SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
PARA EL LÍDER 2
 Las organizaciones requieren profesionales integrales, es
decir, personas con una buena y sólida formación académica, pero
que cuenten con habilidades sociales que le permitan integrarse
bien al equipo de trabajo y ser un aporte día a día. En definitiva, las
empresas saben que sólo contar con un excelente grupo humano
les permitirá marcar la diferencia y alcanzar un liderazgo de
excelencia, por eso la preocupación de contar con los mejores.
 Lo difícil es que las denominadas habilidades blandas no se
estudian ni aprenden de un día para otro, sino que se adquieren y
desarrollan a lo largo de la vida, son consecuencia de las
experiencias vividas.
PORQUE ES TAN IMPORTANTE DESARROLLAR SU
INTELIGENCIA EMOCIONAL?
 Vivimos y trabajamos en un entorno cada vez
más turbulento, impredecible y agitado.
 Debemos sobrevivir a la alta velocidad y a la
profundidad de los cambios: procesos
tremendamente vertiginosos.
 Debemos adaptarnos a procesos de
transformación que afectan a todos los
ámbitos: individual, familiar y profesional.
 Luchar en un ambiente altamente
competitivo con fuerte presión por
resultados y eficiencia.
 La mayoría de los cambios y
transformaciones escapan al control de las
personas y de las organizaciones.
La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza, pero es imprescindible en época de crisis.
CUALES SON LAS CUALIDADES DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL QUE NECESITAN LAS EMPRESAS?
 Saber escuchar y comunicarse
oralmente.
 Adaptabilidad y respuestas creativas
ante los obstáculos y problemas.
 Dominio personal, confianza en uno
mismo, motivación para trabajar por
objetivos, deseo de desarrollar la
carrera y enorgullecerse de lo
alcanzado.
 Efectividad grupal e
interpersonal, espíritu de
colaboración y de equipo, habilidad
para negociar desacuerdos.
 Destrezas
técnicas………………………..1/3
 Habilidades
intelectuales……………..1/3
 Inteligencia
emocional……………2/3
La efectividad y la productividad en la organización, depende de 3
características indispensables:
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LÍDER:
LAS HABILIDADES
 Entiende a los demás.
 Ayuda a los demás a desarrollarse.
 Esta orientado hacia el servicio.
 Aprovecha la adversidad.
 Tiene una gran conciencia política.
 Influencia a los demás.
 Comunica con eficiencia.
 Maneja muy bien los conflictos.
 Personaliza, adapta su liderazgo.
 Sabe canalizar los cambios.
 Es un creador de vínculos.
 Genera colaboración y cooperación.
 Desarrolla las habilidades de equipo.
LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
LA AUTOREGULACIÓN:
El autocontrol
La autoregulación implica:
 Conciencia emocional:
 Implica identificar las propias emociones y los
efectos que pueden tener. AUTOCONCIENCIA
 Autoevaluación precisa:
 Significa que debemos conocer nuestros propios
recursos interiores, habilidades y limites. No
esta demás hacerse estas preguntas: ¿Quién
soy? ¿A dónde voy? Y ¿Qué deseo?, sabremos
que hacer si descubrimos que es lo que
percibimos como adecuado, por tanto nuestro
recurso mas precioso es la atención.
 Confianza en sí mismo:
 Brinda fuerzas para tomar decisiones difíciles o
actuar en nuestras convicciones, pese a la
oposición, el desacuerdo y hasta la
desaprobación explicita de quienes detentan la
autoridad.
LA AUTOREGULACIÓN:
La confiabilidad
DEFINICIÓN
 La confiabilidad se ve en los
trabajadores íntegros, quienes
son francos y reconocen sus
sentimientos, ellos actúan en
forma abierta, honrada, y
consecuente, así alcanzan mayor
credibilidad.
 Los que nunca admiten un error o
una imperfección, los que inflan
su propia imagen, la de la
compañía o la del
producto, socavan su credibilidad.
CUALIDADES EMOCIONALES
 Control/descontrol.
 Éxito/fracaso.
 Mantener vigiladas las emociones
perturbadoras y los impulsos.
 Escrupulosidad.
 Cumplen con los compromisos y las
promesas.
 Se hacen responsables de satisfacer los
objetivos.
 Son organizados y cuidadosos en el
trabajo.
LA AUTOREGULACIÓN:
La adaptabilidad
DEFINICIÓN
 Los ejecutivos deben tener
una gran capacidad de
adaptación, es decir perder el
miedo al cambio, el
nerviosismo o la profunda
incomodidad personal al
cambio.
 Ahora para adaptarse al
cambio se debe saber calcular
los riesgos y saber trabajar en
equipo.
CUALIDADES EMOCIONALES
 Son flexibles.
 Son abiertos.
 Son optimistas y lleno de
esperanzas.
 Ven siempre el lado positivo
de las cosas.
 Son empáticos.
 Son atraídos por la novedad.
 No les gusta la rutina.
 Son personas que generan el
cambio.
La autoregulación:
La innovación
DEFINICIÓN
 Las personas innovadoras saben
identificar rápidamente puntos
claves y simplificar problemas
cuya complejidad parece
abrumadora.
 Utilizan sus preferencias más
profundas, para orientarse y
avanzar hacia los objetivos, para
tomar iniciativas y ser muy
efectivos y perseverantes frente a
los contratiempos y frustraciones.
CUALIDADES EMOCIONALES
 Son muy curiosos.
 Siempre cuestionan.
 No aceptan las cosas porque si.
 Buscan ideas nuevas de muchas
fuentes distintas.
 Hallan soluciones originales para
los problemas.
 Generas nuevas ideas.
 Adoptan perspectivas novedosas y
aceptan riesgos.
EJERCICIO 1
 Sigue analizando tus propias
emociones y sentimientos, y
las situaciones que te llevan
a sentirlas.
 Empieza a analizar las
emociones y sentimientos
de tus colaboradores más
cercano.
EJERCICIO 2
 Enfoca tu atención sobre lo
que acabamos de ver:
 Tu nivel de confiabilidad.
 Tu capacidad de adaptación
a los cambios, a los
problemas, imprevistos.
 Tu capacidad de innovación
al cambio. a los
problemas, los imprevistos.
TEL.: 1209 0306
Cel.: 04455 4017 2544
E-Mail: osoumahmis@gmail.com
Blog: www.management-intercultural.blogspot.com
www.osminternational.puzl.com
WE HELP YOU TO
UNDERSTAND
THE WORLD
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LOS LÍDERES PARTE 2

