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Clase 2:
Estrategia de Marketing
Marketing Strategy
Marketing Management
20102010
Objetivos de la clase
•Manejar el término de estrategia y los elementos más
importantes de una estrategia de negocios.
•Determinar los modelos de proceso de estrategia y sus
aplicaciones
•Analizar las fuerzas competitivas y la aplicación de cada una.
•Manejar los conceptos relacionados con el aprendizaje y su
aplicación en el proceso de estrategia.
• Explicación de la Clase 2 : Estrategia de Marketing-Marketing Strategy (PDF
descargable)
• Libro: Marketing Management , 5ta edition, 2006, Mullins, Walker, Boyd,
Larreche/McGraw-Hill Mexico, 63-98
• Capítulos:
• Capítulo 3: Estrategias de marketing 63-98
• Foro de Discusión: El análisis FODA
• Trabajo de investigación: Trabajo en equipo
• Presentación de un video: Segmento 5: “Business to Business Marketing at The
Timken Company”.
• Ejercicio práctico: Caso 6.2 “Petrex: competencia en mercados emergentes”.
Página.97
• Examen de las Unidades 1 y 2
Estrategias Instruccionales
Evaluación de
la Clase 2
Actividad Peso (%) en la evaluación
Participación activa en Foros 5%
Cuestionario 10%
Trabajos de Investigación 5%
Análisis de Casos 5%
Valor total de la Clase 2: 25%
Duración de la Clase 2:
Duración: 8 días Horas académicas:    12 horas
• ¿Por qué una estrategia?
• Elementos de una estrategia de negocios
Una estrategia de negocios deberá desarrollar o reiterar una declaración
de misión formal y abordar cuatro asuntos:
• Mercado de productos: Una empresa puede buscar el desarrollo de
productos, tratando de atender a clientes en mercados donde ya tenía
una presencia con una nueva colección de productos
Contenidos
•Relaciones: La alianza para el desarrollo de nuevos productos
le permite a la empresa tener acceso a tecnología y otros tipos
de recursos que sería bastante difícil adquirir o crecer por
completo dentro de una sola empresa
•Recursos: Las consideraciones en recursos financieros y de otra
índole nos conduce a la siguiente pregunta clave: ¿Cuál es el
nivel de inversión en el mercado de productos?
Contenidos
•Objetivos y planes: Una estrategia de negocios también tiene que
desarrollar los objetivos y planes de acción detallados para las áreas
funcionales
•Facetas adicionales de la estrategia: Necesarias para resolver
problemas de cómo asignar recursos de manera estratégica a las
diferentes unidades de negocios
Desarrollo de la estrategia
El proceso para la estrategias: Consta de un análisis externo seguido de el
autoanálisis luego realizar identificación y selección de las estratégica
Contenidos
Modelo 1
Contenidos
Análisis de la situación
Las estrategias se construyen sobre los cimientos de una comprensión
sólida de la misión de la organización, la misión a su vez se deriva del
reconocimiento de capacidades clave, restricciones, aspiraciones,
recursos constituyentes en el ambiente de la tarea.
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Modelo 2
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Análisis FODA
Una de las herramientas de planeación más productivas y
memorables es el análisis FODA. Es una estructura de
autoevaluación para examinar nuestras fuerzas, oportunidades,
debilidades y amenazas. Las fuerzas incluyen los focos de
excelencia en la empresa.
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Modelo 3
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• Declaración de la misión
Funciona bien para enmarcar estrategias claves y decisiones cotidianas
• Mapa conceptual
Es una representación de ideas abstractas, opciones, personas y
compañías en dos o tres variables clave.
• Comprender las presiones competitivas
Las ganancias son las recompensas económicas para una
empresa por proporcionar un valor a los clientes mejor que el
resto y ejecuta una operación eficiente
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Cinco fuerzas competitivas
También llamadas las cinco fuerzas de las competencias
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Rivalidad en la industria
No todos los negocios enfrentan el mismo grado de presión del
precio de sus competidores en el mismo negocio
Clientes poderosos
Sus capacidades para contratar compras grandes hacen que loa
clientes grandes sean atractivos para muchos mercados entre
empresas
Proveedores poderosos
Un fabricante depende mucho de un insumo único para que su
producto se vuelva vulnerable a aumento de precios u otros medios
de “atracos” del proveedor
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Amenaza de sustitutos
Si un comprador considera los productos de dos industrias
diferentes como sustitutos, los fabricantes de esos dos productos
deben considerarse competidores.
