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Turín (Italia), 2 al 13 de octubre del 2006
Centro Internacional de Formación - OIT
PRINCIPIOS YPRINCIPIOS Y
CONCEPTOS ENCONCEPTOS EN
SEGURIDAD Y SALUDSEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJOEN EL TRABAJO
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOSEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
OBJETIVO
La prevención de los accidentes y daños para la
salud relacionados con el trabajo, o - lo que es
equivalente - la reducción al mínimo
razonablemente factible de los riesgos
inherentes al trabajo.
SALUD (OMS / OIT)SALUD (OMS / OIT)
Salud no solamente significa la
ausencia de enfermedades,
accidentes o discapacidad, sino
un estado óptimo de bienestar
físico, psíquico y social.
DISCIPLINAS DE LA SEGURIDD Y SALUD EN ELDISCIPLINAS DE LA SEGURIDD Y SALUD EN EL
TRABAJOTRABAJO
CONDICIONES
MATERIALES
CONDICIONES
AMBIENTALES
CONTENIDO Y ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO
DAÑOS
SEGURIDAD EN
EL TRABAJO
HIGIENE
INDUSTRIAL
PSICOSOCIOLOGIA DEL
TRABAJO
A LA SALUD
TLV
MEDICINA DEL TRABAJO
BIENESTAR ERGONOMÍA
"CONDITION OF WORK""CONDITION OF WORK"
Cualquier característica del trabajo que puede tener
influencia significativa en la generación de riesgos
para la seguridad y salud de los trabajadores.
Características generales de las instalaciones,
equipos, maquinarias, productos, etc.
La naturaleza de los agentes físicos, químicos y
biológicos en el ambiente de trabajo.
Procedimientos para el uso de dichos agentes.
Cualquier otra característica del trabajo, incluyendo
aquellas relacionadas con su organización y
contenido con influencia en los riesgos.
RIESGO Y PELIGRORIESGO Y PELIGRO
Peligro: cualquier cosa
que puede causar daño
Riesgo: La probabilidad
de que alguien sea
lesionado por el peligro
PELIGROSPELIGROS
Peligro = cualquier cosa
que puede causar daño
Ej. escaleras
gente subiendo
o bajando
tropezón o
resbalar
= un peligro
= situación peligrosa
(persona
interactuando
con el peligro)
= evento peligroso
(expone a una
persona
a daño)
RIESGO - es una medida de la probabilidad y de la
severidad del daño que se podría causar por un
peligro a la gente.
El RIESGO tiene que ser reducido al nivel
practicable más bajo y a un nivel que sea aceptable
y justificable.
¿Qué nivel es razonable, aceptable y justificable?
RIESGORIESGO
CRITERIOS DE GESTIÓNCRITERIOS DE GESTIÓN
EN SEGURIDAD YEN SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJOSALUD EN EL TRABAJO
 
ENFOQUE PROGRAMA VS SISTEMAENFOQUE PROGRAMA VS SISTEMA
Focalizado en el
cumplimiento con las
normas
Enfoque “ad hoc”
Cierta autonomía de otras
áreas
Proceso lineal, consecución
de metas, normas de
orden-control
Objetivos predefinido
Evaluación de resultados.
Mecanismos pobres de
retroalimentación.
Focalizado en la mejora de SST,
no sólo en el cumplimiento de
las normas.
Desarrollo “institucional”
Articulación, integración,
interdependencia.
Proceso circular, mejora
continua
Objetivos continuamente
reformulados.
Evaluación de resultados pero
consideración de recursos y
procesos intermedios.
Retroalimentación, punto clave.
¿POR QUÉ EL ENFOQUE DE SISTEMA?¿POR QUÉ EL ENFOQUE DE SISTEMA?
Concepción de sistema. Articulación de
todos los elementos. Articulación operativa y
temporal de los distintos elementos de
gestión.
Proceso dinámico, complejo, multifactorial
y continuo.
Interacción con elementos internos y
externos cambiantes.
Rasgos estructurales, operacionales y
contextuales propios de cada organización.
¿Por qué el enfoque de sistema?¿Por qué el enfoque de sistema?
Requerimiento de una continua evaluación,
revisión y retroalimentación.
Medición sistemática de resultados pero
también de procesos y recursos.
Orientación preventiva (proactiva o
previsional más que correctiva).
Enfoque global (gestión de la seguridad
pero también de la salud)
Principios de gestión de Mejora Continua
¿Por qué el enfoque de sistema?¿Por qué el enfoque de sistema?
No restringido al cumplimiento de los
requisitos legales.
Capacidad de integración con otros SG,
especialmente gestión de calidad y medio
ambiente (implementar; coherencia;
organización, metodologías y procedimientos
comunes).
Amplia consideración de la participación de
las y los trabajadores.
DIRECTRICES DE LA OITDIRECTRICES DE LA OIT
SOBRE SISTEMAS DESOBRE SISTEMAS DE
GESTIÓN DE LAGESTIÓN DE LA
SEGURIDAD Y LA SALUDSEGURIDAD Y LA SALUD
EN EL TRABAJOEN EL TRABAJO
(SG-SST)(SG-SST)
ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001
DIRECTRICES DE LA OIT SOBREDIRECTRICES DE LA OIT SOBRE
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SSTSISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SST
((ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001))
• Aprobadas por una Reunión de expertos tripartita
en Abril de 2001
• Elaboradas como un instrumento práctico que
ayude a las organizaciones y las instituciones
competentes a mejorar continuamente la eficacia
de la SST.
o reducción de los peligros y riesgos, y del número de
los accidentes, enfermedades y otros problemas
relacionados con el trabajo
ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001
o reducción de las pérdidas económicas
o absentismo reducido, productividad alta,
satisfacción en el empleo.
• Modelo internacional único y compatible con
otros sistemas y guías de gestión.
• No tienen carácter obligatorio y no tienen por
objeto sustituir leyes, reglamentos y normas
vigentes.
ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001
• Aplicación no exige certificación.
• Flexibilidad en la aplicación.
• Adaptación a condiciones nacionales y
necesidades especiales de organizaciones .
MARCO NACIONAL DEL SG DE LA SSTMARCO NACIONAL DEL SG DE LA SST
• Formulación de una política nacional para SG de la
SST.
• Establecimiento de un marco nacional.
• Implementación .
Directrices de la
OIT sobre los
SG-SST
Directrices
nacionales sobre
los SG-SST
Directrices
específicas sobre los
SG-SST
 
 
 
 
 
SG-SST
 
en las
 
organizaciones
POLÍTICA NACIONAL PARA SG DE LA SSTPOLÍTICA NACIONAL PARA SG DE LA SST
EN LASEN LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES
Formulado por la institución competente:
•Aplicación voluntaria de los SG de la SS.
•Gestión de la SST como parte de la gestión general.
•Participación de los trabajadores y sus
representantes.
•Apoyo por parte de la inspección del trabajo, de los
servicios de SST y de otros servicios.
MARCO NACIONAL DE LOS SG DE LA SSTMARCO NACIONAL DE LOS SG DE LA SST
ENEN ORGANIZACIONESORGANIZACIONES
• Aplicación de la política nacional.
• Adaptación de la ILO/OSH 2001 a:
o Directrices nacionales (condiciones y practica
nacionales).
o Directrices específicas que responden a las
necesidades reales de determinadas
organizaciones.
• Funciones y responsabilidades de las instituciones
que aplican la política nacional.
EL SG DE LA SST EN LAEL SG DE LA SST EN LA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN
Requerimientos
SST es la responsabilidad y el deber del empleador:
•Cumplimiento de los requerimientos de la SST.
•Liderazgo y compromiso firme con respecto a la
SST.
•Creación de un SG de la SST.
El SG de la SST en laEl SG de la SST en la OrganizaciónOrganización
Principales elementos
• Política
• Organización
• Planificación y
aplicación
• Evaluación
• Acción en pro de
mejoras
http://www.ilo.org/public/english/protection/safework/managmnt/index.htm
1. Política en SST
2. Participación de los
trabajadores
3. Responsabilidades
4. Competencia y
capacitación
5. Documentación
6. Comunicación
7. Examen inicial
8. Planificación, desarrollo y
aplicación del sistema
9. Objetivos en SST
10. Prevención de los
peligros.
11. Supervisión y medición
del desempeño
12. Investigación
13. Auditoría
14. Examen realizado por la
dirección
15. Acción preventiva y
correctiva
16. Mejora continua
POLÍTICAPOLÍTICA
• Política de
Seguridad y Salud
• Participación de los
trabajadores
Compromiso y liderazgo de la direcciónCompromiso y liderazgo de la dirección
Los directivos se comprometen a proporcionar un
ambiente seguro del trabajo y a proporcionar los
recursos necesarios para hacerlo.
El empresario debe estimar cómo puede demostrar
su compromiso con la SST. Debe implicarse con la
toma de decisiones de SST. Deben asignar
suficientes recursos para alcanzar un entorno de
trabajo seguro.
POLÍTICAPOLÍTICA
Específica y apropiada para la organización.
Objetivos fundamentales:
• protección de la seguridad y salud de todos los
miembros.
• cumplimiento de los requisitos legales en
materia de SST.
• mejora continua del desempeño del SG de la
SST.
1.Política en materia de la seguridad y
salud en el trabajo Politica
deSeguridad y
salud
1. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo1. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
La política es un documento escrito, que expresa el
compromiso de la empresa en la SST. Se utiliza
normalmente como el referente para todos los
esfuerzos de proporcionar un ambiente del trabajo
seguro y saludable.
Desarrollar junto con los trabajadores un documento
(normalmente no más de una página) que refleje el
compromiso de la empresa con la SST. El empresario
debe firmar ese documento.
¿QUE ¿QUE DEBERÍADEBERÍA HACER LA EMPRESA? HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?¿QUE SIGNIFICA?
POLÍTICAPOLÍTICA
2. Participación de los trabajadores
• Elemento esencial para la planificación y
aplicación del SG de la SST.
• Consulta, información y capacitación en todos los
aspectos de SST.
• Funcionamiento de un comité de SST y
reconocimiento de los representantes de los
trabajadores en materia de SST .
2.2. ParticipaciónParticipación de los trabajadoresde los trabajadores
Los trabajadores deben tener implicación
significativa en actividades y arreglos de SST.
Desarrollar y mantener un ambiente donde los
trabajadores 1) se sientan cómodos para comunicar
sus preocupaciones de SST al empresario, y,
2) desarrollen acciones para prevenir y para reducir
al mínimo los factores de riesgo de SST.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?b
¿QUE SIGNIFICA?
OrganizaciónOrganización
• Responsabilidad
es
• Competencia y
capacitación
• Documentación
• Comunicación
OrganizaciónOrganización
3. Responsabilidad y obligación de rendir
cuentas
• SST es la responsibilidad y el deber del
empleador.
• SST es una responsabilidad directa del personal
directivo.
• Asignación de la responsabilidad, la obligación de
rendir cuentas, la autoridad al personal encargado
del desarrollo, la aplicación y el desempeño del SG
de la SST .
3.3. ResponsabilidadResponsabilidad y obligación de rendiry obligación de rendir
cuentascuentas
Cada empleado debe entender su responsabilidad,
autoridad, y sus obligaciones respectivas en los
temas de SST.
Asegurar que cada trabajador se hace cargo de su
salud y la de sus compañeros de trabajo. Considerar
la incorporación de esta responsabilidad en
descripciones de las funciones (cuando existan) y
revisar esto durante evaluaciones de desempeño.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
OrganizaciónOrganización
4. Competencia y capacitación
• Todas las personas son competentes en todos los
aspectos de la SST relacionados con sus trabajos.
