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Ayudas Gubernamentales y Organizaciones privadas
Pandemia COVID - 19
Revisado: Marzo 30 2020
1
Contenido
Ayudas – Gubernamentales........................................................................................................... 2
Departamento de Hacienda........................................................................................................ 2
Departamento del Trabajo.......................................................................................................... 3
Departamento de la Familia........................................................................................................ 4
Departamento de Salud .............................................................................................................. 5
Ayudas – Organizaciones Privadas ................................................................................................ 6
MMM........................................................................................................................................... 6
Triple SSS ..................................................................................................................................... 7
MCS ............................................................................................................................................. 7
Ayudas – Bancarias (Moratorias)................................................................................................... 8
Banco Popular ............................................................................................................................. 8
Oriental Bank............................................................................................................................... 8
First Bank..................................................................................................................................... 8
Banco Santander ......................................................................................................................... 8
Pequeñas Empresas ....................................................................................................................... 8
Ayudas – Federales......................................................................................................................... 9
FEMA ........................................................................................................................................... 9
Ayuda $1,200 y Otras Federales ................................................................................................. 9
Ayudas – Otras ............................................................................................................................. 10
ASSMCA..................................................................................................................................... 10
CDC – Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades ............................................. 10
Puerto Rico Medical Task Force COVID – 19............................................................................. 10
2
Ayudas – Gubernamentales
Departamento de Hacienda
Departamento de Hacienda - Medidas Contributivas relacionadas al Coronavirus
Asunto Fuentes Resumen
1. Extensión de la fecha límite para
radicar la Planilla de Contribución
Sobre ingresos y el pago de la
contribución correspondiente.
http://www.hacienda.gobierno.pr/
publicaciones/determinacion-
administrativa-num-20-09-da-20-09
Fecha límite para someter planilla sin la imposición
de intereses, recargos y penalidades será el 15 de
julio de 2020.
2. Exención del pago del Impuesto
Sobre Ventas en ciertos artículos
de primera necesidad ante el
Covid-19.
http://www.hacienda.gobierno.pr/
publicaciones/determinacion-
administrativa-num-20-07-da-20-07
Exención Temporera de IVU en Artículos de Primea
Necesidad.
Estos son: Desinfectante de manos (hand
sanitizers); Artículos de desinfección personal
(tales como jabón, shampoo y toallas húmedas o
wet wipes); Pañuelos desechables; Mascarillas;
Alcohol isopropílico; Desinfectantes y antisépticos;
Artículos para desinfección y/o limpieza del hogar
(tales como jabones, detergentes, cloro y
desinfectantes); Guantes de vinil; Analgésicos y
medicamentos con acetaminofén o ibuprofeno
(tabletas, supositorios, líquido); y Medicamentos
anticatarrales, incluyendo antihistamínicos.
3. Exención del pago del Impuesto
sobre Ventas en alimentos
preparados por razón de la
declaración de estado de
emergencia decretado por la
Orden Ejecutiva Núm. oe-2020-020
ante el Covid-19.
http://www.hacienda.gobierno.pr/
publicaciones/determinacion-
administrativa-num-20-08-da-20-08
Exención Temporera de IVU en Alimentos
Preparados. No será aplicable a la venta de bebidas
alcohólicas.
4. Incentivo de $500 para mitigar
la situación de emergencia por
motivo del Covid-19 en Puerto
Rico.
http://www.hacienda.gobierno.pr/
publicaciones/carta-circular-de-
rentas-internas-num-20-21-cc-ri-20-
21-0
https://www.noticel.com/ahora/ec
onomia/top-
stories/gobierno/20200327/desde-
el-lunes-se-podra-solicitar-el-
incentivo-de-500/
El Incentivo aplicará únicamente a aquellos
individuos, residentes de Puerto Rico, que llevan a
cabo una industria o negocio por cuenta propia,
cuyo ingreso está sujeto a la contribución de seguro
social a nivel federal, y están debidamente
registrados en el Sistema Unificado de Rentas
Internas (“SURI”) como comerciantes.
El Incentivo será pagado al Individuo Elegible
únicamente mediante depósito directo. El Individuo
Elegible debe confirmar, a partir de lunes, 30 de
marzo de 2020 y no más tarde de viernes, 1 de mayo
de 2020, la información de la cuenta bancaria en
donde se le depositará dicho incentivo.
