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Domingo Delgado Peralta
Escuela de Padres
http://www.mercaba.org/Delgado/Esc_padres/cartel_escuela_padres.htm
QUÉ PRETENDEMOS
CARTA DE UN HIJO A TODOS LOS PADRES DEL MUNDO
PROYECTO FORMATIVO "EDUCACIÓN Y FAMILIA"
LA COMUNICACIÓN
ENSEÑAR “PACIENCIA” A LOS HIJOS
Una "ESCUELA DE PADRES" es un plan sistemático de formación para
padres en los aspectos psicopedagógicos y ambientales que se desarrolla a
lo largo de un periodo relativamente extenso de tiempo.
Siendo éste un foro de encuentro y formación que propicia la educación en
valores de los hijos en el entorno social en que se desenvuelven en la
actualidad, con una activa participación de sus progenitores, propiciando el
encuentro, el diálogo y el respeto entre unos y otros. Planteándose tres
objetivos que marcan la orientación formativa a conseguir:
1. Servir de CAUCE DE REVISIÓN Y APRENDIZAJE para los padres en los
temas relacionados con la educación de los hijos.
2. Potenciar la COMUNICACIÓN sobre las situaciones que se viven en la
familia, creando un ambiente de amistad.
3. Aumentar la INTEGRACION DE LOS PADRES EN EL COLEGIO, y en el
proceso educativo de sus hijos, ofreciéndoles campos concretos de
actividad.
La educación, en todo caso, es un riesgo. No son procesos matemáticos, ni
existen recetas infalibles. Al educador se le pueden exigir ideas claras y
actitudes de acuerdo con ellas. Pero un niño no es un robot al que se
programa y responde de acuerdo con la programación. Gracias a Dios. Por
eso, a un educador no se le pueden pedir cuentas de los frutos, pero sí de
su dedicación, de su coherencia, del esfuerzo por clarificar objetivamente
sus ideas.
Siendo así que la interacción educación-familia, es un hecho necesario y
conveniente, traemos aquí un nuevo apartado sobre FAMILIA Y
EDUCACIÓN que introduzca progresivamente los temas más candentes y al
tiempo el desarrollo más completo posible de la problemática de la
educación, primando la “educación en valores” para poder criar,
educando responsablemente a nuestros hijos, algo que desgraciadamente
no nos lo pone facil la actual dinámica social, con la crisis de valores (donde
prima el materialismo, y el hedonismo), donde so pretexto de la “calidad de
vida” , prima el consumismo, el individualismo, el máximo rendimiento al
mínimo esfuerzo, y en un colmo de cínico egoísmo, venimos en admitir todo
con tal de sacar provecho personal, sin reparar en medios, en
planteamientos éticos, de solidaridad, etc. Por tanto, ante esta “cultura
actual” que además lleva a una ausencia casi total de comunicación en el
ámbito familiar (entre el tiempo de trabajo, estudios, televisión, etc) la
familia no dialoga, no transmite, no enseña ni aprende, en definitiva, no se
comunica; lo cual hace cada vez más necesario que adoptemos actitudes de
diálogo familiar (en la pareja y con los hijos), y creemos que una buena
manera de ello, es empezar por plantear una especie de ESCUELA DE
PADRES, que aunque sea “on line”, pretendemos iniciar, propiciando el
estudio, la reflexión, y el diálogo –aunque sea por correo electrónico- de
cuantas cuestiones se vayan planteando sobre el particular.
Por tanto, damos comienzo a una serie de artículos que iremos publicando
que nos permita dicho trabajo, sugiriendo también vuestra opinión, y
colaboración a través del e-mail que os indicamos.
Y de igual modo que en la Sección de Familia os sugerimos la posibilidad de
dirigiros por e-mail para consultar cuantas dudas o cuestiones deseis
plantear, y os la iremos contestando gratuitamente el Equipo de
Orientación y Terapia Familiar que atiende la Sección de Familia.
CARTA DE UN HIJO A TODOS LOS PADRES DEL MUNDO
No me des todo lo que te pido.
A veces, sólo pido para ver hasta cuánto puedo tener.
No me grites.
Te respeto menos cuando lo haces;
y me enseñas a gritar a mí también.
Y... yo no quiero hacerlo.
No me des siempre órdenes.
Si en vez de órdenes, a veces me pidieras las cosas,
yo lo haría más rápido y con más gusto.
Cumple las promesas, buenas y malas.
Si me prometes un premio, dámelo;
pero también si es un castigo.
No me compares con nadie,
especialmente con mi hermano o mi hermana.
Si tú me haces sentirme mejor que los demás,
alguien va a sufrir;
y si me haces sentirme peor que los demás,
seré yo quien sufra.
No cambies de opinión tan a menudo
sobre lo que debo hacer.
Decide y mantén esa decisión.
Déjame valerme por mí mismo.
Si tú haces todo por mí,
yo nunca podré aprender.
No digas mentiras delante de mí,
ni me pidas que las diga por ti,
aunque sea para sacarte de un apuro.
Me haces sentirme mal
y perder la fe en lo que me dices.
Cuando yo hago algo malo,
no me exijas que te diga el por qué lo hice.
A veces ni yo mismo lo sé.
Cuando estés equivocado en algo, admítelo,
y crecerá la buena opinión que yo tengo de ti,
y así me enseñarás a admitir mis equivocaciones.
Trátame con la misma amabilidad y cordialidad
con que tratas a tus amigos.
Porque seamos familia
no quiere decir que no podamos ser amigos también.
No me digas que haga una cosa
si tú no la haces.
Yo aprenderé siempre lo que tú hagas,
aunque no me lo digas.
Pero nunca haré lo que tú digas y no hagas.
Cuando te cuente un problema mío,
no me digas "no tengo tiempo para bobadas",
o "eso no tiene importancia".
Trata de comprenderme y ayudarme.
Y quiéreme. Y dímelo.
A mí me gusta oírtelo decir,
aunque tú no creas necesario decírmelo.
PROYECTO FORMATIVO "EDUCACIÓN Y FAMILIA"
INTRODUCCION.
Abordamos en éste proyecto una importante materia a nivel familiar y
social, como es la Educación desde la perspectiva de la familia, situándola
en diversos planos:
1º.- Como exigencia y campo de intervención familiar, la realidad del
momento actual (contexto, objetivos, etc), su enfoque orientativo e
interdisciplinar.
2º.- El hogar como espacio educativo.
3º.- La Educación más allá del hogar (la escuela, la calle, el barrio, la
ciudad).
4º.- La Educación a los educadores (escuelas de padres, centros de
cultura popular, etc), y la figura del Orientador Familiar.
Sobre dichos ámbitos de la Educación se irán extendiendo las charlas,
que nos permitirán descender al análisis de bastantes cuestiones teórico -
prácticas en relación con el contenido de materias del presente proyecto.
TEMA 1º: LA EDUCACIÓN EXIGENCIA Y CAMPO DE INTERVENCIÓN
FAMILIAR.
En éste tema se trata, en primer lugar, de dar un concepto de
"Pedagogía", "Educación", y el encuadre de las mismas entre las ciencias
afines (Biología, Historia, Psicología, Economía, Sociología, etc).
Seguidamente, se pasa a abordar la idea de "Educación Familiar" y
"Pedagogía Familiar", que viene a referirse como uno de los pilares del curso
"mirar a la familia desde el ángulo educativo/pedagógico y, viceversa,
contemplar la temática educativa/pedagógica desde la atalaya familiar".
Concluyéndose la doble afirmación:
a) "Los padres tienen mucho que aprender de los pedagogos y
psicólogos".
b) "Los padres tienen mucho que enseñar, o al menos, proponer y sugerir
a los expertos teóricos y prácticos de la Educación".
Posteriormente se aborda la sistemática "teórico/práctica" o
"dinámica acción/reflexión/acción" que a modo de "evaluación contínua",
presenta el modo en que la educación se lleva a cabo como "un quehacer
teórico/práctico". Señalando éste como un campo de trabajo muy indicado
para el Servicio de Orientación Familiar.
Finalmente, el tema concluye con unas pistas para la reflexión
referidas a lo ya apuntado anteriormente de la aportación de los padres en
cuestión de educación, y su enriquecimiento al respecto de aportaciones de
especialistas.
TEMA 2º: EDUCAR "AQUÍ" Y "AHORA".
En éste tema se concretan los conceptos y las tareas de la
Educación, en tanto que actividad y quehacer, a unos espacios bien
definidos: el hogar, la escuela, el medio urbano o rural ("aquí"), y en
determinados momentos históricos, personales y familiares ("ahora").
Tal planteamiento, a su vez nos lleva - y así lo hace el tema - a
abordar y dar respuesta a las siguientes preguntas:
a) Qué es educar.
b) Para qué educamos.
c) Cuando y donde se educa.
d) Quién es el protagonista de la actividad.
e) Cómo llevar a cabo ésta tarea.
Nuestra legislación nacional, viene a dar respuesta a alguna de
las cuestiones anteriormente planteadas, así se mencionan el art. 20.2 de la
Constitución vigente y el preámbulo de la LOGSE. Lo que se saluda
gratamente por patentizar una nueva sensibilidad de los poderes públicos en
el contexto de un Estado social y democrático de derecho.
Se apuntan, además, los grandes fines u objetivos últimos de la
educación que tienden a polarizarse en dos ejes:
personalización/socialización.
Igualmente, se sitúa el "contexto sociocultural" en el que se
educa, como un factor clave en Educación. Citando a Freire que decía:
"Para ser válida toda educación, toda acción educativa, debe ir
precedida necesariamente de una reflexión sobre el hombre y de un análisis
del medio de vida concreto a quien uno quiere educar (o por decirlo mejor,
a quien uno quiere ayudar a que se eduque)".
Se pone de manifiesto así que hombre y mundo son
inseparables.
Pensar y actuar correctamente, en cuestiones pedagógicas y
educativas, exige reconocer la interrelación de los grandes ámbitos de la
realidad humana: la realidad psicobiológica y el ámbito sociocultural en que
dicha realidad se concreta.
Finalmente se aborda el ambiente como "factor educativo /des-
educativo", como escenario de nuestra historia real, y así se señalan las
siguientes:
a) Ambiente físico.
b) " familiar.
c) " del grupo de iguales.
También hay que anotar la influencia que tienen los medios de
comunicación social ("mass media") en la actualidad.
Para concluir el presente tema, dentro de la sistemática
propuesta del curso, se nos facilitan pistas para la reflexión personal y el
diálogo que versan sobre objetivos permanentes y cambiantes de la acción
educativa, el contexto sociocultural y la educación, y el ambiente e impacto
de los "mass media" como factor educativo.
La otra gran cuestión propuesta, giró en torno a la reflexión
sobre un artículo de Joaquín Mª García de Dios: "¿Educar reprimiendo o
educar permitiendo?. 10 propuestas para una alternativa".
TEMA 3º: DESDE Y PARA EL SERVICIO DE ORIENTACION FAMILIAR.
Este tema pretende agudizar nuestra sensibilidad para
encontrar, entre todos, algunos criterios inspiradores de nuestro ser, saber
y hacer en este campo profesional.
Así se recuerda el dinamismo educativo marcado por el principio
"Acción/Reflexión/Acción".
Se cita a diversos autores sobre el fin último de la educación,
pudiéndose mencionar la célebre afirmación de Freire:
"Ya nadie educa a nadie; nadie se educa a sí mismo, los
hombres se educan en comunión mediatizados por el mundo".
Seguidamente se pasa a definir la figura del Orientador Familiar
(definiciones de Oliveros y J.A. Ríos, respectivamente). Y se sitúa el ser y el
quehacer del mismo desde dos perspectivas diferentes, complementarias:
a) El Orientador Familiar como Educador de Adultos.
i/ Conocimientos
ii/ Características y actitudes.
iii/ Actuación.
b) El Orientador Familiar como Animador Sociocultural.
Finalmente se concluye el presente tema con una apuesta por el
enfoque interdisciplinar de las Ciencias de la Familia.
En cuanto a las pistas para la reflexión y debate, tras facilitarse
una lista de 31 refranes, se plantea elegir el refrán con el que se está más
de acuerdo y el refrán con el que se está menos de acuerdo, explicando el
por qué.
TEMA 4º: LA EDUCACION FAMILIAR HOY.
Con éste tema, entramos en la 2ª parte del programa del
presente proyecto formativo. Las ideas, criterios y orientaciones que hemos
intentado clarificar y profundizar en la 1ª parte son básicas y generales:
sobre ese fundamento es preciso construir la actividad educativa, en
cualquiera de sus formas y en los distintos lugares en que se lleve a cabo.
