1. RENSIS LIKERT
R O B E R T B L A K E Y J A N E M O U T O N
MODELO GERENCIAL
2. RENSIS LIKERT (1903-1981)
Nació en Cheyenne, Wyoming, Estados Unidos. Educador y psicólogo
organizacional conocido principalmente por sus investigaciones sobre los estilos
de gestión. En 1932 recibió su doctorado en Psicología en la Universidad de
Columbia. Más tarde se convirtió en el Fundador del Instituto de Investigaciones
Sociales de la Universidad de Michigan (1946),ocupando el cargo de Director
desde su inicio hasta 1970. Durante ese tiempo, dedicó especial atención a la
investigación de las organizaciones y predijo con exactitud el desempeño posterior
de las mismas. Rensis Likert forma parte del grupo de académicos e
investigadores que han ido más allá del modelo mecanicista organizacional de
Frederick Taylor y Henry Fayol.
3. Su teoría parte de que el clima organizacional depende del comportamiento asumido
por los subordinados en el comportamiento administrativo y las condiciones
organizacionales que los mismos perciben
Likert estableció que “los gerentes con los mejores registros de desempeño en el
gobierno y los negocios están en el proceso de señalar el camino hacia un sistema
gerencial apreciablemente más efectivo que el que existe ahora”. Los estudios de
investigación demuestran que los departamentos bajos en eficiencia tienden a estar
a cargo de supervisores que son “centrados en el trabajo”. Esto es, ellos “tienden a
concentrarse en mantener a sus subordinados ocupadamente involucrados a través
de un ciclo de trabajo específico en una forma prescrita y a un ritmo satisfactorio
según está determinado por estándares de tiempo”
RENSIS LIKERT (1903-1981)
4. LIKERT: PROPONE 3 VARIABLES QUE INFLUYEN EN LA
PERCEPCIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL:
• Comprende las reglas, decisiones,
competencias y actitudes.Variable Casuales:
• Comprende el estado interno de la empresa
tales como: rendimiento, motivación,
comunicación y toma decisiones.
Variables Intermedias:
• Comprende la productividad, ganancias y
perdidas
Variables Finales
5. LA INTERACCIÓN DE ESTA VARIABLES PROPONE 4
SISTEMAS
Clima Autoritario- Explotador: se caracteriza porque la dirección no
posee confianza en sus empleados percibiéndose temor, castigos,
amenazas, ocasionalmente recompensas. La interacción entre
superiores y subordinados es casi nula
Clima autoritario paternalista: existe interacción entre la dirección y
los subordinados. La mayor parte la toma la gerencia pero en
algunos casos los inferiores. Se utilizan recompensas y castigos
para fuente de motivación y control
6. Clima participativo consultivo: se caracteriza por cierta confianza que tienen
los gerentes en sus subordinados. A los empleados se le permite tomar
decisiones especificas de arriba hacía abajo. Los castigos y recompensas
se dan ocasionalmente.
Clima de participación: se caracteriza por la plana confianza que se les d a
los empleados por parte de los gerentes. La relación entre subordinado y
supervisor se basa en la amistad, confianzas y responsabilidades
compartidas. El funcionamiento de este sistemas es el trabajo en equipo.
LA INTERACCIÓN DE ESTA VARIABLES PROPONE 4
SISTEMAS
7. El Dr. Robert R.
Blake (1918 -2004)
Fue un estadounidense de
gestión teórico. Pionero en el campo
de la dinámica organizacional y junto
con Jane S. Mouton, desarrolló el
Modelo de Grid Gerencial (1964), que
trata de conceptualizar la gestión en
términos de las relaciones y el
liderazgo de estilo
Dra. Jane Mouton (1930 -
1987 )
Como muchas mujeres
prometedores de la época, su historia
parece haber sido pasado por alto De
hecho, desde la década de 1940
a 1960. Mouton se graduó
en licenciatura en Ciencias en
matemáticas, Ella misma fue una de
las pioneras en la academia luchando
para cambiar el desequilibrio de
género, especialmente en el campo
dominado por los hombres de las
matemáticas
ROBERT BLAKE Y JANE MOUTON
8. El gerente puede desarrollar habilidades
interpersonales.
El gerente puede aprender como consecuencia
de relacionarse con otros
El gerente puede promover el alcance de
mayores y mejores objetivos
El gerente puede estimular en el personal la
creatividad y esfuerzos hacía la innovación
El gerente puede enseñar sus propias
competencias
SUPUESTOS DE LA LABOR GERENCIAL DE BLAKE Y
MOUTON
9. Robert Blake y Jane Mouton desarrollan una “matriz gerencial” que está
compuesta por dos variables principales:
MODELO DE EXCELENCIA, CUADRO ORGANIZACIONAL
GRID
Interés-orientación
por la producción
(EJE X)
Interés-orientación
por las
personas (EJE Y)
10. Blake y Mouton, desarrollaron un instrumento conceptual con pretensiones
diagnósticas que denominaron “The Managerial Grid” es decir la Cuadrícula
Gerencial, que permite explicar los distintos estilos de gerencia y de
liderazgo administrativo
MODELO DE EXCELENCIA, CUADRO ORGANIZACIONAL
GRID