Amenaza de competidores
Los mercados de crecimiento rápido, o rentables, tienden a
atraer nuevos vendedores. Y los recién llegados pueden
cambiar el panorama competitivo en varías formas.
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• Barreras de entrada
Son los obstáculos que un participante potencial debe vencer para
competir en un mercado. En esencia, son como los prerrequisitos que
necesita cumplir antes de poder tomar un curso particular; son las
capacidades o recursos necesarios para tener éxito en un mercado
Barreras de flujo
En la arena de los negocios globales de la actualidad, condiciones
dinámicas e inciertas describen a la mayor parte de los mercados. Por
ejemplo, la tecnología puede afectar de manera radical a las
economías de escala en una industria.
• Implicaciones estratégicas de las 5 fuerzas
Si usted conoce la naturaleza de los desafíos competitivos en un
mercado, deberá estar seguro de que su empresa está preparada en
forma adecuada para enfrentarlo
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Precauciones y limitaciones
A pesar del poder del análisis competitivos como una herramienta para
ideas situacionales y opciones generales para movimientos estratégicos
amplios.
Contexto de la organización para competir
Los análisis ambientales de las organizaciones nos permiten aprovechar
las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas. Una estructura para
el análisis competitivo nos ayuda a identificar las posiciones que
“encajan” para nuestros negocios dentro de la estructura económica
de un mercado
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Orientación hacia el mercado
Una orientación hacia el mercado es: 1) la recopilación sistemática de
información sobre clientes y los competidores, tanto presentes como
potenciales, 2) el análisis sistemático de la información con el propósito de
formar conocimientos del mercado, 3) el uso sistemático de dicho
conocimientos para guiar el reconocimiento, comprensión, creación,
selección puesta en marcha y modificación de la estrategia
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Aprendizaje y memoria de la organización
Capacidad para aprender y transferir conocimientos; es decir,
habilidades vitales para el desarrollo para la ejecución de estrategias de
negocios. En efecto, representa los prerrequisitos cruciales para la
selección y desarrollo de otros recursos y conjuntos estratégicos de
aptitudes
¿Qué es aprendizaje?
Es cuando conectamos información nueva con lo que ya sabemos.
Hemos aprendido cuando podemos decir: “Oye, esto es como”
Administración del aprendizaje en la organización
Los estudios de la administración apenas han comenzado a investigar
cómo uno y mantiene una empresa de aprendizaje
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Liderazgo visionario
Los directores generales de alto perfil están sujetos a muchos artículos y
sabiduría popular. Pero el liderazgo visionario para la organización de
aprendizaje debe extenderse a través de toda la organización: el comité
ejecutivo, los socios principales, los directores generales y los gerentes de
departamento y de sucursales
Target
Se requieren recursos y planeas para crear una empresa de aprendizaje.
Cuando el liderazgo de una empresa ha determinado formar una cultura
de aprendizaje, deben diseñarse un programa y una estructura
administrativa. Debe elaborarse un calendario para especificar cuándo
deberá tener lugar cada fase facilitadora o hecho crucial
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Sistema de información y valor
La organización de aprendizaje elabora sistemas para medir cuestiones
internas: eficiencia, moral del empleado y conocimientos
multidisciplinarios.
Creación y esfuerzo
Ciertamente, la visión, los planes e información son sosos y débiles si no
son vigorizados por el esfuerzo creativo. Crear significa dar existencia a
algo, hacer algo original.
Ejecución
Las organizaciones de aprendizaje conocen la ventaja competitiva
que se obtendrá de la ejecución
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•Leer capítulo 3 : Estrategia de Marketing. Página. 63-98
•Investigar: Identifique una compañía ubicada dentro de tu
localidad y sugiera un plan estratégico aplicando el modelo 1
del proceso de estrategia perteneciente a la figura 6-2. página
70 del libro sugerido para la clase
• Analizar el Caso: Caso 6.2 “Petrex: competencia en mercados
emergentes”. Página 72
•Cuestionario
Asignaciones:Asignaciones:
Éxitos….Éxitos….