Ahora es el momento de pasar de lo general a lo particular, buscando la
mejor manera de concretar en el ámbito intrafamiliar el quehacer educativo:
finalidad, objetivos, contenidos mínimos, metodología más adecuada en
cada caso y situación, etc.
Así se plantea una aproximación a las principales corrientes
pedagógicas vigentes en la actualidad, y desde el reconocimiento de la
íntima relación existente entre Pedagogía y Antropología se analizan los
distintos modelos educativos tales como:
a) Modelo tradicional.
b) " renovador.
c) " antiautoritario.
d) " liberador.
A continuación, se aborda la familia como "escuela de
humanidad" y primordial "agencia educativa", cualidad que se le reconoce
desde posiciones tan diversas como la del Prof. Tierno Galván, al Concilio
Vaticano II, en su Declaración sobre la Educación de la Juventud, o el
documento publicado en 1.977, por los obispos vascos en el que hablaban
de la Familia como plataforma educativa.
Descendiendo más en la labor educativa de la familia, se viene a
presentar "El hogar como espacio privilegiado en educación en valores".
El proceso de personalización/socialización en que consiste la
educación va íntimamente unido a y condicionado por una serie de valores
humanos y sociales, ya que educamos desde y para una determinada escala
de valores. Y así desde el reconocimiento de que los valores tienen un
enraizamiento antropológico en las necesidades humanas, se nos presenta
un Cuadro correlativo entre necesidades, valores y actitudes, que refiere los
siguientes valores:
- Valor de la Paz.
- " del Trabajo.
- " de la Amistad.
- " " " Comunidad.
- " " " Verdad y de la Ciencia.
- " " " Libertad.
- " " " Belleza.
- " del Orden.
- " " Prestigio.
- Valor del Bienestar y la Salud.
- " de la Expresión Corporal, Deporte y Atletismo.
- " del Alimento.
- " " Amor Erótico.
- " " Juego y Diversión.
Seguidamente, con José Antonio Ríos González se plantea y
reflexiona sobre la doble cuestión:
a) ¿Cómo transmitir valores en la familia?.
b) ¿Qué transmitir?.
Respecto de la primera cuestión, se hace hincapié en que los
padres sigan apareciendo ante los hijos como modelos de identificación.
En cuanto a la segunda cuestión, se refieren como valores a
transmitir entre otros:
- La disciplina.
- La autonomía.
- La comunicación.
- La solidaridad.
- El respeto.
- La generosidad.
- La paciencia.
- El creer en algo y en Alguien....
Se pone igualmente de manifiesto, la íntima relación entre
valores humanos y valores evangélicos, y a éste respecto se extracta
un texto de un documento titulado "Matrimonio y Familia", que en 1.979
publicó la Asamblea de obispos españoles en el que se refería a la familia
como escuela de los valores evangélicos, y se analizan los siguientes:
- El amor cristiano.
- La pobreza y la austeridad.
- La justicia y la verdad.
- La paz y la comprensión.
- El diálogo y el respeto.
- El Espíritu de trabajo y alegría evangélica.
Concluyendo el tema con unas pistas para la reflexión personal y
el diálogo sobre modelos educativos, la familia como agencia educativa y la
educación en valores en la familia.
TEMA 5º: LA COMUNIDAD FAMILIAR/ COMUNIDAD EDUCATIVA.
Parte el presente tema de la distinción entre el enfoque
tradicional y el renovador de la educación, y en la línea de éste último se
cita a Jean Lacroix cuando afirma:
"El perfeccionamiento mutuo de los esposos no puede separarse
de la formación de los hijos: al realizar la intención de la vida, el padre y la
madre hacen de sus descendientes unos hombres. Esto podrái expresarse
diciendo que la educación es atmosférica, y que ésta atmósfera, expresión
sociológica del ser familiar, es mucho más educadora que la voluntad
expresa de los esposos".
Así pues, se parte de la idea de que los padres educan y, a la
vez, son educados o re - educados por sus hijos, apoyándose en la
afirmación de Paulo Freire:
"Ya nadie educa a nadie; nadie se educa a sí mismo, los
hombres se educan en comunión..."
En ésta línea también se citan textos de Manuel Iceta (de su
libro "La familia como vocación"), Aranguren ("La comunicación humana").
Se indica que para que se de la situación expuesta, se requieren ciertas
condiciones básicas, o reglas de diálogo padres / hijos entre las que se
citan:
1ª.- Que se sea oportuno.
2ª.- Respetuoso.
3ª.- Sereno y optimista.
4ª.- Concéntrico.
5ª.- Provocador de reflexión y respuesta.
6ª.- Alternado, sin monopolizar la palabra.
7ª.- Hábil y valiente.
8ª.- Franco y sincero.
9ª.- Caluroso y afectuoso.
10ª.- Paciente y constante.
Seguidamente se trata de los contenidos básicos de la educación
intra familiar, partiendo de que los padres son los primeros educadores de
los hijos, poniéndose de manifiesto las carencias que se dan en éste ámbito,
hasta el punto de calificarlo como "asignatura pendiente", reconociéndose
que en muchos casos hay una auténtica dimisión y renuncia de los padres a
asumir personalmente la responsabilidad educativa. Señalándose que los
padres dimisionarios preparan hijos en ruinas, rebeldes y desgraciados.
Se habla de la existencia de una "dimisión polimorfa y sutil,
porque nadie jamás reconoce que ha dimitido". Algunas de éstas formas,
múltiples y enmascaradas, de dimisión, serían:
- La no aceptación del hijo.
- La fuga pura y simple.
- Descargar sobre otros la propia responsabilidad educativa.
- La máscara autoritaria que impide el diálogo educativo.
- La superprotección.
- El chantaje afectivo.
- La permisividad.
Para ayudar a los padres en ésta importante labor educativa se
han creado las Escuelas de Padres.
A continuación se viene a relacionar la Educación con el Amor en razón al
planteamiento de que sólo educa el que ama y sólo ama el que educa, esto
es, quien no ama o no sabe amar no puede educar y quien no educa es que
no ama o no sabe amar.
Las personas que aman / educan son artistas, artesanos, que
realizan el trabajo con sus propias manos. El artesano trabaja de una forma
particularizada cada pieza y la mima con cariño y paciencia hasta lograr que
cada una (¡original y única!) alcance su máxima belleza: es lo contrario de
producción industrial, masificada, anónima y uniforme.
Concluye la exposición del presente tema con una expresa
referencia a los hijos diferentes (de edad, sexo, personalidad, aptitudes,
etc), haciendo un llamamiento a la acogida y aceptación de los mismos, y a
superar ciertas actitudes negativas y potenciar las actitudes positivas.
Mención especial merecen los consejos que se transcriben de Isabel Día, de
su libro "La Educación en el Hogar de Niños Inadaptados".
Las pistas para la reflexión y el diálogo, en el presente tema, se
circunscriben a los puntos tratados de : educar o ser educados, la educación
de los padres como asignatura pendiente, y el educar / amar a los hijos
diferentes.
Junto con el presente tema se facilitó el siguiente material
bibliográfico complementario:
1) "La Familia, espacio socio - educativo de valores".
Autor: Juan Manuel Cobo.
Revista "De la Mayor", Anaya, Año I, nº 2. 1.994.
2)"La relación Familia - Escuela"
Autora: Elena Sánchez García.
Narcea S.A. de ediciones.
3)"El papel de los padres como educadores".
Autores: Luís Riesgo Menguez.
Carmen Pablo de Riesgo.
Revista Educadores nº 168.
4) "Los puntos clave de la educación familiar"
Autores: Luís Riesgo Menguez
Carmen Pablo de Riesgo.
Educar hoy.
5) "La familia, ámbito privilegiado de la educación para la justicia".
Autores: Mari Patxi Ayerra.
Oscar Ayerra.
6) "Familia y actitudes educativas de los padres".
Autor: José Antonio Ríos González.
7)"Mensajes que dificultan el crecimiento de los hijos".
TEMA 6º: EDUCAR, TAREA SOLIDARIA Y RESPONSABILIDAD
COMPARTIDA.
Plantea este tema la cooperación entre las distintas agencias
educativas que actúan sobre los mismos destinatarios, así la preocupación
educativa familiar (padres / hijos) debe trascender del hogar a la escuela y
a la sociedad para volver, de nuevo, al hogar. Poniendo acento en la
interrelación existente entre los hijos, ciudadanos y escolares o estudiantes.
Señalándose el distanciamiento existente familia / escuela como dañosa
para ambas instituciones y negativa para los hijos / escolares.
Así pues, estimando hoy día escaso el término Escuela se va
sustituyendo por el de Comunidad Educativa (escuela, barrio, pueblo,
etc). Tal evolución plantea la necesidad de participación (derecho / deber)
reconocido en la Constitución (art. 27, 5.7) a los padres de los hijos
menores de 18 años. Por su parte el art. 5.2 de la LODE también recoge ese
derecho a la participación, que conlleva:
- Integración constructiva en el colectivo.
- Estar informado de la marcha del Centro y de su hijo.
- Colaborar y cooperar con los profesores.
Señalándose, finalmente, que esa participación puede
estructurarse a través de tres cauces:
a) Estructuras de gestión participativa y colectiva.
b) Estructuras de colaboración y animación.
c) Estructuras de gestión directa.
Los puntos propuestos para la reflexión fueron los relativos a la
trilogía inseparable de los hijos / ciudadanos / estudiantes; y al hecho de la
Comunidad Educativa.
TEMA 7º: CAMPOS PREFERENTES DE COOPERACION FAMILIA /
ESCUELA.
No basta afirmar el derecho / deber de los padres a participar
en la actividad educativa que realizan los profesores en la escuela. Se
precisa algo más: concretar espacios de actuación y tareas a afrontar.
El presente tema, aborda las tres cuestiones que parecen más
globales y básicas de posible interés de padres y maestros:
1.- Adaptación de los hijos a la Escuela y de la Escuela a los
hijos.
En éste punto se analiza la integración en la escuela, del niño y
del adolescente. Y así siguiendo a Carmen Jiménez, en su obra: " El
problema de la adaptación escolar", se tratan los cuatro puntos cardinales
de la adaptación escolar:
a) Compañeros.
b) Profesores.
c) Metodología.
d) Régimen interno.
A continuación se relacionan una serie de pautas de desajuste
escolar:
- Fatiga.
- Distracción.
- Aburrimiento.
- Problemas de conducta.
- Falta de seguridad personal y emocional.
- Rendimiento insatisfactorio.
2.- Aprendizaje y rendimiento escolar.
Aquí se aborda la cuestión del "fracaso escolar", conceptuándolo
según indicadores comúnmente admitidos, y distinguiendo a su vez los
conceptos de fracaso, retraso, y bache escolar.
Al mismo tiempo se abunda en la necesaria relación Padres /
Colegio, y se dan indicadores de actuación tanto para los padres como para
el colegio en orden a favorecer el aprendizaje y la inserción del niño en la
Comunidad Educativa.
3.- Orientación personal, escolar y vocacional / profesional.
Consecuente con las cuestiones anteriores, se plantea la
presente, como clara preocupación de vigilancia y encauzamiento del
proceso educativo. Poniéndose de manifiesto la necesidad de "Servicios de
Orientación", que en la mayoría de los casos, hoy día se limita a una
acción de tutoría. Señalándose un triple ámbito de actuación de ésta:
a) Con los alumnos.
b) Con los profesores.
c) Con los padres.
Nuestra legislación vigente se hace eco de esto en el art. 60 de
la LOGSE.
Finalmente, las pistas para la reflexión discurrieron sobre los
tres puntos en que se ha vertebrado el presente tema:
1.- Adaptación mutua hijos / escuela.
2.- Aprendizaje y rendimiento escolar.
3.- Orientación personal, escolar y vocacional.
TEMA 8º: HACIA UNA SOCIEDAD EDUCATIVA.
La sociedad es también o, al menos, está llamada a ser una gran
familia y una "Escuela sin muros". Educa todo lo que ayuda a la persona
humana a ser más persona y más humana.
Así se lanza una apuesta por una educación integral y
permanente del ser humano. Las personas se educan mutuamente, durante
toda la vida, en cualquier lugar y situación.
Se señala la calle, el barrio y la ciudad como espacio educativo.
La conciencia creciente de que la experiencia educativa acontece más allá
del marco escolar implica, al menos una doble consecuencia:
a) Los destinatarios de la oferta educativa no son sólo los niños y
adolescentes escolarizados.
b) El centro de enseñanza necesita ampliar su horizonte y utilizar las
múltiples posibilidades de formación que la ciudad ofrece para completar, de
éste modo su servicio de educación integral.
