Asignatura GESTION DEL CONOCIMIENTO: INFORMACION E INTELIGENCIA PROSPECTIVA

1. Tema 5. Dimensiones de la inteligencia y sus
características

2. Tema 5. Dimensiones de la inteligencia y
sus características
1.- Concepto de estrategia e información estratégica
2.- Importancia de la estrategia en las organizaciones humanas
3.- ¿Qué es la Inteligencia?
4.- Dimensiones de la inteligencia como disciplina:
• Dimensión de Proceso
• Dimensión de Producto
• Dimensión de organización

3. Difusión de la inteligencia hacia
otras aplicaciones
Inteligencia = Superioridad en el manejo y análisis de información
estratégica
Estrategia Estrategia Militar
Estrategia Organizacional
Estrategia Empresarial
Estrategia Comercial
Estrategia Financiera
Estrategia de RRHH
Estrategia de Marketing
Inteligencia Militar
Inteligencia Organizacional
Inteligencia Empresarial

4. Concepto de estrategia e información
estratégica
Importancia de la estrategia

5. Definiciones de estrategia
Definición etimológica:
La palabra estrategia deriva del latín “strategῐa”, que a su vez proviene de dos términos
griegos: “stratos” (ejercito) y “agein” (conductor, guía). Por tanto, el significado primario
de la palabra estrategia es la de dirigir ejércitos u operaciones militares

6. Definiciones de estrategia
ESTRATEGIA:
Conjunto coordinado de informaciones, métodos, procesos, técnicas y
recursos en general considerados como pertinentes para planificar unos
objetivos y lograr su cumplimiento
Estrategia
Estrategia Militar
Estrategia Organizacional
Estrategia Empresarial
Estrategia Comercial
Estrategia Financiera
Estrategia de RRHH
Estrategia de Marketing

7. Tipos de Información estratégica
en una organización
• En cualquier organización hay tres tipos de información estratégica:
Información
Estratégica • de soporte a la detección y
gestión de amenazas
• de soporte a los procesos y la
continuidad de la actividad de la
organización
• de soporte a la detección y
gestión de oportunidades

8. Inteligencia para la toma de decisiones

9. Principal fuente
INTELIGENCIA
Coordinador:
José Luis González Cussac
Autores:
Miguel A. Esteban Navarro
Andrea V. Carvalho
Diego Navarro Bonilla
José Luis González Cussac
Beatriz Larriba Hinojar
Antonio Fernández Hernández
Joan Antón Mellón
E. Maratvillas
Jordi Serra del Pino
Rubén Arcos Martin
Fernando Velasco Fernández
Editorial Tirant lo Blanch
Valencia, 2012

10. Definición de inteligencia
http://en.wikipedia.org/wiki/Sherman_Kent
Kent (1949) → “inteligencia es el
conocimiento en el que los decisores civiles y
militares deben basar sus decisiones con el
fin de salvaguardar los intereses
internacionales y el bienestar de la nación,
suministrado por unos organismos que
recogen y analizan información
denominados servicios de inteligencia”

11. Definición de inteligencia
En general….
“La Inteligencia consiste en el empleo de la información
y el conocimiento más adecuados para atender a una
necesidad específica orientada a la toma de decisiones y
a la acción por parte de un determinado individuo o
grupo”
Fuente: Inteligencia
https://www.youtube.com/user/catedrainteligencia

