Presentaciones de la Videoconferencia: Alibaba.com un caso de éxito a nivel mundial Claudio Pinto – Senior Business Development Manager

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2. Nuestro Fundador
• Jack Ma
– Chairman y Director
• Jack Ma es el fundador de Alibaba Grupo y • Como un respetado líder en negocios
ha sido su Presidente de la Mesa Directiva digitales, el fue nombrado en el foro
y Gerente General desde su inicio. El es mundial (World Economic Forum) como
responsable por la estrategia y enfoque de
Alibaba Grupo y Alibaba.com. un “Joven Líder Global” el 2001, Ha sido
• Jack es el pionero de Internet en China, seleccionado por la red de televisión
fundador de las paginas China, uno de los nacional de China y su publico dentro de
primeros directorios corporativos en los 10 mejores lideres de negocios el 2004
China en 1995. y en el 2005 fue nombrado uno de los 25
• En 1998 ha 1999 el tomo el liderazgo de la mas poderosos lideres de negocios en
empresa y proyecto estatal del
departamento de comercio electrónico Asia por la revista Fortune
internacional de China una división de el • Jack es miembro de el APEC Business
Ministerio de Desarrollo Económico Advisory Council
Internacional
• Jack hoy en día es parte de la mesa • Jack obtuvo su titulo de Profesor de Ingles
directiva de Softbank Corp una empresa del Instituto de Profesores en Hangzhou.
líder en información digital que transa
sobre el mercado de Tokio Japón
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3. Alibaba.com Hoy
• Alibaba.com es una de cinco empresas en Alibaba Group
• Enfocada en el mercado “business 2 business” B2B
– Alibaba.com y Alibaba.cn
• Casa central Hangzhou CHINA, http://ir.alibaba.com
• Ranking 156 por Alexa
• $1.6 billones en tesorería
• Volumen de impresiones y busquedas mas grandes en b2b
• Oficinas regionales
– Americas (USA) , EMEA (UK), Asia (HK)
• Transa en el mercado de Hong Kong (1688)
• Cerca de 41 millones de usuarios
– Alibaba.com 8.6 millones de miembros registrados
– Alibaba.cn 31.6 millones de miembros registrados
• En Marzo 31, 2009, contamos con 8,680 empleados en Alibaba.com
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4. El Grupo
Taobao.com
Alibaba.com Limited Consumer e-Commerce
(HK stock code: 1688)
Alipay.com
Online Payment
cn.yahoo.com
Chinese Portal & Web Search
Alisoft.com
Internet-based Business Management
Software
B2B Marketplaces Koubei.com
Online Local Classified Listings
alimama.com
Marketplace for Web Publishers and
Advertisers
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5. Los Mercados
Sellers Buyers
toda Desde mas
empresa de 240
10 a miles de International Marketplace países
empleados 8.6 million members Compañías
6,500+ de todo
categorías tamaño
de productos A mercados
en mas de diversos
40+
Comprando
industrias China Marketplace 24 horas del
31.6 million members dia
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6. Las Regiones
UK 6% EU 9% India 10%
Canada 3%
LatAm 8 %
China 7%
US 17%
8.6 millones de miembros registrados
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7. Los Actores
• Buscar productos
Comprador • Contactar proveedores
• Integrar productos
Proveedor • Responder a compradores
Alibaba.com
• Manejo de perfiles
Mi Alibaba • Manejo de comunicaciones
• Manejo de campanas
• Online foros
Comunidad
• Eventos Alibaba.com
• Informes de mercados
Herramientas y • Canal de ferias
Recursos • Alertas de oportunidades
• TradeManager
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8. Requisitos de Participación
• Membresía Gratuita • Membresía Premium
– Datos de la compañía – Mismos datos que lo que
– Integración de productos se requiere de la
• Imágenes membresía gratuita
• Detalles – Documentos de
• Capacidad legalización
• Precios – Confirmación por
• Términos y Condiciones terceros de planta física
• Tiempos de entrega
– Confirmación de
personas
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9. Beneficios de Membresía
• Gratuita • Global Gold Supplier
– Visibilidad de productos y – Todo lo de la membresía
servicios gratuita mas
– Posición nacional, regional y – Posicionamiento preferencial
global en resultados de búsqueda
– Entrega de mensajes de – Acceso a compras de palabras
prospectos claves
– Integración de 50 productos • Keyword
– Entrega de oportunidades
instantáneamente