Al plantear el triángulo educativo: Familia / Escuela / Sociedad
no podemos olvidar a aquellos niños, adolescentes y jóvenes que se
encuentran fuera del mismo (desarraigados sin familia, desescolarizados y
sin trabajo, marginados sociales, etc). Son de hecho, los "hijos de la
calle", ante esta realidad, se viene trabajando e investigando con la figura
de los "Educadores de la calle", sobre los que se aporta un excelente
trabajo de A.J. Colom, publicado en la obra colectiva "Modelos de
intervención socioeducativa", de la Editorial Narcea.
Aborda también el tema de las Asociaciones de niños,
jóvenes y adultos como "Escuela de Vida", en la convicción de que no sólo
el tiempo ocupado, sino también el tiempo libre encierran grandes
potenciales educativos, plantea grandes desafíos a la ineludible tarea de una
educación integral; y así se presentan tres conceptos diferenciados del
fenómeno asociativo:
a) La Asociación.
b) El Movimiento.
c) El Grupo.
Las pistas para reflexionar giraron en torno a:
- La calle, el barrio y la ciudad como espacio educativo.
- Las Asociaciones como Escuela de vida.
TEMA 9º: PRESENTACIÓN Y VALORACIÓN DE DIVERSAS
EXPERIENCIAS FORMATIVAS PARA PADRES.
El presente tema se centró en el hecho de la "Escuela de
Padres", para lo que se aportó un trabajo titulado : "¿Cómo organizar una
Escuela de Padres?", de la Editorial San Pío X. Madrid.
En dicho trabajo se trata, en primer lugar, de conceptualizar lo
que es una Escuela de Padres. Dirigida especialmente a la pareja, sobre
aspectos psicopedagógicos y ambientales, proponiendo un ciclo formativo de
tres años, estructurado en reuniones quincenales de unas dos horas y media
de duración cada una. Se fijan los objetivos de la Escuela de Padres, el
temario, la metodología, la función del monitor (su preparación, perfil
personal, etc).
También se tratan aspectos colaterales o de intendencia
(servicios de guardería, biblioteca) así como celebraciones de convivencias e
incluso celebraciones religiosas, si es una comunidad de creyentes.
Finalmente reseñar la abundante referencia bibliográfica y de
material facilitado al efecto.
TEMA 10º: EL ORIENTADOR FAMILIAR COMO ANIMADOR DE LA
TAREA EDUCATIVO FAMILIAR.
Como material bibliográfico base, se han facilitado sendos
artículos:
1) "La orientación familiar: niveles, contenidos y técnicas".
Autor: José Antonio Ríos González.
Pedagogía Familiar. Editorial Narcea.
2) "El asesoramiento a los padres en los problemas educativos".
Autora: Mª Victoria Gordillo Alvarez - Valdés.
Pedagogía Familiar. Editorial Narcea.
El primero de los trabajos citados empieza por conceptuar la
Orientación Familiar, presentando un esquema de intervención de la misma
a distintos niveles (educativo, de asesoramiento, y terapéutico). Pasando a
continuación a abordar los contenidos y técnicas de la Orientación Familiar,
esquematizadas según los tres niveles anteriormente expuestos,
distinguiéndose a su vez en cada nivel, la finalidad, objetivos e
instrumentos.
En cuanto al segundo trabajo, ahonda en la problemática
educativa, y así empieza presentando al profesor como Orientador, analiza
el Departamento de Orientación, y la necesidad de colaboración entre éste y
los padres. Continúa con el análisis de la función de asesoramiento de la
Orientación Familiar, así como la presentación de algunas técnicas y
enfoques usados al respecto.
Domingo Delgado Peralta.
Orientador, Terapeuta y Mediador Familiar
LA COMUNICACIÓN
El tema de la comunicación se transforma en punto central y de
trascendencia capital en la convivencia social. Partamos del hecho de que en
todo comportamiento hay comunicación y de que toda comunicación es un
vehículo de información que genera lazos de relación entre los miembros de
un sistema. Por ello mismo, la comunicación es algo que permeabiliza la
vida de relación entre los humanos, hasta tales límites que la hace
inevitable en cualquier situación.
Desde esta plataforma, la comunicación existe para el ser humano
desde el mismo momento de su nacimiento. La relación madre-hijo está
cuajada de mensajes. Parece, incluso, que el mismo amor materno es ya un
producto de la comunicación que se establece entre el niño y la madre que
lo da a luz, máxime si se tiene en cuenta que no sólo existe un lenguaje
comunicativo expresado verbalmente, sino que hay muchos códigos a través
de los que se verifica la transmisión de mensajes y la emisión y recepción
de información.
Sin entrar en el tema de la comunicación profunda que acontece a lo
largo de los primeros meses de vida del niño, para lo cual la literatura
científica está suficientemente enriquecida (SPITZ, BOWLBY, HARLOW,
LORENZ), interesa destacar aquí que ya en el comienzo de la familia y en
los entresijos inconscientes de la misma elección de pareja, hay
vinculaciones ocultas con lo que han sido las primeras conexiones
comunicativas del ser humano con la figura representativa de la madre en
las que, por supuesto, no hubo contenidos traducidos en comunicaciones
verbales, sino contenidos emocionales envueltos en mensajes no-verbales
que llegaron profundamente al mundo afectivo del recién nacido.
Por estas razones, la comunicación es un verdadero
encuentro que va desplegándose a lo largo de la evolución del ser humano.
De ahí que pueda hablarse de la comunicación en un contexto en el
que tienen lugar varios tipos de "encuentros":
1.- Encuentro biológico.- el del recién nacido con la madre, que no se
limita a lo estrictamente biológico, sino que se convierte en camino hacia la
percepción de ciertas pautas ambientales y culturales.
2.- Encuentro personal.- del ser humano con el mundo interno del
"otro", según las distintas fases de desarrollo en que se encuentre y realice.
Entran aquí los "encuentros" con las figuras significativas de la infancia,
padres, adultos, modelos idealizados, etc.
3.- Encuentro cultural.- mediante la percepción de pautas y modelos
que facilitan la incorporación a las estructuras neuropsíquicas de lo que en
el mundo entorno constituye pautas de conducta, normas culturales,
fidelidad a modelos transmitidos, estilos de vida, valores, etc.
4.- Encuentro trascendental.- con realidades de tipo superior en las
que se armonizan estructuras ya aprendidas, pero siempre necesitadas de
una más adecuada integración con lo que se va adquiriendo
progresivamente.
Sobre estos cuatro pilares se consolida la "confianza básica" que, por
su parte, va a convertirse en el germen del
5.- Encuentro consigo mismo.- en él se formará la propia identidad
que va a servir de apoyo para la seguridad personal (quien soy, qué quiero,
de qué soy capaz) que hará posible la apertura de vías de contacto con el
mundo y con los otros desde una cohesión interna que es fundamental para
la madurez personal y la madurez de las relaciones interpersonales.
Comunicación y encuentro se entrelazan así para reforzar el sistema
relacional que permite los contínuos intercambios y la emisión y recepción
de información que hará inagotable el perfeccionamiento del ser humano.
I.- Tipos de comunicación.
Pueden distinguirse dos grandes tipos de comunicación que, a su vez,
abarcarán otros aspectos complementarios sobre los que es preciso tener
algunos conocimientos para su mejor utilización y puesta en práctica.
Estos dos grandes tipos son los siguientes:
- Comunicación verbal.
- Comunicación no verbal.
Cada uno tiene su dinámica, su contenido y sus
peculiaridades. No siempre van unidos, y de su discrepancia o de las
posibles distorsiones que se introduzcan en su empleo, pueden derivarse
dificultades que afectan a la relación o conflictos que amenacen la
estabilidad en el mismo buen deseo de la práctica de la comunicación.
La comunicación verbal: este tipo se realiza de manera continua.
También lo pone en juego la pareja que se acerca a la constitución de un
sistema familiar. Consiste básicamente en la transmisión de información -
del tipo que sea- mediante formas verbales, al tiempo que proporciona al
otro un conocimiento exacto de lo que se transmite, aunque tal
conocimiento es puramente intelectual y muchas veces está desprovisto de
elementos esenciales para el establecimiento de una verdadera relación
interpersonal.
Constituye un nivel primario de comunicación y se centra en "lo que se
dice". La base de este tipo de comunicación está en la utilización de
conceptos comprensibles para el receptor de la misma.
La dinámica consiste en que el contenido que se transmite se vincula
al objeto de la transmisión de manera clara y comprensible. Es una
dinámica semejante a la que en el lenguaje cibernético se denomina
comunicación digital.
Las características o peculiaridades pueden sintetizarse del modo que
sigue:
a) Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.
b) Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el
receptor.
c) Utiliza conceptos.
d) Los mensajes que envía son mensajes de contenido.
e) Es un vínculo de transmisión de cultura.
f) Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se hace expresando
el estado de ánimo con palabras.
La comunicación no verbal:
En este tipo de comunicación la información que se transmite viene
expresada en formas no-verbales, lo que obliga al receptor a traducir de
algún modo el lenguaje codificado que le llega.
Constituye un nivel de verdadera metacomunicación y su variedad es
amplia y diversa: el tono de voz, los gestos, la postura del cuerpo, el mismo
silencio que se adopta cuando se "decide" "no comunicarse", la enfermedad,
el "lenguaje sintomático", la agresividad, el deseo de huida de un ambiente
o grupo, el afirmar "no quiero saber nada de.."
Constituye un nivel secundario de comunicación y se centra en lo que
se dice con gestos o lenguaje corporal.
La base está en lo aprendido en las etapas preverbales de la
maduración personal, en las cuales aprendemos de nuestros padres -tal vez
más de la madre, aunque no exclusivamente- inflexiones de voz, tono,
ritmo, cadencias, contacto de las manos, movimientos del rostro, expresión
del mismo, ruidos, etc.
La dinámica se centra en que lo que se transmite se vincula al objeto
de la transmisión de modo confuso y, por ello, necesitado de cierta
traducción en función del contexto en que se exterioriza tal comunicación.
Equivale a la comunicación analógica del lenguaje cibernético.
Las características o peculiaridades pueden reducirse a éstas:
a) Lo comunicado se vincula al objeto de manera no siempre inteligible.
b) Lo que se transmite se hace mediante gestos, posturas o movimientos
que el receptor debe convertir en lenguaje interno que le resulte
comprensible.
c) No utiliza conceptos, sino que emplea signos (síntomas, corporeidad,
etc).
d) Los mensajes que se envían son mensajes de relación.
e) No transmite nociones ni cultura.
f) Lo que se envía puede comprenderse de muchas maneras, hasta tal
punto que evoca distintas emociones según el receptor o el contexto en que
se encuentra este.
En la comunicación del sistema familiar esta doble manera
de hacerlo provoca sistemas sanos o sistemas complejos en los que los
planos de relación se entremezclan hasta situaciones complicadisimas.
A ello hay que añadir que la interferencia de ambos tipos en muchas
secuencias comunicativas provocan conflictos que, de ignorar esta óptica,
resultan inexplicables o incomprensibles. Muchos "malentendidos" a nivel de
pareja o de relación intrafamiliar se derivan de una mala traducción del
lenguaje "no verbal", asó como de una parte de mensajes que llegan por el
conducto "verbal" mientras que otra parte del mismo mensaje viene en
forma "no verbal". Aquí se oculta el fenómeno del doble vínculo.
Fácilmente se adivina que estos tipos de comunicación dan lugar a una
serie de fenómenos que no pueden ignorarse para orientar bien el
funcionamiento de un sistema que comienza a funcionar. Por ello hay que
detenerse en algunos de los más importantes.
En el siguiente esquema quedan recogidos los más importantes:
COMUNICACIÓN
VERBAL NO VERBAL
MENSAJES De
contenido De relación
Palabras Símbolos, Gestos,
Signos, Símbolos
LENGUAJE DIRECTO LENGUAJE CIFRADO
VERBAL CODIFICADO
Siempre significa lo mismo El significado depende del
"contexto"/receptor
LA COMUNICACIÓN ES LA COMUNICACIÓN SE HACE
EVIDENTE Y CLARA "METACOMUNICACION"
No necesita traducción Necesita traducción
CONFLICTOS Y MALENTENDIDOS
EN LA COMUNICACIÓN
EL MENSAJE
Tiene
Una parte verbal Una parte no verbal
EL MENSAJE ENCIERRA
UN DOBLE VINCULO
Aquí se afirma algo Aquí se niega lo afirmado verbalmente
EL MENSAJE SE ACOMODA
A REGLAS
Reconocidas Implícitas pero no
reconocidas
Explícitas Secretas
Acordadas "Metarreglas"
Se ve, pués como el fenómeno de la comunicación se apoya, para su
sana o inadecuada utilización, en otros fenómenos: tipos de "mensajes",
presencia o no de "dobles vínculos", así como "reglas".
