1. Adherencia al tratamiento “Una mirada integral”. Enf. Elvira María Arango M. QF. Paula Andrea Moreno Q. 2 de abril 2009 Fotos autorizadas por los pacientes

2. Misión Brindar la mejor atención en salud de alta complejidad y contribuir a la generación y transmisión del conocimiento en el marco del humanismo cristiano Visión Ser hospital líder en centros de excelencia de alta complejidad, centrado en el ser humano y abierto al mundo Propuesta de valor Hospital Multi-Especializado y Focalizado. Un Hospital integral, enfocado en campos específicos de alta complejidad, fundamentado en trabajo interdisciplinario

3. Gestión estratégica

4. Servicio centrado en el ser humano Gestión humana Calidad, excelencia y seguridad Financiera Conocimiento, investigación y docencia Mercadeo Integración Ética cristiana y responsabilidad social Tecnología Gestión de procesos asistenciales y administrativos

5. Población beneficiaria a los Programas de Adherencia al Tratamiento Polimedicados Medicamentos considerados de alto riesgo = warfarina Trasplantes Riesgo de incumplimiento terapéutico. Evidencia o sospecha clínica de eventos adversos relacionados con medicamentos Seguimiento farmacoterapéutico PROGRAMAS ATENCIÓN FARMACÉUTICA - FARMACOVIGILANCIA

6. Experiencia en el Proceso de Atención Paciente Trasplantado

7. Preingreso Información – educación - acompañamiento Historia Clínica Proceso de atención del paciente Recepción e ingreso Valoración e impresión Dx. Realización de exámenes yprocedimientos Planeación del cuidado y tratamiento Ejecución del cuidado y tratamiento Evolución - seguimiento Definición de plan terapéutico para el egreso Alta médica Facturación Egreso Seguimiento pos servicio Fecha de actualización: 6/04/2004

8. ESTRATEGIA MULTIMODAL

10. Enfermería

11. Químico Farmacéutico

12. Nutricionista Clínica

13. Laboratorio

14. Trabajo Social

15. Psicología

17. Oficina Internacional

19. Calidad de los registros en la historia clínica

20. Seguimiento a la adherencia de las guías de atención

21. Resultado de la adherencia a las guías de atención Meta: Mayor o igual al 90%

22. Como se integra al paciente y familia en la adherencia del tratamiento Paciente

23. Como se integra al paciente y familia en la adherencia del tratamiento Terapia Farmacológica Cuidados básicos Manejo de la dietas

24. Como se involucra al paciente y familia en la adherencia del tratamiento

25. INSTRUCTIVOS

26. INSTRUCTIVOS

27. Pagina web

28. Como se integra al paciente y familia en la adherencia del tratamiento Durante la hospitalización Entrevista con el paciente

29. Horario recordatorio demedicamentos

30. Horario recordatorio de medicamentos

31. Horario recordatorio de medicamentos

32. Seguimiento

33. Seguimiento pos-egreso

34. Historia Clínica Información – educación - acompañamiento Proceso de atención del paciente La clave del éxito es … Trabajo en equipo

35. GRACIAS Hospitalseguro: compromiso de todos