Calidad Total - Carlos Eduardo Castillo
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El documento habla sobre la calidad total. Explica que la calidad total se enfoca en la satisfacción del cliente tanto en el producto como en la organización, con el objetivo de obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Describe los principios de la calidad total como la satisfacción de las necesidades de los clientes internos y externos, la mejora continua en todos los procesos, el compromiso de la dirección y la participación de todos los empleados. También cubre la importancia y los requisitos de la calidad total.
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RESUMEN CALIDAD TOTAL
La Gestión de la Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por el experto en materia de control de calidad W. Edwards Deming, impulsor en Japón de los círculos de calidad, también conocidos, en ese país, como «círculos de Deming»,1 y Joseph Juran.2 La TQM está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura a la educación, el gobierno y las industrias de servicios. Se le denomina total porque concierne a la organización de la empresa globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.
Comentario sobre la importancia de gestión de calidad
La gestión de la calidad es importante porque permite que las características de los productos y servicios cumplan con los requisitos de los clientes y sean de alta calidad, aumentando las ventas de la organización. Además, la calidad debe ser controlada y mejorada constantemente a través de la innovación para expandir el negocio y mantenerse competitivo en el mercado.
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posible, todos los aspectos de las operaciones analíticas deben ser fiables y la notificación
de los resultados debe ser puntual para ser útil en el contexto clínico o de la salud pública.
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el nivel de inexactitud al máximo posible, dadas las limitaciones de nuestros sistemas de
análisis. Un nivel de exactitud del 99 % puede parecer aceptable en primera instancia,
pero el error resultante del 1 % puede ser demasiado grande en un sistema en el que se
producen muchas incidencias, como el de las pruebas analíticas.
Los laboratorios producen resultados analíticos que se utilizan de manera generalizada
en los contextos clínicos y de salud pública y los resultados relacionados con la salud
dependen de la exactitud de los análisis y de su notificación. Si los resultados son inexactos,
las consecuencias pueden ser muy significativas, entre ellas:
y tratamientos innecesarios;
y complicaciones del tratamiento;
y falta de proporcionar el tratamiento adecuado;
y retrasos en el diagnóstico correcto;
y pruebas diagnósticas adicionales e innecesarias.
Estas consecuencias incrementan los gastos tanto en tiempo como en esfuerzos del
personal y a menudo dan lugar a malos resultados para el paciente.
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y pruebas diagnósticas adicionales e innecesarias.
Estas consecuencias incrementan los gastos tanto en tiempo como en esfuerzos del
personal y a menudo
Administración de la Calidad
Este documento describe los conceptos fundamentales de la administración de la calidad total (TQM). Explica que TQM busca la satisfacción permanente de los clientes mediante el compromiso de toda la organización con la calidad. Sus principales componentes son el enfoque en el cliente, el mejoramiento continuo, y la participación de todos los empleados. El objetivo final de TQM es aumentar la productividad de la empresa y su competitividad en el mercado.
Actividad 2
Este documento describe los conceptos clave de la gestión de la calidad en las empresas. Explica que la gestión de la calidad implica satisfacer las necesidades de los clientes a través del uso efectivo de recursos y la mejora continua de todos los procesos de la empresa, involucrando a todas las personas. También destaca la importancia del liderazgo, la participación del personal, y el uso de herramientas para eliminar despilfarros y añadir valor al cliente.
Admin de la calidad total
El documento trata sobre la administración de la calidad total. Explica que la calidad se ha convertido en un concepto importante para la teoría de la administración y que las empresas buscan ofrecer productos y servicios de mejor calidad a precios competitivos. También resume las contribuciones de varios filósofos de la calidad como Deming, Ishikawa y Juran al desarrollo de enfoques como los círculos de calidad.
Teorias de calidad
Este documento presenta las principales filosofías y metodologías de varios expertos en calidad total. W. Edwards Deming propuso 14 puntos para mejorar la calidad mediante la prevención de defectos, trabajo en equipo y mejora continua. Joseph Juran desarrolló un enfoque de gestión de calidad para toda la empresa con objetivos estratégicos. Kaoru Ishikawa promovió el control total de calidad a través de círculos de calidad y herramientas estadísticas.
Capitulo 2 segundo parcial
1) El programa Six Sigma fue creado originalmente por Motorola en 1987 para mejorar la calidad y productividad. 2) Se ha adoptado ampliamente por empresas líderes para mejorar procesos mediante la reducción de variación y costos. 3) El enfoque cuantitativo de Six Sigma, incluyendo la metodología DMAIC, ha demostrado generar mejoras drásticas en mediciones clave como costos, calidad y satisfacción de clientes.