II.- Los niveles de comunicación.
Operativamente parece oportuno reducir a tres los niveles en que
puede establecerse la comunicación:
- Comunicación informativa.
- Comunicación racional.
- Comunicación emotiva, profunda.
a) La comunicación informativa: se da siempre que la información que se
hace de manera convencional, fría, en la que sólo se dice "lo que ha
sucedido". Simplemente se informa de lo que se ha hecho, visto, oído o
realizado. Gráficamente se dice que es una comunicación "tipo telediario",
que informa y nada más. Nunca sabemos lo que lo transmitido supone para
quien lee la noticia o para quién la ha creado.
Aquí predomina, lo convencional, lo cotidiano, rutinario, lo externo.
b) La comunicación racional: se da siempre que al tiempo
que se transmite datos o hechos se comunican algunas consideraciones de
tipo especulativo, reflexivo o intelectual al hilo de la noticia dada. Encierra
un cierto contenido formativo, o manipulativo, ya que al transmitir el hecho
se pretende, en alguna medida, actuar sobre el otro.
c) La comunicación emotiva y profunda: es aquella en la que , al
tiempo que se dan datos se transmiten sentimientos, afectos, emociones,
estados de ánimo, del que comunica. Hay por ello, una cierta manifestación
de la intimidad personal que se desvela a propósito de aquello que se relata
o dice. Es una comunicación autorreveladora del sí mismo. No sólo da uno
noticias o datos ; se da uno - de algún modo- a sí mismo.
Hay que advertir que este nivel de comunicación adopta muchas veces
el lenguaje no verbal ya descrito.
III.- Perspectivas de la comunicación.
Existen dos perspectivas principales desde las que se puede acercar
uno al tema de la comunicación, y que están tras las diversas
conceptualizaciones de la misma. Pudiendo así establecerse:
a) La perspectiva mecanicista:
Los que miran desde esta perspectiva, piensan que
comunicarse es, ante todo, enviar un mensaje que desde una fuente de
información debe llegar a un receptor. Piensan también que el mensaje
llegará de una manera o de otra dependiendo en gran medida del canal o
vía de comunicación que recorra. Así cuando dos hablan, lo que sucede es
que uno de ellos (fuente) envía a otro (receptor), un mensaje a través de
un canal (palabras, un escrito, gestos, etc..). Claro que para que haya una
buena transmisión deberá usar un código de señales que el otro pueda
desentrañar y entender (decodificar), y deberá procurar que en el ambiente
no se den demasiados estorbos a una buena recepción(que no haya ruidos)
Codifica mensaje Codifica respuesta
Fuente Ruido Receptor
Descodifica Descodifica mensaje
Como se ve, los que defienden que éstos son los elementos
importantes en la comunicación, piensan que una comunicación es buena si
es de "alta fidelidad". Es decir, si el mensaje que yo quiero comunicar llega
muy nítido al otro. Es una perspectiva que se preocupa mucho de buscar
qué ruidos pueden estorbar desde afuera al hecho de que yo sea entendido,
y a que entienda, a la vez, la respuesta de mi interlocutor. Cuida mucho de
determinar qué canal es el adecuado para cada ocasión, y qué lenguaje es
el más pertinente. En realidad los especialistas en comunicación de masas
suelen estar muy al tanto de todas estas cosas para perfeccionar su trabajo,
para hacer más efectiva la propaganda, para llegar con sus discursos a más
personas, para lograr ser entendidos y escuchados cada vez mejor.
b) La perspectiva social:
Los que contemplan la comunicación más como un
"encuentro" entre personas que como un intercambio de mensajes, piensan
que encontrarse verdaderamente con otro es algo más misterioso y menos
exacto que lo dicho hasta ahora. En su opinión, en cada mensaje que
lanzamos estamos presentes cada uno de nosotros en su totalidad. Y lo
importante no es que tú entiendas lo que yo te digo, sino que me entiendas
A MI. Por eso, puestos a representar lo que quiere decir comunicarse en un
esquema como el anterior, tendremos que hacerlo de la siguiente manera:
YO TU
FILTROS
Me expreso / te interpreto Te expresas / me interpretas
Tu y Yo, presentes en un mundo lleno de muchos pequeños o grandes
mensajes, y siendo a nuestra vez un manojo de mensajes cada uno para el
otro, queremos llegar a encontrarnos. Para lograrlo no es precisamente al
ruido de los estorbos exteriores al que tenemos que vencer. La gran
dificultad está en los muchos filtros que nos envuelven, nos disfrazan, y no
nos dejan aparecer de forma transparente ante nuestro compañero de viaje.
El caballo de batalla de la comunicación no está en que nuestros mensajes
estén bien formulados, o en que encuentren el canal adecuado, sino en que
Tu y Yo logremos que todas las capas de prejuicios, de defensa, o de
miedos, que enmascaran lo que somos, sirvan para expresarnos más que
para ocultarnos. Porque comunicarse bien con otro es el que se comunica
bien consigo mismo.
IV.- Los filtros de la comunicación.
Los principales filtros que siempre están presentes de una u otra
manera en la comunicación son los siguientes:
a) La imagen propia:
Todos tenemos una imagen de nosotros mismos, un
concepto propio que hemos ido elaborando a lo largo de los años, debido,
en gran parte, a las opiniones de las personas que nos han tratado a lo
largo de la vida. Esta imagen nos da identidad, y con ella la seguridad de
saber qué pueden los demás esperar de nosotros y cómo podemos
responderles. Por eso tendemos con tanta fuerza a mantener nuestra propia
imagen inalterada, y por eso lo que la amenaza se vive como un peligro
importante. Cuántas veces el hecho de mantener la imagen propia nos lleva
a seleccionar bien lo que mostramos y ocultamos, el cómo aparecemos y
cómo nos expresamos. En verdad la propia imagen, de forma más o menos
consciente, es el mayor filtro de nuestra comunicación.
b)La imagen que tenemos del otro:
Nadie aparece ante mí de forma neutral o totalmente improvisada. Mi
experiencia me hace verle, ya desde el primer momento, como superior o
inferior, como cerrado o abierto, y yo me adapto espontaneamente a esta
persona concreta.
c)La definición de la situación:
Es vital aclarar cómo llamamos a una situación porque, aun
sin proponérnoslo, tiene un nombre que está condicionando el tono, la
profundidad, el contenido de toda nuestra relación. Y quizá, si no tenemos la
misma definición, se pueden estar generando solamente incomprensiones y
desencuentros.
d)Sentimientos, motivos o cultos (lo no verbal y el "arco de
distorsión"):
Es muy claro cómo influyen, en la selección de lo que
mostramos, nuestros sentimientos y motivos más profundos. En realidad,
en cualquier manifestación que hacemos, además de decir eso que
queremos decir, estamos manifestando necesidades personales e impulsos
ocultos, sentimientos que nos inundan en ese momento, y que quizá ni
advertimos en nosotros.
Por eso se ha hablado de que, siempre que hablamos, montamos lo
que se llama "arco de distorsión" que es la distancia que se da entre lo que
yo te digo conscientemente, y lo que te digo de mí aún sin querer hacerlo.
Te quiero comunicar algo concreto Tu quizá lo
recibas
YO ARCO
Te comunico otra cosa mía aún sin querer
Tu recibes esto
Sin duda
Yo siempre comunico algo más de lo que pretendo. A menudo este
"otro" mensaje, que transmito de forma no verbal, por medio de gestos,
tono de voz, posturas, sudor en mi frente..., distorsiona mucho mi
encuentro contigo, y crea en ti una perplejidad y un no entender. Es lo que
sucede cuando yo te digo que no te preocupes, que estoy tranquilo, con una
voz quebrada por la emoción. O cuando alguien habla muy autoritariamente
de democracia. Se suele decir que solamente se comunica bien aquel que
logra "cerrar" sus arcos de distorsión, y llega a eliminar la duplicidad en lo
que dice y lo que es.
V.- Los sistemas de comunicación.
Es un aspecto que afecta a los tipos y niveles aludidos, y que
siguiendo el esquema que ha adaptado P. SCHILLER, sobre ideas de W.F.
HILL, clasifica:
I II
Convencional Directivo
Sociable Persuasivo
Cotidiano Condescendiente
Rutinario Cerrado
III IV
Especulativo Abierto
Intelectual Auto-revelador
Reflexivo Auto-responsable
Serio, pero seguro Serio, con riesgo.
Las características de cada uno de estos cuatro sistemas son las
siguientes:
I: En este sistema de comunicación lo que sucede es que la relación
que se establece para manejar realidades es superficial en la que nadie
entra en los sentimientos de los demás.
Por decirlo de un modo gráfico, se tocan cosas, pero no se tocan nada
los sentimientos.
II: Hay un diálogo manipulativo, ya que se busca por muchos
procedimientos que el otro haga lo que uno pretende.
No se asoma uno a los sentimientos de los otros, sino que se
contemplan los que a uno le agradan y en función de ello se toman
decisiones que afectan a los demás.
III: Hay una posibilidad de apertura, de confidencias, aunque sea en
un nivel cargado de intelectualidad y de factores racionales. Hay, no
obstante, un mayor respeto por los otros, aunque persista el temor a entrar
en el mundo de los sentimientos. Se habla, se razona, se dan explicaciones,
se busca la razón lógica, fría y un tanto calculada de lo que se dice, se hace,
se transmite.
Hay un intento de acercamiento, aunque muy tímido. Se abre una
puerta hacia lo confidencial, pero fácilmente queda bloqueada por el peso de
lo racional.
IV: Es el tipo de comunicación más positiva. Hay apertura y
compromiso de lo que cada uno tiene dentro de sí mismo. Se revela y
manifiesta algo del interior, se compromete al expresar sentimientos.
Hay un verdadero contacto con el sentimiento de los otros desde la
profundidad y el riesgo de expresar los sentimientos propios. Se respeta el
mundo emotivo de los demás.
Domingo Delgado Peralta
Orientador, Terapeuta y Mediador Familiar..
ENSEÑAR “PACIENCIA” A LOS HIJOS
La mayoría de los padres cuando nos enfrentamos a la natural
tendencia de los hijos a la impaciencia, a querer las cosas en el moemnto,
solemos hacer concesiones equivocadas, poco educativas y nada edificantes
para la educación de los mismos.
Los hijos no son tontos, y tantean a los padres en orden a una
inmediata satisfacción de sus caprichos y deseos. Dándose la paradoja que
en muchas casas son ellos los que mandan realmente, convertidos en
pequeños dictadores dándoles a los padres todo tipo de quebraderos de
cabeza.
Tal actitud –que implica una debilidad ante el capricho- es una
excelente forma de estropear la educación de los hijos, porque cuando se
enfrentan a la vida lo hacen engañados, creyendo que el resto del mundo
debe comportarse con ellos como su padre o su madre. Y dado que no
resulta así, sufren un gran impacto negativo.
Es falso que la negativa o el retraso de peticiones de los hijos generen
frustraciones, ni traumas infantiles de ulterior repercusión en su vida de
adultos. Tal afirmación entraña una pedagogía falsa y peligrosa, como la
que aconseja respetar abiertamente la espontaneidad de los hijos,
fomentarla y subordinarse a ella rindiéndole obediencia.
Sólo los multimillonarios y los tiranos, en cierta medida, consiguen
todo lo que quieren con rapidez. Las personas normales están
acostumbradas a guardar fila, a trabajar con plazos, a ahorrar, a diferir las
decisiones, a renunciar, a contener sus ímpetus..; y se evidencia el esfuerzo
de ciertos logros tras un trabajo denodado, o una espera prudente tras la
correspondiente maduración, etc. Por lo cual, es necesario educar a los hijos
en la espera, en la paciencia, enseñándoles a esperar, presentándoles cómo
normalemente en la vida transcurre siempre un tiempo más o menos largo
entre lo que deseamos y su logro, que no siempre se cumple.
De tal manera, que aleccionándolos en paciencia, espera, se les
induce a la perseverancia, de manera que no arrojen la toalla a las primeras
dificultades que aparezcan. Se les estimula a la voluntad del esfuerzo,
muchas veces necesario para la consecución de objetivos. No se trata de
obligarles a realizar actividades que no sean de su agrado, pero si queremos
formentar en ellos la virtud de la constancia, conviene que aprendan a
superar las dificultades razonables que conlleva cualquier actividad.
