Este documento resume los conceptos clave del estructuralismo organizacional, incluyendo el estudio de la estructura social, los patrones de interacción, las funciones de los miembros de una organización y los elementos de estratificación social. También describe las características de la autoridad, la comunicación y los conflictos dentro de una organización, así como los aportes de teóricos clave como Chester Barnard, Philip Selznick y Ralph Dahrendorf.

2.  El estudio sociológico de las diferentes formas de
organización social.

3.  Patrones establecidos
de interacción.
(Visión, forma de pensar)
 Elementos de
estratificación social
(clases y jerarquías).
 Funciones de sus
miembros.
(sexo, edad, posición
social)

5. Características del Estructuralismo
Aparece a Finales de los años 50’s como consecuencia de la baja Productividad, ya
que las corrientes científicas y del humano relacionismo habían tomado en cuenta a la
productividad o al personal pero en forma aislada y esta integrada por un grupo de
psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento Humano.
Pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su
estructura como al recurso humano.
Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la
empresa y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y
comunicación.
Considera que hay 4 elementos comunes en toda empresa: Autoridad,
Comunicación, Estructura de Comportamiento y estructura de Formalización.

6. SISTEMA DE AUTORIDAD

8. SISTEMA DE COMUNICACIÓN
 Proporcionan métodos formales de información
para transmitir información a través de la
organización y permitir que se tomen decisiones
adecuadas.
 Comunicación organizacional:
Tiene diferentes flujos y puede correr en variadas
direcciones:
 Sentido Horizontal: Posiciones iguales
 Sentido Vertical: Rangos diferentes

9. Accionistas
Empleados
Clientes
Microambiente
Comunicación Cruzada
Ascendente
Descendente

11. •

15. •

17. Weber entendió por burocracia al conjunto de personas
que trabajan en el sector público nacional, regional o
municipal y que tienen un conocimiento técnico para
llevar los asuntos públicos.
Weber utiliza los vocablos poder, autoridad y dominio como
sinónimos y los define así:
La posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el
comportamiento de otras.

18. CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA :
Actitud objetiva del administrador público
Calificación técnica y seguridad en el trabajo
Evitar la corrupción

19. VENTAJAS DE LA
BUROCRACIA

22. ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS
JERÁRQUICA Y AUTORITARIAMENTE
• En ellas el dirigente toma las decisiones bajo el concepto de
que a mayor nivel, menor obediencia y a menor nivel, mayor
obediencia.

23. ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS
DEMOCRÁTICAMENTE
• En este tipo de empresas, la
estructura se lleva a cabo
por lo que opina la mayoría.

24. ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS
DEMOCRÁTICAMENTE
Autoridad. Toma de decisiones
1 nivel de Dirección General
(Toma de decisiones).
Subdirecciones, Subgerentes
2 Jefes, empleados calificados
3. Mandos intermedios: tienen
Obreros, oficinistas, auxiliares autoridad delegada, pero están
4. Nivel de Ejecución sujetos a la dirección suprema.
Miembros de la
Organización
Autoridad
Nivel de Decisión
Dirección
General, comité
ejecutivo.
Ejecución Nivel de Ejecución

25. ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS POR
AUTORIDAD TÉCNICA
• Basada en el alto
conocimiento del
experto.
• La estructura se lleva
a cabo de acuerdo a
los conocimientos que
tiene cada persona y
en ella hay libertar de
acción y dirección.

26. • La empresa debe prestar especial atención a la
comunicación porque de ella dependen en gran parte el
logro de los objetivos y la clasifica en dos:
 Informal
 Formal

27. INFORMAL:
Se refiere a las
comunicaciones
personales
FORMAL
Relaciones
Laborales

28. DISFUNCIONES ESTRUCTURALES Y
CONFLICTOS
Esto se representa cuando el
empleado y la empresa esperan
cosas diferentes, las principales
causas son:
• Cuando las ordenes no se dan en
forma correcta
• Cuando se exige mayor capacidad
o velocidad en el trabajo
• Cuando la gente siente que
debería de ser otro su papel en la
empresa
• Cuando existen sobrecargas en el
trabajo

29. FORMALIZACION Y BUROCRATIZACION
• Descubre que cuando en una
empresa se reglamente
demasiado, se puede caer en
burocracia y esto delimita la
creatividad no dejando la
libertad de acción.

30. CHESTER BARNARD
• Fue un ejecutivo empresario, administrador
público y destacado economista
estadounidense, autor de trabajos pioneros
en teoría de la administración y en el
estudio de las organizaciones.
• Su obra “ Funciones del ejecutivo y
naturaleza del mando”.
• Sus aportaciones: Funciones del ejecutivo y
las teorías de la autoridad.

31. 

a)
b)
c)
d)
•

32. • Estadounidense que escribió las
obras:
 “Organizaciones Modernas”
 “Tratados sobre la Organización”
 Dentro de sus principales
aportaciones están:
 La tipología de las
organizaciones
 La tipología del comportamiento
en las organizaciones.

33. • Los define como unidades constituidas
para alcanzar un fin especifico y las
clasifica en 4:
 Las coactivas
 Normativas
 Utilitarias
 Mixtas

34. 



35. RALPH DAHRENDORF
• Sociólogo alemán, su
obra “” Sociología de
la industria y la
empresa”.
• Aportaciones: Análisis
estructural y del
comportamiento.

36. • Industriales (Obrero-empresa)
• Informales: No acepta con agrado la
personalidad del jefe o la manera en
que da las ordenes.
• Desviadas: situaciones que se
reflejan en la organización sin ser
ocasionadas por la misma.
(manifiestos provocados por los
sindicatos)
• Subyacentes: pueden ser por la
lucha del poder disimulado.

37. RESUMEN …
• Esta corriente ha sido desarrollada por los sociólogos que
tratan de combinar la estructura formal con aspectos de
comportamiento humano y la conexión de la organización con
todo el sistema social.
• Analiza los conflictos que se generan por la estructura y la
disfunción, clasificándolos para facilitar su manejo.
• También se caracteriza por sus análisis de los objetivos
organizacionales.