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Clase 2 : Estrategia de Marketing

  • 1. Clase 2: Estrategia de Marketing Marketing Strategy Marketing Management 20102010
  • 2. Objetivos de la clase •Manejar el término de estrategia y los elementos más importantes de una estrategia de negocios. •Determinar los modelos de proceso de estrategia y sus aplicaciones •Analizar las fuerzas competitivas y la aplicación de cada una. •Manejar los conceptos relacionados con el aprendizaje y su aplicación en el proceso de estrategia.
  • 3. • Explicación de la Clase 2 : Estrategia de Marketing-Marketing Strategy (PDF descargable) • Libro: Marketing Management , 5ta edition, 2006, Mullins, Walker, Boyd, Larreche/McGraw-Hill Mexico, 63-98 • Capítulos: • Capítulo 3: Estrategias de marketing 63-98 • Foro de Discusión: El análisis FODA • Trabajo de investigación: Trabajo en equipo • Presentación de un video: Segmento 5: “Business to Business Marketing at The Timken Company”. • Ejercicio práctico: Caso 6.2 “Petrex: competencia en mercados emergentes”. Página.97 • Examen de las Unidades 1 y 2 Estrategias Instruccionales
  • 4. Evaluación de la Clase 2 Actividad Peso (%) en la evaluación Participación activa en Foros 5% Cuestionario 10% Trabajos de Investigación 5% Análisis de Casos 5% Valor total de la Clase 2: 25% Duración de la Clase 2: Duración: 8 días Horas académicas:    12 horas
  • 5. • ¿Por qué una estrategia? • Elementos de una estrategia de negocios Una estrategia de negocios deberá desarrollar o reiterar una declaración de misión formal y abordar cuatro asuntos: • Mercado de productos: Una empresa puede buscar el desarrollo de productos, tratando de atender a clientes en mercados donde ya tenía una presencia con una nueva colección de productos Contenidos
  • 6. •Relaciones: La alianza para el desarrollo de nuevos productos le permite a la empresa tener acceso a tecnología y otros tipos de recursos que sería bastante difícil adquirir o crecer por completo dentro de una sola empresa •Recursos: Las consideraciones en recursos financieros y de otra índole nos conduce a la siguiente pregunta clave: ¿Cuál es el nivel de inversión en el mercado de productos? Contenidos
  • 7. •Objetivos y planes: Una estrategia de negocios también tiene que desarrollar los objetivos y planes de acción detallados para las áreas funcionales •Facetas adicionales de la estrategia: Necesarias para resolver problemas de cómo asignar recursos de manera estratégica a las diferentes unidades de negocios Desarrollo de la estrategia El proceso para la estrategias: Consta de un análisis externo seguido de el autoanálisis luego realizar identificación y selección de las estratégica Contenidos
  • 9. Análisis de la situación Las estrategias se construyen sobre los cimientos de una comprensión sólida de la misión de la organización, la misión a su vez se deriva del reconocimiento de capacidades clave, restricciones, aspiraciones, recursos constituyentes en el ambiente de la tarea. Contenidos
  • 11. Análisis FODA Una de las herramientas de planeación más productivas y memorables es el análisis FODA. Es una estructura de autoevaluación para examinar nuestras fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las fuerzas incluyen los focos de excelencia en la empresa. Contenidos
  • 13. • Declaración de la misión Funciona bien para enmarcar estrategias claves y decisiones cotidianas • Mapa conceptual Es una representación de ideas abstractas, opciones, personas y compañías en dos o tres variables clave. • Comprender las presiones competitivas Las ganancias son las recompensas económicas para una empresa por proporcionar un valor a los clientes mejor que el resto y ejecuta una operación eficiente Contenidos
  • 14. Cinco fuerzas competitivas También llamadas las cinco fuerzas de las competencias Contenidos
  • 15. Rivalidad en la industria No todos los negocios enfrentan el mismo grado de presión del precio de sus competidores en el mismo negocio Clientes poderosos Sus capacidades para contratar compras grandes hacen que loa clientes grandes sean atractivos para muchos mercados entre empresas Proveedores poderosos Un fabricante depende mucho de un insumo único para que su producto se vuelva vulnerable a aumento de precios u otros medios de “atracos” del proveedor Contenidos