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (20)

Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
Guia referencial - Inteligencia emocional en la empresa
Guia referencial  - Inteligencia emocional en la empresaGuia referencial  - Inteligencia emocional en la empresa
Guia referencial - Inteligencia emocional en la empresa
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Resiliensia
ResiliensiaResiliensia
Resiliensia
 
Resiliencia
ResilienciaResiliencia
Resiliencia
 
Taller De Inteligencia Emocional 6.0
Taller De Inteligencia Emocional 6.0Taller De Inteligencia Emocional 6.0
Taller De Inteligencia Emocional 6.0
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
Taller de asertividad y habilidades sociales
Taller de asertividad y habilidades socialesTaller de asertividad y habilidades sociales
Taller de asertividad y habilidades sociales
 
Habilidades Sociales
Habilidades SocialesHabilidades Sociales
Habilidades Sociales
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Habilidades blandas 4to e
Habilidades blandas 4to eHabilidades blandas 4to e
Habilidades blandas 4to e
 
Autoestima en el trabajo
Autoestima en el trabajoAutoestima en el trabajo
Autoestima en el trabajo
 
La empatia
La empatiaLa empatia
La empatia
 
Resiliencia
ResilienciaResiliencia
Resiliencia
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
LIDERAZGO
LIDERAZGOLIDERAZGO
LIDERAZGO
 
Las 8 claves del liderazgo mi análisis
Las 8 claves del liderazgo mi análisisLas 8 claves del liderazgo mi análisis
Las 8 claves del liderazgo mi análisis
 
11. empatía
11. empatía11. empatía
11. empatía
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 

Similar a LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LOS LÍDERES PARTE 2

Desarrollo de Habilidades Personales (1).pptx
Desarrollo de Habilidades Personales (1).pptxDesarrollo de Habilidades Personales (1).pptx
Desarrollo de Habilidades Personales (1).pptxMARIACAMILAROMANSUAR
 
Inteligencia emocional3
Inteligencia emocional3Inteligencia emocional3
Inteligencia emocional3Trinotrinito
 
HABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESHABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESRoy Guerra
 
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel GrijalvaCharla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel GrijalvaMiguel Gómez, MBA
 
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.LEWI
 
Proactividad y asertividad oscar
 Proactividad y asertividad  oscar Proactividad y asertividad  oscar
Proactividad y asertividad oscarMaryelis Rivera
 
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)Mariano Prado
 
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)significarse
 
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
Unidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docxUnidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docx
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docxGerardo Hernandez Garmendia
 
Pablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docx
Pablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docxPablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docx
Pablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docxmarvinpabloantonio
 
V aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentes
V aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentesV aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentes
V aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentesEdmer Keytel Cáceres Mendoza
 
Mapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdf
Mapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdfMapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdf
Mapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdfJesusIvan28
 
Presentación 2 dimensión 3 gestión de emociones
Presentación 2 dimensión 3 gestión de emocionesPresentación 2 dimensión 3 gestión de emociones
Presentación 2 dimensión 3 gestión de emocionesdiplocaldoc
 
Fundamentos administrativos linda
Fundamentos administrativos lindaFundamentos administrativos linda
Fundamentos administrativos lindaLinda Molano
 
5. Inteligencia Emocional
5. Inteligencia Emocional5. Inteligencia Emocional
5. Inteligencia EmocionalCarmen Ortega R
 

Similar a LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LOS LÍDERES PARTE 2 (20)

Desarrollo de Habilidades Personales (1).pptx
Desarrollo de Habilidades Personales (1).pptxDesarrollo de Habilidades Personales (1).pptx
Desarrollo de Habilidades Personales (1).pptx
 
Liderazgo en enfermeria
Liderazgo en enfermeriaLiderazgo en enfermeria
Liderazgo en enfermeria
 
Inteligencia emocional3
Inteligencia emocional3Inteligencia emocional3
Inteligencia emocional3
 
HABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESHABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALES
 
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel GrijalvaCharla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.
 
Proactividad y asertividad oscar
 Proactividad y asertividad  oscar Proactividad y asertividad  oscar
Proactividad y asertividad oscar
 
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
 
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
Liderazgo Responsable (Liderazgo y RSE)
 
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
Unidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docxUnidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docx
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
 
Pablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docx
Pablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docxPablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docx
Pablo_Antonio_Marvin_Ensayo.docx
 
V aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentes
V aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentesV aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentes
V aloración de las habilidades directivas y profesionales de los docentes
 
Inteligencia emociona
Inteligencia emocionaInteligencia emociona
Inteligencia emociona
 
FF M5.pptx
FF M5.pptxFF M5.pptx
FF M5.pptx
 
Mapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdf
Mapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdfMapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdf
Mapa Conceptual LAS AREAS DE LA VIDA (8) (1).pdf
 
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S V I R T U A L
H A B I L I D A D E S  G E R E N C I A L E S V I R T U A LH A B I L I D A D E S  G E R E N C I A L E S V I R T U A L
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S V I R T U A L
 
Presentación 2 dimensión 3 gestión de emociones
Presentación 2 dimensión 3 gestión de emocionesPresentación 2 dimensión 3 gestión de emociones
Presentación 2 dimensión 3 gestión de emociones
 
Fundamentos administrativos linda
Fundamentos administrativos lindaFundamentos administrativos linda
Fundamentos administrativos linda
 
5. Inteligencia Emocional
5. Inteligencia Emocional5. Inteligencia Emocional
5. Inteligencia Emocional
 

Más de OLIVIER SOUMAH-MIS

PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIAL
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIALPROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIAL
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIALOLIVIER SOUMAH-MIS
 
LA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
LA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOLA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
LA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOOLIVIER SOUMAH-MIS
 
ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...
ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...
ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...OLIVIER SOUMAH-MIS
 
PRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORES
PRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORESPRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORES
PRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORESOLIVIER SOUMAH-MIS
 
CONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONES
CONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONESCONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONES
CONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONESOLIVIER SOUMAH-MIS
 
LAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONAL
LAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONALLAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONAL
LAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONALOLIVIER SOUMAH-MIS
 
COMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
COMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓNCOMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
COMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓNOLIVIER SOUMAH-MIS
 
PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...
PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...
PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...OLIVIER SOUMAH-MIS
 
EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?
EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?
EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?OLIVIER SOUMAH-MIS
 
WORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida Profesional
WORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida ProfesionalWORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida Profesional
WORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida ProfesionalOLIVIER SOUMAH-MIS
 
CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?
CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?
CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?OLIVIER SOUMAH-MIS
 
10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO
10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO 10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO
10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO OLIVIER SOUMAH-MIS
 
PLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJO
PLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJOPLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJO
PLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJOOLIVIER SOUMAH-MIS
 

Más de OLIVIER SOUMAH-MIS (19)

PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIAL
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIALPROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIAL
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO EMPRESARIAL
 
LA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
LA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOLA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
LA BUENA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
 
ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...
ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...
ELMANAGEMENT INTERCULTURAL: Una herramienta para el desarrollo internacional ...
 
PRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORES
PRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORESPRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORES
PRESENTACIÓN: DIPLOMADO: INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2.0 PARA EMPRENDEDORES
 
CONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONES
CONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONESCONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONES
CONOCE A TUS CLIENTES Y VENDE MAS PROPONIENDO SOLUCIONES
 
LAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONAL
LAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONALLAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONAL
LAS HABILIDADES PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD PROFESIONAL
 
COMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
COMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓNCOMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
COMO SALIR DE TU ZONA DE CONFORT POR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
 
PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...
PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...
PRESENTACIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE EJECUTIVOS EN MÉXICO: EA...
 
EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?
EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?
EQUIPOS FRANCO MEXICANOS: ¿COMO TRABAJAR MEJOR JUNTOS?
 
WORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida Profesional
WORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida ProfesionalWORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida Profesional
WORK LIFE BALANCE Vida privada Vs Vida Profesional
 
COMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN INTERNA
 
CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?
CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?
CULTURA CORPORATIVA COLABORATIVA: QUE PODEMOS APRENDER DE LOS GANZOS?
 
TENDENCIAS DEL MANAGEMENT
TENDENCIAS DEL MANAGEMENTTENDENCIAS DEL MANAGEMENT
TENDENCIAS DEL MANAGEMENT
 
EMPLEADO Vs EMPRENDEDOR
EMPLEADO Vs EMPRENDEDOR EMPLEADO Vs EMPRENDEDOR
EMPLEADO Vs EMPRENDEDOR
 
10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO
10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO 10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO
10 DESAFÍOS DE DESARROLLO PERSONAL EN UN MUNDO GLOBALIZADO
 
EL ÉXITO
EL ÉXITOEL ÉXITO
EL ÉXITO
 
LIDERAZGO
LIDERAZGOLIDERAZGO
LIDERAZGO
 
PLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJO
PLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJOPLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJO
PLATICA EAT & LEARN: EQUIPOS DE TRABAJO
 
CONFERENCIA UNAM
CONFERENCIA UNAMCONFERENCIA UNAM
CONFERENCIA UNAM
 

Último

AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfAFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfOdallizLucanaJalja1
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxJesDavidZeta
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo  [II].pptxfracturas de antebhbunununrazo  [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptxkarlagonzalez159945
 
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-ComunicacionesIMSA
 
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptxAndreaAlessandraBoli
 
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarizaciónISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarizaciónjesuscub33
 
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaMANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaasesoriam4m
 
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGIDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGAndresGEscobar
 
JOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptx
JOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptxJOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptx
JOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptxJosVidal41
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxDr. Edwin Hernandez
 
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxsistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxJaredmoisesCarrillo
 
Evaluacion Final de logistica - trabajo final
Evaluacion Final de logistica - trabajo finalEvaluacion Final de logistica - trabajo final
Evaluacion Final de logistica - trabajo finalssuser4a0361
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxMatiasGodoy33
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?Michael Rada
 
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4hassanbadredun
 
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosCondor Tuyuyo
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresasanglunal456
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..JoseRamirez247144
 
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosmodelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosk7v476sp7t
 

Último (20)

AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfAFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo  [II].pptxfracturas de antebhbunununrazo  [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
 
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
 
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
 
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarizaciónISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
 
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaMANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
 
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGIDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
 
JOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptx
JOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptxJOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptx
JOSSELYN SALINfffffffAS- CAPITULO 4 Y 5.pptx
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
 
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxsistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
 
Evaluacion Final de logistica - trabajo final
Evaluacion Final de logistica - trabajo finalEvaluacion Final de logistica - trabajo final
Evaluacion Final de logistica - trabajo final
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
 
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
 
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
 
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosmodelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
 