• Requisitos de competencia son definidos y
programas de capacitación establecidos.
4.4. Competencia y capacitaciónCompetencia y capacitación
Los trabajadores deben poseer las habilidades
necesarias, las capacidades intelectuales, la
preparación física y el conocimiento de trabajar con
seguridad.
Desarrolle los procedimientos para asegurarse de
que todos los trabajadores seas adecuadamente
capacitados para trabajar con seguridad,
considerando tanto condiciones de normalidad como
de emergencia.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
OrganizaciónOrganización
5. Documentación del sistema de gestión de
la seguridad y la salud en el trabajo
• En función de las necesidades de la organización
• Redactada con claridad, fácil de comprender,
archivada correctamente, disponible.
5.5. DocumentaciónDocumentación del SG SSTdel SG SST
Los documentos esenciales referentes a actividades
de SST se deben recoger, mantener, y archivar en una
manera organizada y sistemática.
Identificar y archivar eficientemente el papeleo
esencial (e.g., hojas de datos de seguridad de
materiales, expedientes de capacitación, informes de
accidente, etc.) que pueden necesitarse por motivos
legales, de certificación, u otros propósitos.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
OrganizaciónOrganización
6. Comunicación
• Comunicaciones internas y externas sobre SST.
Las comunicaciones sobre SST deben ser oportunas,
útiles, y entendidas fácilmente por los
destinatarios.
Hay muchos métodos para comunicar temas de SST,
informes informales o formales, de tablones de
anuncios, de nuevas orientaciones de trabajador, o de
otras apropiadas a las circunstancias. El mejor método
¿QUE SIGNIFICA?
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación
• Examen inicial
• Planificación,
desarrollo y
aplicación del
sistema
• Objetivos en SST
• Prevención de los
peligros.
• Supervisión y
medición del
desempeño
• Investigación
Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación
7. Examen inicial
• Establecimiento de un nuevo SG de la SST.
• Evaluación del SG existente de la SST.
• Base para la planificación y aplicación del SG de
la SST.
• Referencia para evaluar la mejora continua.
7.7. Examen inicialExamen inicial
Es una revisión total de su empresa con el objeto de
identificar y evaluar todos factores de riesgo
presentes en SST. El resultado es una lista de
debilidades y fortalezas y de oportunidades de
mejora.
Se debe conducir un análisis minucioso de las actividades
de su empresa considerando las condiciones normales y
anormales. Este análisis puede ser realizado con recursos
internos y/o externos.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación
8. Planificación, desarrollo y aplicación del
sistema
Contribución del SG de la SST a:
• Cumplir los requisitos legales y otras obligaciones.
• Mejorar el desempeño en materia de la SST.
8.8. Planificación, desarrollo y aplicaciónPlanificación, desarrollo y aplicación
del sistemadel sistema
La empresa utilizará la información producida en
examen inicial (punto anterior) para planear cómo
gestionará el riesgo y eliminará peligros.
Desarrollar metas a corto plazo (1 año) y a largo
plazo (más de 1 año) para mejorar funcionamiento
de la SST.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación
9. Objetivos en materia de la seguridad y
la salud en el trabajo
Deben:
• Centrarse en la mejora continua para los mejores
resultados en materia de la SST.
• Ser específicos para la organización.
• Ser realistas y posibles.
9. Objetivos en SST9. Objetivos en SST
Los objetivos son las actividades específicas,
mensurables, y limitadas en el tiempo, que el
empresario lleva a cabo para mejorar condiciones de
trabajo.
Desarrollar y determinar los objetivos, los cuales
deberían apoyar las metas delineadas en el punto
anterior.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación
10. Prevención de los peligros
• Medidas de prevención y control.
• Gestión del cambio.
• Prevención, preparación y respuesta respecto de
situaciones de emergencia.
• Adquisiciones.
• Contratación.
10.10. Prevención de los peligrosPrevención de los peligros
Éstos son los métodos proactivos para la valoración de los
peligros y los riesgos relacionados con el trabajo-. Estos
métodos se centran en la prevención de los accidentes y
enfermedades profesionales.
Eliminar factores de riesgo en el diseño de procesos y tareas
en lugar de complicados procedimientos o del uso del equipos
de protección personal. Cuando esto no está posible esto,
asegurarse que se toman las precauciones razonables para
proteger a los trabajadores. Especial cuidado con condiciones
de trabajo cambiantes, respuesta ante emergencias,
contratistas o trabajadores a tiempo parcial, y nuevos
productos químicos, procesos y equipos.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
10.10. Prevención de los peligrosPrevención de los peligros
• Medidas de prevención y control
• Gestión del cambio
• Prevención, preparación y respuesta ante las
emergencias
• Adquisiciones
• Contratación
EvaluaciónEvaluación
•Supervisión y
medición del
desempeño
•Investigación
•Auditoría
•Examen realizado
por la dirección
EvaluaciónEvaluación
11. Supervisión y medición del desempeño
• Supervisar, medir y recopilar con regularidad
datos relativos a los resultados de la SST.
o Supervisión activa (inspección, vigilancia).
o Supervisión reactiva (lesiones,
enfermedades, etc.).
• Deficiencias en el desempeño de la SST y del SG
de la SST.
11. Supervisión y medición del desempeño11. Supervisión y medición del desempeño
El funcionamiento de SST se debe valorar a
intervalos regulares.
Desarrollar procedimientos que aseguren la
valoración del cumplimiento de las metas y los
objetivos para la reducción del riesgo previamente
definidos.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
EVALUACIÓNEVALUACIÓN
12. Investigación de las lesiones,
enfermedades, dolencias e incidentes
relacionados con el trabajo y sus efectos
en la seguridad y salud
• Identificación de cualquier deficiencia en el
SG de la SST.
• Planificación y aplicación de la acción
correctiva.