3
Departamento del Trabajo
Departamento del Trabajo
Asunto Fuentes Resumen
1. Seguro por desempleo. https://www.trabajo.pr.gov/
seguro_por_desempleo.asp
https://www.primerahora.co
m/noticias/gobierno-
politica/notas/sube-el-
desempleo-de-190-
semanales-a-un-maximo-de-
790/
https://www.elnuevodia.co
m/negocios/economia/nota/
departamentodeltrabajosolici
taautorizacionalgobiernofede
ralparaofrecerelbeneficiopor
desempleoparaquienestrabaj
anporcuentapropia-2555511/
Beneficios Básicos Semanales
 Mínimo $33.00 - Máximo $190.00 semanales para el
Programa Regular.
 Mínimo $33.00 - Máximo $190.00 semanales para el
Programa Agrícola.
Otros Beneficios
 Programa de Adición de Beneficios (PAB)
 Programa que otorga 26 semanas adicionales de
compensación por desempleo a los reclamantes que hayan
trabajado en establecimientos en los que el Secretario del
Departamento del Trabajo determina que existe una
situación especial de desempleo, debido a los cambios
tecnológicos o la desaparición de una industria u
ocupación.
 Programa de Asistencia por Ajuste al Comercio (TRA)
 Programa establecido para otorgar beneficios a los
trabajadores quienes están total o parcialmente
desempleados como resultado del aumento en las
Importaciones.
 Programa de Asistencia por Desempleo por Desastre (DUA)
El objetivo principal del Programa es otorgar beneficios a las
personas que se encuentran desempleados como consecuencia de
un desastre mayor, pero no están cubiertos bajo el Programa
Regular de Seguro por Desempleo.
Ver requisitos para aplicar en el link provisto en la columna de
fuente.
Según fuente de EL Nuevo Día también aplicara para empleados
que trabajen por cuenta propia.
4
Departamento de la Familia
Departamento de la Familia
Asunto Fuentes Resumen
1. Programa Asistencia
Nutricional, PAN
https://servicios.adsef.pr.gov
/programaAsistenciaNutricio
nal.aspx
https://servicios.adsef.pr.gov
/SolicitarFacilRapido.aspx
https://ayudalegalpr.org/res
ource/solicitud-de-tarjeta-de-
la-familia?lang=ES
https://www.metro.pr/pr/ac
tualidad/2019/06/20/estos-
los-requisitos-obtener-
pan.html
5
Departamento de Salud
Departamento de Salud
Asunto Fuentes Resumen
1. Programa Medicaid
(Plan de Salud del
Gobierno)
http://www.salud.gov.pr/Ser
vicios-al-
Ciudadano/Pages/Programa-
de-Asistencia-Medica-
Tarjeta-de-Salud.aspx
https://ayudalegalpr.org/res
ource/solicitud-del-plan-
mdico-del-gobierno?lang=ES
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
Medicaid es un programa mediante el cual el Gobierno Federal
aporta ayuda a los estados y territorios para pagar los gastos
médicos de ciertos grupos de personas con bajos recursos.
¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR?
Toda persona puede solicitar voluntariamente y ser evaluado en
nuestras Oficinas Locales
¿DÓNDE SE SOLICITA?
Para solicitar llame a nuestro Centro de Llamadas al (787) 641-
4224de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
2. Información
relacionada a COVID - 19
http://www.salud.gov.pr/Pa
ges/coronavirus.aspx
6
Ayudas – Organizaciones Privadas
MMM
MMM
Asunto Fuentes Resumen
1. Información COVID - 19 https://www.mmm-
pr.com/corona-virus
Información general sobre la pandemia COVID – 19.
2. MMM – A tu mesa https://www.mmm-
pr.com/corona-virus-
comunicado-prensa3
MMM hace disponible comida fresca y saludable para sus afiliados
ante la emergencia de COVID-19 y cubrirá el costo de entrega.
