ENJ-100 Tema IV Liderazgo y la necesidad de motivación del equipo - Taller Gestión Administrativa del Tribunal
1. L/O/G/O
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El Liderazgo y la Necesidad
de Motivación del Equipo
04/02/16
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3. • Una definición sobre liderazgo que puede encontrarse
en cualquiera de los textos utilizados para la
enseñanza de la administración es que “el liderazgo
es el proceso de dirigir e influir en las actividades de
los miembros de un grupo” (Stoner).
• Kotter reconoce que “no existe una definición
generalmente aceptada sobre liderazgo”, y lo define
en forma parecida como “el proceso de llevar a un
grupo (grupos) en una determinada dirección,
fundamentalmente por medios no coercitivos”.
.
Dirigir y Liderar (jefe o líder)
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Motivación del Equipo
4. Caracteristicas del Lider
• El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza,
compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.
• Conocimiento y habilidad, debe ser una persona capacitada.
• Preocupado, trata a la gente como personas, como un talento que hay que potenciar.
• Tiene visión, objetivos; horizonte fijo, sentido de dirección.
• Abierto al cambio
• Proactivo: La proactividad consiste en el desarrollo autoconsciente de proyectos creativos y audaces
para la generación de mejores oportunidades. Se trata de tomar un sueño y realizar todas
las acciones que sean necesarias para que se pueda cumplir. El Proactivo influye y dinamiza su entorno,
se arriesga, busca soluciones, crea caminos si es necesario y actúa en la incertidumbre, es decir, no se
pasma frente a ella.
Para el Proactivo no basta con proponer ideas, hay que convertirlas en acciones reales, romper la
barrera estática del imaginar y el soñar, e ir hacia el actuar. Es sumar acción e imaginación de manera
continua y simultánea.
• La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos, universales (estatura
alta, baja, aspecto, voz, etc. .
• Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los grupos.
• El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o
inacciones según sea la necesidad que se tenga. Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también
carisma.
• Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol en el
grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.
•
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5. Tipos de Lideres
• EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda
la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones,
dirige, motiva y controla al subalterno.
• La decisión y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que
solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes,
puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí
mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición
de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es La
obediencia y adhesión a sus decisiones.
El autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos
con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con
respecto a sus directrices.
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6. El lider Participativo
• EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un líder adopta el estilo
participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega
su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas
a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben.
• Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente
las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que
sea posible y práctico. El líder participativo cultiva la toma de
decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más
útiles y maduras.
• Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de
auto control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus
propios esfuerzos. Es un líder que apoya a sus subalternos y no
asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en
asuntos de importancia sigue en sus manos.
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7. El lider Liberal
• -EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER
LIBERAL: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus
seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo
hagan con tal de que se haga bien".
• Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por
su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un
número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy
poco contacto y apoyo para los seguidores.
• Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y
capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.
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8. 04/02/16 El Liderazgo y la Necesidad de
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Dirigir y Liderar (jefe o líder)
Warren Bennis ha sido el autor mas preciso cuando expresa:
9. a) Una visión de lo que puede y debe ser la organización que
dirigen
b) Tener en cuenta los legítimos intereses a largo plazo de las
partes involucradas.
c) Una estrategia para llegar a dicha visión.
d) Considerar todas las fuerzas organizativas y del entorno
que estén involucradas.
Crean un programa para
el cambio, que incluye
Establecen una fuerte
red de implementación,
que comprende
necessity
a) Relaciones de apoyo con las fuentes clave de poder,
necesarias para llevar la estrategia a la práctica.
b) Vínculos y relaciones dotadas de fuerza suficiente
como para lograr colaboración, cumplimiento y (cuando
sea necesario) trabajo de equipo.
c) Un grupo central de personas fuertemente motivadas,
que se comprometa a convertir tal visión en realidad.
