Decripción de un plan de gestión del conocimiento basado en las TIC

1. GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO CÁMARA
DE COMERCIO QUITO CCQ
INTEGRANTES: MARIA BELEN CARRILLO,
MARIA FERNANDA BAQUERO, XAVIER
TROYA, IVAN GALARZA

2. • FILOSOFÍA DEL COMPARTIR
• Si una empresa pretende implantar un plan de Gestión del
Conocimiento deben de acometer tres propósitos: el
primero, pasa por renovar sus estructuras
periódicamente, el segundo, tiene que centrarse en la
creación de una visión común por parte de todos los
miembros y, el tercero, viene de la mano de grupo
de Trabajo priorizar el factor humano. Llevar adelante
este proyecto supone defender a la persona.

3. FILOSOFÍA DEL COMPARTIR
Ella es la encargada de ofrecer a la
organización el valor diferencial necesario
para obtener, no sólo, la consecución de
los objetivos marcados sino, también, la
posibilidad de que el sistema de
aprendizaje organizativo se asiente como
el motor de cambio continuo y siempre
abierto a la innovación.

4. FILOSOFÍA DEL COMPARTIR
Por eso, cuando alguien decide compartir su
conocimiento experiencial con un grupo es
porque sabe que, o bien, pertenece a ese
grupo y por tanto quiere colaborar
activamente, o bien, porque valora lo
suficiente al grupo como para aportar
dicho conocimiento en beneficio de éste.

5. Facilitar la
promoción
interna en la
empresa.
Eliminar los posibles
techos de cristal,
para facilitar el
ascenso de
personas con talento.
ELEMENTOS Establecer
PARA OBTENER programas de
Coaching
UN PROGRESO
EMPRESARIAL
Potenciar la
formación y el
desarrollo
Implantar
herramientas
para
identificar las
capacidades
potenciales

6. Conocer saber,
escudriñar la realidad
que rodea a las
personas y
a las instituciones, sus
contextos, sus
circunstancias.
Interpretar dicha
Compartir realidad para
conocimiento. tomar decisiones
Estructuración y que mejoren los
organización del actuales procesos
conocimiento. y métodos.
GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Pretende transferir el
Es una práctica conocimiento y
organizacional dinámica al experiencias existentes
servicio de la Gestión entre sus miembros, de
estratégicas modo que
de la empresa, que pueda ser utilizado como
valora el capital humano un recurso disponible
por sus conocimientos, para otros en la
experiencias y saberes, organizaciónuaciones
movilizándolos para
compartirlos y trabajar en
equipo.

7. ELEMENTOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Necesidades del cliente
interno/externo
Necesidades del entorno
Procesos de formación continua
ELEMENTOS A CONSIDERAR
EN EL PLAN DE GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Capital humano
Políticas de la empresa
Políticas gubernamentales

8. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO CÁMARA DE COMERCIO DE
QUITO CCQ
RESEÑA HISTÓRICA
A inicios del siglo XX el tren fue el instrumento de comercio más eficaz para el país
al facilitar el intercambio de toda la producción nacional y el transporte eficiente. El
crecimiento comercial y su relación con la estructura político-social incidió para que
comerciantes quiteños creen la Cámara de Comercio de Quito con el propósito de
defender a los ciudadanos de la capital de los abusos del poder.
El 16 de octubre de 1906, un grupo de sesenta comerciantes capitalinos se reunió
para analizar la situación del comercio y la economía general del país. Entre los
asistentes estaban Manuel Jijón Larrea, Juan J. Narváez, Vidal Ortiz, Alfredo Ortiz,
Luis A. Cevallos, Vicente González Baso, José Vásconez, Julio C. Álvarez, entre
otros.
En aquella reunión se decidió crear la Cámara de Comercio, Agricultura e Industrias
de Quito, nombre que recogía las diversas actividades productivas a las que se
dedicaban los fundadores de este gremio comercial.