Incluyen 6 comidas completas para que los afiliados de MMM
puedan ordenar a un precio especial de $45.75. El costo de entrega
que MMM cubrirá por afiliado ronda aproximadamente en $10. Los
afiliados interesados podrán realizar su orden llamando a la línea
exclusiva creada para este servicio (1-833-647-9592) y ordenar el
menú de su preferencia para entrega directa a su hogar en un
periodo no mayor a 72 horas, y tendrán la alternativa de pagar con
tarjeta de crédito y por ATH Móvil™.
3. MMM establece acuerdos
para que más de 1000 farmacias
puedan entregar gratis
medicamentos recetados a sus
afiliados ante la emergencia por
COVID-19
https://www.mmm-
pr.com/corona-virus-
comunicado-prensa2
El ejecutivo explicó que MMM estará pagando a las farmacias de su
red el costo de entrega de medicamentos recetados, incluyendo
para tratamientos de mantenimiento como diabetes o condiciones
cardiovasculares, así como también medicamentos indicados para
tratar condiciones como asma, COPD, e influenza a partir del 18 de
marzo hasta el 31 de marzo de 2020. Los afiliados de MMM
interesados en coordinar la entrega de su receta deben llamar a su
farmacia de preferencia para validar si tiene disponible el servicio
de entrega y coordinar el mismo.
Para más información: www.mmm-pr.com/corona-virus o
llamar al 1-888-522-0627 (libre de cargos) o para audio
impedidos al 1-866-333-5469 (TTY), de lunes a domingo de
8am a 8pm.
4. MMM – Tele Medicina https://www.mmm-
pr.com/corona-virus-
comunicado-prensa2
Así mismo, MMM también ha confirmado que establecieron los
procesos y los códigos requeridos para que los proveedores de su
red puedan atender a sus pacientes a través de telemedicina y
facturar por los servicios, según la nueva flexibilidad impulsada por
el gobierno federal, Medicare y el gobierno estatal. Los proveedores
de la red de MMM podrán atender a sus pacientes para
coordinación de recetas o consultas de salud ya sea por llamada o
video llamada.
Para más información: www.mmm-pr.com/corona-virus o
llamar al 1-888-522-0627 (libre de cargos) o para audio
impedidos al 1-866-333-5469 (TTY), de lunes a domingo de
8am a 8pm.
5. MMM – Cubierta Pruebas
COVID - 19
https://www.wipr.pr
/mmm-cubrira-las-
pruebas-para-
detectar-covid-19/
MMM Healthcare estará cubriendo todas las necesidades
médicas de sus afiliados relacionadas al COVID-19. Esto
incluye, además de la prueba del CDC para detectar o
descartar la presencia del virus, las placas o estudios de sangre
que sean necesarios, según la evaluación y órdenes del médico
Para más información: www.facebook.com/MMMypmc/ o
llamar al 1-833-647-9508.
7
Triple SSS
MCS
Triple SSS
Asunto Fuentes Resumen
1. Información COVID - 19 https://salud.grupotri
ples.com/covid-19/
Información general sobre la pandemia COVID – 19.
¿Qué está haciendo Triple-S para proteger a sus asegurados
durante la crisis de COVID-19?
Cubrimos la prueba de laboratorio del COVID-19 sin coaseguro, ni
copago, por recomendación médica y según protocolos del CDC. En
caso de contagio y enfermedad, también cubrimos los servicios de
salud relacionados. Ver directorios de laboratorios.
Hemos ampliado cómo los médicos y psicólogos pueden seguir
atendiendo a sus pacientes. Ahora podrán utilizar las llamadas de
telefónicas, en sustitución de las visitas a la oficina en la mayoría de
los casos. Esto tiene la ventaja de evitar exposiciones innecesarias a
contagio para los pacientes, el personal de la oficina y al doctor.
Además, pueden hacer órdenes de laboratorios a través de correo
electrónico y enviar recetas directamente a la farmacia a través del
sistema e-prescribing.
Hemos flexibilizado el despacho de medicamentos. Para evitar
complicaciones de salud, los asegurados que usan medicamentos
de mantenimiento pueden obtener en sus farmacias un suplido
(refill) temprano. Es importante subrayar que esto no aplica a los
medicamentos controlados, que sí requieren una receta nueva.