12.12. Investigación de las lesiones, enfermedades,Investigación de las lesiones, enfermedades,
dolencias e incidentes relacionados con eldolencias e incidentes relacionados con el
trabajotrabajo
Las empresas deben poseer los sistemas eficaces para
investigar las enfermedades, lesiones, y otros
incidentes.
Desarrollar un protocolo de investigación para
identificar los factores principales que contribuye del
incidente, denominado normalmente como causa
"raíz". El protocolo debería identificar medidas
correctivas.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
EvaluaciónEvaluación
13. Auditoría
• Aspecto crítico para asegurar el funcionamiento
y la mejora del SG de la SST.
• Comprobar que el SG de la SST y sus elementos
se han puesto en práctica y que son adecuados y
eficaces.
• Auditores independientes respecto a la
actividad objeto de la auditoría.
• Auditorías y la selección del auditor en consulta
con los trabajadores.
13.13. AuditoríaAuditoría
Una auditoría es una revisión y una evaluación sistemáticas
de todos procedimientos y/o documentos de SST (o de
algunos previamente seleccionados). Esta auditoría la puede
realizar la empresa, sus clientes o una tercera parte
independiente.
Trabajar internamente o con expertos externos, realice
periódicamente una auditoria de su organización entera con el
propósito de identificar defectos y oportunidades para
mejorar la SST.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
EvaluaciónEvaluación
14. Examen realizado por la dirección
• Examen para determinar:
o si se consiguen los resultados esperados en
los objetivos previstos.
o si existe la necesidad de introducir cambios
en el SG de la SST, incluyendo la política y
sus objetivos.
• Conclusiones comunicados al comité de SST,
trabajadores y sus representantes.
14.14. Examen realizado por la direcciónExamen realizado por la dirección
El propósito de la revisión de la gestión es valorar el sistema
de gestión total (incluyendo la auditoría), para incorporar las
lecciones aprendidas y para modificar prácticas existentes que
ayude a mejorar funcionamiento de SST. El empresario o su
representante debería hacerlo.
El individuo responsable de esta actividad debe conducirla
regularmente (por ejemplo cada año) y divulgar su resultados
a todos. El resultado se puede utilizar para desarrollar nuevas
metas y objetivos.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
Acción en PRO de MejorasAcción en PRO de Mejoras
• Acción
preventiva y
correctiva
• Mejora continua
Acción en PRO de MejorasAcción en PRO de Mejoras
15. Acción preventiva y correctiva
Disposiciones basadas en los resultados de la
vigilancias de la eficiencia del SG de la SST, de las
auditorías y de los exámenes realizados por la
dirección :
•Causas profundas de las disconformidades con las
normas pertinentes de SST y/o las disposiciones del
SG de la SST.
•Disposiciones apropiadas incluidas los cambios en
el propio SG de la SST.
15.15. Acción preventiva y correctivaAcción preventiva y correctiva
Éstas son actividades específicas que las empresas
emplean para prevenir y para corregir peligros
grandes o condiciones de riesgo elevado.
De acuerdo con el examen inicial (7) y el examen
realizado por la dirección (14), desarrollar protocolos
específicos, que ayuden a conducir las decisiones del
trabajador sobre cómo manejar situaciones cuando se
identifiquen condiciones de trabajo inseguras.
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
Acción en PRO de MejorasAcción en PRO de Mejoras
16. Mejora continua
Disposiciones para la mejora continua del SG de la
SST, teniendo en cuenta:
•objetivos de SST de la organización.
•resultados de la identificación de los peligros y
riesgos, supervisión, programas de protección y
promoción de la salud, investigaciones.
•cambios en las leyes y reglamentos nacionales,
programas voluntarios, acuerdos colectivos.
16.16. Mejora continuaMejora continua
Las empresas con éxito se esfuerzan en mejorar
continuamente su funcionamiento.
Esté siempre alerta a las oportunidades de mejorar
las condiciones de trabajo y de reducir riesgos. En lo
posible, alinee estas oportunidades con sus metas y
objetivos. Esto proporciona un método de medir sus
mejoras
¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
¿QUE SIGNIFICA?
EL PROCESO DE IMPLEMENTACIONEL PROCESO DE IMPLEMENTACION
• INICIACION –Considerar las asunciones
generales y establecer metas.
• ESTIMACION. Estudiar la dinámica
organizacional.
• SELECCION. Elegir el enfoque.
• IMPLEMENTACION. Las fases para la puesta en
práctica.
• EVALUACION Y CORRECCIÓN. Medir la
eficiencia y establecer medidas correctivas.
PASOS DE IMPLEMENTACIÓNPASOS DE IMPLEMENTACIÓN
• Confirmar o desarrollar el apoyo de la empresa y
los recursos.
• Desarrollar un plan de acción detallado para la
puesta en practica.
• Conjuntar al equipo de la puesta en practica.
Desarrollar formas para gestionar la información
Establecer metas bien definidas.
• Establecer líneas de comunicación para la puesta en
practica.
PASOS DE IMPLEMENTACIÓNPASOS DE IMPLEMENTACIÓN
• Definir intervalos regulares para actualización
entre los miembros del equipo.
• Considerar formas para mantener el apoyo e
interés durante la puesta en practica.
• Considerar formas para superar interrupciones y
crisis durante el proceso.
CICLOS DE IMPLEMENTACIÓNCICLOS DE IMPLEMENTACIÓN
Dividir el proceso en fases.
•1 fase. Desarrollar los elementos del sistema.
•2 fase. Integración entre los elementos del sistema
y otras funciones de SST.
•3 fase. Integración con otras funciones
organizacionales.
PROBLEMAS MAS COMUNESPROBLEMAS MAS COMUNES
• No se desarrollaron metas u objetivos adecuados.
• Falta de alineación entre metas y objetivos.
• Incomprensión de las metas y/o resultados
esperados.
• No se consideraron diferentes soluciones.