REINGENIERIA DE PROCESOS
El documento proporciona una introducción a la reingeniería de procesos. Define un proceso como un conjunto de actividades secuenciales que agregan valor a un insumo y proporcionan un producto o servicio para un cliente. Explica que la reingeniería implica rediseñar radicalmente los procesos para lograr mejoras dramáticas en productividad, tiempos y calidad. Identifica las fuerzas impulsoras, los actores clave y las etapas del proceso de reingeniería.
5- Unidad 2: CALIDAD Y PROCESOS - 2.1 MAPEO Y DOCUMENTACIÓN: PROCESOS &PROCED...
5- Unidad 2: CALIDAD Y PROCESOS - 2.1 MAPEO Y DOCUMENTACIÓN: PROCESOS &PROCED...Luis Fernando Aguas Bucheli
Este documento presenta información sobre calidad y procesos. Explica conceptos clave como política de calidad, objetivos de calidad, manual de calidad, plan de calidad y principios de calidad. También describe los seis procedimientos documentados obligatorios y los cuatro puntos de la norma ISO 9001:2000. Finalmente, enumera algunas ventajas de la certificación de calidad como el cumplimiento de clientes y la mejora de sistemas y documentación.M10T5 Logística.pdf
El documento trata sobre la gestión de la calidad total y la gestión avanzada de proyectos. Describe la importancia de la gestión de la calidad para mejorar los procesos empresariales, mencionando el modelo EFQM y la norma ISO 9001 como sistemas para implementar sistemas de gestión de la calidad. También explica los factores clave para una gestión efectiva de proyectos, como definir objetivos medibles y utilizar metodologías adecuadas.
Semana Cinco Gestion De Procesos
El documento resume el mapeo de procesos de una empresa de tecnología. Describe la importancia de definir la calidad, excelencia y objetivos, así como establecer una política de calidad. Explica que la mejora continua permite analizar problemas crónicos y desarrollar planes de acción que mejoren los resultados y beneficien a los clientes. Resalta la necesidad de involucrar la alta dirección y generar sentido de urgencia para lograr un cambio efectivo.
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
Este documento trata sobre el diseño de nuevos procesos y la comprensión de sus características. Explica que los colaboradores son fundamentales para los procesos de una empresa y que es importante contratar de manera efectiva y brindar capacitación. También destaca la importancia de la efectividad, eficiencia, tiempo de ciclo, equipos de trabajo y la modernización a través de la eliminación de burocracia, simplificación y estandarización de los procesos con el apoyo de la tecnología.
ProyectoCalidad.pptx
El documento habla sobre conceptos clave de calidad total como la calidad total, participación de empleados, mejora continua y medidas de desempeño. Explica que la calidad total es una filosofía de trabajo orientada a la mejora continua involucrando a todos los niveles de una empresa. La participación de empleados es importante para que sean conscientes de su papel en calidad. El proceso de mejora continua consiste en planificar, hacer, estudiar y actuar iterativamente para mejorar productos y procesos. Las medidas de desempeño son neces
GSIG280118P - S2
Este documento trata sobre el sistema de gestión de la calidad. Define conceptos clave como calidad total y satisfacción del cliente. Explica que la gestión de la calidad total es un enfoque sistémico que requiere cambios organizativos y culturales, como alinear la misión, objetivos, estrategia y procesos de la organización. También describe características como la creación de un sistema de valores y el uso de métodos y herramientas para lograr la mejora continua.
Mejoramiento continuo .
El documento habla sobre el mejoramiento continuo. 1) Explica la filosofía del mejoramiento continuo y los principios básicos como asegurar el compromiso de la gerencia, satisfacer a los clientes y enfocarse en mejorar los procesos. 2) Describe el enfoque del mejoramiento continuo que busca mejoras constantes a través de la participación de todos los niveles. 3) Detalla cómo utilizar la metodología del mejoramiento continuo analizando la situación actual, estableciendo objetivos e implementando soluciones para lograr una mayor calidad a menor
Gerencia total y estrategia situacional
Este documento presenta los conceptos clave de la gerencia total y la estrategia situacional. Explica que la gerencia total integra todos los elementos de una organización para lograr soluciones de alta calidad. Incluye los principios básicos como la visión, misión, valores, estrategia de trabajo y análisis. También describe los componentes principales como el liderazgo, enfoque al cliente y empleado, reconocimiento, capacitación, planificación estratégica, mejora continua y diseño de productos orientado a las necesidades de los clientes
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Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
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Libro Integrado 8vo egb len-mat-ccnn-eess
El curso de Texto Integrado de 8vo grado es un programa académico interdisciplinario que combina los contenidos y habilidades de varias asignaturas clave. A través de este enfoque integrado, los estudiantes tendrán la oportunidad de desarrollar una comprensión más holística y conexa de los temas abordados.