Los asegurados también tienen disponible TeleConsulta, una línea
de orientación telefónica que ofrece apoyo cuando las personas se
sienten mal, pero no saben qué tipo de cuidado buscar o necesitan
consejos de autocuidado en el hogar. Esta línea está diponible 24
horas y es atendida por profesionales de enfermería altamente
capacitados y respaldados por la más avanzada tecnología.
TeleConsulta MD es una opción para los asegurados que tengan
este beneficio como parte de su plan, que les permite hacer
consultas médicas virtuales a través de su celular, tableta o
computadora.
MCS
Asunto Fuentes Resumen
1. Información COVID - 19 https://mcs.com.pr/e
s/Paginas/Coronaviru
sFAQ.aspx
Información general sobre la pandemia COVID – 19.
Sección Preguntas y respuestas.
8
Ayudas – Bancarias (Moratorias)
Banco Popular
Evaluaran cada casi individual. Cliente deberá comunicarse y llenar solicitud. Ver detalles en el
link.
https://www.popular.com/coronavirus/
https://www.popular.com/moratoria-hipotecas/
Oriental Bank
Evaluaran cada casi individual. Cliente deberá comunicarse y llenar solicitud. Ver detalles en el
link.
https://orientalbank.com/es/coronavirus/
https://covid19.orientalbank.com/
First Bank
Aplicara moratorias automáticas a sus clientes. Ver link con el detalle.
https://www.1firstbank.com/pr/es/Pages/Centro-de-Ayuda/covid-
19.aspx?utm_campaign=institucional&utm_source=interrupter&utm_medium=image&utm_co
ntent=covid-esp
Banco Santander
Evaluaran cada caso individual. Cliente deberá comunicarse. Ver detalles en el link.
https://www.santander.pr/covid19/
Pequeñas Empresas
Ayudas para pequeñas empresas por COVID – 19
https://www.sba.gov/page/coronavirus-covid-19-small-business-guidance-loan-resources
Incentivo: $1,500
 Debe ser una pequeña o mediana empresa (PyMEs)
 Debe tener 50 empleados o menos
 Cuenta con un volumen de negocio de no más de diez millones de dólares (10,000,000)
 Estar registrado como comerciantes en SURI del Departamento de hacienda y haber tenido su
Certificado de Registro de Comerciante (Modelo SC 2918) vigente al 15 de marzo de 2020
9
Ayudas – Federales
FEMA
https://www.fema.gov/es/news-
releases?field_related_fema_regions_tid=49223&items_per_page=100&=IR
Ayuda $1,200 y Otras Federales
Estímulo económico de $1,200 por persona hasta $2,400 por un matrimonio que rinden planillas en
conjunto y $500 dólares adicionales por cada hijo menor de 17 años.
En resumen algunos requisitos:
 Tener residencia legal de Estados Unidos
 Tener seguro social
 Beneficio llegara automáticamente dentro de 3 a 4 semanas.
o Nota: También se mencionó en las noticias que se habilitaría una página para actualizar
información de cuentas de banco y así beneficiarse de un depósito directo.
 Ver algunos enlaces con mayor información:
https://www.elnuevodia.com/videos/jenniffergonzalezaclaradudassobrechequefederala
nteelcovid19-video-263366/
https://www.elvocero.com/gobierno/incluyen-a-puerto-rico-en-la-ayuda-
especial/article_a75a2238-6f02-11ea-a8db-27616622f256.html
https://www.noticel.com/mundo/top-stories/20200325/cheques-de-ayuda-federal-por-
covid-19-estarian-llegando-desde-abril/
https://www.metro.pr/pr/noticias/2020/03/27/12-datos-que-deben-conocer-de-la-
medida-federal-que-incluye-los-cheques-a-individuos.html
10
Ayudas – Otras
ASSMCA
https://lineapas.assmca.pr.gov/
La Línea PAS está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. La Línea PAS te ofrece:
sesión de desahogo, consejería en crisis y apoyo emocional, ceñimiento preliminar a nivel
psicosocial, coordinación de evaluación psiquiátrica y psicológica, tele-enlaces y referidos. La
Línea PAS responde a individuos de comportamiento suicida seguidos de otros problemas de
salud mental como: depresión, violencia doméstica y trastornos de ansiedad, entre otros.