12. Otras definiciones de inteligencia
• Es el proceso sistemático de recolección, evaluación y análisis de información, cuya
finalidad es producir conocimiento útil para la toma de decisiones. (Ley 19.974, sobre el
Sistema de Inteligencia del Estado, Chile).
• Es la actividad consistente en la obtención, reunión, sistematización y análisis de la
información específica referida a los hechos, amenazas, riesgos y conflictos que afecten la
seguridad exterior e interior de la Nación o Estado. (Ley 25.520 de Inteligencia Nacional,
Argentina)
• Se entiende por inteligencia el conocimiento obtenido a partir de la recolección,
procesamiento, diseminación y explotación de información, para la toma de decisiones en
materia de Seguridad Nacional. Procesar la información recolectada, determinar su
tendencia, valor, significado e interpretación específica y formular las conclusiones que se
deriven de las evaluaciones correspondientes, con el propósito de salvaguardar la
seguridad del país. (Ley de Seguridad Nacional, México).
• La Inteligencia como actividad es el conocimiento anticipado logrado a través del
procesamiento de las informaciones. La difusión de la Inteligencia debe ser oportuna para
contribuir a la toma de decisiones y así poder alcanzar objetivos de seguridad y bienestar.
(Ley 27.479 del Sistema de Inteligencia Nacional, Perú).

13. ¿Qué función tiene la “INTELIGENCIA”?
✓Tiene la función principal de asesorar y dar soporte a los responsables de dirigir una
organización
✓Es contribuyente y soporte de todos y cada uno de los campos diferenciados de la
organización
✓Tiene varias utilidades:
• Ayudar a monitorizar el entorno de la organización
• Detectar y alertar sobre amenazas y oportunidades
• Inferir las intenciones, capacidades y vulnerabilidades de los actores clave en el entorno
• Reducir las incertidumbres alrededor de la toma de decisiones
• Asegurar la estrategia corporativa
• Dar soporte a las operaciones de la organización
• Proyectar los futuros posibles y conducirnos a unos escenarios deseables
La disciplina de Inteligencia se transfiere a una organización a través de la
definición y despliegue de un SISTEMA DE INTELIGENCIA

14. ¿Qué es “INTELIGENCIA”?
INTELIGENCIA tiene tres dimensiones: proceso, producto y
organización
• Como proceso → es actividad mental sistemática (procesos metodológicos y
tecnológicos) dirigida a obtener el significado de lo que está ocurriendo en un
dominio del mundo real
• Como producto → es información destilada perecedera (Informe) orientada a
reducir las incertidumbres que se presentan en las tareas de los responsables
de conducir una organización
• Como organización → está formada por el conjunto de personas,
infraestructuras y procedimientos que generan inteligencia y la transmiten a
aquellos que la necesitan para su toma de decisiones
Fuente: Inteligencia

15. Inteligencia como proceso

16. Inteligencia como proceso
Por inteligencia como proceso se entiende “el método y los medios mediante los que
ciertos tipos de información son requeridos, buscados, recogidos, analizados y
difundidos…”
Clientes de inteligencia Gubernamental
Decisiones políticas e influencia económica
Clientes de Inteligencia Económica
Decisiones económicas e influencia política

17. Dos modelos:
1. Modelo clásico: El ciclo de inteligencia
2. Modelo de inteligencia centrado en objetivos

18. 1.- El ciclo de inteligencia

19. Ciclo de inteligencia
✓ La capacidad para obtener información
fiable, creíble y relevante
✓ El acierto de convertir esa información,
mediante la aplicación del conocimiento que
posee un servicio, en conocimiento nuevo y
útil para prevenir un riesgo, hacer frente a
una amenaza o aprovechar una oportunidad
✓ Poner ese conocimiento a disposición de
quien lo demanda en el momento justo y
oportuno para que éste pueda adoptar las
medidas de intervención en la realidad que
considere adecuadas
Elementos clave

20. Proceso de producción de
inteligencia
✓En base a la experiencia
→ el Ciclo tradicional de
Inteligencia que
representa el proceso de
producción de
inteligencia como un
conjunto secuenciado de
etapas y acciones
predeterminadas….
¿sigue teniendo validez
en el contexto actual de
los servicios de
inteligencia?

