Este documento presenta los conceptos clave de la planificación. Explica que la planificación es un proceso que consiste en cuatro fases: 1) determinar objetivos, 2) tomar decisiones, 3) elaborar planes, y 4) implementar acciones. También describe tres niveles de planificación - estratégica, táctica y operativa - que difieren en su alcance, plazo y grado de incertidumbre. El propósito final de la planificación es guiar las acciones de una organización hacia la consecución de sus objetivos.

1. Asignatura: Administración de recursos
tecnológicos
Ciclo 01-2018
Tema 02: Los niveles de
planeación
SalomonAquino77@gmail.com
Docente: Lic. Salomón Aquino

2. Agenda:
1. ¿Qué es planear?
2. Fases de la
planificación
Fase 1:
Determinación de
Objetivos
Fase 2: Toma de
decisiones
Fase 3. Elaboración
de planes.
Diferentes Tipos de
Planificación
Fase 4. Clases de
Planes
SalomonAquino77@gmail.com

3. • Planear, es la primera función administrativa; que sirve de
base a las demás.
• Definición: Es la acción de tomar decisiones para el futuro.
• No es un acto, es un proceso.
• Al proceso en el que se definen las situaciones que
queremos alcanzar en el futuro, y se diseñan los caminos
para lograrlo, lo llamamos Planificación.
¿Qué es planear?

4. Fases de la Planificación
1. Determinación de Objetivos a alcanzar
2. Toma de decisiones
3. Elaboración de planes
4. Acciones empresariales

5. Fase 1: Determinación de Objetivos
• Es la primera actividad: saber adónde pretendemos llegar.
• Los “objetivos” son la expresión de una situación que queremos
vivir en el futuro.
• Lista de verificación:
• ser específico,
• ser realista,
• ser verificable,
• tener un plazo,
• incluir metas intermedias,
• plantear un desafío y
• plantear un compromiso.

6. Cátedra de Introducción a las Organizaciones
Red de Objetivos en la Organización:
• Jerarquía de objetivos – algunos son más importantes y
predominan.
✓Objetivos organizacionales
✓Objetivos de la división
✓Objetivos del departamento
✓Objetivos operacionales
✓El resultado es una red jerárquica e integrada que orienta la
acción de la organización en dirección de los objetivos
organizacionales.

7. Desdoblamiento de los objetivos
Objetivos organizacionales
Políticas
Directrices
Metas
Programas
Procedimientos
Métodos
Normas
Menor DETALLE Mayor
A
M
P
L
I
T
U
D

8. Fase 2: Toma de decisiones
• Debemos “tomar decisiones” para conseguir los objetivos
fijados.
• Esto implica un “proceso” de comparar alternativas posibles y
elegir las más adecuadas.
Diagnóstico
Alternativas
posibles
Evaluación de
alternativas
Selección
Ejecución
(Resultados)

9. Fase 3. Elaboración de planes.
Diferentes Tipos de Planificación
Planificación
estratégica
• Es la planeación
más amplia.
Tiene que ver
con los objetivos
organizacionales
y la estrategia.
Planificación
táctica
• Realizada a nivel
departamental.
Planificación
operativa
• Realizada para
cada actividad,
más detallada y
de corto plazo.

10. Planificación Estratégica
• Está definida en la cúpula estratégica.
• Abarca a la organización en su totalidad
• Está proyectada a largo plazo, efectos y consecuencias
en el futuro.
• Implica analizar y comprender el medio ambiente
(Oportunidades vs Amenazas).
• Implica analizar los distintos factores internos
(Fortalezas vs Debilidades)

11. Cátedra de Introducción a las Organizaciones
Planificación Táctica
• Es la planeación efectuada a nivel de departamento.
• Esta proyectada para el mediano plazo generalmente para el ejercicio
anual.
• Lo realiza cada departamento, abarca sus recursos específicos y se
preocupa por alcanzar los objetivos del departamento.
• Es definida en cada departamento de la empresa.

12. Planificación Operativa
• Está definida en el centro operativo para cada tarea o
actividad.
• Detalles necesarios para incorporar los planes
estratégicos en las operaciones diarias de la empresa.
• Pueden ser para actividades recurrentes o no
recurrentes.
• Proyectado para el futuro inmediato.
• Metas específicas; muestra actividades por separado.

13. Comparación de los niveles de planificación
Nivel de
planificación
Nivel
Empresarial
Alcance Extensión Grado de
incertidumbre
Estratégico Alta dirección La empresa
como totalidad
Largo plazo (5
a 10 años)
Elevado
Táctico Mandos
medios
Un área
especifica de la
empresa (Un
departamento
o división)
Mediano plazo
(generalmente
un año)
Intermedio
Operativo Personal
operativo
Una tarea u
operación
especifica
Corto plazo
(mensual,
semanal,
diario)
Reducido
SalomonAquino77@gmail.com

14. Fase 4. Acciones empresariales
Programas
• Consideración de
actividades y del marco
temporal. Relacionados
con el tiempo.
Presupuestos
• Expresión monetaria de
los programas.
Relacionados con el
dinero.
Proyectos
• Son programas
específicos.
Políticas
• Son guías para las
decisiones.
Procedimientos
• Son instrucciones para
una acción. Relacionados
con los métodos.
Reglas
• medidas específicas para
situaciones dadas.
Relacionados con los
comportamientos.

15. SalomonAquino77@gmail.com