CDC – Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades
https://www.cdc.gov/spanish/index.html
Puerto Rico Medical Task Force COVID – 19
Página de Facebook del grupo de Doctores que componen el Task Force.
https://www.facebook.com/puertoricomedicaltaskforcecovid19/

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  • 1. Ayudas Gubernamentales y Organizaciones privadas Pandemia COVID - 19 Revisado: Marzo 30 2020
  • 2. 1 Contenido Ayudas – Gubernamentales........................................................................................................... 2 Departamento de Hacienda........................................................................................................ 2 Departamento del Trabajo.......................................................................................................... 3 Departamento de la Familia........................................................................................................ 4 Departamento de Salud .............................................................................................................. 5 Ayudas – Organizaciones Privadas ................................................................................................ 6 MMM........................................................................................................................................... 6 Triple SSS ..................................................................................................................................... 7 MCS ............................................................................................................................................. 7 Ayudas – Bancarias (Moratorias)................................................................................................... 8 Banco Popular ............................................................................................................................. 8 Oriental Bank............................................................................................................................... 8 First Bank..................................................................................................................................... 8 Banco Santander ......................................................................................................................... 8 Pequeñas Empresas ....................................................................................................................... 8 Ayudas – Federales......................................................................................................................... 9 FEMA ........................................................................................................................................... 9 Ayuda $1,200 y Otras Federales ................................................................................................. 9 Ayudas – Otras ............................................................................................................................. 10 ASSMCA..................................................................................................................................... 10 CDC – Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades ............................................. 10 Puerto Rico Medical Task Force COVID – 19............................................................................. 10
  • 3. 2 Ayudas – Gubernamentales Departamento de Hacienda Departamento de Hacienda - Medidas Contributivas relacionadas al Coronavirus Asunto Fuentes Resumen 1. Extensión de la fecha límite para radicar la Planilla de Contribución Sobre ingresos y el pago de la contribución correspondiente. http://www.hacienda.gobierno.pr/ publicaciones/determinacion- administrativa-num-20-09-da-20-09 Fecha límite para someter planilla sin la imposición de intereses, recargos y penalidades será el 15 de julio de 2020. 2. Exención del pago del Impuesto Sobre Ventas en ciertos artículos de primera necesidad ante el Covid-19. http://www.hacienda.gobierno.pr/ publicaciones/determinacion- administrativa-num-20-07-da-20-07 Exención Temporera de IVU en Artículos de Primea Necesidad. Estos son: Desinfectante de manos (hand sanitizers); Artículos de desinfección personal (tales como jabón, shampoo y toallas húmedas o wet wipes); Pañuelos desechables; Mascarillas; Alcohol isopropílico; Desinfectantes y antisépticos; Artículos para desinfección y/o limpieza del hogar (tales como jabones, detergentes, cloro y desinfectantes); Guantes de vinil; Analgésicos y medicamentos con acetaminofén o ibuprofeno (tabletas, supositorios, líquido); y Medicamentos anticatarrales, incluyendo antihistamínicos. 3. Exención del pago del Impuesto sobre Ventas en alimentos preparados por razón de la declaración de estado de emergencia decretado por la Orden Ejecutiva Núm. oe-2020-020 ante el Covid-19. http://www.hacienda.gobierno.pr/ publicaciones/determinacion- administrativa-num-20-08-da-20-08 Exención Temporera de IVU en Alimentos Preparados. No será aplicable a la venta de bebidas alcohólicas. 4. Incentivo de $500 para mitigar la situación de emergencia por motivo del Covid-19 en Puerto Rico. http://www.hacienda.gobierno.pr/ publicaciones/carta-circular-de- rentas-internas-num-20-21-cc-ri-20- 21-0 https://www.noticel.com/ahora/ec onomia/top- stories/gobierno/20200327/desde- el-lunes-se-podra-solicitar-el- incentivo-de-500/ El Incentivo aplicará únicamente a aquellos individuos, residentes de Puerto Rico, que llevan a cabo una industria o negocio por cuenta propia, cuyo ingreso está sujeto a la contribución de seguro social a nivel federal, y están debidamente registrados en el Sistema Unificado de Rentas Internas (“SURI”) como comerciantes. El Incentivo será pagado al Individuo Elegible únicamente mediante depósito directo. El Individuo Elegible debe confirmar, a partir de lunes, 30 de marzo de 2020 y no más tarde de viernes, 1 de mayo de 2020, la información de la cuenta bancaria en donde se le depositará dicho incentivo.