21. Proceso de producción de
inteligencia
✓A considerar:
• Las organizaciones desarrollan su actividad de inteligencia a través
de un sistema socio-técnico de inteligencia → emplean un conjunto
de personas, procedimientos, tecnologías y metodologías específicas
para proporcionar información que aporte superioridad estratégica
en la toma de decisiones
• No obstante → la confluencia del conjunto interconectado de
cambios en el entorno y de las transformaciones internas en los
servicios de inteligencia implica la necesidad de reestudiar cómo se
produce la inteligencia. De hecho…
El modelo de Ciclo de Inteligencia está en revisión desde hace
una década, e incluso algunos autores rechazan su validez

22. 2.- La superación del Modelo tradicional
de Ciclo de Inteligencia

23. Proceso de producción de
inteligencia
✓En el ámbito de los servicios de inteligencia → Clark (2004) estableció
cinco críticas al Ciclo tradicional de Inteligencia:
• No describe el proceso real de inteligencia llevado a cabo por los analistas
• No contempla la participación de los usuarios en el proceso
• No posibilita expresar los cambios en las necesidades de información ya
conocidas
• Las etapas propuestas son fragmentarias y relativamente inflexibles:
o No contemplan el flujo de información real, son vulnerables a la interferencia
de adversarios y dificultan la atribución de responsables del resultado final
o Aunque se proponga la representación como un ciclo, se adopta una
perspectiva lineal que esconde la realidad del proceso cognitivo subyacente
• Considerando los avances tecnológicos este modelo es irrelevante

24. Proceso de producción de
inteligencia
✓En definitiva → el Ciclo tradicional de Inteligencia es útil para
describir la estructura y la función de una Comunidad de
Inteligencia, pero no es capaz de describir adecuadamente el
proceso de producción de inteligencia
✓A partir de esta consideración → Clark (2004) propuso como
alternativa al Ciclo de Inteligencia el….
Modelo de Inteligencia Centrado en el
Objetivo

25. Proceso de producción de
inteligencia
✓Según la perspectiva del Análisis de Inteligencia Centrado en el
Objetivo, la producción de inteligencia se desarrolla así….
1) Los usuarios que tienen problemas operacionales examinan el estado
actual del conocimiento sobre el objetivo e identifican sus necesidades de
información
2) Los analistas de inteligencia, trabajando junto con los colectores de
información, traducen las necesidades en lagunas de conocimiento y
requerimientos de información
3) Los colectores obtienen la información demandada y la incorporan al
repositorio compartido de información sobre el objetivo
4) Los analistas extraen inteligencia utilizable y proveen a los usuarios
5) Los usuarios pueden incorporar sus propias percepciones al repositorio
sobre el objetivo o bien insertar nuevas necesidades de información

26. Objetivos de un sistema
de inteligencia

27. Modelo de producción de inteligencia
centrado en el objetivo

28. Inteligencia Holística
✓La Inteligencia Holística se caracteriza
por:
• Analizar e interpretar un asunto o una
situación con perspectiva multidisciplinar
• Integrar información de todo tipo de
fuentes
• Desarrollarse por un equipo de trabajo de
procedencia variada formado
exclusivamente para cada ocasión
✓ Los servicios de inteligencia encuentran
en la Inteligencia Holística una propuesta
que les permite afrontar los desafíos
vinculados con el concepto ampliado de
seguridad y la revolución de la
información
SISTEMAS DE
INTELIGENCIA

29. Inteligencia Holística
✓En definitiva….
La adopción de una perspectiva holística y
multidimensional para analizar y actuar sobre
objetivos de inteligencia concretos permite que los
servicios de inteligencia respondan a los retos de
seguridad de forma innovadora

30. ¿Qué no es un Sistema de Inteligencia?
Un sistema de Inteligencia no puede asimilarse a lo siguiente:
✓Gestión de documentos
✓Búsqueda de información por Internet (Google, etc.)
✓Visualizar y resumir datos
✓Expertos opinando de un tema
✓Una agencia de investigación
✓Un paquete de software
✓Un sistema informático
✓Un portal de Información
“La definición e implantación de un Sistema de Inteligencia
va mucho más allá de vagas reflexiones metodológicas y
ciertos desarrollos tecnológicos que ofrecen soluciones
parciales sin plantear un modelo de funcionamiento
eficiente y global del sistema”