• Otro tema que ha interesado a los especialistas ha sido la identificación de las características de un
liderazgo exitoso. Después de estudiar comportamientos y prácticas de decenas de dirigentes de
diferentes tipos de instituciones Kotter llegó a las siguientes conclusiones sobre lo que hacen los
líderes exitosos:
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Dirigir y Liderar (jefe o líder)
10. necessity
Finalmente, un liderazgo efectivo no puede soslayar el aseguramiento de lo que se
considera como los procesos básicos de la dirección:
•La planificación, que permite precisar los medios para llegar a ciertos fines;
• La elaboración de presupuestos, donde se precisan los recursos financieros necesarios,
como parte del proceso de planificación;
• La organización, que significa crear una estructura formal que pueda llevar a cabo los
planes, dotarla del personal calificado requerido y la definición del rol que debe cumplir
cada cual, así como de los incentivos necesarios, para delegar en ellos la autoridad
requerida;
• Finalmente, el control, que supone la búsqueda constante de las desviaciones con
relación al plan y realizar las acciones necesarias para corregirlas.
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Dirigir y Liderar (jefe o líder)
11. Importancia del Liderazgo
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Es importante por ser la capacidad de para guiar y dirigir.
Una organización puede tener una planeación adecuada, control
y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder
apropiado.
Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación
deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido
debido a la presencia de un liderazgo dinámico.
Para unificar habilidades de los miembros del grupo.
12. Cuatro fuentes de la
motivación laboral
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Y usted, ¿por qué trabaja?
Algunos lo hacen sólo por dinero.
Otros, encuentran en su trabajo una
satisfacción en sí misma. Lo cierto es
que para maximizar la productividad, es
necesario adentrarse en la motivación
de las distintas clases de personas...
13. 04/02/16 El Liderazgo y la Necesidad de
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1) Motivación extrínseca
La motivación extrínseca se encuentra relacionada con lo que el trabajador puede
obtener de los demás con su trabajo. En principio, cuando trabajan, las personas
buscan la propia subsistencia y el bienestar material (léase "tener más").
Sin embargo, por sorpresivo que pudiera parecer, la motivación extrínseca no es la
mejor razón por la que se ha de buscar la productividad. Es más, ni siquiera la aumenta
(incluso, puede perjudicarla).
Cuando el trabajo se considera algo ajeno a mí, una carga que debo aceptar para
obtener aquello que deseo, acaba por convertirse en un costo. Y, aplicando la ley según
la cual todo costo debe minimizarse, me las arreglaré para trabajar lo menos posible.
2) Motivación intrínseca
La motivación intrínseca se refiere a lo que se obtiene en sí del trabajo mismo. Esta
motivación es de un orden superior a la extrínseca porque, en ella, el trabajo provee
el medio más propicio para desarrollar nuestras mejores capacidades, ampliar los
espacios de nuestra perfección y desplegar el horizonte humano que tenemos por
delante.
14. • 3) Motivación transitiva
La motivación transitiva se relaciona con lo que se puede
aportar a los demás a través del trabajo.
En efecto, aunque los bienes intrínsecos al trabajo mismo son
efectivamente motivadores en la propia dinámica laboral,
tienen un límite individual y necesitan ampliarse trascendiendo
o traspasando su valor a otras personas. Así, saldríamos del
ámbito de las motivaciones intrínsecas para entrar en el de las
motivaciones transitivas.
Las motivaciones transitivas me mueven a trabajar en
beneficio de los otros, de manera que el interés de mi trabajo
sale fuera de mí para volcarse sobre los demás. Y aquí es
donde se encuentra la clave de la circulación de las
motivaciones.
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15. • 4) Motivación trascendente
La motivación trascendente se refiere a la actitud del líder para
desarrollar las potencialidades de sus clientes y subordinados.
La clave que surge en nosotros al contacto con las tres
dimensiones de la motivación hasta ahora desarrolladas
(extrínseca, intrínseca y transitiva), reside precisamente en la
calificación moral del bien que proporciono a los demás
cuando trabajo con motivación transitiva.
Porque si los bienes o servicios que les proporciono no
responden a una necesidad o conveniencia de su naturaleza
humana, entonces mis motivaciones serán transitivas pero no
trascendentes; serán a lo sumo intrascendentes y esto no es
aliento ni motivación.
