Un trabajo de power point donde se explica la importancia de los manuales para la empresa.

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RONALD .G
ESCUELA 47
ING EN SISTEMAS

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Sistemas y procedimientos administrativos

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Un procedimiento es un conjunto de
acciones u operaciones que tienen que
realizarse de la misma forma, para
obtener siempre el mismo resultado bajo
las mismas circunstancias.
¿ QUE ES UN PROCEDIMIENTO ?
El procedimiento administrativo es el
cause formal de la serie de actos que se
concreta la actuación administrativa
para la realización de un fin esencial de
un acto administrativo.

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¿ Que es una norma ?
Norma es un término que
proviene del latín y significa
“escuadra” una norma es una
regla que debe ser respetada y
permita ajustar ciertas conductas
o actividades

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¿ Que es un manual ?
Se denomina manual a toda guía de
instrucciones que sirve para el uso
de un dispositivo, la corrección de
problemas o establecimiento de
procedimientos de trabajo los
manuales son documentos escritos,
que deberán seguirse para cumplir
con objetivos trazados.

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¿ cual es la necesidad de los
manuales en la empresa ?
Se necesita un manual cuando ocurren
algunas de las siguientes circunstancias.
 Muchas perdonas desempeñando
actividades similares y compleja.
 Alta rotación de personal en los puestos
de trabajo.
 Trabajos muy especializados y no
repetitivos en los cuales, grupos de
usuarios deben manejar diseños complejos
desconocidos para ellos.

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¿ cual es la estructura de los
manuales?
 Dividir la información en partes
individuales o módulos.
Establecer las relaciones entre
diferentes módulos.
Localizar idiomas.
Criterios de producción o servicio.
Procesos.
Función.
Sencillo.
Ágil.
Eficaz.

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¿ porque los manuales son un
instrumentos de comunicación para la
empresa ?
Son documentos que sirven como
medio de comunicación y
coordinación que permiten registrar y
transmitir en forma ordenada y
sistemática así como las instrucciones
y lineamientos que se consideren
necesarios para el mejor desempeño
de sus tareas.

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fin