Este documento describe las dimensiones organizativas y pedagógicas de la educación virtual. En la dimensión organizativa, se discuten variables como el grado de virtualización de la universidad, la modalidad formativa, los destinatarios y la financiación. En la dimensión pedagógica, se analizan elementos como el tipo de comunicación, los materiales didácticos, la metodología y el rol del estudiante y profesor. El documento provee una guía comprehensiva para entender los diferentes aspectos que componen una experiencia educativa virtual.

1. DIMENSIONES DE LA EDUCACION
VIRTUAL
Curso de perfeccionamiento profesional en
Educación a Distancia
Departamento de EMTICL
Dirección de Estudios Avanzados

2. DIMENSIONES DE LA EDUCACION VIRTUAL

3. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
 La dimensión organizativa agrupa las variables que la
institución debe definir previamente antes de iniciar la
experiencia formativa.
 Incluye aquellas a las que el estudiante debe atenerse
porque han sido impuestas por la institución.
 Por tanto, son características que provienen de la
institución y que les fueron determinadas en el momento de
su creación.
 También se engloban en esta dimensión aquellos aspectos
que el profesorado debe tomar en consideración durante el
proceso de enseñanza.

4. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Según Salinas (2004), las organizaciones virtuales pueden
proporcionar casi todos los servicios que se ofrecen en las
organizaciones tradicionales de enseñanza y aprendizaje,
aunque, los entornos virtuales de aprendizaje son más flexibles
en su naturaleza, que las tradicionales organizaciones
educativas, por lo que pueden responder mejor a los
requerimientos cambiantes de los alumnos y las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes.
Al respecto, estos autores precisan los siguientes componentes,
organizados por orden de más a menos importancia, según el
número de ocasiones en que se han tenido en consideración:

5. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Grado de virtualización de las estructuras y funciones de
la universidad.
 Implica el objetivo institucional de la universidad en cuanto a
la integración de las nuevas tecnologías, en todas las funciones
de la institución, pero sobre todo, se refiere a la función
docente.
 Por otra parte, implicará conocer el nivel de utilización de las
tecnologías, para desarrollar la experiencia, que sirva de apoyo
a la docencia universitaria presencial, o bien, que sirva para la
educación a distancia.

6. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Grado de virtualización de las estructuras y funciones de la
universidad.
Inclusión total
La interpretación del término total enfoca una estructura académica
completa, sea una carrera, una facultad, un campus o toda una institución. La
planificación del tiempo que determine esta inclusión es voluble y dinámica,
dado que los elementos de la comunidad educativa se convierten en
variables, que pueden mostrar diferentes resultados en este proceso de
inclusión. La rigidez en la ejecución de un plan sobre una línea de tiempo,
puede degenerar el alcance de los objetivos en superficiales, simplistas o a un
futuro, sin calidad. La flexibilidad requiere una replanificación constante
basada en una evaluación permanente del D.E.L. sobre el avance ejecutorial
de la planificación.

7. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Grado de virtualización de las estructuras y funciones de la
universidad.
Inclusión parcial
Cuando un elemento o un grupo de elementos, de la estructura académica,
se incluyen en la virtualización, entendiéndose por elemento a un área
académica o una o más asignaturas independientes. Con más opciones de
éxito, esta inclusión se realiza de acuerdo al interés y voluntad de los actores,
tutores, profesores o guías que deseen incluirse en el programa de educación
virtual. La planificación de esta inclusión en un tiempo determinado, permite
un mayor control sobre el avance del proyecto y sus logros parciales van
presionando la inclusión de los elementos que permanecen externos.
Aquellos actores del cambio de los primeros elementos, se convierten en
promotores y guías de aquellos que no se incluyeron en la etapa inicial.

8. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Grado de virtualización de las estructuras y funciones de
la universidad.
Inclusión paulatina
A pesar de mantener características similares a la de la inclusión parcial, la
única diferencia radica en que los actores o tutores que coordinan los
diferentes elementos, no dependen del interés o voluntad para participar,
sino de una planificación elaborada previamente, donde se incluyen a
individuos o con o sin interés, que apoyen o rechacen la nueva modalidad.
Este tipo de inclusión generará mayor conflicto en la aplicación, mayor
retraso en el logro de los objetivos de la planificación y un menor porcentaje
de resultados óptimos. Es la opción con menores posibilidades de alcance de
las metas propuestas.

9. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
MODALIDAD FORMATIVA
Esta variable tiene un peso importante, puesto que en
función de la modalidad que se elija para desarrollar los
cursos, se van a necesitar sistemas de gestión,
recursos, costos y objetivos diferentes. Algunas
modalidades son la formación presencial, a distancia, el
blended learning, y la e-learning.

10. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
MODALIDAD FORMATIVA
En línea
Se entiende por una modalidad en línea (online), cuando todos
los contenidos y procesos operativos, administrativos y
académicos se encuentran inmersos en un CEV o en un LMS,
luego de haber digitalizado todas las áreas académicas
provenientes de un proceso presencial y/o a distancia. Su
característica principal es la estructura de enseñanza -
aprendizaje.

11. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
MODALIDAD FORMATIVA
Virtual
Se entiende por una modalidad virtual, cuando los contenidos y
procesos operativos, administrativos y académicos fueron
creados para la virtualidad, con una metodología exclusiva de
esta modalidad y que no se basan únicamente en recursos y/o
herramientas existentes dentro del LMS, sino procesos físicos y
digitales que complementen tecnopedagógicamente la
experiencia del aprendizaje. Su característica principal es la
generación de momentos de aprendizaje basados en la sociedad
del conocimiento.

12. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
MODALIDAD FORMATIVA
Mixto: presencial o distancia y en línea
Se entiende por una modalidad mixta, cuando se fusionan dos
modalidades, sea la presencial o a distancia con la modalidad en
línea, (blearning) con una distribución similar de la carga horaria,
de las actividades educativas, de los créditos académicos y del
peso en la evaluación.

13. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
MODALIDAD FORMATIVA
Soporte: distancia o presencial con soporte en línea
Se entiende esta modalidad por aquella modalidad presencial
y/o a distancia que de manera parcial, momentánea o
esporádica, usan recursos o herramientas de la modalidad
online para incluir en sus procesos áulicos, prevaleciendo la
presencialidad o la distancia convencional tanto en la dinámica
del aprendizaje como en los esquemas de evaluación.

14. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Nivel de dependencia entre la universidad y la experiencia
formativa.
 Determina el tipo de vinculación que mantiene la
experiencia formativa con la universidad, desde su momento
de creación.
n este caso se conoce, si se trata de una experiencia creada
como una cooperación, un campus extendido, o en tal caso,
un campus que funciona de forma totalmente independiente
manteniendo al margen la propiedad de conocimiento.

15. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Destinatarios de la formación
 Se trata de una variable fácilmente identificable.
Tradicionalmente, es el colectivo de personas que reciben los
cursos de formación, con el objetivo que adquieran los
conocimientos y las actitudes profesionales que les permita
mejorar sus capacidades.
 Cada curso que se realiza debería conocer el perfil de los
destinatarios para poder adaptar mejor los contenidos a los
alumnos.

16. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Financiación del proyecto
 Esta variable describe de dónde procede la aportación de
los recursos económicos necesarios para desarrollar la
experiencia formativa en educación superior basada en las
nuevas tecnologías.
 En función de las fuentes de financiación, se pueden
conocer otros datos de interés como la estructura
organizativa de la cual se depende.

17. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Tipo de alianza entre el proyecto formativo y otras
instituciones
 Se entiende como los acuerdos (colaboración, convenio, asociación,
entre otros) que se establecen desde el momento de la creación de la
experiencia formativa, entre universidades o instituciones externas de
carácter público o privado, para la realización de acciones formativas
en red.


18. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Nivel de flexibilidad espacial y/o temporal
En función de las fuentes de financiación, se pueden
conocer otros datos de interés como la estructura
organizativa de la cual se depende.
Esta variable describe de dónde procede la aportación
de los recursos económicos necesarios para desarrollar la
experiencia formativa en educación superior basada en
las nuevas tecnologías.

19. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Estrategia institucional para integrar las TIC en la
universidad
 Se trata de identificar el plan que la universidad tiene
previsto, para la implantación e integración de las TIC en la
docencia universitaria (en cualquier modalidad formativa).
 Esta variable está directamente relacionada con el tema de
la financiación, puesto que los recursos para la puesta en
marcha son fundamentales, para que la oferta formativa de
estudios académicos universitarios a través de las redes
telemáticas esté en crecimiento.

20. DIMENSIÓN ORGANIZATIVA
Carácter de la institución: Conocer si se trata de instituciones públicas,
privadas, o corporaciones, entre otras.
Tipología de cursos: Tipología de la oferta formativa a través de las redes
telemáticas, que pueden ofrecer las universidades, a través de la
formación en pregrado, postgrado y otros.
Modalidad de distribución de los materiales didácticos: Esta variable se
refiere al dispositivo que se configura para permitir la publicación y la
distribución de los materiales de estudio. En definitiva se trata de
determinar los canales de distribución de los materiales
Número de cursos ofrecidos en línea:Se trata de identificar la cantidad
de oferta formativa que se genera a partir de la creación de la
experiencia formativa.

21. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Se muestran de forma general las propiedades del proceso de
enseñanza y aprendizaje mediante las nuevas tecnologías, a partir
de la configuración que cada institución asuma, fijando tres
subdimensiones que se derivan en funciones propias: metodología
utilizada, sistema de comunicación y materiales didácticos.
La dimensión pedagógica contiene los siguientes componentes:

22. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Tipo de comunicación: Esta variable analiza los procesos de
comunicación y los elementos comunicativos que intervienen en
las acciones formativas, para conocer el modo cómo los
estudiantes y los profesores actúan, se comunican y relacionan. No
es tanto qué tecnologías se precisan para desarrollar la
comunicación en modelos telemáticos, sino más bien, cómo se
efectúa la comunicación.
Tipología de material didáctico:La tipología del material depende
de los fines educativos. Hace referencia a las características del
material disponible para el estudio y/o consulta.

23. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Modalidad de distribución del material
didáctico.
Metodología utilizada.
 Se entiende por metodología el proceso
sistemático que se establece para realizar una
tarea o trabajo con el fin de alcanzar un objetivo
predeterminado.

24. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Rol del estudiante y del profesor.
 Funciones y responsabilidades que asumen los actores de la formación:
docente y discente.
Flexibilidad del tiempo, lugar y ritmo de estudio.
 Es la variable que indica el nivel de libertad que se transfiere al estudiante
para adoptar el lugar, el tiempo, los métodos y el ritmo de enseñanza y
aprendizaje que más se ajuste a su perfil. Por lo tanto, son modelos centrados
en el alumno más que en el profesor. Busca ayudar a los estudiantes a
convertirse en independientes y a potenciar el aprendizaje a lo largo de toda
la vida
Tipo de evaluación del aprendizaje.
Esta variable, intenta identificar qué método evaluativo se hará para obtener
información de diversas fuentes, acerca del rendimiento o logro del
estudiante y la conformidad con los objetivos de formación que se esperan
alcanzar, todo con el fin de tomar decisiones que orienten el aprendizaje y los
esfuerzos

25. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Académico
Información
¿Qué información buscan mis estudiantes?
¿Cómo enlazaré la información en mi E.V.A.?
¿Cómo comunicaré esa información?
¿Qué información adicional debo proporcionar?
¿Cuál es el estilo bibliográfico para investigar?
¿Tiene, la información, un carácter global?
¿Es suficiente la información proporcionada?
¿Existe relación temática entre los contenidos?

26. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Académico
Tiempo
¿Cuántos estudiantes compartirán mi E.V.A.?
¿Qué tiempo total y parcial necesitan mis estudiantes para
desarrollar el curso.?
¿Qué tiempo tengo disponible para:
Desarrollar contenidos
Tutoriar estudiantes
Evaluar procesos
Interactuar socialmente (Motivar)
Retroalimentar mi E.V.A.
Cumplir objetivos?

27. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Académico
Recursos
¿De qué recursos dispongo?
¿Cuáles son los recursos idóneos para mis objetivos?
¿De qué recursos disponen mis estudiantes?
¿Cómo y cuándo usaré esos recursos?
¿Qué exigencia tecnológica tienen mis recursos?
¿Coordinan la carga de recursos y actividades usados con el
tiempo y objetivos planificados?

28. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Experimental
Experiencias
¿Qué experiencia deben adquirir mis estudiantes?
¿Cómo obtendrán esa experiencia?
¿Qué utilidad práctica y real entregará esa experiencia?
¿Facilita mi E.V.A. la adquisición de esa experiencia?
¿Los contenidos propenden la creación de experiencias claras y
efectivas?
¿Permite mi E.V.A. la aparición y desarrollo de nuevas
experiencias?

29. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Experimental
Conocimiento
¿Qué situaciones deberán analizar?
¿Sobre conceptos o paradigmas deberán discutir?
¿Cómo expondrán sus posturas?
¿Cómo compartirán información?
¿Cómo generarán conocimiento?
¿Dónde se guardarán los resultados?
¿Qué apertura muestra mi E.V.A. para nuevos conocimientos?

30. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Experimental
Destrezas
¿Qué estándares académicos deben alcanzar nuestros
estudiantes?
¿Qué destrezas deben desarrollar?
¿Qué habilidades deben adquirir?
¿Promueve nuestro E.V.A. la adquisición y desarrollo de
habilidades específicas?
¿Concuerdan los estándares y destrezas a cumplirse con los
objetivos académicos?
¿Usamos un benchmarking adecuado para clasificar esas
habilidades y destrezas?

31. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Tutorial
Frecuencia
¿Qué tiempo diario tutorizaré mi E.V.A.?
¿Qué recursos y actividades incluiré para incrementar el
acompañamiento al estudiante?
¿Qué tipo de interacción estudiantil pueden apoyar las actividades
tutoriales?
¿En qué porcentaje se permitirá una interacción privada y
personalizada sin afectar a la tutoría pública?
¿Qué recursos externos se aceptarán en los procesos tutoriales?

32. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Tutorial
Comunicación
¿Qué recursos o actividades usaré para comunicar y guiar a mis
estudiantes durante el proceso de aprendizaje?
¿Qué tipo de vocabulario usaré en mis exposiciones y documentos:
técnico, coloquial, informal, etc.?
¿La comunicación será lineal o hipertextual?
¿Qué recursos visuales, auditivos o audiovisuales apoyarán a mi
comunicación?

33. DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
Tutorial
Motivación
¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Por qué?, ¿A quién?
¿Qué técnica de motivación usaré?
¿Cómo motivar a los estudiantes pasivos?
¿Cómo motivar a los participantes hiperactivos?
¿Cómo motivar un proceso grupal en general?
¿Cómo motivar públicamente actividades privadas múltiples?
¿Cómo motivar procesos educativos largos y complejos?
¿Cómo automotivarse?

34. DIMENSIÓN TECNOLÓGICA
Las componentes que se desprenden de la tecnología adecuada
de un sistema de formación basada en redes son:
infraestructura y sistema de comunicación, cuyos elementos ya
han sido definidos en las dimensiones anteriores.
 Esta dimensión y la organizativa conforman la infraestructura
técnica y con la pedagógica, satisfacen el tipo de comunicación e
infraestructura técnica.

35. DIMENSIÓN TECNOLÓGICA
Infraestructura física incluye aparatos de mesa y portátiles y unidades
centrales o servidores conectados a los primeros. También contiene la
red física (cables, líneas, fibra y ethernet) que conecta todos los
aparatos, y el software operativo y los distribuidores con los que
funcionan los aparatos y las redes.
La infraestructura puede incluir también conexiones de
telecomunicaciones con el exterior del campus y entre los diversos
campus, entre ellas los servicios de telefonía, equipo y redes de
videoconferencia y, evidentemente, acceso a internet. Por otra parte,
la infraestructura física estará ligada a las funciones que la institución
desarrolle, al tipo de dependencias de que disponga y a la clase de
financiación que se adopte

36. CONCLUSIONES

37. REFERENCIAS
• Salinas (2004)
• Camacho(2014)
• Harasim (1990);
• Riel y Harasim (1994);
• Bartolomé (1995);
• Moore y Kearsley (1996);
• Sangrá y Duart (1999);
• Roberts, Romm y Jones (2000);
• Tinker (2001); Areitio y Areitio (2002) y Cáliz (2004).