La motivación trascendente se orienta a satisfacer, en los
otros, necesidades no demandadas. Trascender adquiere aquí
un sentido nuevo: por beneficiar a otro, me aventuro a pasar
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16. Un equipo es capaz de sobresalir en lo
que hace a trabajo productivo de alta
calidad, productividad creciente y lealtad
hacia la compañía.
Defina los principios básicos de trabajo
desde un principio
Fomente un clima de trabajo en equipo.
Seleccione a las personas adecuadas.
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Como Motivar a mi Equipo (Políticas de
Reconocimiento al Mérito)
Establezca cómo los miembros del equipo
deberán:
* Tomar decisiones
* Definir objetivos.
* Conducir reuniones
* Manejar las comunicaciones
* Resolver conflictos
17. La creación de un entorno de trabajo cooperativo
representa una instancia crítica para el éxito del
equipo.
Una vez que éste desafío es alcanzado, será posible
para el grupo tomar como propias la misión, la
estrategia y las tácticas.
Promueva el diálogo abierto entre los miembros del
equipo.
Uno de los propósitos de un equipo de trabajo es
acrecentar los aportes por parte de cada uno de sus
miembros. Un ambiente colaborativo facilitará la libre
expresión de ideas y opiniones.
Sea claro respecto de sus expectativas.
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Como Motivar a mi Equipo (Políticas de
Reconocimiento al Mérito)
18. De esta manera se crea cohesión y espíritu grupal.
Faculte a las personas para la acción.
Un equipo trabaja mejor cuando se le permite tener la
autoridad para la realización de una tarea. Permita,
entonces, que se hagan cargo del trabajo asignado de
manera completa.
Establezca limitaciones mínimas que tengan que ver
con el poder dado.
Frecuentemente, lo mejor que un Manager puede
hacer es no atravesarse en el camino del equipo.
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Como Motivar a mi Equipo (Políticas de
Reconocimiento al Mérito)
19. Provea los recursos necesarios a su
equipo.
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Asegúrese de que el equipo tenga el lugar adecuado
y el tiempo suficiente para poder hacer su trabajo.
De la misma manera, cuente con el personal técnico
necesario para, por ejemplo, transformar reportes en
presentaciones de Power Point, videos o CD-Rom.
También será de su interés tener un presupuesto
realista a través del cual le sea posible conocer los
fondos con los que cuenta para la realización de
estudios de mercado, viajes de negocios y
contratación de servicios de consultoría.
En síntesis, Ud. le debe hacer a su equipo el camino
tan fácil como le sea posible con el objetivo de que
puedan enfocarse en la maximización de su trabajo y
el alcance de resultados.
20. Fomente el pensamiento LUZ-VERDE.
Tenga presente el principio de “pensamiento
luz-verde / luz-roja” de Dale Carnegie.
Gracias al pensamiento luz-verde, las
personas logran sentirse más libres para
proponer ideas innovadoras y ambiciosas
como así también para sugerir soluciones
arriesgadas.
Inversamente, el pensamiento luz-roja
desalienta a las personas de realizar
contribuciones pues hace que uno piense
que las propias ideas serán rechazadas.
Un “contexto de luz-verde” da contención a
los vínculos del equipo pues valora los
aportes de cada uno de sus miembros.
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21.
Comunique, comunique, comunique.
Organice las diferentes vías de
comunicación cotidianas de que dispone (e-
mail, teléfono, memos).
De la misma manera, desarrolle un proceso
eficaz de comunicación que posibilite la
transmisión en tiempo de los mensajes.
De manera similar, cree un sistema veloz
para la comunicación de actualizaciones y
para el feedback.
Mantener un contacto permanente
representa un factor crucial en el
fortalecimiento de las relaciones del equipo.
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22. Celebre el Trabajo en Equipo.
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Reconozca y recompense a aquellas
personas que sobresalgan en el
equipo.
El tipo de premio no es tan
importante como el hecho de
reconocer públicamente el trabajo
bien hecho.
Las organizaciones necesitan
contar con recursos de este tipo que
tengan como propósito reconocer el
valor del trabajo cooperativo y de las
buenas relaciones interpersonales.