tema de enfermaría

4. LAS PARTES INVOLUCRADAS EN EL ENFOQUE AL CLIENTE
SON:
*PROVEEDOR
*CLIENTE
*CLIENTE INTERNO
*CLIENTE EXTERNO

6. CARACTERISTICAS DEL PERFIL DE LIDER.
*CONFIA EN SUS COLABORADORES
*FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO
* ES EXPERTO EN SU ESPECIALIDAD
* RETROALIMENTAR Y OTORGA RECONOCIMIENTOS
* FORMACION DE ESTRATEGIAS

8. EL PERSONAL DEBE SER:
* Comprometido
* Conocedor
* Informado
* Creativo
* Eficaz
* Eficiente

11. IMPORTANCIA DE APLICAR LAS CINCO VARIABLES DE
ESTUDIO:
* SISTEMA DE ORGANIZACIÓN
* PRODUCTIVIDAD
* DIVISON DE TRABAJO
* TECNOLOGIA