2. La eficiencia solo se logra con el
ordenamiento y coordinación racional de
todos los recursos de la empresa.
La palabra organización tiene 3 acepciones:
1).ETIMOLÓGICA
2).ENTIDAD O GRUPO SOCIAL.
3).PROCESO
Las tres involucran la idea de una estructura
aunque con diferentes implicaciones.
3. AGUSTÍN REYES PONCE: Es la estructuración de las
relaciones que deben existir* en un organismo social,
con el fin de lograr su máxima eficiencia y objetivos.
EUGENIO SISTO VELASCO: Organizar es agrupar y
ordenar* para alcanzar los objetivos mediante partes
administrativas, asignando funciones, autoridad,
responsabilidad y jerarquía y las relaciones que deben
existir entre ellas.
ISAAC GUZMÁN VALDIVIA Es la coordinación de las
actividades de todos los individuos de una empresa,
para el aprovechamiento posible de los elementos
materiales, técnicos y humanos, en la realización de los
objetivos.
DEFINICIONES MAS RECONOCIDAS
4. JOSEPH L. MASSIE: La estructura y asociación por lo cual
un grupo cooperativo de seres humanos, asigna las tareas,
identifica las relaciones e integra sus actividades hacia
objetivos comunes.
HAROLD KOONTZ Y CYRILO’DONNELL: Organizar es
agrupar las actividades necesarias para alcanzar objetivos,
asignar a cada grupo un administrador y coordinar toda la
estructura de la empresa.
LYNDALL URWICK: Disposición y correlación de las
actividades de una empresa.
MARIO SVERDLIK: Proceso de estructurar o arreglar las
partes de una empresa.
DEFINICIONES MAS RECONOCIDAS
5. IMPORTANCIA Y FUNDAMENTOS BASICOS DE
LA ORGANIZACIÓN
1) Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos
productos).
2) Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los
objetivos.
3) Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las
actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.
4) Evita lentitud e ineficiencia.
5) Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.
“LA ESTRUCTURA DEBE REFLEJAR LOS OBJETIVOS Y
PLANES DE LA EMPRESA, LA AUTORIDAD Y SU
AMBIENTE”
6. Tipos de organizaciones
Organización formal
Estructura intencional de funciones en una empresa
formalmente organizada.
Organización informal
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los
individuos se asocian entre sí.
Organización social
Aquella que no persigue fines de lucro, sino fines sociales para
el bienestar de la comunidad.
7. CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS
Por su dimensión
Los criterios de clasificación de las empresas varían por los diversos
organismos que los establecen en México: Nacional Financiera,
Secretaría de Economía e incluso el sector privado.
Por su tamaño, número de empleados y ventas netas anuales
Tamaño Número de empleados Ventas netas anuales
Micro 1 a 10 empleados Hasta $900, 000.00
Pequeña 11 a 50 empleados Hasta $9´ 000, 000.00
Mediana 51 a 250 empleados Hasta $20´ 000, 000.00
Grande Más de 250 empleados Más de $20´ 000, 000.00
8. Medio ambiente organizacional
Dado que crear un ambiente para que un grupo logre sus metas de
manera eficiente, efectiva y, por consiguiente, eficaz es una
responsabilidad gerencial, los administradores deben promover las
oportunidades para que los trabajadores laboren en un ambiente
agradable y seguro.
Con este precepto podemos definir al ambiente organizacional
como todo aquello que envuelve a la empresa tanto interno como
externo, como el entorno cultural, político, legal, educativo,
religiosos o económico etc.
9. TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACION
Se refiere a los distintos tipos, sistemas o
modelos de estructuras organizacionales que
se pueden implantar en un organismo social.
10. ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR
Características.
La toma de decisiones la hace una sola persona y tiene la
responsabilidad del mando.
El jefe es quien asigna el trabajo a sus empleados, quién a
su vez reportan a un solo jefe.
Se conoce con este nombre porque se utiliza en
instituciones militares.
Es aconsejable en pequeñas empresas.
11. ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR
En la figura anterior el supervisor recibe del gerente
general la autoridad Para poder lograr los objetivos.
Cuando el gerente quiera dar una orden a los obreros
debe haber conducto regular.
ResponsabilidadAutoridad
12. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE
TAYLOR
Características
Su creador fue Frederick Taylor.
El propuso que el trabajo de supervisor se dividiera
en ocho especialistas.
Las ocho personas deben tener autoridad cada uno
en su especialidad.
Consiste en dividir el trabajo y establecer la
especialización.
Desde el gerente hasta el subalterno deberán
ejecutar el menor numero posible de funciones.
13. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE
TAYLOR
Un ejemplo de organización funcional se presenta en la figura
anterior, en ella se observa como los supervisores se
encargan de las funciones administrativas de la producción,
mientras que los obreros velan por la producción efectiva
14. ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL
Características
a. En este caso se combinan los tipos de organización
anteriores aprovechando lo positivo y evitando lo
negativo ya que se conserva:
b. De la lineal o militar la autoridad y responsabilidad que
se trasmite a través de un solo jefe para cada función
en especial.(Cadena de mando).
c. De la funcional la especialización de cada actividad en
una función.
15. ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL
Este tipo de organización es la mas aplicada en la actualidad, por sus
grandes ventajas.
En la figura anterior el gerente general debe seguir los canales de
comunicación (lineal)
Así mismo cada una de estas conserva- responsabilidad especifica dentro
de la especialidad.
En este caso el departamento de mercadotecnia tiene autoridad sobre las
secciones que le reportan.
16. ORGANIZACIÓN ESTAF
características
A. Surge como consecuencia de las grandes Empresas y
del avance de la tecnología.
B. Origina necesidad de contar con ayuda en el manejo de
detalles.
C. Se necesita personal experto en asesorías para los
diferentes departamentos.
D. Esta organización no disfruta de autoridad para poder
imponer sus decisiones.
17. ORGANIZACIÓN ESTAF
superintend
ente
supervisor
Director de
planta
Director
general
Consultor
del director
·······························
La figura muestra una organización en la cual se
muestra el departamento de asesoría a la derecha del
nivel.
Se representa por líneas
Por lo general este tipo de organización no se da por
si sola, sino que esta esta combinada con los demás
tipos de organización que ya hemos mencionado.
Es muy útil en empresas de mediana y gran
magnitud.
18. ORGANIZACIÓN POR COMITÉS
Características
A. Consiste en asignar los asuntos administrativos a
un grupo de personas que se reúnen y se
comprometen a solucionar los problemas que se
les encomiendan.
B. Al igual que el anterior tipo de organización, la
organización por comités se da en combinación
con otros tipos.
19. ORGANIZACIÓN POR COMITÉS
Los comités mas usuales:
1.Directivo. Representa a los accionistas de una empresa
que se encargan de deliberar y resolver los asuntos que
surgen en la misma.
2.Ejecutivo. Es nombrado por el comité directivo para que
ejecuten los acuerdos que ellos toman.
3.De vigilancia. Personal de confianza que se encarga de
inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.
21. ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Características
A. Se conoce como organización de matriz, de parrilla, de proyecto o
administración de proyectos.
B. Se distingue de otros tipos en que se abandona el principio de la
unidad de mando en favor de dos jefes.
C. Surge como una respuesta al crecimiento de las organizaciones.
D. Los especialistas reportan al jefe para el desarrollo del mismo.
E. La autoridad responsabilidad y el poder están balanceados y
compartidos entre los dos jefes.
F. Este tipo de organización puede adoptarse en una área o en toda la
planta.
22. ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Un ejemplo de esta organización matricial es
En la que existe un gerente de proyecto y un
Subgerente de proyectos especiales, que a su
vez ese jefe de departamento en el
laboratorio.
23. Los sistemas en la organización
La Teoría de Sistemas ha permitido en esta área del conocimiento
científico, tanto para describir su composición compleja de la empresa,
como para entender su comportamiento y facilitar sus procesos de control
y adaptación al entorno (Bueno, 1974 y 1991).
La teoría se apoya en el concepto de sistema como conjunto de elementos
relacionados entre sí; relaciones que representan un conjunto de
inputs(entradas) de los elementos y un conjunto de outputs (salidas) de
estos y que se explican a través de determinado proceso de transformación
u operación planificada.
24. Partes de los sistemas y su interdependencia
Kahn y Katz (1978) establecen 4 subsistemas diferenciados:
El de producción: centrado en la realización del trabajo necesario para la consecución
de los objetivos de la organización.
El de mantenimiento: que pone los medios para que pueda llevarse a cabo la tarea o el
trabajo principal de la organización.
El adaptativo: que procura la previsión de las medidas adecuadas para conseguir la
adaptación de la organización a su entorno a pesar de los cambios que ocurren dentro
de ella.
El de dirección: que procura la coordinación, control y dirección de los distintos
subsistemas.
25. Metas u objetivos de la organización
1.Reunir los recursos necesarios para alcanzar las metas y los resulta
2.Producir bienes y servicios con eficiencia
3.Facilitar la innovación
4.Utilizar tecnologías de información y manufactura modernas
5.Adaptarse a un entorno en constante cambio e influir en éste
6.Crear valor para propietarios, clientes y empleados
7.Enfrentar desafíos continuos de diversidad, ética, así como la motiva
de los empleados.
26. Así, podemos decir que la organización es
una estructura donde opera un grupo social,
mediante jerarquías y la agrupación de
actividades, con el fin de obtener el máximo
aprovechamiento posible de los recursos.