Es la tercera unidad didáctica del eje de emprendimiento, de las Carreras de la Facultad de Administración de Negocios de Zegel-IPAE, se desarrolla en el primer semestre en las carreras de Administración de Negocios, Negocios Internacionales y Marketing.

2. INVESTIGACIÓN E
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Sesión 05
Facilitador: Rafael Puppi Junchaya
frpuppi@ipae.edu.pe
www.facebook.com/groups/miclasevirtual/

3. La metodología del design
thinking.
Al finalizar la sesión 05, el alumno define
oportunidades de Innovación usando la
metodología del design thinking mediante
la creación de su mapa de empatia.

4. Unidad 3: Fase 2 - definiendo el
problema.
Al finalizar la unidad, el alumno ha
definido con claridad el problema sobre el
que aplicará la innovación.

5. La tarea de los
diseñadores es
resolver problemas
creativamente a partir
de la observación.

6. Contenido del Portafolio Innovador
1. Descripción del problema,
necesidad, o anomalía que
origina la innovación.
2. Definición del RETO.
3. Mapa de autores.
4. Fotografías, Videos, y/o Apuntes.
5. Entrevistas y/o Historias de los
usuarios del producto o servicio.
Todo debe ser presentado en un CD rotulado con los
nombres de los integrantes, aula, turno y semestre. Los
apuntes deben estar escritos en MS-Word. En las
entrevistas debe incluir la biografía y una breve del
entrevistado mas una foto junto al entrevistador.

7. La importancia de la empatía en Design
Thinking
https://www.youtube.com/watch?v=gsj5b83o5vw

8. Creando mi Mapa de Empatía
https://youtu.be/-NCOsKWIme8?t=47s

9. Creando mi Mapa de
Empatía
https://www.youtube.com/watch?v=v6iDJNW-Mig

10. Creando mi Mapa de
Empatía
http://www.eoi.es/fdi/oviedo/el-mapa-de-empat%C3%ADa-
una-poderosa-herramienta-para-realizar-una-adecuada-
segmentaci%C3%B3n-de-la

11. Creando mi Mapa de
Empatía
http://conclienteshaycoaching.com/como-hacer-un-mapa-de-
empatia/

12. Un ejemplo de DT
http://innolandia.es/ejemplo-de-design-thinking-asesoria/