Este documento presenta la información sobre un curso electivo de Habilidades Relacionales. El curso se centra en seis módulos clave: liderazgo, trabajo en equipo, comunicación eficaz, motivación, toma de decisiones y gestión de conflictos. El curso utiliza métodos pedagógicos como clases expositivas, videoforos, estudios de caso y dinámicas grupales. La evaluación incluye exámenes parciales y finales.
Es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta.
Un tema de gran importancia hoy para las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano
Es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta.
Un tema de gran importancia hoy para las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano
Elaborado por Jaime Eduardo Cáceres
Lo interesante de este libro es la invitación que hacen García y Manga, a reflexionar sobre la calidad de las relaciones que mantenemos, no solo las laborales sino las familiares, sociales.
An immersive workshop at General Assembly, SF. I typically teach this workshop at General Assembly, San Francisco. To see a list of my upcoming classes, visit https://generalassemb.ly/instructors/seth-familian/4813
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Modelo para la evolución de competencias para Facilitadores de EquiposGiovanny Cifuentes
Modelo de coaching utilizado para acompañar a facilitadores de equipos agiles para mejorar sus competencias utilizando ciclos de coaching aplicando OKRs, Team Coaching Framework, Modelos de Madurez, Coaching integrativo y Toyota Kata.
Nuevo Pack InCompany 2017. Presentación de producto con programas detallados de los 18 cursos clave. Desarrolle las competencias clave más demandadas por otras empresas.
En esta actividad se revisan los diferentes itinerarios posibles para la formación de los directivos con el objetivo de que desarrollen estrategias para la gestión adecuada de personas y de equipos.
Estas competencias le permitirán optimizar su rol directivo orientando activamente su misión a la estrategia de la organización.
La actividad formativa se orienta a potenciar en los participantes estrategias y habilidades que optimicen sus competencias como gestores de personas y de equipos.
De las que están relacionadas con el Desarrollo Humano, en esta entrega te menciono algunas características de los siguientes seminarios tipo taller:
- Comunicación, Trabajo en Equipo y Negociación
- Conflictos: prevención y atención
- Desarrollo de Instructores
- Programa Modular de Formación Gerencial y Liderazgo
- Promoción y facilitación de resultados
- Otras opciones, talleres y conferencias
2. Sistema pedagógico
Clases Expositivas
Video-foros
Estudio de Casos
Dinámicas Grupales
Formulación de proyectos
Presentaciones de los proyectos desarrollados.
Evaluaciones
Parciales (3) : 25 %
Acumulativas (3) : 75 %
Examen Final
Metodología
Nota de Eximición Automática: 5.5
Nota de Eximición Condicionada: 5.0
60 %
40 %
3. Contenidos
V.- OBJETIVOS ESPECIFICOS V.- CONTENIDO PROGRAMATICO
Módulo 1 Liderazgo
• Desarrollar el Liderazgo personal y
estratégico, para influír sobre los demás, en
contextos laborales y personales.
Definición de Liderazgo
Herramientas de Liderazgo
Liderazgo Estratégico
Técnicas para liderar equipos de trabajo.
Autoevaluación del estilo de liderazgo
Técnicas de liderazgo contingencial
Módulo 2 Trabajo en Equipo
• Conocer y aplicar técnicas de Trabajo en
Equipo, para optimizar el trabajo grupal.
Trabajo en equipo y trabajo grupal
Técnicas de trabajo en equipo
Desarrollo de la Sinergia
Tipología y códigos
Ejercicio grupal: sobrevivencia en equipo
Módulo 3 Comunicación Eficaz
• Aprender e implementar técnicas,
competencias y herramientas de
comunicación eficaz, enfatizando las
habilidades de comunicar, escuchar y
retroalimentar.
Filosofía de la Comunicación
Empatía y aceptación
Herramientas de la comunicación
Escuchar
Retroalimentar
Comunicar
Ejercicio de Retroalimentación
Módulo 4 Motivación
• Conocer y ejecutar técnicas de motivación
propia y ajena, relacionando dichas técnicas
con el logro y el cumplimiento de metas.
Motivación y automotivación
Motivadores de desarrollo
Reconocimiento
Participación
Logro
Delegación
Ejercicio de motivación eficaz.
Módulo 5 Toma de Decisiones
•Aprender e implementar técnicas de Toma
de Decisiones, a fin de convertir las
habilidades relacionales en acciones que
movilicen recursos.
Toma de decisiones
Seguridad en sí mismo
Herramientas de planificación
Mapas conceptuales (mind-mapping)
Manejo de recursos
Toma de decisiones y gestión estratégica.
Ejercicio de toma de decisiones
Módulo 6 Gestión de Conflictos
• Gestionar Conflictos dentro de equipos de
trabajo, o bien hacia usuarios o clientes, a
través de la aplicación de técnicas de
negociación, arbitraje o mediación.
Tipología y definición de un conflicto
Herramientas para manejar conflictos
Negociación
Mediación
Arbitraje
Ejercicio: búsqueda de soluciones integradoras.
6. Liderazgo y Líder
“Es la capacidad para influír en el comportamiento de un individuo o de
un grupo, para que se esfuerce con buena disposición hacia el logro de
determinados objetivos”.
Influír a través de:
Motivación
Autoridad
Poder
Control
Por lo tanto…¿ Un jefe siempre tiene liderazgo?
7. Clave de los líderes:
la contingencia
Fred Fiedler
Un líder eficaz ocupa
adecuadamente:
• La estructura de la
tarea
• Cumple su rol
• Conoce de los roles
de sus subordinados
• La buena relación
con sus subordinados
• Confianza y respeto
• El poder de posición
13. PODER NO ES SINÓNIMO DE AUTORIDAD
PODER
Poder Personal
Capacidad potencial para
influir
AUTORIDAD
Poder de Posición
Derecho para ejercer la
influencia dada por la
posición formal de la
organización
La autoridad es útil como fuente de influencia sólo cuando es
legitimada por los influenciados.
Los líderes no pueden basarse en ésta como el único medio de
influencia
14. PODER PERSONAL (Robbins, 2003)
CUALIDADES:
• Seguridad en la relación y el
contexto
• Comunicación Genuina y
Directa
• Inteligencia Emocional
• Predictibilidad
• Flexibilidad perceptual
• Capacidad de negociación
• Visión de futuro
• Personal
• Del equipo
• De la Organización
• Riqueza de información
• Asertividad