El documento habla sobre los compromisos, el lenguaje y las conversaciones. Explica que los compromisos se constituyen a través del lenguaje y que toda acción previa fue un compromiso. También describe cómo las conversaciones implican un entrelazamiento entre las emociones y el lenguaje que permite generar compromisos y acción. Finalmente, clasifica diferentes tipos de conversaciones según el tipo de compromiso que generan, como peticiones, evaluaciones u otros.

1. Gestión Basada en Compromisos Lenguaje, acción, compromisos DBAccess, Agosto 2.008

5. Lenguaje acción compromiso Compromiso Lenguaje Acción Es decir toda acción antes fue un compromiso y todo compromisos se constituyo a través del lenguaje.

10. Conversar Conversar es siempre un entrelazamiento entre las emociones y el lenguaje Emociones Cambio emocional Lenguaje Cambio En el lenguaje

18. Muchas gracias!!