Consecuentemente, resulta aconsejable hacer esperar un poco a los
hijos, aún cuando tuviéramos disponibilidad de atender inmediatamente la
demanda de éstos. Deben aprender a aguantarse, a contenerse en sus
propios impulsos de manera que los vayan regulando con el uso de la
inteligencia, bajo la orientación de educadores y padres, explicándoles las
razones objetivas por las que merece la pena este esfuerzo.
Tal actitud, requiere dosis de paciencia por parte de los padres, y
cierto sentido del humor. Todo se hace más fácil si hacemos esperar con
una actitud abierta, franca, sincera y agradable, gastando bromas incluso si
resultara necesario sobre la tozudez con la que los hijos reiteran sus
demandas. No perdiendo la calma y mostrando serenidad y firmeza, se les
hace a los hijos un gran bien.

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Domingo Delgado Peralta - Escuela de Padres

  • 1. Domingo Delgado Peralta Escuela de Padres http://www.mercaba.org/Delgado/Esc_padres/cartel_escuela_padres.htm QUÉ PRETENDEMOS CARTA DE UN HIJO A TODOS LOS PADRES DEL MUNDO PROYECTO FORMATIVO "EDUCACIÓN Y FAMILIA" LA COMUNICACIÓN ENSEÑAR “PACIENCIA” A LOS HIJOS Una "ESCUELA DE PADRES" es un plan sistemático de formación para padres en los aspectos psicopedagógicos y ambientales que se desarrolla a lo largo de un periodo relativamente extenso de tiempo. Siendo éste un foro de encuentro y formación que propicia la educación en valores de los hijos en el entorno social en que se desenvuelven en la actualidad, con una activa participación de sus progenitores, propiciando el encuentro, el diálogo y el respeto entre unos y otros. Planteándose tres objetivos que marcan la orientación formativa a conseguir: 1. Servir de CAUCE DE REVISIÓN Y APRENDIZAJE para los padres en los temas relacionados con la educación de los hijos. 2. Potenciar la COMUNICACIÓN sobre las situaciones que se viven en la familia, creando un ambiente de amistad. 3. Aumentar la INTEGRACION DE LOS PADRES EN EL COLEGIO, y en el proceso educativo de sus hijos, ofreciéndoles campos concretos de actividad. La educación, en todo caso, es un riesgo. No son procesos matemáticos, ni existen recetas infalibles. Al educador se le pueden exigir ideas claras y actitudes de acuerdo con ellas. Pero un niño no es un robot al que se programa y responde de acuerdo con la programación. Gracias a Dios. Por eso, a un educador no se le pueden pedir cuentas de los frutos, pero sí de
  • 2. su dedicación, de su coherencia, del esfuerzo por clarificar objetivamente sus ideas. Siendo así que la interacción educación-familia, es un hecho necesario y conveniente, traemos aquí un nuevo apartado sobre FAMILIA Y EDUCACIÓN que introduzca progresivamente los temas más candentes y al tiempo el desarrollo más completo posible de la problemática de la educación, primando la “educación en valores” para poder criar, educando responsablemente a nuestros hijos, algo que desgraciadamente no nos lo pone facil la actual dinámica social, con la crisis de valores (donde prima el materialismo, y el hedonismo), donde so pretexto de la “calidad de vida” , prima el consumismo, el individualismo, el máximo rendimiento al mínimo esfuerzo, y en un colmo de cínico egoísmo, venimos en admitir todo con tal de sacar provecho personal, sin reparar en medios, en planteamientos éticos, de solidaridad, etc. Por tanto, ante esta “cultura actual” que además lleva a una ausencia casi total de comunicación en el ámbito familiar (entre el tiempo de trabajo, estudios, televisión, etc) la familia no dialoga, no transmite, no enseña ni aprende, en definitiva, no se comunica; lo cual hace cada vez más necesario que adoptemos actitudes de diálogo familiar (en la pareja y con los hijos), y creemos que una buena manera de ello, es empezar por plantear una especie de ESCUELA DE PADRES, que aunque sea “on line”, pretendemos iniciar, propiciando el estudio, la reflexión, y el diálogo –aunque sea por correo electrónico- de cuantas cuestiones se vayan planteando sobre el particular. Por tanto, damos comienzo a una serie de artículos que iremos publicando que nos permita dicho trabajo, sugiriendo también vuestra opinión, y colaboración a través del e-mail que os indicamos. Y de igual modo que en la Sección de Familia os sugerimos la posibilidad de dirigiros por e-mail para consultar cuantas dudas o cuestiones deseis plantear, y os la iremos contestando gratuitamente el Equipo de Orientación y Terapia Familiar que atiende la Sección de Familia. CARTA DE UN HIJO A TODOS LOS PADRES DEL MUNDO No me des todo lo que te pido. A veces, sólo pido para ver hasta cuánto puedo tener. No me grites. Te respeto menos cuando lo haces; y me enseñas a gritar a mí también. Y... yo no quiero hacerlo.
  • 3. No me des siempre órdenes. Si en vez de órdenes, a veces me pidieras las cosas, yo lo haría más rápido y con más gusto. Cumple las promesas, buenas y malas. Si me prometes un premio, dámelo; pero también si es un castigo. No me compares con nadie, especialmente con mi hermano o mi hermana. Si tú me haces sentirme mejor que los demás, alguien va a sufrir; y si me haces sentirme peor que los demás, seré yo quien sufra. No cambies de opinión tan a menudo sobre lo que debo hacer. Decide y mantén esa decisión. Déjame valerme por mí mismo. Si tú haces todo por mí, yo nunca podré aprender. No digas mentiras delante de mí, ni me pidas que las diga por ti, aunque sea para sacarte de un apuro. Me haces sentirme mal y perder la fe en lo que me dices. Cuando yo hago algo malo, no me exijas que te diga el por qué lo hice. A veces ni yo mismo lo sé. Cuando estés equivocado en algo, admítelo, y crecerá la buena opinión que yo tengo de ti, y así me enseñarás a admitir mis equivocaciones. Trátame con la misma amabilidad y cordialidad con que tratas a tus amigos. Porque seamos familia no quiere decir que no podamos ser amigos también. No me digas que haga una cosa si tú no la haces. Yo aprenderé siempre lo que tú hagas, aunque no me lo digas. Pero nunca haré lo que tú digas y no hagas. Cuando te cuente un problema mío, no me digas "no tengo tiempo para bobadas",
  • 4. o "eso no tiene importancia". Trata de comprenderme y ayudarme. Y quiéreme. Y dímelo. A mí me gusta oírtelo decir, aunque tú no creas necesario decírmelo. PROYECTO FORMATIVO "EDUCACIÓN Y FAMILIA" INTRODUCCION. Abordamos en éste proyecto una importante materia a nivel familiar y social, como es la Educación desde la perspectiva de la familia, situándola en diversos planos: 1º.- Como exigencia y campo de intervención familiar, la realidad del momento actual (contexto, objetivos, etc), su enfoque orientativo e interdisciplinar. 2º.- El hogar como espacio educativo. 3º.- La Educación más allá del hogar (la escuela, la calle, el barrio, la ciudad). 4º.- La Educación a los educadores (escuelas de padres, centros de cultura popular, etc), y la figura del Orientador Familiar. Sobre dichos ámbitos de la Educación se irán extendiendo las charlas, que nos permitirán descender al análisis de bastantes cuestiones teórico - prácticas en relación con el contenido de materias del presente proyecto. TEMA 1º: LA EDUCACIÓN EXIGENCIA Y CAMPO DE INTERVENCIÓN FAMILIAR. En éste tema se trata, en primer lugar, de dar un concepto de "Pedagogía", "Educación", y el encuadre de las mismas entre las ciencias afines (Biología, Historia, Psicología, Economía, Sociología, etc). Seguidamente, se pasa a abordar la idea de "Educación Familiar" y "Pedagogía Familiar", que viene a referirse como uno de los pilares del curso "mirar a la familia desde el ángulo educativo/pedagógico y, viceversa, contemplar la temática educativa/pedagógica desde la atalaya familiar". Concluyéndose la doble afirmación:
  • 5. a) "Los padres tienen mucho que aprender de los pedagogos y psicólogos". b) "Los padres tienen mucho que enseñar, o al menos, proponer y sugerir a los expertos teóricos y prácticos de la Educación". Posteriormente se aborda la sistemática "teórico/práctica" o "dinámica acción/reflexión/acción" que a modo de "evaluación contínua", presenta el modo en que la educación se lleva a cabo como "un quehacer teórico/práctico". Señalando éste como un campo de trabajo muy indicado para el Servicio de Orientación Familiar. Finalmente, el tema concluye con unas pistas para la reflexión referidas a lo ya apuntado anteriormente de la aportación de los padres en cuestión de educación, y su enriquecimiento al respecto de aportaciones de especialistas. TEMA 2º: EDUCAR "AQUÍ" Y "AHORA". En éste tema se concretan los conceptos y las tareas de la Educación, en tanto que actividad y quehacer, a unos espacios bien definidos: el hogar, la escuela, el medio urbano o rural ("aquí"), y en determinados momentos históricos, personales y familiares ("ahora"). Tal planteamiento, a su vez nos lleva - y así lo hace el tema - a abordar y dar respuesta a las siguientes preguntas: a) Qué es educar. b) Para qué educamos. c) Cuando y donde se educa. d) Quién es el protagonista de la actividad. e) Cómo llevar a cabo ésta tarea. Nuestra legislación nacional, viene a dar respuesta a alguna de las cuestiones anteriormente planteadas, así se mencionan el art. 20.2 de la Constitución vigente y el preámbulo de la LOGSE. Lo que se saluda gratamente por patentizar una nueva sensibilidad de los poderes públicos en el contexto de un Estado social y democrático de derecho. Se apuntan, además, los grandes fines u objetivos últimos de la educación que tienden a polarizarse en dos ejes: personalización/socialización. Igualmente, se sitúa el "contexto sociocultural" en el que se educa, como un factor clave en Educación. Citando a Freire que decía:
  • 6. "Para ser válida toda educación, toda acción educativa, debe ir precedida necesariamente de una reflexión sobre el hombre y de un análisis del medio de vida concreto a quien uno quiere educar (o por decirlo mejor, a quien uno quiere ayudar a que se eduque)". Se pone de manifiesto así que hombre y mundo son inseparables. Pensar y actuar correctamente, en cuestiones pedagógicas y educativas, exige reconocer la interrelación de los grandes ámbitos de la realidad humana: la realidad psicobiológica y el ámbito sociocultural en que dicha realidad se concreta. Finalmente se aborda el ambiente como "factor educativo /des- educativo", como escenario de nuestra historia real, y así se señalan las siguientes: a) Ambiente físico. b) " familiar. c) " del grupo de iguales. También hay que anotar la influencia que tienen los medios de comunicación social ("mass media") en la actualidad. Para concluir el presente tema, dentro de la sistemática propuesta del curso, se nos facilitan pistas para la reflexión personal y el diálogo que versan sobre objetivos permanentes y cambiantes de la acción educativa, el contexto sociocultural y la educación, y el ambiente e impacto de los "mass media" como factor educativo. La otra gran cuestión propuesta, giró en torno a la reflexión sobre un artículo de Joaquín Mª García de Dios: "¿Educar reprimiendo o educar permitiendo?. 10 propuestas para una alternativa". TEMA 3º: DESDE Y PARA EL SERVICIO DE ORIENTACION FAMILIAR. Este tema pretende agudizar nuestra sensibilidad para encontrar, entre todos, algunos criterios inspiradores de nuestro ser, saber y hacer en este campo profesional. Así se recuerda el dinamismo educativo marcado por el principio "Acción/Reflexión/Acción". Se cita a diversos autores sobre el fin último de la educación, pudiéndose mencionar la célebre afirmación de Freire:
  • 7. "Ya nadie educa a nadie; nadie se educa a sí mismo, los hombres se educan en comunión mediatizados por el mundo". Seguidamente se pasa a definir la figura del Orientador Familiar (definiciones de Oliveros y J.A. Ríos, respectivamente). Y se sitúa el ser y el quehacer del mismo desde dos perspectivas diferentes, complementarias: a) El Orientador Familiar como Educador de Adultos. i/ Conocimientos ii/ Características y actitudes. iii/ Actuación. b) El Orientador Familiar como Animador Sociocultural. Finalmente se concluye el presente tema con una apuesta por el enfoque interdisciplinar de las Ciencias de la Familia. En cuanto a las pistas para la reflexión y debate, tras facilitarse una lista de 31 refranes, se plantea elegir el refrán con el que se está más de acuerdo y el refrán con el que se está menos de acuerdo, explicando el por qué. TEMA 4º: LA EDUCACION FAMILIAR HOY. Con éste tema, entramos en la 2ª parte del programa del presente proyecto formativo. Las ideas, criterios y orientaciones que hemos intentado clarificar y profundizar en la 1ª parte son básicas y generales: sobre ese fundamento es preciso construir la actividad educativa, en cualquiera de sus formas y en los distintos lugares en que se lleve a cabo. Ahora es el momento de pasar de lo general a lo particular, buscando la mejor manera de concretar en el ámbito intrafamiliar el quehacer educativo: finalidad, objetivos, contenidos mínimos, metodología más adecuada en cada caso y situación, etc. Así se plantea una aproximación a las principales corrientes pedagógicas vigentes en la actualidad, y desde el reconocimiento de la íntima relación existente entre Pedagogía y Antropología se analizan los distintos modelos educativos tales como: a) Modelo tradicional. b) " renovador. c) " antiautoritario. d) " liberador. A continuación, se aborda la familia como "escuela de humanidad" y primordial "agencia educativa", cualidad que se le reconoce
  • 8. desde posiciones tan diversas como la del Prof. Tierno Galván, al Concilio Vaticano II, en su Declaración sobre la Educación de la Juventud, o el documento publicado en 1.977, por los obispos vascos en el que hablaban de la Familia como plataforma educativa. Descendiendo más en la labor educativa de la familia, se viene a presentar "El hogar como espacio privilegiado en educación en valores". El proceso de personalización/socialización en que consiste la educación va íntimamente unido a y condicionado por una serie de valores humanos y sociales, ya que educamos desde y para una determinada escala de valores. Y así desde el reconocimiento de que los valores tienen un enraizamiento antropológico en las necesidades humanas, se nos presenta un Cuadro correlativo entre necesidades, valores y actitudes, que refiere los siguientes valores: - Valor de la Paz. - " del Trabajo. - " de la Amistad. - " " " Comunidad. - " " " Verdad y de la Ciencia. - " " " Libertad. - " " " Belleza. - " del Orden. - " " Prestigio. - Valor del Bienestar y la Salud. - " de la Expresión Corporal, Deporte y Atletismo. - " del Alimento. - " " Amor Erótico. - " " Juego y Diversión. Seguidamente, con José Antonio Ríos González se plantea y reflexiona sobre la doble cuestión: a) ¿Cómo transmitir valores en la familia?. b) ¿Qué transmitir?. Respecto de la primera cuestión, se hace hincapié en que los padres sigan apareciendo ante los hijos como modelos de identificación. En cuanto a la segunda cuestión, se refieren como valores a transmitir entre otros:
  • 9. - La disciplina. - La autonomía. - La comunicación. - La solidaridad. - El respeto. - La generosidad. - La paciencia. - El creer en algo y en Alguien.... Se pone igualmente de manifiesto, la íntima relación entre valores humanos y valores evangélicos, y a éste respecto se extracta un texto de un documento titulado "Matrimonio y Familia", que en 1.979 publicó la Asamblea de obispos españoles en el que se refería a la familia como escuela de los valores evangélicos, y se analizan los siguientes: - El amor cristiano. - La pobreza y la austeridad. - La justicia y la verdad. - La paz y la comprensión. - El diálogo y el respeto. - El Espíritu de trabajo y alegría evangélica. Concluyendo el tema con unas pistas para la reflexión personal y el diálogo sobre modelos educativos, la familia como agencia educativa y la educación en valores en la familia. TEMA 5º: LA COMUNIDAD FAMILIAR/ COMUNIDAD EDUCATIVA. Parte el presente tema de la distinción entre el enfoque tradicional y el renovador de la educación, y en la línea de éste último se cita a Jean Lacroix cuando afirma: "El perfeccionamiento mutuo de los esposos no puede separarse de la formación de los hijos: al realizar la intención de la vida, el padre y la madre hacen de sus descendientes unos hombres. Esto podrái expresarse diciendo que la educación es atmosférica, y que ésta atmósfera, expresión sociológica del ser familiar, es mucho más educadora que la voluntad expresa de los esposos". Así pues, se parte de la idea de que los padres educan y, a la vez, son educados o re - educados por sus hijos, apoyándose en la afirmación de Paulo Freire:
  • 10. "Ya nadie educa a nadie; nadie se educa a sí mismo, los hombres se educan en comunión..." En ésta línea también se citan textos de Manuel Iceta (de su libro "La familia como vocación"), Aranguren ("La comunicación humana"). Se indica que para que se de la situación expuesta, se requieren ciertas condiciones básicas, o reglas de diálogo padres / hijos entre las que se citan: 1ª.- Que se sea oportuno. 2ª.- Respetuoso. 3ª.- Sereno y optimista. 4ª.- Concéntrico. 5ª.- Provocador de reflexión y respuesta. 6ª.- Alternado, sin monopolizar la palabra. 7ª.- Hábil y valiente. 8ª.- Franco y sincero. 9ª.- Caluroso y afectuoso. 10ª.- Paciente y constante. Seguidamente se trata de los contenidos básicos de la educación intra familiar, partiendo de que los padres son los primeros educadores de los hijos, poniéndose de manifiesto las carencias que se dan en éste ámbito, hasta el punto de calificarlo como "asignatura pendiente", reconociéndose que en muchos casos hay una auténtica dimisión y renuncia de los padres a asumir personalmente la responsabilidad educativa. Señalándose que los padres dimisionarios preparan hijos en ruinas, rebeldes y desgraciados. Se habla de la existencia de una "dimisión polimorfa y sutil, porque nadie jamás reconoce que ha dimitido". Algunas de éstas formas, múltiples y enmascaradas, de dimisión, serían: - La no aceptación del hijo. - La fuga pura y simple. - Descargar sobre otros la propia responsabilidad educativa. - La máscara autoritaria que impide el diálogo educativo. - La superprotección. - El chantaje afectivo. - La permisividad.
  • 11. Para ayudar a los padres en ésta importante labor educativa se han creado las Escuelas de Padres. A continuación se viene a relacionar la Educación con el Amor en razón al planteamiento de que sólo educa el que ama y sólo ama el que educa, esto es, quien no ama o no sabe amar no puede educar y quien no educa es que no ama o no sabe amar. Las personas que aman / educan son artistas, artesanos, que realizan el trabajo con sus propias manos. El artesano trabaja de una forma particularizada cada pieza y la mima con cariño y paciencia hasta lograr que cada una (¡original y única!) alcance su máxima belleza: es lo contrario de producción industrial, masificada, anónima y uniforme. Concluye la exposición del presente tema con una expresa referencia a los hijos diferentes (de edad, sexo, personalidad, aptitudes, etc), haciendo un llamamiento a la acogida y aceptación de los mismos, y a superar ciertas actitudes negativas y potenciar las actitudes positivas. Mención especial merecen los consejos que se transcriben de Isabel Día, de su libro "La Educación en el Hogar de Niños Inadaptados". Las pistas para la reflexión y el diálogo, en el presente tema, se circunscriben a los puntos tratados de : educar o ser educados, la educación de los padres como asignatura pendiente, y el educar / amar a los hijos diferentes. Junto con el presente tema se facilitó el siguiente material bibliográfico complementario: 1) "La Familia, espacio socio - educativo de valores". Autor: Juan Manuel Cobo. Revista "De la Mayor", Anaya, Año I, nº 2. 1.994. 2)"La relación Familia - Escuela" Autora: Elena Sánchez García. Narcea S.A. de ediciones. 3)"El papel de los padres como educadores". Autores: Luís Riesgo Menguez. Carmen Pablo de Riesgo. Revista Educadores nº 168. 4) "Los puntos clave de la educación familiar" Autores: Luís Riesgo Menguez Carmen Pablo de Riesgo.
  • 12. Educar hoy. 5) "La familia, ámbito privilegiado de la educación para la justicia". Autores: Mari Patxi Ayerra. Oscar Ayerra. 6) "Familia y actitudes educativas de los padres". Autor: José Antonio Ríos González. 7)"Mensajes que dificultan el crecimiento de los hijos". TEMA 6º: EDUCAR, TAREA SOLIDARIA Y RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. Plantea este tema la cooperación entre las distintas agencias educativas que actúan sobre los mismos destinatarios, así la preocupación educativa familiar (padres / hijos) debe trascender del hogar a la escuela y a la sociedad para volver, de nuevo, al hogar. Poniendo acento en la interrelación existente entre los hijos, ciudadanos y escolares o estudiantes. Señalándose el distanciamiento existente familia / escuela como dañosa para ambas instituciones y negativa para los hijos / escolares. Así pues, estimando hoy día escaso el término Escuela se va sustituyendo por el de Comunidad Educativa (escuela, barrio, pueblo, etc). Tal evolución plantea la necesidad de participación (derecho / deber) reconocido en la Constitución (art. 27, 5.7) a los padres de los hijos menores de 18 años. Por su parte el art. 5.2 de la LODE también recoge ese derecho a la participación, que conlleva: - Integración constructiva en el colectivo. - Estar informado de la marcha del Centro y de su hijo. - Colaborar y cooperar con los profesores. Señalándose, finalmente, que esa participación puede estructurarse a través de tres cauces: a) Estructuras de gestión participativa y colectiva. b) Estructuras de colaboración y animación. c) Estructuras de gestión directa. Los puntos propuestos para la reflexión fueron los relativos a la trilogía inseparable de los hijos / ciudadanos / estudiantes; y al hecho de la Comunidad Educativa.
  • 13. TEMA 7º: CAMPOS PREFERENTES DE COOPERACION FAMILIA / ESCUELA. No basta afirmar el derecho / deber de los padres a participar en la actividad educativa que realizan los profesores en la escuela. Se precisa algo más: concretar espacios de actuación y tareas a afrontar. El presente tema, aborda las tres cuestiones que parecen más globales y básicas de posible interés de padres y maestros: 1.- Adaptación de los hijos a la Escuela y de la Escuela a los hijos. En éste punto se analiza la integración en la escuela, del niño y del adolescente. Y así siguiendo a Carmen Jiménez, en su obra: " El problema de la adaptación escolar", se tratan los cuatro puntos cardinales de la adaptación escolar: a) Compañeros. b) Profesores. c) Metodología. d) Régimen interno. A continuación se relacionan una serie de pautas de desajuste escolar: - Fatiga. - Distracción. - Aburrimiento. - Problemas de conducta. - Falta de seguridad personal y emocional. - Rendimiento insatisfactorio. 2.- Aprendizaje y rendimiento escolar. Aquí se aborda la cuestión del "fracaso escolar", conceptuándolo según indicadores comúnmente admitidos, y distinguiendo a su vez los conceptos de fracaso, retraso, y bache escolar. Al mismo tiempo se abunda en la necesaria relación Padres / Colegio, y se dan indicadores de actuación tanto para los padres como para el colegio en orden a favorecer el aprendizaje y la inserción del niño en la Comunidad Educativa.
