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SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Medios Alternativos de Solución de
Conflictos
(MASC)
•Negociación
•Mediación
•Conciliación
•Arbitraje
Solución Judicial
Procedimiento
NEGOCIACIÓN
Es un método de solución de conflictos en el que las partes, de
manera directa y sin intervención de un tercero, logran un
acuerdo mediante el cual ponen fin a su pugna o disputa
La Negociación, atiende a la identificación del o los intereses en
conflicto que permitan a las partes interesadas desentrañar sus
diferencias a la luz de una solución conveniente, equitativa o
equilibrada, donde ambas se beneficien, a fin de obtener un
acuerdo en el cual ambas ganen, es decir, aplica el principio
ganar-ganar
La Negociación puede clasificarse en directa o indirecta. Será directa,
cuando las partes en disputa resuelvan de manera directa el conflicto.
Por su parte, será indirecta cuando éstas se hagan representar por
apoderados o mandatarios, que en su nombre resuelvan la
controversia de manera autónoma y voluntaria. Esta opinión obedece a
que en la práctica, el negocio marítimo y, dentro de él, todas las
incidencias que pueden presentarse, es delegado por los importadores
y exportadores con mandatarios que se encargan de esas actividades
comerciales internacionales
MEDIACIÓN
Es un medio alternativo de solución de conflictos en el cual un
tercero neutral e imparcial denominado mediador, coadyuva a las
partes a llegar a un acuerdo satisfactorio para ellas, pudiendo
intervenir en la mediación con la formulación de propuestas, a
objeto de que sean consideradas por las partes en conflicto. De
singular importancia resulta destacar, que el literal “c” del artículo
166 del reglamento de la Ley Orgánica del Trabajo, esgrime una
definición sobre la cual se sustenta el criterio anterior, siendo la
única norma en el ordenamiento jurídico venezolano que hace tal
definición
CONCILIACIÓN
Es el medio de solución de conflictos en el cual, un tercero llamado
conciliador, insta a las partes a que lleguen a un arreglo o acuerdo
en su conflicto, con base a las atribuciones o competencias que le
hayan sido asignadas conforme a la ley. Según el literal b del
artículo 166 del Reglamento de la Ley Orgánica del Trabajo, la
conciliación es la actuación en la cual un tercero interviene en la
negociación para coadyuvar a las partes a alcanzar un acuerdo

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  • 2. Medios Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) •Negociación •Mediación •Conciliación •Arbitraje Solución Judicial Procedimiento
  • 3. NEGOCIACIÓN Es un método de solución de conflictos en el que las partes, de manera directa y sin intervención de un tercero, logran un acuerdo mediante el cual ponen fin a su pugna o disputa La Negociación, atiende a la identificación del o los intereses en conflicto que permitan a las partes interesadas desentrañar sus diferencias a la luz de una solución conveniente, equitativa o equilibrada, donde ambas se beneficien, a fin de obtener un acuerdo en el cual ambas ganen, es decir, aplica el principio ganar-ganar
  • 4. La Negociación puede clasificarse en directa o indirecta. Será directa, cuando las partes en disputa resuelvan de manera directa el conflicto. Por su parte, será indirecta cuando éstas se hagan representar por apoderados o mandatarios, que en su nombre resuelvan la controversia de manera autónoma y voluntaria. Esta opinión obedece a que en la práctica, el negocio marítimo y, dentro de él, todas las incidencias que pueden presentarse, es delegado por los importadores y exportadores con mandatarios que se encargan de esas actividades comerciales internacionales
  • 5. MEDIACIÓN Es un medio alternativo de solución de conflictos en el cual un tercero neutral e imparcial denominado mediador, coadyuva a las partes a llegar a un acuerdo satisfactorio para ellas, pudiendo intervenir en la mediación con la formulación de propuestas, a objeto de que sean consideradas por las partes en conflicto. De singular importancia resulta destacar, que el literal “c” del artículo 166 del reglamento de la Ley Orgánica del Trabajo, esgrime una definición sobre la cual se sustenta el criterio anterior, siendo la única norma en el ordenamiento jurídico venezolano que hace tal definición
  • 6. CONCILIACIÓN Es el medio de solución de conflictos en el cual, un tercero llamado conciliador, insta a las partes a que lleguen a un arreglo o acuerdo en su conflicto, con base a las atribuciones o competencias que le hayan sido asignadas conforme a la ley. Según el literal b del artículo 166 del Reglamento de la Ley Orgánica del Trabajo, la conciliación es la actuación en la cual un tercero interviene en la negociación para coadyuvar a las partes a alcanzar un acuerdo
  • 7. • La Conciliación, está permitida en toda materia susceptible de transacción o donde estén involucrados derechos disponibles • En la República Bolivariana de Venezuela la conciliación puede ser judicial o extrajudicial • Existen leyes especiales que establecen la conciliación en sede administrativa para la solución de controversias, por lo que pueden considerarse como extrajudiciales
  • 8. ARBITRAJE Concepto Es el método alternativo de solución de conflictos, mediante el cual, uno o más árbitros, en número impar, resolverán una controversia sometida a su conocimiento, a través de una decisión denominada laudo, con autoridad de cosa juzgada y susceptible de ser ejecutada
  • 9. TIPOS DE ARBITRAJE EN VENEZUELA Judicial: es el arbitraje que se ventila ante la jurisdicción ordinaria en base al procedimiento previamente establecido por la Ley (Arbitramento CPC) Independiente o Ad hoc: el arbitraje independiente o Ad hoc es aquel que se realiza caso por caso por árbitros independientes (LAC) Institucional: Es aquel en donde una institución de carácter permanente, muchas veces denominada centro o corte (LAC)
  • 10. La Cláusula Compromisoria, es aquella estipulación contenida en un contrato, mediante la cual las partes establecen que en caso de que surja algún conflicto derivado del incumplimiento o inejecución de la convención celebrada, la misma sea resuelta de manera inequívoca, exclusiva y excluyente de la jurisdicción ordinaria, a través del arbitraje El Compromiso Arbitral, supone que las partes elijan este método de solución de conflictos de manera independiente o autónoma del contrato que las vincula. En efecto, es posible que el contrato donde las partes regulan sus relaciones con consecuencias jurídicas, no estipule en sí mismo una cláusula compromisoria, más en caso de que surja el conflicto es perfectamente válido que acuerden su solución a través del arbitraje NATURALEZA CONSENSUAL DEL ARBITRAJE
  • 11. EL PROCEDIMIENTO ARBITRAL  SOLICITUD CONTESTACION (RECONVENCION) CONSTITUCION DEL TRIBUNAL ARBITRAL (DESIGNACION DE LOS ARBITROS) FASE PROBATORIA DECISION (LAUDO) EJECUCION
  • 12. SOLUCIÓN JUDICIAL Procedimiento Ordinario  Constitución de la República Bolivariana de Venezuela Artículos 2, 26, 49, 257  Ley de Aeronáutica Civil Artículo 153, ss.  Código de Procedimiento Civil Disposición Transitoria Segunda LAC Competencias de los Tribunales Superiores y de Primera Instancia Aeronáuticos Las competencias atribuidas en esta Ley a los Tribunales Superiores y de Primera Instancia aeronáuticos serán ejercidas por los Tribunales Marítimos hasta tanto se encuentren establecidos los tribunales superiores y de primera instancia competentes.