El documento habla sobre el choque cultural y la adaptación cultural. Explica que el choque cultural es la sensación de confusión o desorientación que experimenta una persona al entrar en contacto con una cultura diferente a la suya. La adaptación cultural es el proceso por el cual una persona se ajusta a las condiciones de su nuevo entorno cultural. Finalmente, identifica algunos bienes simbólicos como el idioma, las costumbres y la percepción de sí mismo que afectan el proceso de adaptación.