31. Sistemas socio-técnicos de inteligencia

33. Sistemas socio-técnicos de Inteligencia
INTELLIGENCE
SYSTEM
INTELLIGENCE
SYSTEM
Difusión de
Inteligencia
Automática
Búsqueda e
Investigación
( EELD)
Evidencia
suficiente?
NI EEI ECI
VEA DI DE
No Si
RESULTADOS
Revisar,
almacenar y
difundir
Productos de Inteligencia automáticos
1 2
3
4
5
6
7
Elaboración de
los informes de
Inteligencia
enjuiciados
Plantillas de Producto y Manual de
procedimientos
Petición de
Información
0
ANALYST
TOOLBOX
INTELL-USERS
Informes
de
Inteligencia
enjuiciados
Sistema Operacional
Sistema Socio-técnico
de Inteligencia
Una célula, un departamento, un área o una organización de Inteligencia son todos
“sistemas socio-técnicos de Inteligencia”, que están compuestos por un conjunto de
sistemas integrados de forma coherente entre sí, en base a un modelo doctrinal
definido con anterioridad y a un plan de despliegue a medida de los objetivos de la
organización
Sistema Organizacional
Sistema Tecnológico
INDEXER &
CATEGORIZER
CRAWLER
OCR
INTELL
FOLDER
HUMAN ENTRY
TRANSLATOR
DB
I
N
T
E
L
L
M
A
N
A
G
E
R
ENGINE
STRUCTURE
MANAGER
TAXONOMY
MANAGER
INTELLIGENCE ENGINE
INFORMATION GATEWAY
ENTITY
EXTRACTOR
SIGINT
SYSTEM
ENTITY & SOURCE
VERIFIER
MULTI-TRANS
FORENSIC
SYSTEM
A/D
LAB
OSINT
DOCS
EVENT
CAT
LINK
ANALYSIS
TOOL
PATTERN
DISCOVERY
TOOL
ANALYST TECHNIQUES
TOOLBOX
NOWIS Intelligence Worflow Manager
PMAINT MANAGER PRECE MANAGER PROGENINT MANAGER
OPERATIONS
MANAGER NOWIS
SITUATIONAL
AWARENESS
EELD MANAGER ASAS MANAGER
INVESTIGATIVE SRS TOOL
OLAP &
MINING
GIS
INTELLIGENCE
USER
BROKER
TELINT
SYSTEM
VIRTUAL
ANALYST
Sistema Metodológico

34. Estructura y organización de un sistema socio-
técnico de Inteligencia
1- Modelo operacional de elaboración de Inteligencia

35. 2 - Estructura organizacional de una célula
Estructura y organización de un sistema socio-
técnico de Inteligencia

36. 3 - Estructura de la formación Metodológica (Ejemplo)
Estructura y organización de un sistema socio-
técnico de Inteligencia

37. 4 - Estructura organizativa de un sistema de Inteligencia Corporativo
Estructura y organización de un sistema socio-
técnico de Inteligencia

38. Sistema cliente
de explotación de
la inteligencia
Sistema interno
para cada célula
Sistema de
gestión y análisis
de inteligencia
Sistema multifuente de
captación-indexación
y tratamiento masivo de información
Sistema interno de soporte a múltiples células
Fuentes de
información
5 - Sist. tecnológico de captación, tratamiento y análisis masivo de información
Estructura y organización de un sistema socio-
técnico de Inteligencia

39. 6 - Visión socio-técnica (Ejemplo)
Estructura y organización de un sistema socio-
técnico de Inteligencia

40. Estructura y organización de un sistema
socio-técnico de Inteligencia

41. Estructura y organización de un sistema
socio-técnico de Inteligencia

42. Estructura y organización de un sistema
socio-técnico de Inteligencia

43. Beneficios obtenidos al desplegar un sistema
de inteligencia

44. Objetivo de un “World-Class
Intelligence System”
El objetivo de un sistema socio-técnico de
Inteligencia “World-Class” es poder ofrecer
superioridad informativa, decisoria y operacional a la
organización que lo posee
Superioridad Estratégica

