Este documento presenta un curso sobre consultoría orientada a resultados. El objetivo del curso es enseñar a los participantes a seleccionar herramientas y técnicas para lograr y medir resultados operativos y financieros exitosos en consultoría. El curso cubre cuatro semanas: la transición a consultor de rendimiento, diagramas de relaciones de rendimiento, contratación de servicios de consultoría de rendimiento, y organización de equipos de mejora del rendimiento. Los criterios de evaluación incluyen exámenes rá

1. La Consultoría orientada a resultados Dra. Alba Celina Soto Soto

2. Presentación del curso

3. OBJETIVO : El Participante valorará y seleccionará las herramientas y técnicas adecuadas que le permitan poner en práctica, acciones orientadas hacia el logro y medición de los resultados operativos y financieros que hacen exitoso un trabajo de consultoría.

4. Unidades Temáticas: SEMANA 1. La transición de Consultor a Consultor del Rendimiento (orientada a resultados) SEMANA 2. Diseño y uso de los diagramas de relaciones de rendimiento SEMANA 3. Contratación de Servicios de Consultoría del Rendimiento SEMANA 4. Como organizar un equipo de mejora del rendimiento Programa para efectuar la transición hacia la mejora del rendimiento

5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: 15% Exámenes rápidos 15% Hipercurso 30% Avance proyecto relevante 20% Tareas en equipo 5% Exposición por equipo 5% Participación en foros 10% Articulo de opinión

6. Bibliografía Texto: GAINES ROBINSON, Dana; ROBINSON, James C. Consultoría del Rendimiento. Más allá de la formación. Ed. Centro de Estudios Ramón Areces, S.A. 2005