rutina a la que ellos estaban
acostumbrados, estos son los cambios
radicales (caso de emergencia), los
planeados son para la mejora de la
organización y el estructural es el que
aparenta que todo este en un equilibrio y
para todo haya un proceso ya dispuesto y
el cíclico

7. *

8. * La
psicología es la que analiza el comportamiento
del trabajador dentro de las empresas y contribuye
en las mejores condiciones de trabajo.
* En un ambiente globalizado las empresas tienen que
adaptarse a un mercado cambiante donde la
motivación y la satisfacción de los trabajadores
puede influir en el rendimiento de la empresa

9. *
Comunicación Organizacional
Comportamiento Individual
Cultura Organizacional
Conflictos

10. *

11. Importancia para
la eficacia de
cualquier
organización
La comunicación
Elementos del proceso de
comunicación
Canales de comunicación
Transmisión y
comprensión de
significados

12. * La comunicación tiene cuatro
funciones centrales:
La comunicación
controla la
conducta de los
miembros de
varias maneras
permite a sus
miembros
manifestar sus
frustraciones y
sentimientos de
satisfacción
controlar
Expresar
emociones
motivar
les aclara a los
empleados
qué deben
hacer, cómo, y
qué pueden.
informar
se refiere al
papel que
desempeña
cuando facilita
decisiones.

13. *
COMUNICACIÓN FORMAL
COMUNICACIÓN INFORMAL
• Comunicación descendente
• Este estilo de relaciones
está basada en la
espontaneidad.
• Comunicación ascendente
• Comunicación horizontal
• Comunicación vertical

14. COMUNICACIÓN FORMAL
COMUNICACIÓN DESCENDENTE
COMUNICACIÓN ASCENDENTE

15. COMUNICACIÓN HORIZONTAL
COMUNICACIÓN DIAGONAL
Fluye entre funciones.
entre miembros de
departamentos diferentes
que se cruzan

17. COMUNICACIÓN INFORMAL
Este estilo de relaciones está basada en la
espontaneidad, no en la jerarquía
• De forma positiva: ayuda a la cohesión
de grupo
• De forma negativa: el rumor o chisme

18. *
 Nació en Zúrich, suiza (1928)
 investigador prolífico, escritor, profesor y
consultor.
 Estados unidos
chicago
1937
universidad de
 1949
máster en psicología
Stanford.
U. de
 1952
doctorado en psicología social
U. de Harvard.
 1968
profesor
sloan school

19. autor de 14 libros, entre los cuales
encontramos:
• Organizational Psychology (1980)
• Career Dynamics (1978)
• Organization Culture and Leadership
(1985, 1992)
• Process Consultation I i II (1969, 1987, 1988)
• The Corporate Culture Survival Guide (1999)

20. *

21. Aumento considerablemente a partir
de la década de los 80.
Cada vez se encuentran más autores
que defienden el conocimiento de la
cultura organizacional como forma
de actuar estratégica y eficiente
dentro de una organización
La cultura tiene que ver con el
proceso de socialización que se da
dentro de una empresa, a través de
una objetivación social.

22. *
EDGAR SCHEIN
* “Cultura organizacional es el patrón de
premisas básicas que un determinado grupo
inventó, descubrió o desarrolló en el proceso
de aprender a resolver sus problemas de
adaptación externa y de integración interna y
que funcionaron suficientemente bien a punto
de ser consideradas válidas y, por ende, de ser
enseñadas a nuevos miembros del grupo como
la manera correcta de percibir, pensar y sentir
en relación a estos problemas" (Schein, 1984)

23. *
Permite comprender
como determinado
grupo de personas
trabaja
Comprender el
concepto de
eficacia.
Comprender y predecir
las consecuencias de la
implantación de
estrategias y políticas
Cuáles son las áreas
de cambio
Valorar y responder a
los fenómenos de
cambio interno

24. Primer
nivel
Segundo
nivel
Tercer
nivel
• El de los artefactos visibles
• En este nivel podemos observar la manifestación de
cultura pero nunca podremos saber su esencia.
• los valores que dirigen el comportamiento de los
miembros de la empresa.
• los supuestos inconscientes
• Estos supuestos son construidos a medida que se
soluciona un problema eficazmente.
*

25. * se enfoca a la administración industrial,
dicta que la participación de los trabajadores
es la clave del incremento de la
productividad.
*

26.  Raiza Katehrine Ramirez
 Mónica Rocío Blanco Alarcón
 Jessica Paola Ardila