– Integración de productos
ilimitada
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10. La Dinámica del Mercado
• El mercado funciona sobre un • Compradores buscan un conjunto de
directorio de productos donde requisitos para efectuar compras que
compradores y vendedores coinciden con sus mercados:
intercambian requisitos comerciales – Precio
libremente – Calidad
• El comprado y vendedor tienen que – Capacidad
llegar a un acuerdo comercial para – Entrega
ejecutar un intercambio eficaz – Riesgo
• Alibaba.com por el momento no • El vendedor presenta
participa en la transacción entre el – Productos
proveedor y comprador
– Términos y Condiciones
• Actividad comercial genera
– Inversión local
– Empleo nacional
– Crecimiento cultural
– De lo informal a lo formal
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11. Visibilidad y Impacto
• La probabilidad esta en contra de un • Las instituciones estatales pueden
país cuyos productos son invisibles colaborar como intermediarios
dentro de los mercados virtuales dinámicos entre la empresa y sus
• Lo que se requiere para ser visible y mercados
viable en mercados NO es solo – Creando coherencia comunicacional
manejar un sitio propio de Web con – Mancomunando capacidad
un canasto de compras – Entregando viabilidad
• Se requiere – Reduciendo riesgo
– Poder de respuesta – Habilitando formalidad
– Respeto al riesgo comercial – Asumiendo costos compartidos
– Confiabilidad • Los sistemas de intercambio de
– Masa critica de pedidos monedas, y sistemas de pago tienen
• La probabilidad de éxito de la que integrarse directamente con los
empresa se libera con el gatillar sistemas de los portales
formalización estatal con pedidos – Estableciendo reglas comerciales
comerciales extranjeros, un incentivo – Reduciendo los impedimentos de
económico directo pago y compra
– Tras habilidad y transparencia
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12. Como Articular el Mercado
• Definición de reglas de negocios y roles de las empresas y del
estado
– Asumiendo participación de grupos económicos o intereses ya
establecidos en forma competitiva
• Campana de encuentro con las empresas y personas naturales
de comercio
– Exigir participación por incentivos a través de instituciones gremiales,
segmento o instituciones estatales
• Asumir estándar operacional de datos
• Integración de datos, Imágenes a sistemas virtuales como
Alibaba.com
• Establecimiento centro de ayuda
– Customer Service nacional para compradores tanto como vendedores
– Servicios multilingüe
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13. Articulacion
Rol de intermediario
comercial y asistencia Generación
comunicacional De Pedidos
Estado Y
Comunicaciones
comerciales
Alibaba.com
Marketing
Estado global
SEO
Micro sitió de
Productos Base de Datos Colombia
Alibaba.com
Integración y estándar y
mantenimiento asistencia
técnica
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14. Agenda y Programa
• Definición y calendario de • A los 180 días
eventos – 100,000 mil productos
• Objetivos comerciales – Emblemática Colombia
• Acuerdos institucionales • +90 días
– Programas y ofertas
• Identificación de segmentos
mancomunadas
• Definición de campanas y
• +90 días
marketing
– Programa de presentación en
• Presupuestos y inversión Asia con Alibaba.com
– Alibaba.com
– Colombia
– Instituciones regionales
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15. Compromiso de Alibaba.com
• Generar un acuerdo de asistencia reciproco de
beneficio para Colombia y Alibaba.com
• Ayudar en la definición técnica y de mercado para
maximizar el impacto para Colombia
• Invertir en programas sobre la red de Alibaba.com
• Integrar a Colombia en las presentaciones de
productos en Asia
• Crear oportunidades para las empresas Colombianas
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16. Como Empezamos
• Identificación de instituciones participando en
Colombia
• Agendar reunión en Santa Clara, California el
2009
• Definición de esquema de acuerdos
• Definición de inversiones
• Plan de ejecución
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17. Contacto
• Alibaba.com www.alibaba.com
• Claudio Pinto
– 3945 Freedom Circle, suite 600
• Santa Clara, CA 95054
– cpinto@us.alibaba-inc.com
– (408) 748-1200 ext 211
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