• Compromiso de la dirección y liderazgo ausente.
• Poca preparación preliminar.
• En la empresa no se “compra” el sistema.
• Poca participación de los trabajadores.
• Falta de recursos.
• Desarrollar metas de implementación irrealistas.
GRACIASGRACIAS
Instituto Laboral Andino
http://www.ila.org.pe

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  • 1. SISTEMAS DE GESTIÓNSISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUDEN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOEN EL TRABAJO INSTITUTO LABORAL ANDINOINSTITUTO LABORAL ANDINO
  • 2. Esta presentación está basadaEsta presentación está basada en los documentos yen los documentos y materiales del Curso “Gestiónmateriales del Curso “Gestión de la Seguridad y Salud en elde la Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresaTrabajo en la empresa Turín (Italia), 2 al 13 de octubre del 2006 Centro Internacional de Formación - OIT
  • 3. PRINCIPIOS YPRINCIPIOS Y CONCEPTOS ENCONCEPTOS EN SEGURIDAD Y SALUDSEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOEN EL TRABAJO
  • 4. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOSEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OBJETIVO La prevención de los accidentes y daños para la salud relacionados con el trabajo, o - lo que es equivalente - la reducción al mínimo razonablemente factible de los riesgos inherentes al trabajo.
  • 5. SALUD (OMS / OIT)SALUD (OMS / OIT) Salud no solamente significa la ausencia de enfermedades, accidentes o discapacidad, sino un estado óptimo de bienestar físico, psíquico y social.
  • 6. DISCIPLINAS DE LA SEGURIDD Y SALUD EN ELDISCIPLINAS DE LA SEGURIDD Y SALUD EN EL TRABAJOTRABAJO CONDICIONES MATERIALES CONDICIONES AMBIENTALES CONTENIDO Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DAÑOS SEGURIDAD EN EL TRABAJO HIGIENE INDUSTRIAL PSICOSOCIOLOGIA DEL TRABAJO A LA SALUD TLV MEDICINA DEL TRABAJO BIENESTAR ERGONOMÍA
  • 7. "CONDITION OF WORK""CONDITION OF WORK" Cualquier característica del trabajo que puede tener influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores. Características generales de las instalaciones, equipos, maquinarias, productos, etc. La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos en el ambiente de trabajo. Procedimientos para el uso de dichos agentes. Cualquier otra característica del trabajo, incluyendo aquellas relacionadas con su organización y contenido con influencia en los riesgos.
  • 8. RIESGO Y PELIGRORIESGO Y PELIGRO Peligro: cualquier cosa que puede causar daño Riesgo: La probabilidad de que alguien sea lesionado por el peligro
  • 9. PELIGROSPELIGROS Peligro = cualquier cosa que puede causar daño Ej. escaleras gente subiendo o bajando tropezón o resbalar = un peligro = situación peligrosa (persona interactuando con el peligro) = evento peligroso (expone a una persona a daño)
  • 10. RIESGO - es una medida de la probabilidad y de la severidad del daño que se podría causar por un peligro a la gente. El RIESGO tiene que ser reducido al nivel practicable más bajo y a un nivel que sea aceptable y justificable. ¿Qué nivel es razonable, aceptable y justificable? RIESGORIESGO
  • 11. CRITERIOS DE GESTIÓNCRITERIOS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD YEN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOSALUD EN EL TRABAJO
  • 12.   ENFOQUE PROGRAMA VS SISTEMAENFOQUE PROGRAMA VS SISTEMA Focalizado en el cumplimiento con las normas Enfoque “ad hoc” Cierta autonomía de otras áreas Proceso lineal, consecución de metas, normas de orden-control Objetivos predefinido Evaluación de resultados. Mecanismos pobres de retroalimentación. Focalizado en la mejora de SST, no sólo en el cumplimiento de las normas. Desarrollo “institucional” Articulación, integración, interdependencia. Proceso circular, mejora continua Objetivos continuamente reformulados. Evaluación de resultados pero consideración de recursos y procesos intermedios. Retroalimentación, punto clave.
  • 13. ¿POR QUÉ EL ENFOQUE DE SISTEMA?¿POR QUÉ EL ENFOQUE DE SISTEMA? Concepción de sistema. Articulación de todos los elementos. Articulación operativa y temporal de los distintos elementos de gestión. Proceso dinámico, complejo, multifactorial y continuo. Interacción con elementos internos y externos cambiantes. Rasgos estructurales, operacionales y contextuales propios de cada organización.
  • 14. ¿Por qué el enfoque de sistema?¿Por qué el enfoque de sistema? Requerimiento de una continua evaluación, revisión y retroalimentación. Medición sistemática de resultados pero también de procesos y recursos. Orientación preventiva (proactiva o previsional más que correctiva). Enfoque global (gestión de la seguridad pero también de la salud) Principios de gestión de Mejora Continua
  • 15. ¿Por qué el enfoque de sistema?¿Por qué el enfoque de sistema? No restringido al cumplimiento de los requisitos legales. Capacidad de integración con otros SG, especialmente gestión de calidad y medio ambiente (implementar; coherencia; organización, metodologías y procedimientos comunes). Amplia consideración de la participación de las y los trabajadores.
  • 16. DIRECTRICES DE LA OITDIRECTRICES DE LA OIT SOBRE SISTEMAS DESOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LAGESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUDSEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJOEN EL TRABAJO (SG-SST)(SG-SST) ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001
  • 17. DIRECTRICES DE LA OIT SOBREDIRECTRICES DE LA OIT SOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SSTSISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SST ((ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001)) • Aprobadas por una Reunión de expertos tripartita en Abril de 2001 • Elaboradas como un instrumento práctico que ayude a las organizaciones y las instituciones competentes a mejorar continuamente la eficacia de la SST. o reducción de los peligros y riesgos, y del número de los accidentes, enfermedades y otros problemas relacionados con el trabajo
  • 18. ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001 o reducción de las pérdidas económicas o absentismo reducido, productividad alta, satisfacción en el empleo. • Modelo internacional único y compatible con otros sistemas y guías de gestión. • No tienen carácter obligatorio y no tienen por objeto sustituir leyes, reglamentos y normas vigentes.
