Principios: Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración. Selección científica de los trabajadores. Educación y desarrollo del trabajador. Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.

1. TEORIAS Y
ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIÓN
Lic. Adm. Regner N. Castillo Salazar
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2. Teorías básicas de la administración: un panorama general
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980
1990
Escasez de
mano de
obra
Primera
Guerra
Mundial
(1914 -1918)
Segunda Guerra Mundial
(1941 - 1945)
Movimiento de
protesta
(mediados de los
años sesenta a
principios de los
setenta
Introducción
de la PC de
IBM (1981)
Entra en
vigor la
division de
AT&T (1
enero de
1984)
ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ESCUELA DE LA TEORIA CLASICA DE
LA ORGANIZACION
ESCUELACONDUCTISTA
CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO
DINAMICO

3. 1,890
Evolución de la teoría administrativa
-Escuela de la administración científica
-Escuela de la teoría clásica de la organización
1,910
-Escuela conductista
1,940
-Ciencia de la administración
1,945
-Enfoque de sistemas
1,950
-Enfoque del compromiso dinámico
1,970
-Enfoque de contingencias

4. ESCUELA CLASICA
DE LA
ADMINISTRACION

5. FREDERICK
TAYLOR
20 de marzo de 1856 _
21 de marzo de 1915
• PADRE DE LA
ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA

6. Escuela de la administración
científica
Motivo: Necesidad de incrementar la productividad
 Frederick Taylor
 Henry Gantt
 Frank & Lilian Gilbreth
Representantes
Frederick Taylor (1856-1915)
Principios:
o Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración.
o Selección científica de los trabajadores.
o Educación y desarrollo del trabajador.
o Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.

7. Premisa para cumplir con los cuatro principios propuestos:
Escuela de«R leavo aludcimón itnotiasl tdrea lac mióennt acliideadn»tífica
Aportes:
Sistema de tasas de pagos diferenciados
«Sugirió a los patrones que le pagaran a los trabajadores más productivos una
cantidad superior a la de los demás usando una tasa científicamente correcta.»
Línea moderna de montaje
«Separó cada uno de los trabajos en sus componentes y diseño los métodos
más adecuados y rápidos para ejecutar cada componente.»
Separación de la planeación del desempeño
Logro diferenciar las funciones de ejecución de las de planeación. La tarea de la
planeación, según el autor, es fijar estándares de tiempo de trabajo.
Administración funcional
La organización industrial debe diseñar aquellas funciones que mejor sirvan al
propósito de mejorar la coordinación de las actividades entre los distintos
especialistas.

8. Escuela de la administración científica
Henry Gantt (1861-1919)
• Gantt abandono el sistema de pagos de tasas diferenciados
(según él, era fuente de muy poca motivación).
• Presenta la idea siguiente:
• Avance de los trabajadores sería calificado públicamente y
registrado en un diagrama.
Frank & Lilian Gilbreth (1868-1924, 1878-1932)
 Trataron de mejorar el bienestar del trabajador individual.
 Estudiaron la fatiga y el movimiento.
 Para ambos el fin último era ayudar a los trabajadores a
desarrollar todo su potencial humano.

9. DIAGRAMA DE GANTT

10. HENRY FAYOL
1841 _ 1925
PADRE DE LA
ADMINISTRACIÓN
MODERNA

11. Escuela de la teoría clásica de la
organización
Motivo: Necesidad de encontrar lineamientos para administrar
organizaciones complejas
 Henry
Fayol
 Max Weber
Representantes
Henry Fayol (1841-1925)
 Suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la
administración.
 Plantea los 14 principios siguientes: División del trabajo, autoridad,
disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del
interés individual al bien común, remuneración, centralización,
jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu
de grupo.

12. Escuela de la teoría clásica de la organización
Max Weber (1864-1920)
 Desarrolló la teoría de la administración de
burocracias.
 La agrupación ideal es una burocracia, es decir:
 Jerarquía definida.
 Reglamentos establecidos.
 Línea de autoridad clara.
 División del trabajo detallada.
 Evaluación de resultados basado en méritos.

13. TAYLOR
1903
EEUU
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
TEORIA CLASICA DE LA
ADMINISTRACION
ENFASIS EN LA
RACIONALIZACION DEL
TRABAJO DEL OBRERO
ENFASIS EN LA
ESTRUCTURA DE LA
ORGANIZACION
OBJETIVO
EFICIENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES
FAYOL
1916
FRANCIA

15. PLANIFICACION
ORGANIZACION
DIRECCION
CONTROL
COORDINACION
EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

18. 14 PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
DIVISION DEL TRABAJO
Especialización de tareas y personas
para aumentar eficiencia.

19. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION
AUTORIDAD – RESPONSABILIDAD
Autoridad – derecho a dar órdenes y esperar
obediencia
Responsabilidad – deber de rendir cuentas
Deben estar equilibradas entre si.
DISCIPLINA
Jefes – energía y justicia en órdenes y sanciones
– normas claras y justas.
Subordinados – obediencia y respeto por normas.

20. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION
UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir órdenes de un
solo jefe.
UNIDAD DE DIRECCION
Debe haber un jefe y un plan para cada grupo
de actividades que tengan el mismo objetivo.
SUBORDINACION DE LOS
INTERESES INDIVIDUALES A LOS

21. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION
REMUNERACION DEL PERSONAL
Debe haber una satisfacción justa y
garantizada para los empleados y para la
organización.
CENTRALIZACION
Concentración de la autoridad en la cúpula de
la organización.

22. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION
JERARQUIA O CADENA ESCALAR
Línea de autoridad que va del escalón más
alto al más bajo. Puede saltearse si es
imprescindible y existe autorización.
ORDEN
Debe haber un lugar para cada cosa y cada
cosa debe estar en su lugar. Orden material y
humano.

23. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION
EQUIDAD
Amabilidad y justicia para conseguir lealtad
del personal.
ESTABILIDAD DEL PERSONAL
Debe haber una razonable permanencia de
una persona en su cargo.

24. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION
INICIATIVA
Capacidad de visualizar un plan y asegurar
su éxito.
ESPIRITU DE EQUIPO
La armonía y la unión de personas es vital
para la organización.