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 a) Autocontrol: el control lo realiza la
persona encargada del plan de marketing.
 b) Control de personal jerárquico: el
control de los planes y su resultado lo
realiza el Director Comercial o su
asistente.
 c) Control interno: todos los controles son
realizados por un departamento interno
que depende directamente de la
Presidencia o del Director Comercial.
 d) control externo: la empresa contrata
 1. Control de mercado: para comprobar si
aumento o bajo la propia porción del
mercado, se deben analizar con
gran frecuencia las cifras de
pasajeros y toneladas
transportadas y compararlas con la
competencia.
 2. Control de los ingresos: Deben
controlarse los ingresos por mercado,
zonas de ventas, clases, nivel de
tarifas y trayectos, comparándolos con los
resultados de los meses y años
 3. Control de los costos: Consiste en controlar los
presupuestos del presente año y compararlo con
el año anterior y comprobar si estos fueron
sobrepasados y no utilizados en su totalidad.
 4. Control de la suma de las actividades de
marketing: como, por ejemplo, publicidad,
promoción de venta, publicidad directa, venta
personal, así como de los resultados empleo
del de los instrumentos de marketing (por
ejemplo control de éxito de una acción publicitaria)
la agencia de publicidad contratada puede ser
de gran ayuda en este tipo de control.
 5. Control de distribución: Se controla si la red de
distribución esta organizada en función a la
demanda. La venta por agente es observada y
comparada con el promedio obtenido en una
 6. Control de capacitación: Es controlada la calidad
de capacitación de veta del personal de venta y de
aeropuerto.
 7. Control de la relación entre costo y ganancia:
Mes a mes controla si los costos de
comercialización por mercado se mantienen en
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  • 2.
  • 3.  a) Autocontrol: el control lo realiza la persona encargada del plan de marketing.  b) Control de personal jerárquico: el control de los planes y su resultado lo realiza el Director Comercial o su asistente.  c) Control interno: todos los controles son realizados por un departamento interno que depende directamente de la Presidencia o del Director Comercial.  d) control externo: la empresa contrata
  • 4.  1. Control de mercado: para comprobar si aumento o bajo la propia porción del mercado, se deben analizar con gran frecuencia las cifras de pasajeros y toneladas transportadas y compararlas con la competencia.  2. Control de los ingresos: Deben controlarse los ingresos por mercado, zonas de ventas, clases, nivel de tarifas y trayectos, comparándolos con los resultados de los meses y años
  • 5.  3. Control de los costos: Consiste en controlar los presupuestos del presente año y compararlo con el año anterior y comprobar si estos fueron sobrepasados y no utilizados en su totalidad.  4. Control de la suma de las actividades de marketing: como, por ejemplo, publicidad, promoción de venta, publicidad directa, venta personal, así como de los resultados empleo del de los instrumentos de marketing (por ejemplo control de éxito de una acción publicitaria) la agencia de publicidad contratada puede ser de gran ayuda en este tipo de control.  5. Control de distribución: Se controla si la red de distribución esta organizada en función a la demanda. La venta por agente es observada y comparada con el promedio obtenido en una
  • 6.  6. Control de capacitación: Es controlada la calidad de capacitación de veta del personal de venta y de aeropuerto.  7. Control de la relación entre costo y ganancia: Mes a mes controla si los costos de comercialización por mercado se mantienen en relación con las guanacias