  • 16. Amenaza de sustitutos Si un comprador considera los productos de dos industrias diferentes como sustitutos, los fabricantes de esos dos productos deben considerarse competidores. Amenaza de competidores Los mercados de crecimiento rápido, o rentables, tienden a atraer nuevos vendedores. Y los recién llegados pueden cambiar el panorama competitivo en varías formas. Contenidos
  • 17. • Barreras de entrada Son los obstáculos que un participante potencial debe vencer para competir en un mercado. En esencia, son como los prerrequisitos que necesita cumplir antes de poder tomar un curso particular; son las capacidades o recursos necesarios para tener éxito en un mercado Barreras de flujo En la arena de los negocios globales de la actualidad, condiciones dinámicas e inciertas describen a la mayor parte de los mercados. Por ejemplo, la tecnología puede afectar de manera radical a las economías de escala en una industria. • Implicaciones estratégicas de las 5 fuerzas Si usted conoce la naturaleza de los desafíos competitivos en un mercado, deberá estar seguro de que su empresa está preparada en forma adecuada para enfrentarlo Contenidos
  • 18. Precauciones y limitaciones A pesar del poder del análisis competitivos como una herramienta para ideas situacionales y opciones generales para movimientos estratégicos amplios. Contexto de la organización para competir Los análisis ambientales de las organizaciones nos permiten aprovechar las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas. Una estructura para el análisis competitivo nos ayuda a identificar las posiciones que “encajan” para nuestros negocios dentro de la estructura económica de un mercado Contenidos
  • 19. Orientación hacia el mercado Una orientación hacia el mercado es: 1) la recopilación sistemática de información sobre clientes y los competidores, tanto presentes como potenciales, 2) el análisis sistemático de la información con el propósito de formar conocimientos del mercado, 3) el uso sistemático de dicho conocimientos para guiar el reconocimiento, comprensión, creación, selección puesta en marcha y modificación de la estrategia Contenidos
  • 20. Aprendizaje y memoria de la organización Capacidad para aprender y transferir conocimientos; es decir, habilidades vitales para el desarrollo para la ejecución de estrategias de negocios. En efecto, representa los prerrequisitos cruciales para la selección y desarrollo de otros recursos y conjuntos estratégicos de aptitudes ¿Qué es aprendizaje? Es cuando conectamos información nueva con lo que ya sabemos. Hemos aprendido cuando podemos decir: “Oye, esto es como” Administración del aprendizaje en la organización Los estudios de la administración apenas han comenzado a investigar cómo uno y mantiene una empresa de aprendizaje Contenidos
  • 21. Liderazgo visionario Los directores generales de alto perfil están sujetos a muchos artículos y sabiduría popular. Pero el liderazgo visionario para la organización de aprendizaje debe extenderse a través de toda la organización: el comité ejecutivo, los socios principales, los directores generales y los gerentes de departamento y de sucursales Target Se requieren recursos y planeas para crear una empresa de aprendizaje. Cuando el liderazgo de una empresa ha determinado formar una cultura de aprendizaje, deben diseñarse un programa y una estructura administrativa. Debe elaborarse un calendario para especificar cuándo deberá tener lugar cada fase facilitadora o hecho crucial Contenidos
  • 22. Sistema de información y valor La organización de aprendizaje elabora sistemas para medir cuestiones internas: eficiencia, moral del empleado y conocimientos multidisciplinarios. Creación y esfuerzo Ciertamente, la visión, los planes e información son sosos y débiles si no son vigorizados por el esfuerzo creativo. Crear significa dar existencia a algo, hacer algo original. Ejecución Las organizaciones de aprendizaje conocen la ventaja competitiva que se obtendrá de la ejecución Contenidos
  • 23. •Leer capítulo 3 : Estrategia de Marketing. Página. 63-98 •Investigar: Identifique una compañía ubicada dentro de tu localidad y sugiera un plan estratégico aplicando el modelo 1 del proceso de estrategia perteneciente a la figura 6-2. página 70 del libro sugerido para la clase • Analizar el Caso: Caso 6.2 “Petrex: competencia en mercados emergentes”. Página 72 •Cuestionario Asignaciones:Asignaciones: Éxitos….Éxitos….