El capítulo describe los beneficios del aprendizaje colaborativo en entornos virtuales. Explica que los estudiantes no están solos y pueden realizar actividades organizadas por el profesor de manera creativa y atractiva para fomentar el trabajo en equipo. Además, la colaboración permite la comunicación, el apoyo y la producción de conocimiento colectivo que mejoran los procesos de enseñanza. Las plataformas de aprendizaje electrónico y el software social facilitan la comunicación y el trabajo en grupo entre estudiantes y prof