1. The CEO´s
•Materia: Planeación y
Control

2.  INMER, es una empresa 100% mexicana, fundada en 1977,
cuenta con más de 30 años de experiencia en soluciones de
vialidad, seguridad y telecomunicaciones.
 Trabaja en la fabricación, diseño e instalación de Sistemas de
Circuitos Cerrados de Televisión, Sistemas de Control de
Acceso, Sistemas Computarizados de Semáforos, Control Vial
y Pantallas Informativas entre otros.

3.  Permanecer como una empresa líder en el mercado de
soluciones inteligentes de sistemas integrados de seguridad,
supervisión, control y regulación de tránsito de vehículos y de
personas.

4.  Ser una empresa líder de clase mundial, integrada por un
equipo de profesionales comprometidos con los más altos
niveles de rentabilidad y calidad para satisfacer las
expectativas de nuestros clientes y brindar beneficios a
nuestro personal, accionistas, proveedores, respetando el
medio ambiente y a la comunidad en general.

5.  Falta de mantenimiento en la flota vehicular.
 Desconocimiento de los empleados sobre su
puesto y jefes.
 Retraso en los tiempos de entrega de proyectos.

6. FORTALEZAS
-Altos estándares de calidad en su producción y
servicio.
-Afiliación de los empleados por sus equipo de
trabajo y a su empresa
-Empresa certificada con la norma internacional
de calidad ISO 9000
-Empresa líder en el sector de sistemas de
control vehicular.
-Aceptación al cambio y a la implantación de
nuevos procedimientos.
OPORTUNIDADES
-Clientes identificados dentro del sector
gubernamental.
-No existe mucha competencia en su campo.
-Búsqueda de clientes fuera del sector
gubernamental.
-Amplia cartera de proveedores nacionales e
internacional, con variedad de precios y
calidad.
DEBILIDADES
-Tiempo ocioso no identificado en las jornadas
laborales.
-No hay identificación, por parte de los
empleados, de sus actividades de acuerdo a su
puesto.
-Confusión acerca de las responsabilidades a
asumir en el proyecto.
AMENAZAS
-Riesgo de cambios en el presupuesto
gubernamental para gastos de mantenimiento
vial.
-Disminución en la demanda de
mantenimiento vial en el sector
gubernamental.
-Pocos clientes del sector privado.

7.  Objetivo General: Implementar un plan de trabajo que logre
modificar los procesos de producción y control en búsqueda
de alcanzar los máximos estándares de calidad apegados a la
norma ISO 9000 y corregir la administración de la flota
vehicular mediante herramientas administrativas de control,
todo a través de la capacitación de personal.

8. Objetivos Específicos:
 Mejorar los tiempos promedio de entrega de proyectos a
nuestros clientes, logrando entregar el 97% de los
proyectos en tiempo y forma.
 Crear herramientas de control de inventarios que permitan
identificar el 100% de los productos en almacén.
 Diseñar una herramienta administrativa que apoye a los
responsables de compras a tomar las mejores decisiones
de adquisiciones de materias primas

9.  Implementar un programa de capacitación dentro del mes
de mayo y que se imparta al 100% de los empleados.
 Desarrollar formatos de control vehicular y que permitan
llevar a cabo el mantenimiento vehicular del 100% de las
unidades para tener la flota vehicular funcionando
óptimamente.

10.  Elaborar un formato de realización de inventarios, donde se
describa el producto, lugar de almacenamiento, registro y
variación real vs registrada. Alberga el registro del 100% de
las existencias físicas en almacén.
 Formular un cuadro comparativo que ayude a la elección de
adquisiciones, tras la comparación de proveedores. Se deben
cotizar al menos 3 proveedores y la recepción de materiales
no debe pasar un 10% de la fecha acordada con el proveedor.

12.  Implantar un programa de capacitación de personal durante
el mes de mayo de 2014. Se busca actualizar al personal en
cuanto a conocimientos de puesto. Se levantará un inventario
de capacitación, donde se registrará el 100% de los
empleados ya capacitados.
 Se busca diagnosticar el 100% de las unidades en el área de
mantenimiento vehicular y tener en óptimo funcionamiento
un 95% de los vehículos de la flota.

13.  Coordinar los esfuerzos de mejora de producción, siguiendo
el logro de las estrategias anteriores, el efecto en cadena de
los demás cambios se verá reflejado en disminuir los tiempos
de entrega de proyectos.

16. Satisfacción de
clientes
Aumento de
licitaciones
Éxito en la
implantación de
normas y estándares
de calidad
Aumento en
liquidez y
rentabilidad
Aumento de
rotación de
inventario
Adquisiciones
en tiempo y
forma
Cumplimiento
en las fechas de
entrega
Cooperación
entre áreas
Eficiencia en
realización de
procesos
Reconocimiento
de Puestos y
Actividades
Capacitación de
Personal
Clientes
Finanzas
Procesos
Empleados
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Éxito en mejora continua de elementos internos y externos

17.  Se proponen los siguientes controles para poder visualizar los
errores de la planeación del proyecto y corregir
oportunamente los planes de acción:
 Alcanzar un 95% de entregas de proyectos al cliente a
tiempo. Garantiza la satisfacción del cliente.

18.  Hacer inventario de materias primas del 100% de los
productos almacenados. El formato de inventario será
entregado a dicha área y es realizado semanalmente.

19.  Registrar inventario de flota vehicular de 100% de las unidades.
Se realizará el llenado del formato de solicitud de mantenimiento
vehicular.
 El área de mantenimiento vehicular deberá garantizar tener en
funcionamiento óptimo el 95% de las unidades, contando como
fecha límite el día 31 de mayo.

20.  Se repartirán folletos con información clave, la actualización
de conocimientos se impartirá en el mes de mayo. Cada
empleado capacitado se documentara en el formato
“inventario de personal capacitado”. Se tiene como fecha
límite el día 31 de mayo para tener el 100% del personal
actualizado.