  • 14. 3.- Orientación personal, escolar y vocacional / profesional. Consecuente con las cuestiones anteriores, se plantea la presente, como clara preocupación de vigilancia y encauzamiento del proceso educativo. Poniéndose de manifiesto la necesidad de "Servicios de Orientación", que en la mayoría de los casos, hoy día se limita a una acción de tutoría. Señalándose un triple ámbito de actuación de ésta: a) Con los alumnos. b) Con los profesores. c) Con los padres. Nuestra legislación vigente se hace eco de esto en el art. 60 de la LOGSE. Finalmente, las pistas para la reflexión discurrieron sobre los tres puntos en que se ha vertebrado el presente tema: 1.- Adaptación mutua hijos / escuela. 2.- Aprendizaje y rendimiento escolar. 3.- Orientación personal, escolar y vocacional. TEMA 8º: HACIA UNA SOCIEDAD EDUCATIVA. La sociedad es también o, al menos, está llamada a ser una gran familia y una "Escuela sin muros". Educa todo lo que ayuda a la persona humana a ser más persona y más humana. Así se lanza una apuesta por una educación integral y permanente del ser humano. Las personas se educan mutuamente, durante toda la vida, en cualquier lugar y situación. Se señala la calle, el barrio y la ciudad como espacio educativo. La conciencia creciente de que la experiencia educativa acontece más allá del marco escolar implica, al menos una doble consecuencia: a) Los destinatarios de la oferta educativa no son sólo los niños y adolescentes escolarizados. b) El centro de enseñanza necesita ampliar su horizonte y utilizar las múltiples posibilidades de formación que la ciudad ofrece para completar, de éste modo su servicio de educación integral. Al plantear el triángulo educativo: Familia / Escuela / Sociedad no podemos olvidar a aquellos niños, adolescentes y jóvenes que se encuentran fuera del mismo (desarraigados sin familia, desescolarizados y sin trabajo, marginados sociales, etc). Son de hecho, los "hijos de la calle", ante esta realidad, se viene trabajando e investigando con la figura
  • 15. de los "Educadores de la calle", sobre los que se aporta un excelente trabajo de A.J. Colom, publicado en la obra colectiva "Modelos de intervención socioeducativa", de la Editorial Narcea. Aborda también el tema de las Asociaciones de niños, jóvenes y adultos como "Escuela de Vida", en la convicción de que no sólo el tiempo ocupado, sino también el tiempo libre encierran grandes potenciales educativos, plantea grandes desafíos a la ineludible tarea de una educación integral; y así se presentan tres conceptos diferenciados del fenómeno asociativo: a) La Asociación. b) El Movimiento. c) El Grupo. Las pistas para reflexionar giraron en torno a: - La calle, el barrio y la ciudad como espacio educativo. - Las Asociaciones como Escuela de vida. TEMA 9º: PRESENTACIÓN Y VALORACIÓN DE DIVERSAS EXPERIENCIAS FORMATIVAS PARA PADRES. El presente tema se centró en el hecho de la "Escuela de Padres", para lo que se aportó un trabajo titulado : "¿Cómo organizar una Escuela de Padres?", de la Editorial San Pío X. Madrid. En dicho trabajo se trata, en primer lugar, de conceptualizar lo que es una Escuela de Padres. Dirigida especialmente a la pareja, sobre aspectos psicopedagógicos y ambientales, proponiendo un ciclo formativo de tres años, estructurado en reuniones quincenales de unas dos horas y media de duración cada una. Se fijan los objetivos de la Escuela de Padres, el temario, la metodología, la función del monitor (su preparación, perfil personal, etc). También se tratan aspectos colaterales o de intendencia (servicios de guardería, biblioteca) así como celebraciones de convivencias e incluso celebraciones religiosas, si es una comunidad de creyentes. Finalmente reseñar la abundante referencia bibliográfica y de material facilitado al efecto. TEMA 10º: EL ORIENTADOR FAMILIAR COMO ANIMADOR DE LA TAREA EDUCATIVO FAMILIAR.
  • 16. Como material bibliográfico base, se han facilitado sendos artículos: 1) "La orientación familiar: niveles, contenidos y técnicas". Autor: José Antonio Ríos González. Pedagogía Familiar. Editorial Narcea. 2) "El asesoramiento a los padres en los problemas educativos". Autora: Mª Victoria Gordillo Alvarez - Valdés. Pedagogía Familiar. Editorial Narcea. El primero de los trabajos citados empieza por conceptuar la Orientación Familiar, presentando un esquema de intervención de la misma a distintos niveles (educativo, de asesoramiento, y terapéutico). Pasando a continuación a abordar los contenidos y técnicas de la Orientación Familiar, esquematizadas según los tres niveles anteriormente expuestos, distinguiéndose a su vez en cada nivel, la finalidad, objetivos e instrumentos. En cuanto al segundo trabajo, ahonda en la problemática educativa, y así empieza presentando al profesor como Orientador, analiza el Departamento de Orientación, y la necesidad de colaboración entre éste y los padres. Continúa con el análisis de la función de asesoramiento de la Orientación Familiar, así como la presentación de algunas técnicas y enfoques usados al respecto. Domingo Delgado Peralta. Orientador, Terapeuta y Mediador Familiar LA COMUNICACIÓN El tema de la comunicación se transforma en punto central y de trascendencia capital en la convivencia social. Partamos del hecho de que en todo comportamiento hay comunicación y de que toda comunicación es un vehículo de información que genera lazos de relación entre los miembros de un sistema. Por ello mismo, la comunicación es algo que permeabiliza la
  • 17. vida de relación entre los humanos, hasta tales límites que la hace inevitable en cualquier situación. Desde esta plataforma, la comunicación existe para el ser humano desde el mismo momento de su nacimiento. La relación madre-hijo está cuajada de mensajes. Parece, incluso, que el mismo amor materno es ya un producto de la comunicación que se establece entre el niño y la madre que lo da a luz, máxime si se tiene en cuenta que no sólo existe un lenguaje comunicativo expresado verbalmente, sino que hay muchos códigos a través de los que se verifica la transmisión de mensajes y la emisión y recepción de información. Sin entrar en el tema de la comunicación profunda que acontece a lo largo de los primeros meses de vida del niño, para lo cual la literatura científica está suficientemente enriquecida (SPITZ, BOWLBY, HARLOW, LORENZ), interesa destacar aquí que ya en el comienzo de la familia y en los entresijos inconscientes de la misma elección de pareja, hay vinculaciones ocultas con lo que han sido las primeras conexiones comunicativas del ser humano con la figura representativa de la madre en las que, por supuesto, no hubo contenidos traducidos en comunicaciones verbales, sino contenidos emocionales envueltos en mensajes no-verbales que llegaron profundamente al mundo afectivo del recién nacido. Por estas razones, la comunicación es un verdadero encuentro que va desplegándose a lo largo de la evolución del ser humano. De ahí que pueda hablarse de la comunicación en un contexto en el que tienen lugar varios tipos de "encuentros": 1.- Encuentro biológico.- el del recién nacido con la madre, que no se limita a lo estrictamente biológico, sino que se convierte en camino hacia la percepción de ciertas pautas ambientales y culturales. 2.- Encuentro personal.- del ser humano con el mundo interno del "otro", según las distintas fases de desarrollo en que se encuentre y realice. Entran aquí los "encuentros" con las figuras significativas de la infancia, padres, adultos, modelos idealizados, etc. 3.- Encuentro cultural.- mediante la percepción de pautas y modelos que facilitan la incorporación a las estructuras neuropsíquicas de lo que en el mundo entorno constituye pautas de conducta, normas culturales, fidelidad a modelos transmitidos, estilos de vida, valores, etc. 4.- Encuentro trascendental.- con realidades de tipo superior en las que se armonizan estructuras ya aprendidas, pero siempre necesitadas de una más adecuada integración con lo que se va adquiriendo progresivamente.
  • 18. Sobre estos cuatro pilares se consolida la "confianza básica" que, por su parte, va a convertirse en el germen del 5.- Encuentro consigo mismo.- en él se formará la propia identidad que va a servir de apoyo para la seguridad personal (quien soy, qué quiero, de qué soy capaz) que hará posible la apertura de vías de contacto con el mundo y con los otros desde una cohesión interna que es fundamental para la madurez personal y la madurez de las relaciones interpersonales. Comunicación y encuentro se entrelazan así para reforzar el sistema relacional que permite los contínuos intercambios y la emisión y recepción de información que hará inagotable el perfeccionamiento del ser humano. I.- Tipos de comunicación. Pueden distinguirse dos grandes tipos de comunicación que, a su vez, abarcarán otros aspectos complementarios sobre los que es preciso tener algunos conocimientos para su mejor utilización y puesta en práctica. Estos dos grandes tipos son los siguientes: - Comunicación verbal. - Comunicación no verbal. Cada uno tiene su dinámica, su contenido y sus peculiaridades. No siempre van unidos, y de su discrepancia o de las posibles distorsiones que se introduzcan en su empleo, pueden derivarse dificultades que afectan a la relación o conflictos que amenacen la estabilidad en el mismo buen deseo de la práctica de la comunicación. La comunicación verbal: este tipo se realiza de manera continua. También lo pone en juego la pareja que se acerca a la constitución de un sistema familiar. Consiste básicamente en la transmisión de información - del tipo que sea- mediante formas verbales, al tiempo que proporciona al otro un conocimiento exacto de lo que se transmite, aunque tal conocimiento es puramente intelectual y muchas veces está desprovisto de elementos esenciales para el establecimiento de una verdadera relación interpersonal. Constituye un nivel primario de comunicación y se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de comunicación está en la utilización de conceptos comprensibles para el receptor de la misma. La dinámica consiste en que el contenido que se transmite se vincula al objeto de la transmisión de manera clara y comprensible. Es una dinámica semejante a la que en el lenguaje cibernético se denomina comunicación digital.
  • 19. Las características o peculiaridades pueden sintetizarse del modo que sigue: a) Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro. b) Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor. c) Utiliza conceptos. d) Los mensajes que envía son mensajes de contenido. e) Es un vínculo de transmisión de cultura. f) Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se hace expresando el estado de ánimo con palabras. La comunicación no verbal: En este tipo de comunicación la información que se transmite viene expresada en formas no-verbales, lo que obliga al receptor a traducir de algún modo el lenguaje codificado que le llega. Constituye un nivel de verdadera metacomunicación y su variedad es amplia y diversa: el tono de voz, los gestos, la postura del cuerpo, el mismo silencio que se adopta cuando se "decide" "no comunicarse", la enfermedad, el "lenguaje sintomático", la agresividad, el deseo de huida de un ambiente o grupo, el afirmar "no quiero saber nada de.." Constituye un nivel secundario de comunicación y se centra en lo que se dice con gestos o lenguaje corporal. La base está en lo aprendido en las etapas preverbales de la maduración personal, en las cuales aprendemos de nuestros padres -tal vez más de la madre, aunque no exclusivamente- inflexiones de voz, tono, ritmo, cadencias, contacto de las manos, movimientos del rostro, expresión del mismo, ruidos, etc. La dinámica se centra en que lo que se transmite se vincula al objeto de la transmisión de modo confuso y, por ello, necesitado de cierta traducción en función del contexto en que se exterioriza tal comunicación. Equivale a la comunicación analógica del lenguaje cibernético. Las características o peculiaridades pueden reducirse a éstas: a) Lo comunicado se vincula al objeto de manera no siempre inteligible. b) Lo que se transmite se hace mediante gestos, posturas o movimientos que el receptor debe convertir en lenguaje interno que le resulte comprensible.