  • 4. 3 Departamento del Trabajo Departamento del Trabajo Asunto Fuentes Resumen 1. Seguro por desempleo. https://www.trabajo.pr.gov/ seguro_por_desempleo.asp https://www.primerahora.co m/noticias/gobierno- politica/notas/sube-el- desempleo-de-190- semanales-a-un-maximo-de- 790/ https://www.elnuevodia.co m/negocios/economia/nota/ departamentodeltrabajosolici taautorizacionalgobiernofede ralparaofrecerelbeneficiopor desempleoparaquienestrabaj anporcuentapropia-2555511/ Beneficios Básicos Semanales  Mínimo $33.00 - Máximo $190.00 semanales para el Programa Regular.  Mínimo $33.00 - Máximo $190.00 semanales para el Programa Agrícola. Otros Beneficios  Programa de Adición de Beneficios (PAB)  Programa que otorga 26 semanas adicionales de compensación por desempleo a los reclamantes que hayan trabajado en establecimientos en los que el Secretario del Departamento del Trabajo determina que existe una situación especial de desempleo, debido a los cambios tecnológicos o la desaparición de una industria u ocupación.  Programa de Asistencia por Ajuste al Comercio (TRA)  Programa establecido para otorgar beneficios a los trabajadores quienes están total o parcialmente desempleados como resultado del aumento en las Importaciones.  Programa de Asistencia por Desempleo por Desastre (DUA) El objetivo principal del Programa es otorgar beneficios a las personas que se encuentran desempleados como consecuencia de un desastre mayor, pero no están cubiertos bajo el Programa Regular de Seguro por Desempleo. Ver requisitos para aplicar en el link provisto en la columna de fuente. Según fuente de EL Nuevo Día también aplicara para empleados que trabajen por cuenta propia.
  • 5. 4 Departamento de la Familia Departamento de la Familia Asunto Fuentes Resumen 1. Programa Asistencia Nutricional, PAN https://servicios.adsef.pr.gov /programaAsistenciaNutricio nal.aspx https://servicios.adsef.pr.gov /SolicitarFacilRapido.aspx https://ayudalegalpr.org/res ource/solicitud-de-tarjeta-de- la-familia?lang=ES https://www.metro.pr/pr/ac tualidad/2019/06/20/estos- los-requisitos-obtener- pan.html
  • 6. 5 Departamento de Salud Departamento de Salud Asunto Fuentes Resumen 1. Programa Medicaid (Plan de Salud del Gobierno) http://www.salud.gov.pr/Ser vicios-al- Ciudadano/Pages/Programa- de-Asistencia-Medica- Tarjeta-de-Salud.aspx https://ayudalegalpr.org/res ource/solicitud-del-plan- mdico-del-gobierno?lang=ES DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA Medicaid es un programa mediante el cual el Gobierno Federal aporta ayuda a los estados y territorios para pagar los gastos médicos de ciertos grupos de personas con bajos recursos. ¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR? Toda persona puede solicitar voluntariamente y ser evaluado en nuestras Oficinas Locales ¿DÓNDE SE SOLICITA? Para solicitar llame a nuestro Centro de Llamadas al (787) 641- 4224de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. 2. Información relacionada a COVID - 19 http://www.salud.gov.pr/Pa ges/coronavirus.aspx
  • 7. 6 Ayudas – Organizaciones Privadas MMM MMM Asunto Fuentes Resumen 1. Información COVID - 19 https://www.mmm- pr.com/corona-virus Información general sobre la pandemia COVID – 19. 2. MMM – A tu mesa https://www.mmm- pr.com/corona-virus- comunicado-prensa3 MMM hace disponible comida fresca y saludable para sus afiliados ante la emergencia de COVID-19 y cubrirá el costo de entrega. Incluyen 6 comidas completas para que los afiliados de MMM puedan ordenar a un precio especial de $45.75. El costo de entrega que MMM cubrirá por afiliado ronda aproximadamente en $10. Los afiliados interesados podrán realizar su orden llamando a la línea exclusiva creada para este servicio (1-833-647-9592) y ordenar el menú de su preferencia para entrega directa a su hogar en un periodo no mayor a 72 horas, y tendrán la alternativa de pagar con tarjeta de crédito y por ATH Móvil™. 