45. Inteligencia como producto

46. T.1.- Según su finalidad
T.2.- Según la necesidad de información que atiende
T.3.- Según su fuente de origen
T.4.- Según el territorio que cubre
T.5.- Según la materia específica de la que se ocupa
Inteligencia
Estratégica
Inteligencia Táctica Inteligencia
Operacional
Inteligencia Básica Inteligencia Actual Inteligencia Crítica
Inteligencia Humana
(HUMINT)
Inteligencia de Fuentes Abiertas
(OSINT)
Inteligencia Técnica
(TECHINT)
Inteligencia de imágenes
(IMINT)
Inteligencia de señales
(SIGINT)
Inteligencia de comunicaciones
(COMINT)
Inteligencia Interior Inteligencia Exterior
Inteligencia Militar
Inteligencia Económica
Inteligencia Sanitaria
Inteligencia Medioambiental
Inteligencia Social
Inteligencia Competitiva

47. Tipos de inteligencia como producto
Inteligencia
T.1.- Según su finalidad
T.2.- Según el tipo de necesidad de información que
atiende
T.3.- Según el tipo de fuente que predomina en su
producción
T.4.- Según el territorio que cubre
T.5.- Según la materia específica de la que se ocupa

48. Tipos de inteligencia como producto
Inteligencia T.1.- Según su finalidad
La Inteligencia Estratégica es aquélla que contribuye a la definición de los objetivos de
una organización y al establecimiento de la política y los planes generales para alcanzar
las metas fijadas mediante la comprensión del entorno en el que actúa
Inteligencia Estratégica
Inteligencia Táctica
La Inteligencia Táctica tiene como fin contribuir a la planificación y el diseño de las
acciones concretas necesarias para la consecución de un objetivo. El término táctico
también se emplea para aludir a la inteligencia que se utiliza para tomar una decisión
sobre un asunto específico en una situación inmediata o resolver un problema durante
una situación de crisis. La inteligencia táctica difiere de la estratégica en su objetivo y la
perspectiva que adopta
Inteligencia Operacional
La Inteligencia operacional se dirige a ayudar a la organización y ejecución de las acciones
concretas necesarias para la realización de una misión. Por misión se entiende el
cometido que recibe un oficial de inteligencia de lograr un propósito determinado
mediante la realización de las acciones apropiadas, por sí solo o al mando de un grupo de
agentes o miembros del servicio de inteligencia, contando con los medios y recursos que
el servicio pone a su disposición

49. Tipos de inteligencia como producto
Inteligencia
T.2.- Según el tipo de necesidad de información que
atiende
La inteligencia básica tiene por objeto atender a los requerimientos de inteligencia
permanentes y generales de la organización. Es necesaria para la elaboración de
inteligencia estratégica y estimativa; por tanto, se produce atendiendo a los objetivos
estratégicos de la organización
Inteligencia Básica
Inteligencia Actual
La inteligencia actual tiene por fin satisfacer los requerimientos de inteligencia puntuales
y concretos de una organización. Refleja el estado de una situación o de un
acontecimiento en un momento dado y muestra opciones de evolución a corto plazo
Inteligencia Crítica
La Inteligencia Crítica es aquélla que se produce para satisfacer los requerimientos de
inteligencia que surgen durante la gestión de una crisis. Se trata de información puntual
que al ser contextualizada con la inteligencia básica y actual permite tomar decisiones
con rapidez y acierto

50. Tipos de inteligencia como producto
Inteligencia
T.3.- Según el tipo de fuente que predomina en su
producción
Inteligencia Humana (HUMINT, acrónimo de human
inteligence)
Inteligencia de Fuentes Abiertas (OSINT, Open Source
Intelligence)
Inteligencia Técnica (TECHINT, Technical intelligence)
Inteligencia de imágenes (IMINT, Imagery intelligence),
Inteligencia de señales (SIGINT, Signal Intelligence)
Inteligencia de comunicaciones (COMINT, Communications
intelligence), etc.