  • 20. c) No utiliza conceptos, sino que emplea signos (síntomas, corporeidad, etc). d) Los mensajes que se envían son mensajes de relación. e) No transmite nociones ni cultura. f) Lo que se envía puede comprenderse de muchas maneras, hasta tal punto que evoca distintas emociones según el receptor o el contexto en que se encuentra este. En la comunicación del sistema familiar esta doble manera de hacerlo provoca sistemas sanos o sistemas complejos en los que los planos de relación se entremezclan hasta situaciones complicadisimas. A ello hay que añadir que la interferencia de ambos tipos en muchas secuencias comunicativas provocan conflictos que, de ignorar esta óptica, resultan inexplicables o incomprensibles. Muchos "malentendidos" a nivel de pareja o de relación intrafamiliar se derivan de una mala traducción del lenguaje "no verbal", asó como de una parte de mensajes que llegan por el conducto "verbal" mientras que otra parte del mismo mensaje viene en forma "no verbal". Aquí se oculta el fenómeno del doble vínculo. Fácilmente se adivina que estos tipos de comunicación dan lugar a una serie de fenómenos que no pueden ignorarse para orientar bien el funcionamiento de un sistema que comienza a funcionar. Por ello hay que detenerse en algunos de los más importantes. En el siguiente esquema quedan recogidos los más importantes: COMUNICACIÓN VERBAL NO VERBAL MENSAJES De contenido De relación Palabras Símbolos, Gestos, Signos, Símbolos LENGUAJE DIRECTO LENGUAJE CIFRADO VERBAL CODIFICADO Siempre significa lo mismo El significado depende del "contexto"/receptor
  • 21. LA COMUNICACIÓN ES LA COMUNICACIÓN SE HACE EVIDENTE Y CLARA "METACOMUNICACION" No necesita traducción Necesita traducción CONFLICTOS Y MALENTENDIDOS EN LA COMUNICACIÓN EL MENSAJE Tiene Una parte verbal Una parte no verbal EL MENSAJE ENCIERRA UN DOBLE VINCULO Aquí se afirma algo Aquí se niega lo afirmado verbalmente EL MENSAJE SE ACOMODA A REGLAS
  • 22. Reconocidas Implícitas pero no reconocidas Explícitas Secretas Acordadas "Metarreglas" Se ve, pués como el fenómeno de la comunicación se apoya, para su sana o inadecuada utilización, en otros fenómenos: tipos de "mensajes", presencia o no de "dobles vínculos", así como "reglas". II.- Los niveles de comunicación. Operativamente parece oportuno reducir a tres los niveles en que puede establecerse la comunicación: - Comunicación informativa. - Comunicación racional. - Comunicación emotiva, profunda. a) La comunicación informativa: se da siempre que la información que se hace de manera convencional, fría, en la que sólo se dice "lo que ha sucedido". Simplemente se informa de lo que se ha hecho, visto, oído o realizado. Gráficamente se dice que es una comunicación "tipo telediario", que informa y nada más. Nunca sabemos lo que lo transmitido supone para quien lee la noticia o para quién la ha creado. Aquí predomina, lo convencional, lo cotidiano, rutinario, lo externo. b) La comunicación racional: se da siempre que al tiempo que se transmite datos o hechos se comunican algunas consideraciones de tipo especulativo, reflexivo o intelectual al hilo de la noticia dada. Encierra un cierto contenido formativo, o manipulativo, ya que al transmitir el hecho se pretende, en alguna medida, actuar sobre el otro. c) La comunicación emotiva y profunda: es aquella en la que , al tiempo que se dan datos se transmiten sentimientos, afectos, emociones, estados de ánimo, del que comunica. Hay por ello, una cierta manifestación de la intimidad personal que se desvela a propósito de aquello que se relata
  • 23. o dice. Es una comunicación autorreveladora del sí mismo. No sólo da uno noticias o datos ; se da uno - de algún modo- a sí mismo. Hay que advertir que este nivel de comunicación adopta muchas veces el lenguaje no verbal ya descrito. III.- Perspectivas de la comunicación. Existen dos perspectivas principales desde las que se puede acercar uno al tema de la comunicación, y que están tras las diversas conceptualizaciones de la misma. Pudiendo así establecerse: a) La perspectiva mecanicista: Los que miran desde esta perspectiva, piensan que comunicarse es, ante todo, enviar un mensaje que desde una fuente de información debe llegar a un receptor. Piensan también que el mensaje llegará de una manera o de otra dependiendo en gran medida del canal o vía de comunicación que recorra. Así cuando dos hablan, lo que sucede es que uno de ellos (fuente) envía a otro (receptor), un mensaje a través de un canal (palabras, un escrito, gestos, etc..). Claro que para que haya una buena transmisión deberá usar un código de señales que el otro pueda desentrañar y entender (decodificar), y deberá procurar que en el ambiente no se den demasiados estorbos a una buena recepción(que no haya ruidos) Codifica mensaje Codifica respuesta Fuente Ruido Receptor Descodifica Descodifica mensaje Como se ve, los que defienden que éstos son los elementos importantes en la comunicación, piensan que una comunicación es buena si es de "alta fidelidad". Es decir, si el mensaje que yo quiero comunicar llega muy nítido al otro. Es una perspectiva que se preocupa mucho de buscar qué ruidos pueden estorbar desde afuera al hecho de que yo sea entendido, y a que entienda, a la vez, la respuesta de mi interlocutor. Cuida mucho de determinar qué canal es el adecuado para cada ocasión, y qué lenguaje es el más pertinente. En realidad los especialistas en comunicación de masas suelen estar muy al tanto de todas estas cosas para perfeccionar su trabajo, para hacer más efectiva la propaganda, para llegar con sus discursos a más personas, para lograr ser entendidos y escuchados cada vez mejor.
  • 24. b) La perspectiva social: Los que contemplan la comunicación más como un "encuentro" entre personas que como un intercambio de mensajes, piensan que encontrarse verdaderamente con otro es algo más misterioso y menos exacto que lo dicho hasta ahora. En su opinión, en cada mensaje que lanzamos estamos presentes cada uno de nosotros en su totalidad. Y lo importante no es que tú entiendas lo que yo te digo, sino que me entiendas A MI. Por eso, puestos a representar lo que quiere decir comunicarse en un esquema como el anterior, tendremos que hacerlo de la siguiente manera: YO TU FILTROS Me expreso / te interpreto Te expresas / me interpretas Tu y Yo, presentes en un mundo lleno de muchos pequeños o grandes mensajes, y siendo a nuestra vez un manojo de mensajes cada uno para el otro, queremos llegar a encontrarnos. Para lograrlo no es precisamente al ruido de los estorbos exteriores al que tenemos que vencer. La gran dificultad está en los muchos filtros que nos envuelven, nos disfrazan, y no nos dejan aparecer de forma transparente ante nuestro compañero de viaje. El caballo de batalla de la comunicación no está en que nuestros mensajes estén bien formulados, o en que encuentren el canal adecuado, sino en que Tu y Yo logremos que todas las capas de prejuicios, de defensa, o de miedos, que enmascaran lo que somos, sirvan para expresarnos más que para ocultarnos. Porque comunicarse bien con otro es el que se comunica bien consigo mismo. IV.- Los filtros de la comunicación. Los principales filtros que siempre están presentes de una u otra manera en la comunicación son los siguientes: a) La imagen propia:
  • 25. Todos tenemos una imagen de nosotros mismos, un concepto propio que hemos ido elaborando a lo largo de los años, debido, en gran parte, a las opiniones de las personas que nos han tratado a lo largo de la vida. Esta imagen nos da identidad, y con ella la seguridad de saber qué pueden los demás esperar de nosotros y cómo podemos responderles. Por eso tendemos con tanta fuerza a mantener nuestra propia imagen inalterada, y por eso lo que la amenaza se vive como un peligro importante. Cuántas veces el hecho de mantener la imagen propia nos lleva a seleccionar bien lo que mostramos y ocultamos, el cómo aparecemos y cómo nos expresamos. En verdad la propia imagen, de forma más o menos consciente, es el mayor filtro de nuestra comunicación. b)La imagen que tenemos del otro: Nadie aparece ante mí de forma neutral o totalmente improvisada. Mi experiencia me hace verle, ya desde el primer momento, como superior o inferior, como cerrado o abierto, y yo me adapto espontaneamente a esta persona concreta. c)La definición de la situación: Es vital aclarar cómo llamamos a una situación porque, aun sin proponérnoslo, tiene un nombre que está condicionando el tono, la profundidad, el contenido de toda nuestra relación. Y quizá, si no tenemos la misma definición, se pueden estar generando solamente incomprensiones y desencuentros. d)Sentimientos, motivos o cultos (lo no verbal y el "arco de distorsión"): Es muy claro cómo influyen, en la selección de lo que mostramos, nuestros sentimientos y motivos más profundos. En realidad, en cualquier manifestación que hacemos, además de decir eso que queremos decir, estamos manifestando necesidades personales e impulsos ocultos, sentimientos que nos inundan en ese momento, y que quizá ni advertimos en nosotros. Por eso se ha hablado de que, siempre que hablamos, montamos lo que se llama "arco de distorsión" que es la distancia que se da entre lo que yo te digo conscientemente, y lo que te digo de mí aún sin querer hacerlo.
  • 26. Te quiero comunicar algo concreto Tu quizá lo recibas YO ARCO Te comunico otra cosa mía aún sin querer Tu recibes esto Sin duda Yo siempre comunico algo más de lo que pretendo. A menudo este "otro" mensaje, que transmito de forma no verbal, por medio de gestos, tono de voz, posturas, sudor en mi frente..., distorsiona mucho mi encuentro contigo, y crea en ti una perplejidad y un no entender. Es lo que sucede cuando yo te digo que no te preocupes, que estoy tranquilo, con una voz quebrada por la emoción. O cuando alguien habla muy autoritariamente de democracia. Se suele decir que solamente se comunica bien aquel que logra "cerrar" sus arcos de distorsión, y llega a eliminar la duplicidad en lo que dice y lo que es. V.- Los sistemas de comunicación. Es un aspecto que afecta a los tipos y niveles aludidos, y que siguiendo el esquema que ha adaptado P. SCHILLER, sobre ideas de W.F. HILL, clasifica: I II Convencional Directivo Sociable Persuasivo Cotidiano Condescendiente Rutinario Cerrado III IV Especulativo Abierto
  • 27. Intelectual Auto-revelador Reflexivo Auto-responsable Serio, pero seguro Serio, con riesgo. Las características de cada uno de estos cuatro sistemas son las siguientes: I: En este sistema de comunicación lo que sucede es que la relación que se establece para manejar realidades es superficial en la que nadie entra en los sentimientos de los demás. Por decirlo de un modo gráfico, se tocan cosas, pero no se tocan nada los sentimientos. II: Hay un diálogo manipulativo, ya que se busca por muchos procedimientos que el otro haga lo que uno pretende. No se asoma uno a los sentimientos de los otros, sino que se contemplan los que a uno le agradan y en función de ello se toman decisiones que afectan a los demás. III: Hay una posibilidad de apertura, de confidencias, aunque sea en un nivel cargado de intelectualidad y de factores racionales. Hay, no obstante, un mayor respeto por los otros, aunque persista el temor a entrar en el mundo de los sentimientos. Se habla, se razona, se dan explicaciones, se busca la razón lógica, fría y un tanto calculada de lo que se dice, se hace, se transmite. Hay un intento de acercamiento, aunque muy tímido. Se abre una puerta hacia lo confidencial, pero fácilmente queda bloqueada por el peso de lo racional. IV: Es el tipo de comunicación más positiva. Hay apertura y compromiso de lo que cada uno tiene dentro de sí mismo. Se revela y manifiesta algo del interior, se compromete al expresar sentimientos. Hay un verdadero contacto con el sentimiento de los otros desde la profundidad y el riesgo de expresar los sentimientos propios. Se respeta el mundo emotivo de los demás. Domingo Delgado Peralta Orientador, Terapeuta y Mediador Familiar..
  • 28. ENSEÑAR “PACIENCIA” A LOS HIJOS La mayoría de los padres cuando nos enfrentamos a la natural tendencia de los hijos a la impaciencia, a querer las cosas en el moemnto, solemos hacer concesiones equivocadas, poco educativas y nada edificantes para la educación de los mismos. Los hijos no son tontos, y tantean a los padres en orden a una inmediata satisfacción de sus caprichos y deseos. Dándose la paradoja que en muchas casas son ellos los que mandan realmente, convertidos en pequeños dictadores dándoles a los padres todo tipo de quebraderos de cabeza. Tal actitud –que implica una debilidad ante el capricho- es una excelente forma de estropear la educación de los hijos, porque cuando se enfrentan a la vida lo hacen engañados, creyendo que el resto del mundo debe comportarse con ellos como su padre o su madre. Y dado que no resulta así, sufren un gran impacto negativo. Es falso que la negativa o el retraso de peticiones de los hijos generen frustraciones, ni traumas infantiles de ulterior repercusión en su vida de adultos. Tal afirmación entraña una pedagogía falsa y peligrosa, como la que aconseja respetar abiertamente la espontaneidad de los hijos, fomentarla y subordinarse a ella rindiéndole obediencia. Sólo los multimillonarios y los tiranos, en cierta medida, consiguen todo lo que quieren con rapidez. Las personas normales están acostumbradas a guardar fila, a trabajar con plazos, a ahorrar, a diferir las decisiones, a renunciar, a contener sus ímpetus..; y se evidencia el esfuerzo de ciertos logros tras un trabajo denodado, o una espera prudente tras la correspondiente maduración, etc. Por lo cual, es necesario educar a los hijos en la espera, en la paciencia, enseñándoles a esperar, presentándoles cómo normalemente en la vida transcurre siempre un tiempo más o menos largo entre lo que deseamos y su logro, que no siempre se cumple. De tal manera, que aleccionándolos en paciencia, espera, se les induce a la perseverancia, de manera que no arrojen la toalla a las primeras dificultades que aparezcan. Se les estimula a la voluntad del esfuerzo, muchas veces necesario para la consecución de objetivos. No se trata de obligarles a realizar actividades que no sean de su agrado, pero si queremos formentar en ellos la virtud de la constancia, conviene que aprendan a superar las dificultades razonables que conlleva cualquier actividad. Consecuentemente, resulta aconsejable hacer esperar un poco a los hijos, aún cuando tuviéramos disponibilidad de atender inmediatamente la
  • 29. demanda de éstos. Deben aprender a aguantarse, a contenerse en sus propios impulsos de manera que los vayan regulando con el uso de la inteligencia, bajo la orientación de educadores y padres, explicándoles las razones objetivas por las que merece la pena este esfuerzo. Tal actitud, requiere dosis de paciencia por parte de los padres, y cierto sentido del humor. Todo se hace más fácil si hacemos esperar con una actitud abierta, franca, sincera y agradable, gastando bromas incluso si resultara necesario sobre la tozudez con la que los hijos reiteran sus demandas. No perdiendo la calma y mostrando serenidad y firmeza, se les hace a los hijos un gran bien.