ADMINISTRACION EN LOS SERVICIOS DE SALUD: Administracion en salud

1. ADMINISTRACIÓN EN
SALUD
M.C. Mg. Juan Rodrigo Tuesta Nole
Médico Geriatra – Auditor Médico
CMP N° 56120 – RNE N° 30248 – RNA N° A06409

2. • La MEDICINA tiene una historia de cerca de más de 1000
años, la ADMINISTRACIÓN y la GERENCIA tiene una historia
de cerca de 100 años.
• La ADMINISTRACIÓN EN SALUD tiene cerca de 30 años y la
GERENCIA EN SALUD 10 años.

3. ADMINISTRACIÓN
CONCEPTOS:
EFICAZ: Que produce el efecto esperado, que va bien para
determinada cosa.
• EFICACIA: Cumplir en términos de tiempo, cantidad y calidad
de los objetivos propuestos en la planeación (fines)
+
• EFICIENCIA: Lograr objetivos garantizando los recursos
disponibles al mínimo costo sin afectar la calidad (medios)
= EFECTIVIDAD

4. ADMINISTRACIÓN
• PROCESO de diseñar, crear y mantener un AMBIENTE en el
que INDIVIDUOS → Trabajan en grupos → cumplen METAS
ESPECIFICAS y OBJETIVOS de manera EFICAZ
Características:
• Se aplica en todo tipo de corporación
• Aplicable a los administradores en todos los niveles de una
corporación
• Se ocupa del rendimiento; esto implica eficiencia y eficacia

5. • Koontz u O’Donnell: La dirección de un organismo social y su
efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de
conducir a sus integrantes
• Clushkov: Es un dispositivo que organiza y realiza la
transformación ordenada de la información, recibe la
información del objeto de dirección, la procesa y la transmite
bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este
proceso continuamente.

6. • Brech: es un proceso social que lleva consigo la
responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las
operaciones de una empresa, para lograr un propósito

7. ADMINISTRAR: ¿CIENCIA O ARTE?
• Administrar como PRÁCTICA es un ARTE; el CONOCIMIENTO
ORGANIZADO subyaciente a la práctica es una CIENCIA
• CIENCIA y ARTE no son mutuamente excluyentes, sino
COMPLEMENTARIOS.

8. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN:
• Planificar
• Organizar
• Dirigir
• Controlar
Estrategias
Toma de decisiones

9. HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR:
• Motivador entusiasta
• Reconocer el cambio
• Logro de objetivos
• Promotor de la
participatividad
• Toma de decisiones y
ejecutividad
• Previsión, planeación y
control
• Mantener sistemas de
información
• Selección del personal
• Capacitación
• Uso efectivo de la autoridad

10. En la actualidad…
LIDERAZGO + ADMINISTRACIÓN → GERENCIA

11. ADMINISTRACIÓN EN SALUD
• Es una de las disciplinas de la SALUD PÚBLICA
• Capacidad de ENCARGARSE, ADMINISTRAR y ALTERNAR
• RECURSOS DISPONIBLES para la PROMOCIÓN, PROTECCIÓN
y RESTAURACIÓN de la SALUD sean aplicados tomando en
consideración el conocimiento científico vigente sobre la
salud y la enfermedad
• Empresas PÚBLICAS y PRIVADAS del SECTOR SALUD

12. • También se conoce como:
Gerencia en salud
Gestión sanitaria
Gestión clínica
Administración de empresas de salud
Administración de servicios de salud
Gerencia de servicios de salud

13. • FUNCIÓN: INTEGRACIÓN EFICIENTE y EFECTIVA de
los RECURSOS humanos, físicos y económicos para LOGRAR
una ATENCIÓN ÓPTIMA DE SERVICIOS DE SALUD al paciente

14. OBJETIVOS:
• Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un
organismo social
• Permítele a la empresa tener una perspectiva mas amplia del
medio en el cual se desarrolla
• Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios
Con recursos financieros, tecnológicos y humanos

15. DIFERENCIAS CLAVE ENTRE ADMINISTRACIÓN
Y GERENCIA:
ADMINISTRACION GERENCIA
Viene del Latín “Ad” “Ministrare” que
significa a servicio de
Viene del Latín “Genere” que significa dirigir
Se encarga de la organización, planificación y
distribución de recursos para lograr
determinados objetivos
Se ocupa de la organización estratégica de
los recursos para alcanzar los objetivos
planteados por la administración
Es más general Restringida al director de la organización
Nivel superior Nivel medio
Empresas, corporaciones, el gobierno,
instituciones militares, educativas,
organizaciones públicas…
Empresas
Funciones principales: planificar y organizar Funciones principales: controlar y dirigir

16. TAREA:
1. Definir Administración y diferenciarla de Gerencia.
2. Explicar las etapas del proceso administrativo.
3. Diferenciar modelos de planificación.