Este documento compara el Modelo de Inteligencia (MI) y el Balanced Scorecard (BSC), destacando las ventajas y desventajas de cada uno. El MI construye los cimientos de la organización desde la célula mínima y se adapta mejor a la complejidad del sector público, mientras que el BSC puede construir un edificio sin bases sólidas. El problema fundamental es que los procesos organizacionales no están alineados con la visión de futuro, por lo que un tablero de gestión estratégica puede ayudar a alinearlos.
19. Mejora ContinuaComparativo MI y BSC Desventajas BSC Construye un penthouse sin los pisos inferiores y los cimientos Balanced Scorecard PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y FÓRMULAS INTELIGENCIA Matriz de inteligencia, Planeación Estratégica, Gestión del Cambio, Diagnósticos, Prospectiva
20. Comparativo MI y BSC Desventajas BSC No estandariza la célula mínima de medición, que es la meta. Los informes se pueden alterar. BENEFICIARIOS O USUARIOS 5 RECURSOS 2 RESULTADOS 4 TIEMPO EMPLEADOS 1 3 Qué se va a hacer, en qué tiempo, con qué recursos, quiénes lo harán, cuál será el resultado y para quién el beneficio
46. Comparativo MI y BSC Énfasis en el software y en las fórmulas, no en el modelo de Inteligencia con que se construye la información que se introducirá al Sistema. Existen inconsistencias desde el proceso de planeación Desventajas BSC Se introducen inconsistencias al Sistema El Sistema arroja inconsistencias
47. Comparativo MI y BSC Desventajas BSC Los indicadores están dispersos y disconexos. Se combinan peras y manzanas, indicadores endógenos y exógenos, de distintos niveles Entorno + 2 pentágonos 1 + + + + 4 círculos 2 + + + 3 cuadrados 3 = ¿¡!? 4
48. Comparativo MI y BSC Desventajas BSC Los indicadores no están vectorizados en un rango de 0 a 1 o de 0 a 100% Entorno + 2 pentágonos 1 + + + + 4 círculos 2 + + + 3 cuadrados 3 = ¿¡100%!? 4
49. Al no estar vectorizados los indicadores no se agregan hacia arriba para proporcionar una sola cifra de efectividad ¿¡ Impacto Social!? Comparativo MI y BSC Desventajas BSC ¿¡ Efectividad!? ¿¡ Eficacia!? ¿¡ Productividad!? ¿¡ Eficiencia!? ¿¡ Rendimiento en el Tiempo!? Entorno + 2 pentágonos 1 + + + 4 círculos 2 + + 3 cuadrados 3 4
50. Comparativo MI y BSC Desventajas BSC Todos las actividades relacionadas con el tablero se convierten en trabajo adicional, generando rechazo o aversión al cambio ¿ ?
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52. Se adapta a la complejidad del Sector Público. El Sistema se adapta a la organización.
53. Énfasis en el nivel de conocimiento e inteligencia con que se construye el Sistema. Elimina inconsistencias.
70. EL PROBLEMA DE FONDO QUE SE DEBE SOLUCIONAR Los procesos organizacionales no están alineados con su Visión de Futuro. Se planea una cosa, pero se programa, presupuesta, ejecuta, controla, evalúa, mide e informa otra. Existen brechas entre los niveles jerárquicos responsables del diseño del negocio, de la planeación y de la operación diaria. Los directivos no transmiten o no traducen adecuadamente las estrategias a niveles inferiores. Los niveles medios no saben interpretar las estrategias cuando establecen objetivos y metas, y cuando administran los procesos. los niveles operativos no saben como conectar sus actos individuales con la Visión de Futuro, Visión y Misión de la organización. Existen feudos de conocimiento. Conviven especialidades disconexas como dispersores del caos.
71. EL PROBLEMA DE FONDO QUE SE DEBE SOLUCIONAR Presupuestación Indicadores Informes Programación Control y Evaluación Organización Ejecución Planeación
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73. EL PROBLEMA DE FONDO QUE SE DEBE SOLUCIONAR … lo que se planee, se programe y presupueste, se haga, evalúe, controle, se mida y de ello se informe. Organización Presupuestación Indicadores Informes Programación Control y Evaluación Planeación Ejecución
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76. SISTEMAS DE INFORMACIÓN, INDICADORES E INTELIGENCIA A solo un clic de distancia Productos y Servicios principales: Tablero individual de Indicadores Comparativos Históricos
77. SISTEMAS DE INFORMACIÓN, INDICADORES E INTELIGENCIA A solo un clic de distancia Productos y Servicios principales: Tablero Agregado de Indicadores Comparativos Históricos
78. SISTEMAS DE INFORMACIÓN, INDICADORES E INTELIGENCIA A solo un clic de distancia Productos y Servicios principales: Tablero Organizacional Comparativos Históricos
83. Formarán, con base en sus estilos y en la adopción de prácticas y roles básicos de trabajo en equipo, grupos de alto rendimiento y contarán con las bases para replicarlo en sus áreas y en la institución