El documento describe el caso de la empresa Pilos S.A. que tiene sus documentos desorganizados en diferentes lugares sin orden alfabético o cronológico. Esto se debió a la falta de personal capacitado. Se recomienda que Arnulfo aplique el ciclo vital del documento y organice los documentos electrónicos de forma magnética y según las Tablas de Retención Documental para facilitar el acceso a la información. El gran reto de Arnulfo es mitigar los problemas de organización archivística y los fondos acumulados