  • 19. ILO/OSH 2001ILO/OSH 2001 • Aplicación no exige certificación. • Flexibilidad en la aplicación. • Adaptación a condiciones nacionales y necesidades especiales de organizaciones .
  • 20. MARCO NACIONAL DEL SG DE LA SSTMARCO NACIONAL DEL SG DE LA SST • Formulación de una política nacional para SG de la SST. • Establecimiento de un marco nacional. • Implementación . Directrices de la OIT sobre los SG-SST Directrices nacionales sobre los SG-SST Directrices específicas sobre los SG-SST           SG-SST   en las   organizaciones
  • 21. POLÍTICA NACIONAL PARA SG DE LA SSTPOLÍTICA NACIONAL PARA SG DE LA SST EN LASEN LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES Formulado por la institución competente: •Aplicación voluntaria de los SG de la SS. •Gestión de la SST como parte de la gestión general. •Participación de los trabajadores y sus representantes. •Apoyo por parte de la inspección del trabajo, de los servicios de SST y de otros servicios.
  • 22. MARCO NACIONAL DE LOS SG DE LA SSTMARCO NACIONAL DE LOS SG DE LA SST ENEN ORGANIZACIONESORGANIZACIONES • Aplicación de la política nacional. • Adaptación de la ILO/OSH 2001 a: o Directrices nacionales (condiciones y practica nacionales). o Directrices específicas que responden a las necesidades reales de determinadas organizaciones. • Funciones y responsabilidades de las instituciones que aplican la política nacional.
  • 23. EL SG DE LA SST EN LAEL SG DE LA SST EN LA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN Requerimientos SST es la responsabilidad y el deber del empleador: •Cumplimiento de los requerimientos de la SST. •Liderazgo y compromiso firme con respecto a la SST. •Creación de un SG de la SST.
  • 24. El SG de la SST en laEl SG de la SST en la OrganizaciónOrganización Principales elementos • Política • Organización • Planificación y aplicación • Evaluación • Acción en pro de mejoras
  • 26. 1. Política en SST 2. Participación de los trabajadores 3. Responsabilidades 4. Competencia y capacitación 5. Documentación 6. Comunicación 7. Examen inicial 8. Planificación, desarrollo y aplicación del sistema 9. Objetivos en SST 10. Prevención de los peligros. 11. Supervisión y medición del desempeño 12. Investigación 13. Auditoría 14. Examen realizado por la dirección 15. Acción preventiva y correctiva 16. Mejora continua
  • 27. POLÍTICAPOLÍTICA • Política de Seguridad y Salud • Participación de los trabajadores
  • 28. Compromiso y liderazgo de la direcciónCompromiso y liderazgo de la dirección Los directivos se comprometen a proporcionar un ambiente seguro del trabajo y a proporcionar los recursos necesarios para hacerlo. El empresario debe estimar cómo puede demostrar su compromiso con la SST. Debe implicarse con la toma de decisiones de SST. Deben asignar suficientes recursos para alcanzar un entorno de trabajo seguro.
  • 29. POLÍTICAPOLÍTICA Específica y apropiada para la organización. Objetivos fundamentales: • protección de la seguridad y salud de todos los miembros. • cumplimiento de los requisitos legales en materia de SST. • mejora continua del desempeño del SG de la SST. 1.Política en materia de la seguridad y salud en el trabajo Politica deSeguridad y salud
  • 30. 1. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo1. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo La política es un documento escrito, que expresa el compromiso de la empresa en la SST. Se utiliza normalmente como el referente para todos los esfuerzos de proporcionar un ambiente del trabajo seguro y saludable. Desarrollar junto con los trabajadores un documento (normalmente no más de una página) que refleje el compromiso de la empresa con la SST. El empresario debe firmar ese documento. ¿QUE ¿QUE DEBERÍADEBERÍA HACER LA EMPRESA? HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?¿QUE SIGNIFICA?
  • 31.
  • 32. POLÍTICAPOLÍTICA 2. Participación de los trabajadores • Elemento esencial para la planificación y aplicación del SG de la SST. • Consulta, información y capacitación en todos los aspectos de SST. • Funcionamiento de un comité de SST y reconocimiento de los representantes de los trabajadores en materia de SST .
  • 33. 2.2. ParticipaciónParticipación de los trabajadoresde los trabajadores Los trabajadores deben tener implicación significativa en actividades y arreglos de SST. Desarrollar y mantener un ambiente donde los trabajadores 1) se sientan cómodos para comunicar sus preocupaciones de SST al empresario, y, 2) desarrollen acciones para prevenir y para reducir al mínimo los factores de riesgo de SST. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?b ¿QUE SIGNIFICA?
  • 34. OrganizaciónOrganización • Responsabilidad es • Competencia y capacitación • Documentación • Comunicación
  • 35. OrganizaciónOrganización 3. Responsabilidad y obligación de rendir cuentas • SST es la responsibilidad y el deber del empleador. • SST es una responsabilidad directa del personal directivo. • Asignación de la responsabilidad, la obligación de rendir cuentas, la autoridad al personal encargado del desarrollo, la aplicación y el desempeño del SG de la SST .
  • 36. 3.3. ResponsabilidadResponsabilidad y obligación de rendiry obligación de rendir cuentascuentas Cada empleado debe entender su responsabilidad, autoridad, y sus obligaciones respectivas en los temas de SST. Asegurar que cada trabajador se hace cargo de su salud y la de sus compañeros de trabajo. Considerar la incorporación de esta responsabilidad en descripciones de las funciones (cuando existan) y revisar esto durante evaluaciones de desempeño. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 37. OrganizaciónOrganización 4. Competencia y capacitación • Todas las personas son competentes en todos los aspectos de la SST relacionados con sus trabajos. • Requisitos de competencia son definidos y programas de capacitación establecidos.
