Presentación de Yéssica Ordaz, en el segundo congreso de Digital Intelligence Perú, acerca de cómo conectar el mundo online y offline para mejorar el performance de tu negocio.

1. #
ONLINE - OFFLINE
YÉSSICA ORDAZ

2. #
¿Cómo conectar dos mundos
que parecían excluyentes?

3. #

4. Lead Gen
Órdenes decompra

5. Leads

6. Cacería de Leads

8. Ventas
Contratos
Lead Gen
Órdenes decompra

9. Sesiones Leads Ventas

10. Sesiones Leads Ventas
¿Más ventas? o
¿Más ingresos?

11. Sesiones Leads Ventas
¿Más ingresos?
o ¿Más Margen?

12. 3er Nivel
LTVLead Gen
Órdenes decompra
Ventas
Contratos

13. LTV

14. GO VIRTUAL
Caso

16. Measurement Protocol

17. Funnel de Conversión
Captación de
Demanda
Generación de
Ventas
Lead
(Cotizador)
Lead
Calificado
Recepción
de Doctos
CierrePago
Prueba de
manejo
Cita
agendada

18. Funnel de Conversión
Captación de
Demanda
Generación de
Ventas
Lead
(Cotizador)
Lead
Calificado
Recepción
de Doctos
CierrePago
Prueba de
manejo
Cita
agendada
● Asesor
● Dealer
● Grupo
● Marca

19. Customer Journey (Brand + Dealer)
Marca
Dealer
Lead
Lead
Dealer
$ Cierre
$ Oportunidad
perdida
Online Offline
Lead Management
Online
Beneficio: Vista unificada online - offline en Google Analytics, incluyendo las fuentes de tráfico que
participaron en la conversión para considerar inversión, de acuerdo con modelos de atribución
Calificación
de lead
Cita
agendada
Prueba
de
manejo
Doctos

22. Killer Questions

23. ¿Cómo distribuyo mi
presupuesto de marketing?

24. ¿Qué pasos dentro del funnel
deben ser optimizados?

25. ¿Cómo afecta el tiempo que
transcurre entre cada paso en
el proceso de compra?
¿Puedo reducir el tiempo?
¿Si reduzco el tiempo aumenta la
tasa de cierre de ventas?

26. ¿Qué asesor es mejor para
hacer cierres de ventas?
¿Qué asesor es mejor para
seguimiento?

27. ¿Qué marcas, qué modelos,
qué color, para qué zona?
¿Con qué estímulo desplazo
qué autos?

28. ¿Y después de la venta?

29. #DigitalPerú2015