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CONECTA TU CON EL CONSUMIDORMARCA
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PIB; 2,4%
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CRECIMIENTO DE LA ECONOMÍA PERUANA
Fuente: UNSTATS
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Agriculture, hunting, forestry,
fishing (ISIC A-B)
Mining, Manufacturing, Utilities
(ISIC C-E)
Manufacturing (ISIC D) Construction (ISIC F) Wholesale, retail trade,
restaurants and hotels (ISIC G-H)
Transport, storage and
communication (ISIC I)
Other Activities (ISIC J-P)
PERÚ - GDP GROWTH BY DEMAND
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
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Fuente: UNSTATS
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Household consumption expenditure
(including Non-profit institutions
serving households)
General government final consumption
expenditure
Gross capital formation Exports of goods and services Imports of goods and services Balance of Trade
PERÚ - GDP GROWTH BY SUPPLY
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Total Alimentos Hogar Moda Salud Educación Entretenimiento Trans y Com Varios
Crecimientos Trimestrales Reales del gasto de los hogares Peruanos
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DOLOR-FRENODELGASTO
Fuente: RADDAR CKG
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POCKETSHARE DE LOS PERUANOS
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¿CUANTO DINERO TIENEN?
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COLOMBIA; 274.135
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PIB EN DOLARES;
PERU; 180.291
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HOGARES; COLOMBIA;
178.914,15
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HOGARES; ECUADOR;
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HOGARES; PERU;
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¿CUANTO DINERO GASTAN?
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Ecuador 5.8 8.0 13.1
Bolivia 2.7 8.5 10.7
Venezuela 10.3 12.4 10.5
México 2.9 5.2 5.4
Colombia 1.6 2.7 3.9
Argentina 1.8 1.6 1.2
Perú 0.5 0.9 1.2
Brasil 0.7 1.0 0.9
Fuente: CEPAL
Renta proveniente de los hidrocarburos
como % del PIB
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CRECIMIENTO DE LAS ECONOMIAS SEGÚN FMI
Colombia Ecuador Peru
Fuente: FMI
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PESO DEL CONSUMO DE HOGARES EN LA ECONOMIA
COLOMBIA ECUADOR PERU Fuente: FMI
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World; 509
Latinoamerica; 400
Argentina; 383
Brazil; 369
Chile; 850
Colombia; 649
Ecuador; 342
Mexico; 408
United States; 540
Venezuela; 185
Peru; 524
Bolivia; 423
INDICE DE PARIDAD DE COMPRA
Fuente: Fondo Monetario Internacional
World; 20.182
Latinoamerica; 18.335
Argentina; 24.233
Brazil; 17.725
Chile; 29.221
Colombia; 17.990
Ecuador; 11.092
Mexico; 22.970
Venezuela; 14.535
Peru; 16.459
Bolivia; 8.835
-
5.000
10.000
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25.000
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PARIDAD DE COMPRA EN DÓLARES SEGÚN EL FMI
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Fuente: The Economist - RADDAR
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2005 2015 2005 2015 2005 2015 2005 2015 2005 2015
LAT INOAME RIC A ARGE NT INA C HILE C OLOMBIA P E RU
CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE INGRESO
PERSONAS E PERSONAD D PERSONAS D+ PERSONAS C PERSONAS C+ PERSONAS AB
Afortunadamente, la composición poblacional de la región y de Perú ha mejorado de manera importante en los últimos 10
años, reduciendo la cantidad de personas en los segmentos de ingresos bajos.
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Fuente: RADDAR Consumer Knowledge Group
14,2%
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UNIT E D
E S T A T E S
C H ILE ME X IC O VE NE ZUE LA BRA ZIL E C UA DOR C OS T A RIC A C OLOMBIA NIC A RA GUA P A NA MA BOLIVIA GUA T E MA LA P E RU
POCKETSHARE: ESTRUCTURA DEL GASTO DE LOS HOGARES EN AMÉRICA
GASTOS VARIOS
TRANS/COM
ENTRETENIMIENTO
EDUCACIÓN
SALUD
MODA
HOGAR
ALIMENTOS
RetailLatinoStudy RADDAR-Toshiba 2016
El nivel de ingreso define la estructura de consumo. En los Estados Unidos o en Chile, el gasto en alimentos es mucho menor en términos relativo que en la región,
debido a que su capacidad de compra es lo suficiente para poder comparar mejor otros bienes, pero al comparar Colombia con Chile, la diferencia salta a la vista.