  • 38. 4.4. Competencia y capacitaciónCompetencia y capacitación Los trabajadores deben poseer las habilidades necesarias, las capacidades intelectuales, la preparación física y el conocimiento de trabajar con seguridad. Desarrolle los procedimientos para asegurarse de que todos los trabajadores seas adecuadamente capacitados para trabajar con seguridad, considerando tanto condiciones de normalidad como de emergencia. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 39. OrganizaciónOrganización 5. Documentación del sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo • En función de las necesidades de la organización • Redactada con claridad, fácil de comprender, archivada correctamente, disponible.
  • 40. 5.5. DocumentaciónDocumentación del SG SSTdel SG SST Los documentos esenciales referentes a actividades de SST se deben recoger, mantener, y archivar en una manera organizada y sistemática. Identificar y archivar eficientemente el papeleo esencial (e.g., hojas de datos de seguridad de materiales, expedientes de capacitación, informes de accidente, etc.) que pueden necesitarse por motivos legales, de certificación, u otros propósitos. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 41. OrganizaciónOrganización 6. Comunicación • Comunicaciones internas y externas sobre SST. Las comunicaciones sobre SST deben ser oportunas, útiles, y entendidas fácilmente por los destinatarios. Hay muchos métodos para comunicar temas de SST, informes informales o formales, de tablones de anuncios, de nuevas orientaciones de trabajador, o de otras apropiadas a las circunstancias. El mejor método ¿QUE SIGNIFICA? ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA?
  • 42. Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación • Examen inicial • Planificación, desarrollo y aplicación del sistema • Objetivos en SST • Prevención de los peligros. • Supervisión y medición del desempeño • Investigación
  • 43. Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación 7. Examen inicial • Establecimiento de un nuevo SG de la SST. • Evaluación del SG existente de la SST. • Base para la planificación y aplicación del SG de la SST. • Referencia para evaluar la mejora continua.
  • 44. 7.7. Examen inicialExamen inicial Es una revisión total de su empresa con el objeto de identificar y evaluar todos factores de riesgo presentes en SST. El resultado es una lista de debilidades y fortalezas y de oportunidades de mejora. Se debe conducir un análisis minucioso de las actividades de su empresa considerando las condiciones normales y anormales. Este análisis puede ser realizado con recursos internos y/o externos. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 45. Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación 8. Planificación, desarrollo y aplicación del sistema Contribución del SG de la SST a: • Cumplir los requisitos legales y otras obligaciones. • Mejorar el desempeño en materia de la SST.
  • 46. 8.8. Planificación, desarrollo y aplicaciónPlanificación, desarrollo y aplicación del sistemadel sistema La empresa utilizará la información producida en examen inicial (punto anterior) para planear cómo gestionará el riesgo y eliminará peligros. Desarrollar metas a corto plazo (1 año) y a largo plazo (más de 1 año) para mejorar funcionamiento de la SST. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 47. Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación 9. Objetivos en materia de la seguridad y la salud en el trabajo Deben: • Centrarse en la mejora continua para los mejores resultados en materia de la SST. • Ser específicos para la organización. • Ser realistas y posibles.
  • 48. 9. Objetivos en SST9. Objetivos en SST Los objetivos son las actividades específicas, mensurables, y limitadas en el tiempo, que el empresario lleva a cabo para mejorar condiciones de trabajo. Desarrollar y determinar los objetivos, los cuales deberían apoyar las metas delineadas en el punto anterior. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 49. Planificación y AplicaciónPlanificación y Aplicación 10. Prevención de los peligros • Medidas de prevención y control. • Gestión del cambio. • Prevención, preparación y respuesta respecto de situaciones de emergencia. • Adquisiciones. • Contratación.
  • 50. 10.10. Prevención de los peligrosPrevención de los peligros Éstos son los métodos proactivos para la valoración de los peligros y los riesgos relacionados con el trabajo-. Estos métodos se centran en la prevención de los accidentes y enfermedades profesionales. Eliminar factores de riesgo en el diseño de procesos y tareas en lugar de complicados procedimientos o del uso del equipos de protección personal. Cuando esto no está posible esto, asegurarse que se toman las precauciones razonables para proteger a los trabajadores. Especial cuidado con condiciones de trabajo cambiantes, respuesta ante emergencias, contratistas o trabajadores a tiempo parcial, y nuevos productos químicos, procesos y equipos. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 51. 10.10. Prevención de los peligrosPrevención de los peligros • Medidas de prevención y control • Gestión del cambio • Prevención, preparación y respuesta ante las emergencias • Adquisiciones • Contratación
  • 53. EvaluaciónEvaluación 11. Supervisión y medición del desempeño • Supervisar, medir y recopilar con regularidad datos relativos a los resultados de la SST. o Supervisión activa (inspección, vigilancia). o Supervisión reactiva (lesiones, enfermedades, etc.). • Deficiencias en el desempeño de la SST y del SG de la SST.
  • 54. 11. Supervisión y medición del desempeño11. Supervisión y medición del desempeño El funcionamiento de SST se debe valorar a intervalos regulares. Desarrollar procedimientos que aseguren la valoración del cumplimiento de las metas y los objetivos para la reducción del riesgo previamente definidos. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 55. EVALUACIÓNEVALUACIÓN 12. Investigación de las lesiones, enfermedades, dolencias e incidentes relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud • Identificación de cualquier deficiencia en el SG de la SST. • Planificación y aplicación de la acción correctiva.