51. Tipos de inteligencia como producto
Inteligencia T.4.- Según el territorio que cubre
La Inteligencia Interior se ocupa de identificar y seguir la evolución de los riesgos y las
amenazas procedentes de grupos que actúan dentro del propio país, con el fin de apoyar
el proceso de adopción de medidas preventivas o de neutralización por parte del
Gobierno
Inteligencia Interior
Inteligencia Exterior
La Inteligencia Exterior se dedica a los riesgos y las amenazas a la seguridad nacional
procedentes del exterior del país al que pertenece el servicio de inteligencia, con
independencia de que sus agentes sean estatales o no

52. Tipos de inteligencia como producto
Inteligencia T.5.- Según la materia específica de la que se ocupa
Inteligencia Militar
Inteligencia Económica
Inteligencia Sanitaria
Inteligencia Medioambiental
Inteligencia Social
Inteligencia Competitiva

53. Inteligencia como organización
Los servicios de inteligencia

54. Comunidad de Inteligencia
Comisión Delegada del
Gobierno Para Asuntos
de Inteligencia
El Comité Ejecutivo para
el Mando Unificado de
las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado
(CEMU)
Centro de Inteligencia
Contra el Crimen
Organizado
Comisaria General de
Información
Servicio de
Información de la
Guardia Civil
Comisaria General de
Policía Judicial
Unidad Central Operativa
Centro Nacional de Coordinación
Antiterrorista
Centro Criptologico
Nacional
Oficina Nacional de
Seguridad
Oficina Nacional de Inteligencia y
Contrainteligencia
Fuente: http://www.intelpage.info/

55. Comunidad de Inteligencia

56. Comisión Delegada del Gobierno Para Asuntos de Inteligencia
Fuente: http://www.intelpage.info/comision-delegada-de-inteligencia.html

57. Ejemplo:CNI
http://www.cni.es/
https://www.ccn-cert.cni.es/
http://ofiseg.wordpress.com/2012/10/17/ccn-cert-
magerit-v3-y-17-nuevas-guias-stic/
Ver:

58. DOD = Department of Defense
Ejemplo: Agencias de Inteligencia en
USA
http://www.publicintelligence.net/
http://www.fas.org/irp/official.html
Las 10 mejores agencias de inteligencia: https://www.youtube.com/watch?v=LYeo4mynPAA

59. Aplicaciones de la inteligencia:

60. Aplicaciones de la inteligencia
• Aplicaciones a la seguridad y defensa: inteligencia
militar y de seguridad
• Aplicaciones empresariales y económicas: vigilancia
tecnológica y competitiva
• Aplicaciones políticas

61. Inteligencia y Seguridad
RIESGO = AMENAZA * VULNERABILIDAD
AMENAZA = INTENCIÓN * CAPACIDAD

62. Inteligencia militar/seguridad
✓ Desarrollada a través de organizaciones gubernamentales de inteligencia
✓ Sus actividades suelen tener carácter secreto
✓ Su misión es la de hacer mínimo el riesgo y la amenaza hacia los activos e
intereses de un Estado
Amenazas asimétricas
Terrorismo
Crimen Organizado
Violencia de baja intensidad
Propaganda
Ataques informáticos
Amenazas convencionales

63. Otras aplicaciones de la inteligencia:
la Inteligencia empresarial

64. Inteligencia empresarial
• Se suelen aplicar los Sistemas de Inteligencia a las
siguientes áreas de la empresa:
• Soporte a Presidencia (Célula de superioridad informativa)
• Seguridad Corporativa
• Vigilancia tecnológica e innovación
• Vigilancia competitiva y posicionamiento comercial y de marketing