9. RESEÑA HISTÓRICA
El primer directorio de la Cámara de Comercio de Quito estuvo
presidido por don Manuel Jijón Larrea.
La CCQ, desde su inicio, se ganó el reconocimiento de los
gobiernos de turno: uno de sus principales logros fue la
aprobación de la Ley de fijación de tarifas para el transporte de
productos por el ferrocarril, a partir de lo cual se convirtió en
referente importante para las acciones del Gobierno.
Para 1953 la Cámara de Comercio ya contaba con 710 afiliados y
en el 2012 tiene en sus registros cerca de 15 mil Socios activos, a
quienes entrega varios servicios que los apoyan en su
crecimiento.

10. Visión
Ser la organización gremial más eficiente, solidaria, representativa e
influyente del sector productivo del Ecuador.
Misión
Promover el comercio, con visión nacional, defendiendo una economía
libre, solidaria y competitiva, representando los intereses de todos sus
socios, brindando servicios de calidad y desarrollando propuestas y
acciones que contribuyan al progreso de Quito y del país.

11. SERVICIOS OFERTADOS A LOS SOCIOS
Plan salud
Plan Centro de
crédito Arbitraje
y
Mediación
SERVICIOS
CCQ
Centro de
Tu
Estudios
negocio en
del
marcha
Comercio
Tu casa
propia
CCQ

12. SERVICIOS OFERTADOS A LOS SOCIOS
Sistema de
Asesorías
Plan de Revista
seguridad Criterios
SERVICIOS
OFERTADOS
CCQ
Centro de
Promocionando
Negocios y
al socio
Servicios
Plan efectivo

13. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO A TRAVÉS DEL
LAS TIC CCQ.
Las Tecnologías de la información TIC como herramientas
de desarrollo y gestión del conocimiento se han vuelto
imprescindibles en el mundo actual, denominado por
muchos la sociedad del conocimiento; lo cual sugiere
emprender acciones orientadas al fortalecimiento de la
organización.

14. Una organización como CCQ con ánimos de crecer en medio de
las nuevas formas de hacer negocios, de llegar a los clientes, de
hacer transacciones, de posicionar una marca, producto o razón
social, etc. en un ambiente de competencia imperfecta; ha
incluido dentro de su gestión la incorporación y uso de las TIC,
basándose entre otras, a las siguientes razones.
Decisiones acertadas consecuentes con las realidades de los
contextos y sus afiliados.
Agregar valor a la producción de servicios
Búsqueda permanente de ventajas competitivas mediante la
innovación.
Búsqueda permanente de la satisfacción de necesidades y
expectativas de sus clientes actuales y potenciales

15. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO A TRAVÉS DEL
LAS TIC CCQ.
• Servicios, información especializada, guía electrónica
CCQ, calendario de ferias y eventos, consultas en línea,
PÁGINA
WEB resumen de prensa, clasificados, entre otras.
• Resumen de Prensa, que contiene las principales noticias
CORREO
ELECTRÓNICO de los más importantes diarios del país.
PERSONALIZA
DO
• A través de ellas se socializa las capacitaciones, eventos,
seminarios, conferencias, u o otros los servicios y
REDES
SOCIALES beneficios que se ofrecen a los socios.

16. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO A TRAVÉS DEL
LAS TIC CCQ.
• La CCQ tiene a disposición el canal de video Youtube donde podrá ver todos
los videos que la Cámara publica a diario promocionando a los socios, se
CANAL promueven un libre comercio.
YOU TUBE
• WiZiQ es una plataforma de enseñanza en línea que ofrece un ambiente en
tiempo real, en el cual estudiantes y profesores pueden interactuar. Permite que
los alumnos y maestros resuelvan problemas difíciles en el mismo espacio de
WIZIQ trabajo y en tiempo real
• El webblog o bitácora permite una hacer publicaciones periódicas donde la
información del autor es visitada por los usuarios, los cuales tienen la
posibilidad de hacer comentarios y construir conocimientos entre autor-
BLOG visitante.

17. • BIBLIOGRAFÍA:
• http://es.scribd.com/doc/8233885/TICs-y-Gestion-del-
Conocimiento
http://wiziq-
educacion.blogspot.com/2008/07/educacando-con-
wiziq.html
http://www.slideshare.net/gilmacarvi/uso-del-blog-
ventajas-y-desventajas
• Cámara de Comercio Quito.