3. MMM establece acuerdos para que más de 1000 farmacias puedan entregar gratis medicamentos recetados a sus afiliados ante la emergencia por COVID-19 https://www.mmm- pr.com/corona-virus- comunicado-prensa2 El ejecutivo explicó que MMM estará pagando a las farmacias de su red el costo de entrega de medicamentos recetados, incluyendo para tratamientos de mantenimiento como diabetes o condiciones cardiovasculares, así como también medicamentos indicados para tratar condiciones como asma, COPD, e influenza a partir del 18 de marzo hasta el 31 de marzo de 2020. Los afiliados de MMM interesados en coordinar la entrega de su receta deben llamar a su farmacia de preferencia para validar si tiene disponible el servicio de entrega y coordinar el mismo. Para más información: www.mmm-pr.com/corona-virus o llamar al 1-888-522-0627 (libre de cargos) o para audio impedidos al 1-866-333-5469 (TTY), de lunes a domingo de 8am a 8pm. 4. MMM – Tele Medicina https://www.mmm- pr.com/corona-virus- comunicado-prensa2 Así mismo, MMM también ha confirmado que establecieron los procesos y los códigos requeridos para que los proveedores de su red puedan atender a sus pacientes a través de telemedicina y facturar por los servicios, según la nueva flexibilidad impulsada por el gobierno federal, Medicare y el gobierno estatal. Los proveedores de la red de MMM podrán atender a sus pacientes para coordinación de recetas o consultas de salud ya sea por llamada o video llamada. Para más información: www.mmm-pr.com/corona-virus o llamar al 1-888-522-0627 (libre de cargos) o para audio impedidos al 1-866-333-5469 (TTY), de lunes a domingo de 8am a 8pm. 5. MMM – Cubierta Pruebas COVID - 19 https://www.wipr.pr /mmm-cubrira-las- pruebas-para- detectar-covid-19/ MMM Healthcare estará cubriendo todas las necesidades médicas de sus afiliados relacionadas al COVID-19. Esto incluye, además de la prueba del CDC para detectar o descartar la presencia del virus, las placas o estudios de sangre que sean necesarios, según la evaluación y órdenes del médico Para más información: www.facebook.com/MMMypmc/ o llamar al 1-833-647-9508.
  • 8. 7 Triple SSS MCS Triple SSS Asunto Fuentes Resumen 1. Información COVID - 19 https://salud.grupotri ples.com/covid-19/ Información general sobre la pandemia COVID – 19. ¿Qué está haciendo Triple-S para proteger a sus asegurados durante la crisis de COVID-19? Cubrimos la prueba de laboratorio del COVID-19 sin coaseguro, ni copago, por recomendación médica y según protocolos del CDC. En caso de contagio y enfermedad, también cubrimos los servicios de salud relacionados. Ver directorios de laboratorios. Hemos ampliado cómo los médicos y psicólogos pueden seguir atendiendo a sus pacientes. Ahora podrán utilizar las llamadas de telefónicas, en sustitución de las visitas a la oficina en la mayoría de los casos. Esto tiene la ventaja de evitar exposiciones innecesarias a contagio para los pacientes, el personal de la oficina y al doctor. Además, pueden hacer órdenes de laboratorios a través de correo electrónico y enviar recetas directamente a la farmacia a través del sistema e-prescribing. Hemos flexibilizado el despacho de medicamentos. Para evitar complicaciones de salud, los asegurados que usan medicamentos de mantenimiento pueden obtener en sus farmacias un suplido (refill) temprano. Es importante subrayar que esto no aplica a los medicamentos controlados, que sí requieren una receta nueva. Los asegurados también tienen disponible TeleConsulta, una línea de orientación telefónica que ofrece apoyo cuando las personas se sienten mal, pero no saben qué tipo de cuidado buscar o necesitan consejos de autocuidado en el hogar. Esta línea está diponible 24 horas y es atendida por profesionales de enfermería altamente capacitados y respaldados por la más avanzada tecnología. TeleConsulta MD es una opción para los asegurados que tengan este beneficio como parte de su plan, que les permite hacer consultas médicas virtuales a través de su celular, tableta o computadora. MCS Asunto Fuentes Resumen 1. Información COVID - 19 https://mcs.com.pr/e s/Paginas/Coronaviru sFAQ.aspx Información general sobre la pandemia COVID – 19. Sección Preguntas y respuestas.
