La siguiente revista digital fue elaborada como parte de la Actividad 1 de la asignatura Cuentas Publicitarias, de Comunicación Social, en la Universidad Bicentenaria de Aragua.
Las agencias publicitarias como herramienta de promoción y diseño creativo
1. LAS AGENCIAS PUBLICITARIAS COMO
HERRAMIENTA DE PROMOCIÓN Y DISEÑO
CREATIVO
E D I C I Ó N 1 - M A R Z O 2 0 2 0
R E V I S T A D I G I T A L R E A L I Z A D A P O R :
J U A N L U I S Q U I N T A N A P R A D O , C . I . 2 6 . 2 9 9 . 3 7 7
S E C C I Ó N P 1 , V A L L E D E L A P A S C U A
M A R Z O , 2 0 2 0
2. Una agencia de publicidad es una empresa de carácter independiente,
compuesta por un personal de profesionales y creativos, con aptitudes en
marketing y publicidad, que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por
cuenta de un anunciante que busca encontrar un respectivo consumidor para
sus bienes y servicios o difundir sus ideas.
Estas agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a sus
clientes, de forma directa o subcontratada, servicios como marketing digital,
asesoramiento en mercadotecnia, comunicación, creación y producción de
los elementos técnicos, planificación de medios y control y evaluación de
campañas publicitarias. En los siguientes párrafos, se ahondará más a fondo
la importancia, organización, entre otros aspectos relacionados a las
agencias de publicidad y sus funciones.
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INTRODUCCIÓN
Las agencias de publicidad
3. Las agencias publicitarias se comportan como aliadas naturales de los
anunciantes, que confían en ellas sus estrategias de marketing para
conseguir los objetivos de ventas marcados. La importancia de una agencia
profesional enfocada en la publicidad reditúa en diferentes áreas como dar a
conocer la marca a nuevos mercados, comunicar de manera correcta
nuestros productos, dirigirlos al mercado real que sus clientes están
buscando.
Las agencias de publicidad juegan el rol de aliado con las empresas que
deciden utilizar sus servicios, ayudando a crear valor, desarrollar, construir y
mantener sus marcas. Además, lograr un posicionamiento claro, dando a
conocer los beneficios funcionales y emotivos, así como su personalidad,
logrando comunicar su esencia, aunado al desarrollo de estrategias de
comunicación efectiva con nuestro mercado meta.
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IMPORTANCIA DE LAS
AGENCIAS
PUBLICITARIAS
¿Por qué son importantes?
5. La función principal de una agencia de
publicidad es trabajar en conjunto con sus
clientes para desarrollar una campaña
publicitaria. Están dotadas con redactores,
directores de arte y planificadores de medios,
con lo que pueden crear anuncios y colocarlos
en los medios de comunicación adecuados. El
organismo trabajará dentro de las limitaciones
del presupuesto del cliente. Más a fondo, se
encuentras las funciones distribuidas según
las necesidades de cada cliente. Por ejemplo,
el trabajo creativo abarca los servicios de
creación y concepción de ideas para
desarrollar campañas efectivas.
Otras funciones secundarias de las agencias
publicitarias son realizadas por los
departamentos de planificación estratégica de
medios, negociación, contratación y control de
los medios, coordinación de todas estas fases
para su correcta ejecución, administración,
servicios complementarios, dirección de artes,
redacción, producción y medios.
FUNCIONES DE
LOS
DEPARTAMENTOS
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Funciones principales y
sencundarias
6. El Departamento de Cuentas es el enlace de
la Agencia con el cliente (cuenta). Su principal
cometido es mantener la relación con los
clientes y coordinar el proceso publicitario. Su
tamaño y complejidad vendrá determinado por
la cartera de clientes y/o los criterios de
desarrollo y expansión de la Agencia.
El nombre genérico que reciben los
publicitarios que trabaja en el Departamento
de Cuentas es el de ejecutivos de cuentas,
aunque dentro de estos hay varios niveles
jerárquicos, como lo son el director de
servicios al cliente, director de cuentas,
supervisor de cuentas y ejecutivos de
cuentas.
DEPARTAMENTO
DE CUENTAS
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DEPARTAMENTO DE CUENTAS Y
SUS FUNCIONES
Tener un conocimiento profundo y análisis exhaustivo de
la estrategia de marketing de sus clientes.
Hacer la recepción del briefing y recopilación de la
información necesaria para iniciar el proceso publicitario.
Dirigir y dar seguimiento de la estrategia con los
responsables de los demás departamentos de la agencia.
Intervenir en la planificación general de las campañas
publicitarias.
Redactar documentos estratégicos de la campaña,
señalando objetivos, respuestas creativas, planificación
de medios, entre otros elementos.
Planificar negocios a largo plazo y comunicarse con
clientes nuevos y regulares.
8. VINCULACIÓN
CON LOS DEMÁS
DEPARTAMENTOS
DE LA AGENCIA
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¿Cómo se vinculan entre sí
estos departamentos?
El departamento de cuentas de una agencia
de publicidad tiene una alta vinculación con
respecto a los demás departamentos internos
y externos. Dado que el departamento de
cuentas tiene amplias relaciones con el cliente
para satisfacer, fidelizar y rentabilizar sus
objetivos, también trabaja en conjunto con los
departamentos que se involucran en la
coordinación del proceso publicitario, para
velar por el cumplimiento de las acciones
acordadas previamente con el cliente.
Y la vinculación no termina aquí, puesto que
también el departamento de cuentas se
involucra en los procesos financieros y de
tráfico de la agencia. Los departamentos
enfocados en los procesos creativos y de
medios trabajan conjuntamente para recibir
información que favorezca a las acciones de
marketing trabajadas a los clientes.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS