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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
PARA EL LÍDER 2
 Las organizaciones requieren profesionales integrales, es
decir, personas con una buena y sólida formación académica, pero
que cuenten con habilidades sociales que le permitan integrarse
bien al equipo de trabajo y ser un aporte día a día. En definitiva, las
empresas saben que sólo contar con un excelente grupo humano
les permitirá marcar la diferencia y alcanzar un liderazgo de
excelencia, por eso la preocupación de contar con los mejores.
 Lo difícil es que las denominadas habilidades blandas no se
estudian ni aprenden de un día para otro, sino que se adquieren y
desarrollan a lo largo de la vida, son consecuencia de las
experiencias vividas.
PORQUE ES TAN IMPORTANTE DESARROLLAR SU
INTELIGENCIA EMOCIONAL?
 Vivimos y trabajamos en un entorno cada vez
más turbulento, impredecible y agitado.
 Debemos sobrevivir a la alta velocidad y a la
profundidad de los cambios: procesos
tremendamente vertiginosos.
 Debemos adaptarnos a procesos de
transformación que afectan a todos los
ámbitos: individual, familiar y profesional.
 Luchar en un ambiente altamente
competitivo con fuerte presión por
resultados y eficiencia.
 La mayoría de los cambios y
transformaciones escapan al control de las
personas y de las organizaciones.
La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza, pero es imprescindible en época de crisis.
CUALES SON LAS CUALIDADES DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL QUE NECESITAN LAS EMPRESAS?
 Saber escuchar y comunicarse
oralmente.
 Adaptabilidad y respuestas creativas
ante los obstáculos y problemas.
 Dominio personal, confianza en uno
mismo, motivación para trabajar por
objetivos, deseo de desarrollar la
carrera y enorgullecerse de lo
alcanzado.
 Efectividad grupal e
interpersonal, espíritu de
colaboración y de equipo, habilidad
para negociar desacuerdos.
 Destrezas
técnicas………………………..1/3
 Habilidades
intelectuales……………..1/3
 Inteligencia
emocional……………2/3
La efectividad y la productividad en la organización, depende de 3
características indispensables:
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LÍDER:
LAS HABILIDADES
 Entiende a los demás.
 Ayuda a los demás a desarrollarse.
 Esta orientado hacia el servicio.
 Aprovecha la adversidad.
 Tiene una gran conciencia política.
 Influencia a los demás.
 Comunica con eficiencia.
 Maneja muy bien los conflictos.
 Personaliza, adapta su liderazgo.
 Sabe canalizar los cambios.
 Es un creador de vínculos.
 Genera colaboración y cooperación.
 Desarrolla las habilidades de equipo.
LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
LA AUTOREGULACIÓN:
El autocontrol
La autoregulación implica:
 Conciencia emocional:
 Implica identificar las propias emociones y los
efectos que pueden tener. AUTOCONCIENCIA
 Autoevaluación precisa:
 Significa que debemos conocer nuestros propios
recursos interiores, habilidades y limites. No
esta demás hacerse estas preguntas: ¿Quién
soy? ¿A dónde voy? Y ¿Qué deseo?, sabremos
que hacer si descubrimos que es lo que
percibimos como adecuado, por tanto nuestro
recurso mas precioso es la atención.
 Confianza en sí mismo:
 Brinda fuerzas para tomar decisiones difíciles o
actuar en nuestras convicciones, pese a la
oposición, el desacuerdo y hasta la
desaprobación explicita de quienes detentan la
autoridad.
LA AUTOREGULACIÓN:
La confiabilidad
DEFINICIÓN
 La confiabilidad se ve en los
trabajadores íntegros, quienes
son francos y reconocen sus
sentimientos, ellos actúan en
forma abierta, honrada, y
consecuente, así alcanzan mayor
credibilidad.
 Los que nunca admiten un error o
una imperfección, los que inflan
su propia imagen, la de la
compañía o la del
producto, socavan su credibilidad.
CUALIDADES EMOCIONALES
 Control/descontrol.
 Éxito/fracaso.
 Mantener vigiladas las emociones
perturbadoras y los impulsos.
 Escrupulosidad.
 Cumplen con los compromisos y las
promesas.
 Se hacen responsables de satisfacer los
objetivos.
 Son organizados y cuidadosos en el
trabajo.
LA AUTOREGULACIÓN:
La adaptabilidad
DEFINICIÓN
 Los ejecutivos deben tener
una gran capacidad de
adaptación, es decir perder el
miedo al cambio, el
nerviosismo o la profunda
incomodidad personal al
cambio.
 Ahora para adaptarse al
cambio se debe saber calcular
los riesgos y saber trabajar en
equipo.
CUALIDADES EMOCIONALES
 Son flexibles.
 Son abiertos.
 Son optimistas y lleno de
esperanzas.
 Ven siempre el lado positivo
de las cosas.
 Son empáticos.
 Son atraídos por la novedad.
 No les gusta la rutina.
 Son personas que generan el
cambio.
La autoregulación:
La innovación
DEFINICIÓN
 Las personas innovadoras saben
identificar rápidamente puntos
claves y simplificar problemas
cuya complejidad parece
abrumadora.
 Utilizan sus preferencias más
profundas, para orientarse y
avanzar hacia los objetivos, para
tomar iniciativas y ser muy
efectivos y perseverantes frente a
los contratiempos y frustraciones.
CUALIDADES EMOCIONALES
 Son muy curiosos.
 Siempre cuestionan.
 No aceptan las cosas porque si.
 Buscan ideas nuevas de muchas
fuentes distintas.
 Hallan soluciones originales para
los problemas.
 Generas nuevas ideas.
 Adoptan perspectivas novedosas y
aceptan riesgos.
EJERCICIO 1
 Sigue analizando tus propias
emociones y sentimientos, y
las situaciones que te llevan
a sentirlas.
 Empieza a analizar las
emociones y sentimientos
de tus colaboradores más
cercano.
EJERCICIO 2
 Enfoca tu atención sobre lo
que acabamos de ver:
 Tu nivel de confiabilidad.
 Tu capacidad de adaptación
a los cambios, a los
problemas, imprevistos.
 Tu capacidad de innovación
al cambio. a los
problemas, los imprevistos.
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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LOS LÍDERES PARTE 2

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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LOS LÍDERES PARTE 2

  • 1.
  • 3.  Las organizaciones requieren profesionales integrales, es decir, personas con una buena y sólida formación académica, pero que cuenten con habilidades sociales que le permitan integrarse bien al equipo de trabajo y ser un aporte día a día. En definitiva, las empresas saben que sólo contar con un excelente grupo humano les permitirá marcar la diferencia y alcanzar un liderazgo de excelencia, por eso la preocupación de contar con los mejores.  Lo difícil es que las denominadas habilidades blandas no se estudian ni aprenden de un día para otro, sino que se adquieren y desarrollan a lo largo de la vida, son consecuencia de las experiencias vividas.
  • 4. PORQUE ES TAN IMPORTANTE DESARROLLAR SU INTELIGENCIA EMOCIONAL?  Vivimos y trabajamos en un entorno cada vez más turbulento, impredecible y agitado.  Debemos sobrevivir a la alta velocidad y a la profundidad de los cambios: procesos tremendamente vertiginosos.  Debemos adaptarnos a procesos de transformación que afectan a todos los ámbitos: individual, familiar y profesional.  Luchar en un ambiente altamente competitivo con fuerte presión por resultados y eficiencia.  La mayoría de los cambios y transformaciones escapan al control de las personas y de las organizaciones. La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza, pero es imprescindible en época de crisis.
  • 5. CUALES SON LAS CUALIDADES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL QUE NECESITAN LAS EMPRESAS?  Saber escuchar y comunicarse oralmente.  Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y problemas.  Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar por objetivos, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.  Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
  • 6.  Destrezas técnicas………………………..1/3  Habilidades intelectuales……………..1/3  Inteligencia emocional……………2/3 La efectividad y la productividad en la organización, depende de 3 características indispensables:
  • 7. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LÍDER: LAS HABILIDADES  Entiende a los demás.  Ayuda a los demás a desarrollarse.  Esta orientado hacia el servicio.  Aprovecha la adversidad.  Tiene una gran conciencia política.  Influencia a los demás.  Comunica con eficiencia.  Maneja muy bien los conflictos.  Personaliza, adapta su liderazgo.  Sabe canalizar los cambios.  Es un creador de vínculos.  Genera colaboración y cooperación.  Desarrolla las habilidades de equipo.
  • 9. LA AUTOREGULACIÓN: El autocontrol La autoregulación implica:  Conciencia emocional:  Implica identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener. AUTOCONCIENCIA  Autoevaluación precisa:  Significa que debemos conocer nuestros propios recursos interiores, habilidades y limites. No esta demás hacerse estas preguntas: ¿Quién soy? ¿A dónde voy? Y ¿Qué deseo?, sabremos que hacer si descubrimos que es lo que percibimos como adecuado, por tanto nuestro recurso mas precioso es la atención.  Confianza en sí mismo:  Brinda fuerzas para tomar decisiones difíciles o actuar en nuestras convicciones, pese a la oposición, el desacuerdo y hasta la desaprobación explicita de quienes detentan la autoridad.
  • 10. LA AUTOREGULACIÓN: La confiabilidad DEFINICIÓN  La confiabilidad se ve en los trabajadores íntegros, quienes son francos y reconocen sus sentimientos, ellos actúan en forma abierta, honrada, y consecuente, así alcanzan mayor credibilidad.  Los que nunca admiten un error o una imperfección, los que inflan su propia imagen, la de la compañía o la del producto, socavan su credibilidad. CUALIDADES EMOCIONALES  Control/descontrol.  Éxito/fracaso.  Mantener vigiladas las emociones perturbadoras y los impulsos.  Escrupulosidad.  Cumplen con los compromisos y las promesas.  Se hacen responsables de satisfacer los objetivos.  Son organizados y cuidadosos en el trabajo.
  • 11. LA AUTOREGULACIÓN: La adaptabilidad DEFINICIÓN  Los ejecutivos deben tener una gran capacidad de adaptación, es decir perder el miedo al cambio, el nerviosismo o la profunda incomodidad personal al cambio.  Ahora para adaptarse al cambio se debe saber calcular los riesgos y saber trabajar en equipo. CUALIDADES EMOCIONALES  Son flexibles.  Son abiertos.  Son optimistas y lleno de esperanzas.  Ven siempre el lado positivo de las cosas.  Son empáticos.  Son atraídos por la novedad.  No les gusta la rutina.  Son personas que generan el cambio.
  • 12. La autoregulación: La innovación DEFINICIÓN  Las personas innovadoras saben identificar rápidamente puntos claves y simplificar problemas cuya complejidad parece abrumadora.  Utilizan sus preferencias más profundas, para orientarse y avanzar hacia los objetivos, para tomar iniciativas y ser muy efectivos y perseverantes frente a los contratiempos y frustraciones. CUALIDADES EMOCIONALES  Son muy curiosos.  Siempre cuestionan.  No aceptan las cosas porque si.  Buscan ideas nuevas de muchas fuentes distintas.  Hallan soluciones originales para los problemas.  Generas nuevas ideas.  Adoptan perspectivas novedosas y aceptan riesgos.
  • 13. EJERCICIO 1  Sigue analizando tus propias emociones y sentimientos, y las situaciones que te llevan a sentirlas.  Empieza a analizar las emociones y sentimientos de tus colaboradores más cercano. EJERCICIO 2  Enfoca tu atención sobre lo que acabamos de ver:  Tu nivel de confiabilidad.  Tu capacidad de adaptación a los cambios, a los problemas, imprevistos.  Tu capacidad de innovación al cambio. a los problemas, los imprevistos.
  • 14. TEL.: 1209 0306 Cel.: 04455 4017 2544 E-Mail: osoumahmis@gmail.com Blog: www.management-intercultural.blogspot.com www.osminternational.puzl.com WE HELP YOU TO UNDERSTAND THE WORLD