65. La inteligencia como soporte
corporativo
INFORMACIÓN
ESTRATÉGICA
SOBRE EL ENTORNO
MICROENTORNO:
- Competidores
- Distribuidores
- Proveedores
- Clientes
MACROENTORNO:
- Influencia de Factores Económicos
- Influencia de Factores Políticos y Legales
- Influencia de Factores Medioambientales
- Influencia de Factores Culturales /Sociales
- Influencia de Factores Demográficos
- Influencia de Otros Factores de Entorno
ENTORNO REPUTACIONAL ON LINE
- Presencia web
- Noticias
- Comentarios en Blogs
- Comentarios en Foros
- Rumores
- Seguimiento de la reacción ante las
campañas de marketing
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Fortalezas

66. Seguridad corporativa

67. Ejemplo de buena gestión de un incidente corporativo
• Ataque corporativo (Dirty Dirty Dominos pizza)
• http://www.youtube.com/watch?v=OhBmWxQpedI
• Respuesta del presidente (Disgusting Dominos People - Domino's Responds)
• https://www.youtube.com/watch?v=Oc29380EcAg
24 horas
Análisis gestión de la crisis.
https://www.youtube.com/watch?v=gR0ny5Lt0R0

68. Ejemplo de rumor

69. Objetivos básicos de un Sistema de
Inteligencia Empresarial
• Proveer alertas tempranas y determinar
oportunidades y amenazas: Desarrollar
alertas regulares a partir de eventos y
fenómenos externos e internos
• Ayudar e influir en las acciones
operativas: Soportar las necesidades de
información para el posicionamiento y
toma de decisiones del día a día de los
responsables de la organización
• Soporte a la planificación y desarrollo de
estrategias: Proveer procedimientos
para el estudio de situaciones actuales y
para la previsión de la evolución de los
acontecimientos
✓ Amenazas
✓ Oportunidades
✓ Nuevos desarrollos de productos
✓ Adquisiciones e inversiones
✓ Alianzas
✓ Patentes y proyectos de I+D
✓ Oportunidades comerciales
✓ Nuevos competidores
✓ Fusiones
✓ Nuevos mercados
✓ Iniciativas competitivas

70. Productos Típicos de Inteligencia
Empresarial
• Capacidad de producción de los competidores
• Publicaciones alrededor del mundo sobre los competidores
• Planes de desarrollo de nuevos productos
• Fuentes científicas generadoras de nuevas tecnologías
• Eslabones fuertes y débiles en la cadena de valor de los productos
• Carpetas de Patentes
• Nichos de mercado
• Nuevos modelos de negocio en el sector
• Oportunidades comerciales
• Redes tecnológicas
• Nuevos materiales y procesos
• Tecnologías emergentes
• Alianzas tecnológicas y comerciales
• VIPs Tecnológicos
• Planes de I+D gubernamentales
• Movimientos y potencial en los competidores
• Soporte a negociaciones
• Talentos estrella y en desarrollo
• Innovaciones en Universidades y Empresas
• Etc.
• VIGILANCIA
• INVESTIGACION
• INTELIGENCIA
ACTIVIDADES

71. Inteligencia competitiva
Espionaje Industrial: https://www.youtube.com/watch?v=oeIg8m4qGeE
https://www.youtube.com/watch?v=_ngI78tyim4
Jamón serrano chino: https://www.youtube.com/watch?v=BM0wE0dLIn4

72. https://www.youtube.com/watch?v=8lTGHkM6lmA

73. La inteligencia y la política

74. La inteligencia y la política
La vida de los otros. La cafetería de la STASI
https://www.youtube.com/watch?v=kK4lNqmo4yk

75. • La STASI, policía secreta de Alemania del Este (documental)
https://www.youtube.com/watch?v=oWiqQsoHamM
La inteligencia y la política
0:05 / 46:26
DDR RDA DOCUMENTAL COMPLETO ESPAÑOL
https://www.youtube.com/watch?v=B2jiO2GMylU

76. Fin tema 5