1. Silencio por parte de la ART o el
Empleador Autoasegurado

2. • Se considera la necesidad de iniciar un trámite
por silencio, cuando la ART* no respondió
rechazando o aceptando la denuncia del
accidente de trabajo o enfermedad profesional
•
*Cuando hablamos de “la ART” o “la aseguradora” estamos incluyendo en el
concepto a los Empleadores Autoasegurados

3. • Para iniciar el trámite corrobore la
documentación indispensable que debe
presentar. Además debe agregar:

4. • Copia de la denuncia de accidente o
enfermedad profesional ante la ART

5. • Número de teléfono que nos permita
contactarnos con usted. Es conveniente que
deje además un teléfono alternativo y
dirección de correo electrónico si tiene.

6. ¿Cómo sigue el trámite?
• A la semana de iniciado el trámite, la SRT se
comunicará con usted telefónicamente para
informarle el estado del mismo. Si desea
comunicarse con nosotros puede llamar al 0800-6666778 de lunes a viernes de 8 a 19 horas.

7. ¿Cómo sigue el Trámite Médico?
• La Comisión Médica le enviará a su domicilio una
citación para que concurra a una revisación.

8. ¿Puedo llevar estudios médicos que me haya
realizado en forma particular como por
ejemplo radiografías, análisis clínicos,
entre otros?
• Es aconsejable que usted aporte todos los estudios
que desee y que considere que brindan información
sobre su salud. Le serán devueltos si los solicita.

9. ¿Cómo sigue el trámite luego de mi revisación
médica?
• La Comisión Médica puede considerar necesarios
nuevos estudios y le otorgará una Orden de Práctica
o de Interconsulta para que los efectúe en forma
gratuita, o bien puede emitir el dictamen.

10. • La Comisión Médica también puede definir si es
necesaria una segunda revisación y, en ese caso, le
notificará la fecha y la hora de la nueva citación. Una
vez efectuada la segunda revisación, se fijará fecha
para el dictamen.

11. ¿Qué debo hacer cuando recibo el dictamen de
Comisión Médica?
• Debe exigir a la ART el cumplimiento del dictamen. Si
la ART no cumple el dictamen, puede efectuar un
reclamo ante la SRT.

12. ¿Qué debo hacer si no estoy de acuerdo con el
dictamen de la Comisión Médica?
• Usted puede presentar una apelación, es decir, un
trámite de desacuerdo con el dictamen (ver
procedimiento del trámite).