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LOS LÍDERES PARTE 2

  • 1.
  • 3.  Las organizaciones requieren profesionales integrales, es decir, personas con una buena y sólida formación académica, pero que cuenten con habilidades sociales que le permitan integrarse bien al equipo de trabajo y ser un aporte día a día. En definitiva, las empresas saben que sólo contar con un excelente grupo humano les permitirá marcar la diferencia y alcanzar un liderazgo de excelencia, por eso la preocupación de contar con los mejores.  Lo difícil es que las denominadas habilidades blandas no se estudian ni aprenden de un día para otro, sino que se adquieren y desarrollan a lo largo de la vida, son consecuencia de las experiencias vividas.
  • 4. PORQUE ES TAN IMPORTANTE DESARROLLAR SU INTELIGENCIA EMOCIONAL?  Vivimos y trabajamos en un entorno cada vez más turbulento, impredecible y agitado.  Debemos sobrevivir a la alta velocidad y a la profundidad de los cambios: procesos tremendamente vertiginosos.  Debemos adaptarnos a procesos de transformación que afectan a todos los ámbitos: individual, familiar y profesional.  Luchar en un ambiente altamente competitivo con fuerte presión por resultados y eficiencia.  La mayoría de los cambios y transformaciones escapan al control de las personas y de las organizaciones. La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza, pero es imprescindible en época de crisis.
  • 5. CUALES SON LAS CUALIDADES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL QUE NECESITAN LAS EMPRESAS?  Saber escuchar y comunicarse oralmente.  Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y problemas.  Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar por objetivos, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.  Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
  • 6.  Destrezas técnicas………………………..1/3  Habilidades intelectuales……………..1/3  Inteligencia emocional……………2/3 La efectividad y la productividad en la organización, depende de 3 características indispensables:
  • 7. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LÍDER: LAS HABILIDADES  Entiende a los demás.  Ayuda a los demás a desarrollarse.  Esta orientado hacia el servicio.  Aprovecha la adversidad.  Tiene una gran conciencia política.  Influencia a los demás.  Comunica con eficiencia.  Maneja muy bien los conflictos.  Personaliza, adapta su liderazgo.  Sabe canalizar los cambios.  Es un creador de vínculos.  Genera colaboración y cooperación.  Desarrolla las habilidades de equipo.
  • 9. LA AUTOREGULACIÓN: El autocontrol La autoregulación implica:  Conciencia emocional:  Implica identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener. AUTOCONCIENCIA  Autoevaluación precisa:  Significa que debemos conocer nuestros propios recursos interiores, habilidades y limites. No esta demás hacerse estas preguntas: ¿Quién soy? ¿A dónde voy? Y ¿Qué deseo?, sabremos que hacer si descubrimos que es lo que percibimos como adecuado, por tanto nuestro recurso mas precioso es la atención.  Confianza en sí mismo:  Brinda fuerzas para tomar decisiones difíciles o actuar en nuestras convicciones, pese a la oposición, el desacuerdo y hasta la desaprobación explicita de quienes detentan la autoridad.
  • 10. LA AUTOREGULACIÓN: La confiabilidad DEFINICIÓN  La confiabilidad se ve en los trabajadores íntegros, quienes son francos y reconocen sus sentimientos, ellos actúan en forma abierta, honrada, y consecuente, así alcanzan mayor credibilidad.  Los que nunca admiten un error o una imperfección, los que inflan su propia imagen, la de la compañía o la del producto, socavan su credibilidad. CUALIDADES EMOCIONALES  Control/descontrol.  Éxito/fracaso.  Mantener vigiladas las emociones perturbadoras y los impulsos.  Escrupulosidad.  Cumplen con los compromisos y las promesas.  Se hacen responsables de satisfacer los objetivos.  Son organizados y cuidadosos en el trabajo.
  • 11. LA AUTOREGULACIÓN: La adaptabilidad DEFINICIÓN  Los ejecutivos deben tener una gran capacidad de adaptación, es decir perder el miedo al cambio, el nerviosismo o la profunda incomodidad personal al cambio.  Ahora para adaptarse al cambio se debe saber calcular los riesgos y saber trabajar en equipo. CUALIDADES EMOCIONALES  Son flexibles.  Son abiertos.  Son optimistas y lleno de esperanzas.  Ven siempre el lado positivo de las cosas.  Son empáticos.  Son atraídos por la novedad.  No les gusta la rutina.  Son personas que generan el cambio.
  • 12. La autoregulación: La innovación DEFINICIÓN  Las personas innovadoras saben identificar rápidamente puntos claves y simplificar problemas cuya complejidad parece abrumadora.  Utilizan sus preferencias más profundas, para orientarse y avanzar hacia los objetivos, para tomar iniciativas y ser muy efectivos y perseverantes frente a los contratiempos y frustraciones. CUALIDADES EMOCIONALES  Son muy curiosos.  Siempre cuestionan.  No aceptan las cosas porque si.  Buscan ideas nuevas de muchas fuentes distintas.  Hallan soluciones originales para los problemas.  Generas nuevas ideas.  Adoptan perspectivas novedosas y aceptan riesgos.
  • 13. EJERCICIO 1  Sigue analizando tus propias emociones y sentimientos, y las situaciones que te llevan a sentirlas.  Empieza a analizar las emociones y sentimientos de tus colaboradores más cercano. EJERCICIO 2  Enfoca tu atención sobre lo que acabamos de ver:  Tu nivel de confiabilidad.  Tu capacidad de adaptación a los cambios, a los problemas, imprevistos.  Tu capacidad de innovación al cambio. a los problemas, los imprevistos.
  • 14. TEL.: 1209 0306 Cel.: 04455 4017 2544 E-Mail: osoumahmis@gmail.com Blog: www.management-intercultural.blogspot.com www.osminternational.puzl.com WE HELP YOU TO UNDERSTAND THE WORLD