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Fuente: RADDAR Consumer Knowledge Group
10,0%
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VE NE ZUE LA P E RU BOLIVIA C OLOMBIA E C UADOR ME XIC O C OST ARIC A NIC ARAGUA P ANAMA GUAT E MALA BRAZIL C HILE UNIT E D
E S T A T E S
CHANNELSHARE: ESTRUCTURA DEL GASTO DE LOS HOGARES DE PRODUCTOS MASIVOS
MODERN TRADE TRADITIONAL TRADE DOOR TO DOOR OTHERS
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RetailLatinoStudy RADDAR-Toshiba 2016
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Venezuela
(2014)
Argentina Costa Rica Brasil Uruguay Colombia Perú El Salvador Ecuador Chile Panamá México
PARTICIPACIÓN DE LAS VENTA$ DE LAS 3 PRINCIPALES CADENAS DE RETAIL
EN EL CONSUMO DE HOGARES
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RetailLatinoStudy RADDAR-Toshiba 2016
19
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Otros Peru Colombia Mexico Latinomerica Brazil Argentina Chile Estados Unidos
PESO DEL ECOMMERCE 2016 EN LAS COMPRAS Y PAGOS DE LOS HOGARES
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Fuente: RADDAR CKG
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CANTIDAD DE COMPRAS POR TIPOS DE COMPRADOR EN PERÚ
CAZADOR DE PROMOCIONES CAZADOR DE OPORTUNIDADES CAZADOR DE BIENESTAR
@consumiendo
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CONECTA TU CON EL CONSUMIDORMARCA
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John Pemberton
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Citrato de sildenafilo
@consumiendo
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RECIO
RODUCTO
LAZA
ROMOCIÓN
Jerome McCarthy
@consumiendo
La línea del marketing es amplia y es fundamental comprenderla
SHOPPER
MARKETING
TRADE
MARKETING
CATEGORY
MANAGEMENT
PRICING PRODUCTO INNOVACIÓN INSIGHTS ESTRATEGIA
PRECIO VALOR
SHOPPER CONSUMER
LEYDEOFERTA
AMASPRECIOVENDOMAS
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LEYDEDEMANDA
AMENOSPRECIOCOMPROMAS
30
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CONSUMO
(Qpc)= f [Px, Yi, Px/Py, P]f [Px, Yi, Px/Py, P]
@consumiendo
LEYDELCONSUMIDOR
AMASSATISFACCIÓNMASUSO
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PRESTOBARBA
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¿CUÁL ES EL PRODUCTO QUE
MÁS CONSUMIMOS?
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MOMENTOSDECONSUMO38
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!SORPRENDER!
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MOMENTOSDECONSUMO41
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APRENDEMOS
COMPORTAMIENTOS,
SIN OLVIDAR
LOS ANTERIORES
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CONDONES TODAY
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EL OBJETIVO DE
TODA EMPRESA ES
SATISFACER LAS
NECESIDADES DEL
CONSUMIDOR,
LAS UTILIDADES
SOLO SON
RESULTADOS
@consumiendo
¿Qué es marca?
Es la representación
abstracta de
satisfacción que le
hacemos al
consumidor
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¿Qué debe generar
la marca?
Satisfacción
Ventas
Rentabilidad
Sostenibilidad
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CLIENTE
COMPRADOR
CONSUMIDOR
VENTAS
SHOPPERMARKETING
MARCA
RELACIÓN COSTO
BENEFICIO
GARANTIA
SATISFACCIÓN
¿A QUIEN LE VENDO? ¿CÓMO LE VENDO? ¿QUÉ QUIERE?
MAPA DE VENTA DE PRODUCTO CON VALOR
@consumiendo
¿QUÉVIENE?49
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onlineoff
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SELFCHECKOUT52
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Brandstores53
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CAMBIO DE
PARADIGMA:
DE GO TO
MARKET
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CONSUMER
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¿Cuál es el planeta más frio del sistema Solar?
Tierra Plutón
Saturno Neptuno
NO CONOCER A SU CLIENTE
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@consumiendo
Las ventas tienen
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objetivos
El marketing tiene
@consumiendoc
propósito
DESCUBRIR
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DESCUBRIR
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INVENTAR
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INVENTAR
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INNOVAR
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Lo primero es hacerse una reflexión fundamental:
LEYES DE ROBOTICA DE ASIMOV
• Un robot no puede hacer daño a un ser
humano o, por inacción, permitir que un ser
humano sufra daño.
• Un robot debe obedecer las
ordenes de los seres humanos, sino están
en conflicto con la Primera Ley.
• Un robot debe proteger su propia
existencia en la medida en que esta protección
no entre en conflicto con la Primera o la
Segunda Ley.
PRODUCTO
PRODUCTO SATISFACER
NECESIDADES
PRODUCTO
@consumiendo
@consumiendo
@consumiendo
!LAS MARCAS NO DEBEN CREAR VALOR A SUS EMPRESAS!
DEBEN CREAR VALOR PARA SUS CONSUMIDORES
Y ESTOS LE DARÁN VALOR A LA MARCA
@consumiendo
¿Qué vamos a hacer?
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@consumiendo
OBSERVAR AL CONSUMIDOR
ENCONTRAR UN INSIGHT
PLANTEAR UN MEJOR PRODUCTO
CAUSAR TENDENCIA
GENERAR MODA
TRANSFORMAR EN HÁBITO
¿CÓMOVENDERMÁSYSATISFACERMEJORALCONSUMIDOR?
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@consumiendo
Recordemos que toda tradición algún día,
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@consumiendo
¿Cuánto pesa el
Consumo de los Hogares
en la economía Peruana?
LAS COSAS SE APRENDEN
ONSUMIENDO
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Muchas gracias
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¿QUIÉN QUIERE CAMBIAR EL MERCADEO?
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