2. RELACIONES PÚBLICAS
“Son un conjunto de
acciones de comunicación
estratégicas, coordinadas y
sostenidas con la finalidad de
fortalecer vínculos con
diversos públicos, ya sea
para informar, para
escucharlos o para ganar
fidelidad y apoyo bilateral en
acciones futuras”.
Las relaciones púbicas son una técnica
indispensable para la empresa
moderna.
3. La o el responsable de esta área debe encargarse
de afianzar dos aspectos fundamentales
Dentro de la Empresa Fuera de la Empresa
-Informando al personal sobre
los cambios tanto físicos como
sicológicos respecto a la
organización.
-Lograr que los empleados
conozcan y se identifiquen con
los objetivos de la empresa,
ganar su respeto y fidelidad.
-Presentar la empresa frente
a clientes y proveedores.
-Lograr enviar los mensajes
adecuados a través de los
medios adecuados.
-Establecer excelentes
relaciones con los diversos
públicos.
“La clave del éxito de las relaciones
públicas se encuentra en el buen uso de
todas las herramientas comunicativas”.
4. Todo director del área de relaciones públicas de una
organización debe tener algunas características. Entre estas
tenemos:
· Tendencia al auto-corregimiento.
· Ser comunicativo.
· Ser un frío analista.
· Ser preferiblemente un escritor capacitado.
· Cultura amplia.
· Formación profesional.
· Liderazgo.
· Ser una persona muy humanista con espíritu abierto.
· Mientras más idiomas mejor.
· Debe ser buen orador.
· Tener un verbo fluido.
· Debe ser diplomático.
· Tiene que tener capacidad de observación.
· Tiene que ser un estratega.
5. Las relaciones públicas pueden ser utilizadas como estrategia,
ya que si mantenemos buenas relaciones obtendremos con
mayor facilidad el propósito comunicacional en el que se
trabaje.
Es importante contar con la receptividad de los medios de
comunicación ya que al momento de hacer ruedas de prensa,
publicar notas e informar al público en general se hará de
manera que se espera.
La relación existente de las RRPP con la
publicidad y el marketing es que todas van
dirigidas al público. La publicidad es una
herramienta del marketing, y esta a su vez es
un elemento importante de las RRPP,
podemos observarlo en el patrocinio y el
mecenazgo, por ejemplo.
6. PATROCINIO
Es la contribución brindada a una manifestación, persona, producto u
organización a cambio de obtener un beneficio directo y el derecho a
incluir publicidad de marca. En otras palabras, al patrocinar se brinda un
apoyo económico o material por el cual se espera obtener ganancia,
como publicidad.
El patrocinio tiene por objetivo aumentar
la venta de un producto o incrementar el
valor de la marca a corto plazo, es decir,
tiene un fin comercial.
En el patrocinio, los patrocinadores
financian a cambio de que su marca
quede expuesta directamente al público
del evento patrocinado, esta debe ser
una inversión.
7. MECENAZGO Se define como un apoyo financiero o material
que es brindado a una obra o a una persona para
el ejercicio de actividades que presentan un
carácter de interés general y sin compensación
directa por parte del beneficiario.
Es decir, un aporte entregado para llevar a cabo
actividades sin esperar nada a cambio.
El objetivo del mecenazgo esta centrado en el trabajo con
productos o servicios más intangibles, utilizando formas de
comunicación más indirectas, tenues o sutiles y dirigiéndose
generalmente al terreno de la cultura o del arte. El apoyo
de estas actividades beneficia la imagen, reconociéndola
por su nobleza y preocupación social.