  • 56. 12.12. Investigación de las lesiones, enfermedades,Investigación de las lesiones, enfermedades, dolencias e incidentes relacionados con eldolencias e incidentes relacionados con el trabajotrabajo Las empresas deben poseer los sistemas eficaces para investigar las enfermedades, lesiones, y otros incidentes. Desarrollar un protocolo de investigación para identificar los factores principales que contribuye del incidente, denominado normalmente como causa "raíz". El protocolo debería identificar medidas correctivas. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 57. EvaluaciónEvaluación 13. Auditoría • Aspecto crítico para asegurar el funcionamiento y la mejora del SG de la SST. • Comprobar que el SG de la SST y sus elementos se han puesto en práctica y que son adecuados y eficaces. • Auditores independientes respecto a la actividad objeto de la auditoría. • Auditorías y la selección del auditor en consulta con los trabajadores.
  • 58. 13.13. AuditoríaAuditoría Una auditoría es una revisión y una evaluación sistemáticas de todos procedimientos y/o documentos de SST (o de algunos previamente seleccionados). Esta auditoría la puede realizar la empresa, sus clientes o una tercera parte independiente. Trabajar internamente o con expertos externos, realice periódicamente una auditoria de su organización entera con el propósito de identificar defectos y oportunidades para mejorar la SST. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 59. EvaluaciónEvaluación 14. Examen realizado por la dirección • Examen para determinar: o si se consiguen los resultados esperados en los objetivos previstos. o si existe la necesidad de introducir cambios en el SG de la SST, incluyendo la política y sus objetivos. • Conclusiones comunicados al comité de SST, trabajadores y sus representantes.
  • 60. 14.14. Examen realizado por la direcciónExamen realizado por la dirección El propósito de la revisión de la gestión es valorar el sistema de gestión total (incluyendo la auditoría), para incorporar las lecciones aprendidas y para modificar prácticas existentes que ayude a mejorar funcionamiento de SST. El empresario o su representante debería hacerlo. El individuo responsable de esta actividad debe conducirla regularmente (por ejemplo cada año) y divulgar su resultados a todos. El resultado se puede utilizar para desarrollar nuevas metas y objetivos. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 61. Acción en PRO de MejorasAcción en PRO de Mejoras • Acción preventiva y correctiva • Mejora continua
  • 62. Acción en PRO de MejorasAcción en PRO de Mejoras 15. Acción preventiva y correctiva Disposiciones basadas en los resultados de la vigilancias de la eficiencia del SG de la SST, de las auditorías y de los exámenes realizados por la dirección : •Causas profundas de las disconformidades con las normas pertinentes de SST y/o las disposiciones del SG de la SST. •Disposiciones apropiadas incluidas los cambios en el propio SG de la SST.
  • 63. 15.15. Acción preventiva y correctivaAcción preventiva y correctiva Éstas son actividades específicas que las empresas emplean para prevenir y para corregir peligros grandes o condiciones de riesgo elevado. De acuerdo con el examen inicial (7) y el examen realizado por la dirección (14), desarrollar protocolos específicos, que ayuden a conducir las decisiones del trabajador sobre cómo manejar situaciones cuando se identifiquen condiciones de trabajo inseguras. ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 64. Acción en PRO de MejorasAcción en PRO de Mejoras 16. Mejora continua Disposiciones para la mejora continua del SG de la SST, teniendo en cuenta: •objetivos de SST de la organización. •resultados de la identificación de los peligros y riesgos, supervisión, programas de protección y promoción de la salud, investigaciones. •cambios en las leyes y reglamentos nacionales, programas voluntarios, acuerdos colectivos.
  • 65. 16.16. Mejora continuaMejora continua Las empresas con éxito se esfuerzan en mejorar continuamente su funcionamiento. Esté siempre alerta a las oportunidades de mejorar las condiciones de trabajo y de reducir riesgos. En lo posible, alinee estas oportunidades con sus metas y objetivos. Esto proporciona un método de medir sus mejoras ¿QUE DEBERÍA HACER LA EMPRESA? ¿QUE SIGNIFICA?
  • 66. EL PROCESO DE IMPLEMENTACIONEL PROCESO DE IMPLEMENTACION • INICIACION –Considerar las asunciones generales y establecer metas. • ESTIMACION. Estudiar la dinámica organizacional. • SELECCION. Elegir el enfoque. • IMPLEMENTACION. Las fases para la puesta en práctica. • EVALUACION Y CORRECCIÓN. Medir la eficiencia y establecer medidas correctivas.
  • 67. PASOS DE IMPLEMENTACIÓNPASOS DE IMPLEMENTACIÓN • Confirmar o desarrollar el apoyo de la empresa y los recursos. • Desarrollar un plan de acción detallado para la puesta en practica. • Conjuntar al equipo de la puesta en practica. Desarrollar formas para gestionar la información Establecer metas bien definidas. • Establecer líneas de comunicación para la puesta en practica.
  • 68. PASOS DE IMPLEMENTACIÓNPASOS DE IMPLEMENTACIÓN • Definir intervalos regulares para actualización entre los miembros del equipo. • Considerar formas para mantener el apoyo e interés durante la puesta en practica. • Considerar formas para superar interrupciones y crisis durante el proceso.
  • 69. CICLOS DE IMPLEMENTACIÓNCICLOS DE IMPLEMENTACIÓN Dividir el proceso en fases. •1 fase. Desarrollar los elementos del sistema. •2 fase. Integración entre los elementos del sistema y otras funciones de SST. •3 fase. Integración con otras funciones organizacionales.
  • 70. PROBLEMAS MAS COMUNESPROBLEMAS MAS COMUNES • No se desarrollaron metas u objetivos adecuados. • Falta de alineación entre metas y objetivos. • Incomprensión de las metas y/o resultados esperados. • No se consideraron diferentes soluciones. • Compromiso de la dirección y liderazgo ausente. • Poca preparación preliminar. • En la empresa no se “compra” el sistema. • Poca participación de los trabajadores. • Falta de recursos. • Desarrollar metas de implementación irrealistas.