  • 9. 8 Ayudas – Bancarias (Moratorias) Banco Popular Evaluaran cada casi individual. Cliente deberá comunicarse y llenar solicitud. Ver detalles en el link. https://www.popular.com/coronavirus/ https://www.popular.com/moratoria-hipotecas/ Oriental Bank Evaluaran cada casi individual. Cliente deberá comunicarse y llenar solicitud. Ver detalles en el link. https://orientalbank.com/es/coronavirus/ https://covid19.orientalbank.com/ First Bank Aplicara moratorias automáticas a sus clientes. Ver link con el detalle. https://www.1firstbank.com/pr/es/Pages/Centro-de-Ayuda/covid- 19.aspx?utm_campaign=institucional&utm_source=interrupter&utm_medium=image&utm_co ntent=covid-esp Banco Santander Evaluaran cada caso individual. Cliente deberá comunicarse. Ver detalles en el link. https://www.santander.pr/covid19/ Pequeñas Empresas Ayudas para pequeñas empresas por COVID – 19 https://www.sba.gov/page/coronavirus-covid-19-small-business-guidance-loan-resources Incentivo: $1,500  Debe ser una pequeña o mediana empresa (PyMEs)  Debe tener 50 empleados o menos  Cuenta con un volumen de negocio de no más de diez millones de dólares (10,000,000)  Estar registrado como comerciantes en SURI del Departamento de hacienda y haber tenido su Certificado de Registro de Comerciante (Modelo SC 2918) vigente al 15 de marzo de 2020
  • 10. 9 Ayudas – Federales FEMA https://www.fema.gov/es/news- releases?field_related_fema_regions_tid=49223&items_per_page=100&=IR Ayuda $1,200 y Otras Federales Estímulo económico de $1,200 por persona hasta $2,400 por un matrimonio que rinden planillas en conjunto y $500 dólares adicionales por cada hijo menor de 17 años. En resumen algunos requisitos:  Tener residencia legal de Estados Unidos  Tener seguro social  Beneficio llegara automáticamente dentro de 3 a 4 semanas. o Nota: También se mencionó en las noticias que se habilitaría una página para actualizar información de cuentas de banco y así beneficiarse de un depósito directo.  Ver algunos enlaces con mayor información: https://www.elnuevodia.com/videos/jenniffergonzalezaclaradudassobrechequefederala nteelcovid19-video-263366/ https://www.elvocero.com/gobierno/incluyen-a-puerto-rico-en-la-ayuda- especial/article_a75a2238-6f02-11ea-a8db-27616622f256.html https://www.noticel.com/mundo/top-stories/20200325/cheques-de-ayuda-federal-por- covid-19-estarian-llegando-desde-abril/ https://www.metro.pr/pr/noticias/2020/03/27/12-datos-que-deben-conocer-de-la- medida-federal-que-incluye-los-cheques-a-individuos.html
  • 11. 10 Ayudas – Otras ASSMCA https://lineapas.assmca.pr.gov/ La Línea PAS está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. La Línea PAS te ofrece: sesión de desahogo, consejería en crisis y apoyo emocional, ceñimiento preliminar a nivel psicosocial, coordinación de evaluación psiquiátrica y psicológica, tele-enlaces y referidos. La Línea PAS responde a individuos de comportamiento suicida seguidos de otros problemas de salud mental como: depresión, violencia doméstica y trastornos de ansiedad, entre otros. CDC – Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades https://www.cdc.gov/spanish/index.html Puerto Rico Medical Task Force COVID – 19 Página de Facebook del grupo de Doctores que componen el Task Force. https://www.facebook.com/puertoricomedicaltaskforcecovid19/