trabajo de saia tarea n.10

1. MEDIACION O MEDIOS ALTERNOS A LA RESOLUCION DE CONFLICTOS:
Se define la mediación como uno de los medios mas eficaz en la resolución de los conflictos entre los particulares,
en lo cual se considera un mediador como agente imparcial de el cual será el conocedor de los conflictos
presentados quien tendrá por finalidad que se lleve a cabo el dialogo y el convenimiento de las partes de forma
armónica, de justicia, de paz y equitativa con respecto a la situación que se presenta entre las partes.
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IMPORTANCIA EN EL AMBITO JURIDICO:
La importancia en el ámbito jurídico, la mediación como lo considera la carta magna producen un alivio dentro de
los tribunales ya que muchos de los casos se han resueltos de manera pacifica y cooperativa por medio de un
tercero llamado mediador de las partes, sin embargo es muy importante también destacar que en materia procesal
o procedimental se considera que se solucione los conflictos en un tiempo breve, antes de llegar al estado de
sentencia, ya que todo proceso generara gasto al estado y los tribunales llegan a congestionarse ocasionando un
retardo procesal.
CARACTERISTICAS:
. La mediación es un procedimiento no obligatorio controlado por las partes.
En una mediación, no se puede imponer una decisión a las partes. Ya que se considera una negociación asistida
donde las partes actúan por si mismas y no se consideran sujetas a ninguna regla procesal, ya que esta es
precisamente un procedimiento informal, accesible y flexible. Donde el árbitro o el juez, el mediador no toma
decisiones. La función del mediador consiste en ayudar a que las partes lleguen a un acuerdo sobre la solución de
la controversia.

2. LA MEDIACION ES UN PROCESO CONFIDENCIAL:
La mediación tiene un carácter confidencial si esta muy bien equilibrado, ya bien visto en la ,mayoría de los casos de conflicto
sientan la confianza plena al momento de emitir información para el desarrollo del proceso, donde la capacidad incrementa el uso
de la herramienta para la solución de conflicto.
Se considera que la confidencialidad debe quedar entre las partes y el mediador. Ya que la información y los términos que se
traten del conflicto tiene que ser confidencial, y no se puede divulgar en ningún grado del proceso, ni aun llegado a juicio.
. La mediación es un procedimiento basado en los intereses de las partes:
Se considera que la mediación esta basada única y exclusivamente a los intereses de la parte que se llevaran a cabo de un
procedimiento donde contaran con la imparcialidad del mediador, donde el resultado de los hechos de las controversia se llevaran
a un dialogo, donde se establecerá el derecho aplicable, pueden así las partes libremente generar beneficios considerables para
ambos, donde ellas se comprometen a negociar y alcanzar sus propios acuerdos, evitando así un juicio como tal.

3. Identificar y detallar las habilidades del mediador.
- Escucha activa.
- Percepción de sonido de manera voluntariamente y atenta.
- Estar, ponerse, permanecer atento a lo que se pueda oír.
- Prestar atención a lo que se oye.
.- Identificación y partes del conflicto.
- Dar a conocer la identidad del problema y las partes del conflicto.
- Documentación de identidad o conflicto.
.- Comunicación efectiva.
- Trato entre las personas comunicación fluida, escucha con atención.
.- Reconocimiento de las ideas.
- Reconocimiento: admisión de la certeza ajena o el propio error.
- Revalorización: aumento del valor a otra persona.
.- Evaluación de las alternativas reales
- Calcular, valorización de una cosa.
.- Aceptación del fracaso
- Recibimiento de forma voluntaria de una cosa o acto que fracasa
- Aprobación, admisión o conformidad.
.- Conducta ética y profesional.
- Conducta: Manera de conducirse o comportarse una persona, o de relacionarse antes las situaciones externas.
- Ética: Siendo el comportamiento a la moral o a las costumbres establecidas dentro de la sociedad.
- Profesional: persona que ejerce su profesión eficientemente y con destacada capacidad.
.- Empatía:
- Sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra. Consiste en ser capaz de ponerse en la situación de los dem
.- Imparcialidad:
- Actitud equilibrada y constante. Ecuanimidad, mesura, sensatez en los actos y juicios

4. .- Escucha activa.
- Percepción de sonido de manera voluntariamente y atenta.
- Estar, ponerse, permanecer atento a lo que se pueda oír.
- Prestar atención a lo que se oye.
.- Identificación y partes del conflicto.
- Dar a conocer la identidad del problema y las partes del conflicto.
- Documentación de identidad o conflicto.
.- Comunicación efectiva.
- Trato entre las personas comunicación fluida, escucha con atención.
.- Reconocimiento de las ideas.
- Reconocimiento: admisión de la certeza ajena o el propio error.
- Revalorización: aumento del valor a otra persona.
.- Evaluación de las alternativas reales
- Calcular, valorización de una cosa.
.- Aceptación del fracaso
- Recibimiento de forma voluntaria de una cosa o acto que fracasa
- Aprobación, admisión o conformidad.
.- Conducta ética y profesional.
- Conducta: Manera de conducirse o comportarse una persona, o de relacionarse antes las situaciones externas.
- Ética: Siendo el comportamiento a la moral o a las costumbres establecidas dentro de la sociedad.
- Profesional: persona que ejerce su profesión eficientemente y con destacada capacidad.
.- Empatía:
- Sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra. Consiste en ser capaz de ponerse en la
situación de los demás.
.- Imparcialidad:
- Actitud equilibrada y constante. Ecuanimidad, mesura, sensatez en los actos y juicios

5. Desarrollar el proceso de mediación como herramienta para la resolución de conflictos:
La mediación sigue una serie de paso para iniciar el proceso en las que se establece el entendimiento y la comunicación de las
partes en el conflicto donde se requiere el dialogo ofrece alternativas en el proceso establecido donde se evita la perdida de
relaciones importante que entereza a los participantes para la solución de las controversias que influyan de una forma negativa
para uno de ellos.
El proceso de mediación como herramienta del proceso tenemos lo siguientes:
1. Definir el Problema: Se debe hacer una recogida de información sobre los distintos elementos que intervienen y la forma en
que éstos se relacionan. En este paso, el personal encargado debe definir las limitaciones y restricciones que tiene para resolver la
situación.
2. Identificar las Alternativas: Se desarrollan algunas ideas creativas que puedan resolver el supuesto, explorando toda clase de
posibilidades, sin importar lo poco realistas que puedan ser.
3. Determinar los Criterios: Seleccionar el criterio o criterios que se usarán para evaluar las alternativas. Se debe tomar en cuenta
que independientemente de la alternativa que se escoja, ésta debe cumplir con el objetivo.
4. Evaluar las Alternativas: Consiste en hacer un análisis de las alternativas que pueden resultar productivas y alcanzables, ya que
algunas suelen ser atractivas, pero ponerlas en práctica puede resultar imposible o contraproducente.
5. Elegir una Alternativa: Una vez evaluadas todas las alternativas posibles, se debe escoger la que se crea es conveniente. Esta
decisión puede ser difícil, sin embargo, existen ciertas herramientas que pueden facilitar la operación.
6. Implementar la Decisión: La puesta en marcha de la decisión previamente tomada, requiere de recursos y de una persona que
dirija la forma en que se implementará.
7. Evaluar los Resultados: Se lleva a cabo una evaluación de la decisión implementada, para determinar si el cambio está
cumpliendo con los objetivos propuestos, ya que de no ser así, se debe aplicar una vez más todo el proceso de solución de
problemas, hasta cumplir el objetivo.