En el área de Estudios Sociales, los estudiantes profundizarán en el estudio de la historia, geografía, organización política y social, y economía de América Latina. Analizarán los procesos de descubrimiento, colonización e independencia, las características regionales, los sistemas de gobierno, los movimientos sociales y los modelos de desarrollo económico.
En Lengua y Literatura, se enfatizará el desarrollo de habilidades comunicativas, tanto en la expresión oral como escrita. Los estudiantes trabajarán en la comprensión y producción de diversos tipos de textos, incluyendo narrativos, expositivos y argumentativos. Además, se estudiarán obras literarias representativas de la región latinoamericana.
El componente de Ciencias Naturales abordará temas relacionados con la biología, la física y la química, con un enfoque en la comprensión de los fenómenos naturales y los desafíos ambientales de América Latina. Se explorarán conceptos como la biodiversidad, los recursos naturales, la contaminación y el desarrollo sostenible.
En el área de Matemática, los estudiantes desarrollarán habilidades en áreas como la aritmética, el álgebra, la geometría y la estadística. Estos conocimientos matemáticos se aplicarán a la resolución de problemas y al análisis de datos, en el contexto de las temáticas abordadas en las otras asignaturas.
A lo largo del curso, se fomentará la integración de los contenidos, de manera que los estudiantes puedan establecer conexiones significativas entre los diferentes campos del conocimiento. Además, se promoverá el desarrollo de habilidades transversales, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la investigación y la colaboración.
Mediante este enfoque de Texto Integrado, los estudiantes de 8vo grado tendrán una experiencia de aprendizaje enriquecedora y relevante, que les permitirá adquirir una visión más amplia y comprensiva de los temas estudiados.
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Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLM
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
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Calidad Total - Carlos Eduardo Castillo
- 1. CALIDAD TOTAL C A R L O S E D U A R D O C A S T I L L O C A M A C H O C . I : 2 0 . 9 2 0 . 2 3 3 P R O F : B Á R B A R A V Á S Q U E Z G E S T I Ó N D E C A L I D A D
- 2. CALIDAD TOTAL Es la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. Su objetivo es obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por ende, no sólo se enfoca en tratar de fabricar un producto para venderlo, sino que también abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formación del personal. Principios • Consecución de la plena satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente (interno y externo). • Desarrollo de un proceso de mejora continua en todas las actividades y procesos llevados a cabo en la empresa. • Total compromiso de la dirección y un liderazgo activo de todo el equipo directivo. • Participación de todos los miembros de la organización y fomento del trabajo en equipo hacia una Gestión de Calidad Total. • Involucración del proveedor en el sistema de calidad total de la empresa, dado el fundamental papel de éste en la consecución de la Calidad en la empresa. • Identificación y gestión de los procesos clave de la organización, superando las barreras departamentales y estructurales que esconden dichos procesos. • Toma de decisiones de gestión basada en datos y hechos objetivos sobre gestión basada en la intuición. Dominio del manejo de la información. Importancia Requisitos • Por el elevado costo que conlleva hacer las cosas mal, reiterar labores, corregir trabajos continuos, no evitar el despilfarro, etc. • Produce ventaja competitiva al brindar a los clientes la calidad en bienes y servicios que ellos reciben. • Por lo que significa lograr un mayor rendimiento de la inversión para hoy y siempre. • Creatividad: porque es fundamental para el siguiente paso, que es el diseño. • Diseño: adecuado a la eficiencia que debe generar el sistema dinámico de la TQM (Gestión de la calidad total por sus siglas en inglés). • Trabajo intenso: por parte de todas las direcciones, con todo el personal, directivos, gerentes, proveedores, clientes. • Tiempo: un programa integral no comienza a ser efectivo y eficiente al día de la noche a la mañana. Requiere un tiempo adecuado que variará en cada situación particular, según varios aspectos: el tamaño, la tecnología, los recursos humanos, la gerencia, la cultura, entre otros.